Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Замковая улица 25, 27А, Минск
Количество номеров: 26
350
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отель «Виктория на Замковой» укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Виктория на Замковой»» находится в Минске. Этот отель располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Немига, Дворец Спорта и Дворец Республики.
В отеле
Для удобства гостей работает ресторан. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.
Для автопутешественников организована бесплатная парковка.
В распоряжении гостей прачечная, химчистка, гладильные услуги, пресса, сейф, трансфер, а также экскурсионное бюро отеля.
Возможно размещение с домашними животными.
Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском.
В номере
Номера оформлены в светлых тонах, с мебелью из массива дерева и оснащены кондиционером, LCD телевизором со спутниковыми каналами, бесплатным Wi-Fi, сейфом для ценных вещей, телефоном с прямой городской и международной связью.
Каждый номер состоит из прихожей, спальни с просторной гостиной и ванной комнаты. Ванные комнаты укомплектованы банными и косметическими принадлежностями.
Особые условия
Питание
Цена дополнительного завтрака: 928.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за дополнительную кровать: 2,783.00 RUB за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей в возрасте от 8 до 12 лет: 464.00 RUB.
Особые условия проживания
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Дополнительно
Стоимость дополнительного комплекта белья: 928.00 RUB за каждые сутки проживания.
Достопримечательности
0.6 кмОстров слёз
0.6 кмТроицкое предместье
0.6 кмГостиный двор в Минске
0.6 кмМемориал «Яма»
0.6 кмВерхний город Минска
0.6 кмМинская ратуша
0.7 кмМузыкальная улица
0.8 кмДом Ваньковичей
0.9 кмСкульптура Городового
1.2 кмКолокол Нагасаки
1.3 кмБелорусский государственный цирк
1.4 кмСтарое здание Национальной Библиотеки
1.7 кмСтена Цоя в Минске
2.1 кмПамятник Банщику
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Минск
Показать трансферы из МинскаПопулярные направления | ||||
| Минск Автовокзал Центральный | Минск | от 2251 p. | показать | |
| вокзал Минска | Минск | от 2349 p. | показать | |
| Аэропорт Минска | Минск | от 3426 p. | показать | |
| Туров | Минск | от 20260 p. | показать | |
| Поставы | Минск | от 20260 p. | показать | |
| Вильнюс | Минск | от 25136 p. | показать | |
| Аэропорт Вильнюса | Минск | от 25136 p. | показать | |
| Брест | Минск | от 26916 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Долосцы | Минск | от 500 p. | показать | |
| Лесной | Минск | от 3034 p. | показать | |
| Ратомка | Минск | от 3817 p. | показать | |
| Гонолес | Минск | от 3817 p. | показать | |
| Логойск | Минск | от 4698 p. | показать | |
| Смиловичи | Минск | от 4698 p. | показать | |
| Силичи | Минск | от 4698 p. | показать | |
| Дзержинск | Минск | от 5579 p. | показать | |
| Борисов | Минск | от 6460 p. | показать | |
| Плещеницы | Минск | от 6656 p. | показать | |
| Жодино | Минск | от 6656 p. | показать | |
| Домашковичи | Минск | от 7047 p. | показать | |
| Раков | Минск | от 7439 p. | показать | |
| Узда | Минск | от 9200 p. | показать | |
| Молодечно | Минск | от 9200 p. | показать | |
| Осиповичи | Минск | от 9200 p. | показать | |
| Каменный лог | Минск | от 10277 p. | показать | |
| Столбцы | Минск | от 10277 p. | показать | |
| Несвиж | Минск | от 11647 p. | показать | |
| Барановичи Железнодорожный Вокзал | Минск | от 12039 p. | показать | |
| Слуцк | Минск | от 12039 p. | показать | |
| Мир | Минск | от 12039 p. | показать | |
| Сморгонь | Минск | от 12039 p. | показать | |
| Мядель | Минск | от 12039 p. | показать | |
| Снов | Минск | от 12920 p. | показать | |
| Воронцы Минская область | Минск | от 12920 p. | показать | |
| Чирковичи | Минск | от 14681 p. | показать | |
| Барановичи | Минск | от 15758 p. | показать | |
| Ошмяна | Минск | от 15758 p. | показать | |
| Кличев | Минск | от 15758 p. | показать | |
| Солигорск | Минск | от 15758 p. | показать | |
| Островец | Минск | от 16639 p. | показать | |
| Лида | Минск | от 16639 p. | показать | |
| Бобруйск | Минск | от 16639 p. | показать | |
| Нарочь | Минск | от 16639 p. | показать | |
| Нарочь озеро | Минск | от 16639 p. | показать | |
| Лепель | Минск | от 17520 p. | показать | |
| Любань | Минск | от 18401 p. | показать | |
| Глубокое | Минск | от 19380 p. | показать | |
| Могилёв | Минск | от 19967 p. | показать | |
| Гомель | Минск | от 20260 p. | показать | |
| ПП Новая Гута | Минск | от 20260 p. | показать | |
| Орша | Минск | от 21141 p. | показать | |
| Светлогорск | Минск | от 21141 p. | показать | |
| Чашники | Минск | от 21141 p. | показать | |
| Жировичи | Минск | от 22120 p. | показать | |
| Боровики Гродненская область | Минск | от 22120 p. | показать | |
| Витебск | Минск | от 22120 p. | показать | |
| Лунинец | Минск | от 22120 p. | показать | |
| Белгосстрах КПП | Минск | от 22120 p. | показать | |
| Аэропорт Гродно | Минск | от 22903 p. | показать | |
| Гродно | Минск | от 22903 p. | показать | |
| Слоним | Минск | от 23099 p. | показать | |
| Микашевичи | Минск | от 23099 p. | показать | |
| Пинск | Минск | от 23882 p. | показать | |
| Ивацевичи | Минск | от 23882 p. | показать | |
| Береза | Минск | от 23882 p. | показать | |
| Жлобин | Минск | от 23882 p. | показать | |
| Лельчицы | Минск | от 23882 p. | показать | |
| Школов | Минск | от 24958 p. | показать | |
| Гродно Железнодорожный Вокзал | Минск | от 24958 p. | показать | |
| Мозырь | Минск | от 24958 p. | показать | |
| Полоцк | Минск | от 24958 p. | показать | |
| Житковичи | Минск | от 24958 p. | показать | |
| Кричев | Минск | от 25741 p. | показать | |
| Кобрин | Минск | от 25741 p. | показать | |
| Новополоцк | Минск | от 25741 p. | показать | |
| Браслав | Минск | от 25741 p. | показать | |
| Мосты | Минск | от 25741 p. | показать | |
| Костюковичи | Минск | от 25741 p. | показать | |
| Калинковичи | Минск | от 26720 p. | показать | |
| Жабинка | Минск | от 26720 p. | показать | |
| Волковыск | Минск | от 27503 p. | показать | |
| Езерище | Минск | от 27503 p. | показать | |
| Добруш | Минск | от 29363 p. | показать | |
| Столин | Минск | от 29363 p. | показать | |
| Москва | Минск | от 71820 p. | показать | |
| Химки | Минск | от 71820 p. | показать | |
| Аэропорт «Внуково» | Минск | от 71820 p. | показать | |
| Аэропорт «Шереметьево» | Минск | от 71820 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Типы номеров
Кол-во человек
1Площадь номера
19м2Стандартный одноместный номер
от 4 975 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
20м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
40м2Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
75м2Улучшенный люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
44м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
26м2Двухместный номер с 2 отдельными кроватями - Подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями
Отзывы от Booking.com
Все было прекрасно, расположение, комфорт, номер вообще супер, позднее выселение за небольшие деньги
Нет воды в номере люкс, чайника, утюга и доски. На завтрак пришли в 10 уже все засохло с 7 утра, выбор очень большой, но постояльцев было мало я так понял, на нас двоих готовить не целесообразно, но такого ассортимента я ещё видел, даже йогурт 0.5 в бутылочке, молоко, сырки глазированные, ряженка, глаза резбегаются, курица сухая блины тоже
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемый Андрей, позвольте поблагодарить Вас за время, проведенное с нами в качестве нашего гостя, а также за отзыв о Вашем проживании. Мы очень рады, что Вы остались довольны расположением отеля и высоко оценили комфорт и уют Вашего номера. Нам очень жаль, что пребывание в нашей гостинице не оправдало Ваших ожиданий. Пользуясь случаем, хотим обратить внимание наших Гостей, что питьевая вода в бутылках не входит в базовую комплектацию номера, но наши Гости всегда могут приобрести водичку у Администратора на рецепции отеля. Чайники предоставляются по запросу Гостя. Хотелось бы также отметить, что гладильная доска и утюг расположены на каждом этаже. Надеемся, что эти моменты не испортили Ваше впечатление от поездки. Мы очень надеемся видеть Вас снова в нашей гостинице, чтобы в следующий раз сделать Ваше пребывание максимально комфортным. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "На Замковой"
Уважаемый Андрей, позвольте поблагодарить Вас за время, проведенное с нами в качестве нашего гостя, а также за отзыв о Вашем проживании. Мы очень рады, что Вы остались довольны расположением отеля и высоко оценили комфорт и уют Вашего номера. Нам очень жаль, что пребывание в нашей гостинице не оправдало Ваших ожиданий. Пользуясь случаем, хотим обратить внимание наших Гостей, что питьевая вода в бутылках не входит в базовую комплектацию номера, но наши Гости всегда могут приобрести водичку у Администратора на рецепции отеля. Чайники предоставляются по запросу Гостя. Хотелось бы также отметить, что гладильная доска и утюг расположены на каждом этаже. Надеемся, что эти моменты не испортили Ваше впечатление от поездки. Мы очень надеемся видеть Вас снова в нашей гостинице, чтобы в следующий раз сделать Ваше пребывание максимально комфортным. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "На Замковой"
прекрасное месторасположение.номер очень большой и светлый. два санузла.
бронировали Люкс. в номере было прохладно. кондиционер не смог нагреть спальню. на кухне имеется электрический чайник, но отсутствуют чашки. на просьбу предоставить сотрудники ответили, что чашек у них нет. один из стаканов был откровенно грязный. посуды явно не хватает. хотелось бы еще наличие питьевой воды в бутылках. потому что вода из-под крана имеет специфический привкус, даже после кипячения. тапочки и зубная щетка тоже были в единственном экземпляре, хотя номер бронировали на двоих. после звонка на рецепшен вторую пару тапочек принесли. над сервисом можно еще поработать
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за детальный отзыв! Нам очень важно знать, что о нас думают наши Гости. Очень сожалеем, что во время Вашего пребывания отопление было недостаточно комфортным. В таком случае, Вы можете попросить у администратора предоставить обогреватель в номер. Относительно дополнительных услуг: так же по просьбе у администратора Гостю любой категории номера могут выдать тапочки, зубной набор, швейный набор и дополнительные моющие средства, вдобавок у нас можно приобрести чайный набор с бумажными стаканчиками за дополнительную плату. Мы надеемся, что при следующем Вашем визите в наш Отель мы сможем Вас приятно удивить! С уважением, Администрация гостиницы "На Замковой".
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за детальный отзыв! Нам очень важно знать, что о нас думают наши Гости. Очень сожалеем, что во время Вашего пребывания отопление было недостаточно комфортным. В таком случае, Вы можете попросить у администратора предоставить обогреватель в номер. Относительно дополнительных услуг: так же по просьбе у администратора Гостю любой категории номера могут выдать тапочки, зубной набор, швейный набор и дополнительные моющие средства, вдобавок у нас можно приобрести чайный набор с бумажными стаканчиками за дополнительную плату. Мы надеемся, что при следующем Вашем визите в наш Отель мы сможем Вас приятно удивить! С уважением, Администрация гостиницы "На Замковой".
расположение , персонал , завтрак
в первую ночь кто-то двигал мебель в 12 ночи , в номере было немного прохладно , отсутствие чая и кофе хотя чайник был. , в люксе не работал холодильник
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемый Serge, благодарим Вас за время, которое Вы уделили, чтобы написать отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы остались довольны расположением гостиницы и высоко оценили комфорт и уют Вашего номера. Примите извинения за те моменты сервиса, которые не оправдали Ваших ожиданий. Обращаем Ваше внимание, что для обогрева в каждом номере установлены кондиционеры. В базовую комплектацию каждого номера входит холодильный шкаф, который предназначен для поддержания температуры, но, не предназначен для заморозки. При необходимости, наши Гости всегда могут воспользоваться холодильником на первом этаже (на рецепции) отеля. Надеемся, что в свой следующий визит в Минск Вы непременно остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы вновь окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "На Замковой".
Уважаемый Serge, благодарим Вас за время, которое Вы уделили, чтобы написать отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы остались довольны расположением гостиницы и высоко оценили комфорт и уют Вашего номера. Примите извинения за те моменты сервиса, которые не оправдали Ваших ожиданий. Обращаем Ваше внимание, что для обогрева в каждом номере установлены кондиционеры. В базовую комплектацию каждого номера входит холодильный шкаф, который предназначен для поддержания температуры, но, не предназначен для заморозки. При необходимости, наши Гости всегда могут воспользоваться холодильником на первом этаже (на рецепции) отеля. Надеемся, что в свой следующий визит в Минск Вы непременно остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы вновь окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля "На Замковой".
Не первый раз в Виктории на Замковой. Отель отличный. Расположение на высоте - ты в центре, но в то же время вокруг тихо. Рядом есть все что только может потребоваться. Персонал сделает все, что бы гость был доволен. Номера чистые, кровать удобная. Бронируйте смело
В самом номере WiFi ловит не очень. Нужно подходить ближе к коридору. На завтрак не хватает чего-нибудь горячего, что готовят для гостя (омлет или яичница на выбор - было бы супер).
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемый Данила! Благодарим Вас за детальный отзыв! Нам очень важно знать, что о нас думают наши Гости. Ваши замечания уже переданы руководству Отелем. Искренне просим прощения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Также сообщаем, что по Вашему желанию Вам приготовят на завтрак предпочтительное блюдо (яичница, омлет, каша и т.д.). Мы ценим каждого нашего Гостя и искренне надеемся, что Вы предоставите нам шанс приветствовать, а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным и приятным! Мы надеемся, что при следующем Вашем визите в наш отель мы сможем Вас приятно удивить. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля "На Замковой"
Уважаемый Данила! Благодарим Вас за детальный отзыв! Нам очень важно знать, что о нас думают наши Гости. Ваши замечания уже переданы руководству Отелем. Искренне просим прощения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Также сообщаем, что по Вашему желанию Вам приготовят на завтрак предпочтительное блюдо (яичница, омлет, каша и т.д.). Мы ценим каждого нашего Гостя и искренне надеемся, что Вы предоставите нам шанс приветствовать, а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным и приятным! Мы надеемся, что при следующем Вашем визите в наш отель мы сможем Вас приятно удивить. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля "На Замковой"
тепло, душевно, комфортно. а утром прекрасный завтрак
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемый Александр! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Уважаемый Александр! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Расположение, номер, завтрак, персонал - все на высшем уровне. Спасибо за великолепный отдых.
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемая Александра! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Уважаемая Александра! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Расположение превосходное, завтрак замечательный, номер первый был холодноватый, поменяли на теплый и принесли тысячу извинений. Замечательный отель. В новогоднюю ночь была тишина и в отеле и в районе
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемая Тамара! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Уважаемая Тамара! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Удобное месторасположение.
Очень пыльно в номере, пыль везде - тумба, лампа, изголовье кровати и тд.
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемая Алина! Благодарим Вас за детальный отзыв! Нам очень важно знать, что о нас думают наши Гости. Для нас неожиданно узнать о таком состоянии Вашего номера. Будьте уверены, ни один из Ваших комментариев не останется без внимания. Мы проведем необходимые тренинги с персоналом и сделаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Мы ценим каждого нашего Гостя и искренне надеемся, что Вы предоставите нам шанс приветствовать, а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным и приятным! Мы надеемся, что при следующем Вашем визите в наш отель мы сможем Вас приятно удивить. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля "На Замковой"
Уважаемая Алина! Благодарим Вас за детальный отзыв! Нам очень важно знать, что о нас думают наши Гости. Для нас неожиданно узнать о таком состоянии Вашего номера. Будьте уверены, ни один из Ваших комментариев не останется без внимания. Мы проведем необходимые тренинги с персоналом и сделаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис. Мы ценим каждого нашего Гостя и искренне надеемся, что Вы предоставите нам шанс приветствовать, а мы в свою очередь сделаем все возможное, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным и приятным! Мы надеемся, что при следующем Вашем визите в наш отель мы сможем Вас приятно удивить. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля "На Замковой"
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу отеля и руководителю отеля.
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемая Татьяна! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Уважаемая Татьяна! Нам очень приятно, что Вы оценили наш Отель столь высоко. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля.
Хорошое расположение отеля, большой номер, вкусные завтраки по типу шведского стола. Приятные, готовые помочь сотрудники ресепшена.
Температура в комнате была 20 градусов (на улице -2 - +2 градуса). Батареи еле теплые. После звонка на ресепшен пришел недовольный охранник и объяснил, что он ничего сделать не может, температуру батареи устанавливает автоматика. И нужно включать кондиционер на обогрев. Хорошо дежурный администратор принесла второе одеяло, а то спать под завывания кондиционера было невозможно. Температура в ванной была 18 градусов. После вопроса по телефону снова пришел еще более недовольный охранник и объяснил, что для увеличения температуры нужно открыть кран горячей воду на 10 минут, чтобы нагрелся полотенцесушитель. Естественно после закрытия крана полотенцесущитель остывает. На следующий день попытались решить вопрос с температурой. Объяснения другого охранника (дежурный администратор снова переадресовал вопрос про температуру ему): - уходя включите кондиционер и оставьте дверь в ванную открытым (это не помогло), - температуру батареи устанавливает сантехник. Я попросил дать нам масляный радиатор (он находился в комнате, позади администраторов). На что охранник, обращаясь к администратору, сказал : "нельзя, ты же подписывала бумагу, что радиаторов и чайников в номере быть не должно. Если случайно положить полотенце на радиатор, оно загорится". Объяснять, что что-то поджечь масляным радиатором я не стал. Да и чайник в номере был. Мы много поездили по разным странам (у меня статус Genius-3), но первый раз встречаюсь с ситуациями, когда в отеле есть должность "Охранник" и этот сотрудник решает (а точнее не решает) вопросы постояльцев. Еще несколько фраз от охранников, которые слышал, проходя мимо ресепшена: - чего он мне на чемодан кивал, думал, что я чемодан за него буду поднимать (мы в в дверях столкнулись с не говорящим по русски иностранцем, который похоже ошибся отелем), - ну и что, что холодно, я тоже дома сначала пропускаю воду, чтобы потекла горячая (это ответ на вопрос, почему для горячего полотенцесушителя нужно воду пропускать).
Ответ Отель «Виктория на Замковой»
Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за выбор отеля "На Замковой" и оставленный детальный отзыв. Мы всегда рады конструктивной критике, поскольку это помогает анализировать совершаемую нами работу и в дальнейшем предотвращать ситуаций, которые могут негативно сказаться на отдыхе наших Гостей. Примите извинения за те моменты сервиса, которые не оправдали Ваших ожиданий. Все Ваши ценные комментарии были доведены до руководителя соответствующего отдела, чтобы устранить все недостатки. Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии и замечания относительно тех моментов, которые требуют доработки с нашей стороны. Будем очень рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей! С уважением, администрация отель "На Замковой "
Уважаемый Алексей, Благодарим Вас за выбор отеля "На Замковой" и оставленный детальный отзыв. Мы всегда рады конструктивной критике, поскольку это помогает анализировать совершаемую нами работу и в дальнейшем предотвращать ситуаций, которые могут негативно сказаться на отдыхе наших Гостей. Примите извинения за те моменты сервиса, которые не оправдали Ваших ожиданий. Все Ваши ценные комментарии были доведены до руководителя соответствующего отдела, чтобы устранить все недостатки. Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии и замечания относительно тех моментов, которые требуют доработки с нашей стороны. Будем очень рады приветствовать Вас снова в числе наших гостей! С уважением, администрация отель "На Замковой "
Показать еще отзывы (347)
