Apartments Stella Plava Laguna

Разнообразные пляжи ( есть каменистые , с глубоким заходом для ныряния ), в лагуне дно песчаное, спуск по плитам . Красивые пейзажи. Наличие кафе на территории . Несколько бассейнов, джакузи. Водный паркур доя детей. Огромная территория . Рядом веревочный парк . ( в 100 метрах). В шаговой доступности продуктовый магазин . В номере есть кондиционер.

Интерьер старенький. Требует обновления .

Ответ Apartments Stella Plava Laguna
Dear Andrei, thank you for choosing Apartments Sol Stella for Plava Laguna as your holiday destination this summer and for taking the time to share your impressions and experiences with other travelers. We always welcome our guests' feedback, and use it as a guideline in improving our services. In hope that we have earned your trust to stay with us again we are sending you greetings from sunny Umag. Luka Maleš, General manager

Расположение, пляж вода супер.

Не понравилось что говорили, о номере с террасой , нам его не дали я позвонил в букинг чтобы они решили что-то , букинг мне ответил что они позвонили в отель и поговорили и нас через день или 2 переселят , в итоге через два дня я пошёл на рецепшн и мне сказали что букинг им не звонил и некуда нас не переселят. Да и ещё когда звонил первым раз в службу поддержки взяли трубку сразу, в следующий разы сколько я не ждал ответа трубку уже не кто не брал. Мне кажется после того как ты зарегистрировал с вои номер бронирования и пин код , и они уже знают о твоей проблеме ты автоматом переносишься в ожидание и ждать можно весь отпуск некто не ответит.

Ответ Apartments Stella Plava Laguna
Dear Calasnicov Alexandru, Thank you for the stay in our Sol Stella for Plava Laguna for Plava Laguna. We are sorry that we did not meet your expectations In the hope you will come and visit us again we send you regards from Umag. Luka Maleš General Manager

Рядом с апартаментами много деревьев, море очень близко, красивые закаты. За собаку дополнительна оплата - 13 евро. Можно докупить завтрак за 9 евро с человека и ужин - 13.

Апартаменты были плохо убраны, в углах остались комки шерсти от предыдущей собаки. Для предложенного уровня цена довольно высокая.

Ответ Apartments Stella Plava Laguna
Dear Iryna, thank you for choosing Apartments Sol Stella for Plava Laguna as your holiday destination this summer and for taking the time to share your impressions and experiences with other travelers. We always welcome our guests' feedback, and use it as a guideline in improving our services. In hope that we have earned your trust to stay with us again we are sending you greetings from sunny Umag. Luka Maleš, General manager.

Хорошее место расположение, близость и чистота моря

Номера фактически не убираются, полотенца меняли и мусор убирали 1раз в два дня

Ответ Apartments Stella Plava Laguna
Dear Marina, Thank you very much for your recent stay at Sol Stella for Plava Laguna resort and for taking time to share your experience as our guest. We are very happy to know that you enjoyed our beautiful seafront location. We are very glad to appreciate your constructive comments. Please rest assured that all these issues will be looked into in order to further improve our offer. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another great stay. Warm regards, Luka Maleš General Manager

Удобное расположение мебели, тумбочек, планировка (небольшая площадь, очень рационально все расположено). Конечно же, расположение (прямо в сосновом парке), море чистое, правда маленькое количество пляжей для детей. Проводят вечерами мероприятия для детей.

В апартаментах были проблемы с электрикой. Кавоварка была не в рабочем состоянии, чайника не было, не было так же чашек под чай. Внизу были комнаты для персонала, периодически в окна заносило куревом. Магазин конзум, что на территории цены завышены, ассортимент редко, очень редко пополняли, отсутствие практически фруктов и овощей хороших.

Ответ Apartments Stella Plava Laguna
Dear Guests, Thank you for the stay in our Sol Stella for Plava Laguna. Please know that we take the suggestions of our guests very seriously in order to implement the improvements in our service. Therefore, your suggestions have already been taken into consideration. In the hope you will come and visit us again we send you regards from Umag. Luka Maleš General Manager

Выбрали этот отель случайно, т.к. спонтанно решили поехать в Хорватию. Приехали после обеда и разочаровались - показалось, что отель слишком большой и очень уж шумно на территории, на пляже слишком много людей. Но буквально на следующий поменяли свое мнение на противоположное. Территория - большая, усажена хвойными деревьями, воздух очень ароматный, хочется дышать глубже. Пляжная линия очень длинная, можно найти место по душе. У бассейна, конечно же, много людей и детей, шумновато. Но есть кафе с фаст-фудом и мороженным. Дальше - в тени деревьев, пространства значительно больше и публика потише. Тоже есть кафе-бар. Пляж бетонный, но с разнообразными заходами - поручни со ступеньками на глубину, пологие заходы с берега, даже есть небольшая песчаная маленькая лагуна для малышей. У берега крупные камни, метра через 1,5-2 мягенький песочек и метров 50 глубина колеблется от выше колен до чуть выше пояса взрослого человека. Поэтому люди в море рассредотачиваются и не мешают друг другу. Нам очень понравился вид из номера - прямо на море через сосны. Мы с удовольствие проводили вечера на балкончике. Так же запомнились прогулки вдоль берега - дорожка через сосновый парк и живописные виды моря. У отеля очень хорошие пляжи. Многие любили отдыхать на пляже Лагуна, где берег усыпан мелкой галькой, и находится развлекательный комплекс-батут для детей. Рядом есть развлечения для детей - веревочный парк. На территории отеля так же находится центр водных развлечений - катамараны, водные скутеры, яхты и пр. В отеле проводятся различные анимационные мероприятия, но больше для малышей или уже для взрослых - детские вечеринки, акваэробика, футбол-воллейбол и пр. Есть развлечения для малышей - батуты, электромашинки. Вцелом, вполне достойный отель для семей с детьми, или людей, любящих тихий спокойный отдых с "удобствами" - рестораном, бассейном, водными развлечениями.

Ответ Apartments Stella Plava Laguna
Dear Elena, Thank you for the stay in our Apartments Sol Stella for Plava Laguna. Your review is like a small handbook of advices for our future guests! Thank you in the name of the whole team for such nice words and recommendations dedicated to the hotel and it’s related services. We were really glad to read your positive impressions and it’s nice to hear that you enjoyed in all the charms that the destination offers. Comments like this one are giving us a special motivation, it’s very encouraging to know that the hard work from our staff is recognized by the guests. Sending our best from Umag, Luka Maleš, General Manager.

Близкое расположение номера к морю и шикарное море.

Неприятный запах в номере,не соответствие цены с комфортом проживания.

Ответ Apartments Stella Plava Laguna
Dear Guest, Thank you for the stay in our Sol Stella for Plava Laguna for Plava Laguna. We are sorry that we did not meet your expectations In the hope you will come and visit us again we send you regards from Umag. Luka Maleš General Manager