Guest House Misita

Все

Все очень хорошо

Всё

В душе не было шторы.

Расположение неплохое: близко от пешеходной улочки с ресторанами и от местного пляжа. Супермаркет тоже недалеко.

В нашем номере была ровно одна (!) розетка. Из техники - ничего, кроме кондиционера. Сейфа тоже нет. Из мебели кровати и шкаф. Но самое важное, произошла неприятная история, связанная безопасностью нашей собственности и общению с хозяевами: в первый день мы заселились, сходили быстро в душ, разобрали чемоданы, закрыли комнату своим ключом (разумеется, взяли его с собой) и пошли на пляж. Вечером, вернувшись с пляжа, мы заметили по расположению вещей, что в комнате кто-то был. Я проверил - деньги и документы были на месте. Следующим утром, уходя из комнаты, я оставил записку, которую можно прочитать, только зайдя в комнату. В записке сказал, что в комнате ведется видеонаблюдение и я сообщу о проникновении в полицию. Буквально через пару часов от дочери хозяев Николины пришла смска, в которой сказано, что им не нужно угрожать полицией и они с дубликатами ключей могут заходить во все комнаты, когда им захочется. То есть вчерашнее предположение подтвердилось: хозяева заходят в вашу комнату, когда вас нет на месте! Разумеется, ни о какой сохранности ваших документов, денег и вещей речь даже не ведется в таком случае! Вечером Николина не здоровалась и демонстративно отворачивала от нас лицо, показывая свою обиду. Мы переночевали вторую свою ночь и утром уехали из этого места. Никто из хозяев к нам больше так и не вышел, не здоровался и не провожал. Вот такую обиду я вызвал у хозяев, оставив записку в закрытой комнате, за проживание в которой официально заплатил деньги и надеялся на приватность.

Ответ Guest House Misita
Dear Dmitry, First, we would like to thank you for booking our accommodation. We are truly sorry for as you said such a bad experience. From our point of view, we would like to say that we only enter your apartment because the air condition wasn't working properly, and we tried to fix it. Your response to that was a really inappropriate letter. Our family is in this business for 45 years now, and we never had such a bad experience like this with you. We are always trying to create lasting memories for all our guests. Once again, thank you for staying in Guest House Misita. Kind regards, GH Misita