Отель Усадьба Рыньковка

В 21 номере постоянно гудит вода в потолке очень мешало спать

Ответ Отель Усадьба Рыньковка
Уважаемый Вадим! Приносим свои извинения, если отдых у нас Вам показался недостаточно комфортным,вопрос с кондиционированием решен,вода не гудит. Надеемся, что в следующий раз Вам понравится больше. Будем рады увидеть Вас среди наших гостей снова!

Усадьба располагается сразу за городом. До центра г.Бреста на авто минут 10-15. Территория усадьбы шикарная с озером, небольшим пляжем с шезлонгами и качелями. Имеются ресторан с банкетными залами, беседки, детская площадка и уголок с птицами). Завтраки не включены в стоимость проживания, но предлагаются за доплату. На всей территории размещается несколько деревянных домиков двух- и одноэтажные. У каждого домика своя территория с барбекю зоной и беседкой.

Кухня ресторана очень огорчила. Порции маленькие, цены высокие.

Не первый раз останавливаемся. Чудесно. Отличный ресторан. Красиво.

Очень уютно… все было замечательно

Все хорошо

Главный ресторан хорошо оформлен, есть интересные детали в интерьере! Большая площадка для детей и ухоженная территория! Стала открытием, что рядом есть речка в которой можно купаться! В центр Бреста можно доехать за 15 минут на машине.

Персонал ресторана был не очень внимателен к проживающим гостям! В приоритете были банкеты! Не приятно было, когда заказав обед за час двадцать ты приходишь, а на деревянном столе стоят только фужеры и салфетки под тарелки! А рядом стоят столы с белой скатертью и засервированые приборами по всем правилам этикета! Как буд-то мы пришли бесплатно поесть или свалились им на голову не вовремя…. В доме с сауной нет элементарных вещей обихода! Есть кухня, а кухонной утвари нет!!! Нет элементарного кухонного полотенца… если ты пролил воду, чем убрать???? В доме сауна, купель на улице супер, но выходя из сауны, обмылся идёшь через дом на улицу и вся вода капает с тебя пол! Тоже с самое из купели в сауну! Пол в доме мокрый, швабры подтереть пол нет!!! Дети не раз падали так как скользко!!! На втором этаже ОЧЕНЬ душно!!!! Вентилятора, Кондиционера нет! Данное заведение идеально подходит на один вечер для проведения Свадьбы, Юбилея… есть где сфотографироваться и рассадить гостей!!!! Для длительного прибывания с детьми оно не подходит!

Ответ Отель Усадьба Рыньковка
Уважаемая Екатерина!Спасибо Вам за оставленный в наш адрес отзыв. Мы искренне сожалеем, что не смогли сделать Ваш отдых максимально комфортным. Вами замечания нами приняты во внимание, надеемся, что такого большое не повторится. На данный момент проведена беседа с персоналом ресторана и мы бы очень хотели увидеть Вас снова в числе наших гостей.Надеемся, что в следующий раз Вам понравится больше.

Прекрасное место с живописной природой и удобными домиками. Вернёмся сюда снова.

Видимо, недостаточное, внимание со стороны руководства к персоналу - многое делается спустив рукава, начиная от вопросов заселения и уборки в номере. Надеюсь, что к следующему разу недоразумения будут устранены и персонал выйдет на действительно требуемый уровень. Иначе, такое красивое место, которое нам очень понравилось, из-за попустительского отношения персонала не будет соответствовать заявленному уровню.

Ответ Отель Усадьба Рыньковка
Уважаемый Алесандр!Спасибо Вам за оставленный в наш адрес отзыв. Мы искренне сожалеем, что не смогли сделать Ваш отдых максимально комфортным. Вами замечания нами приняты во внимание. Ждем Вас снова!!!!

Всё! От места расположения, до отзывчивости окружающих, от красоты вокруг, до прекрасного сна.. все абсолютно волшебно! Спасибо Сергею и девочкам нас встретивших и милой девушке нас проводившей! О кухне можно говорить долго, лучше приехать и попробовать ☺️ Рады безумно, что узнали об этом месте!

Ответ Отель Усадьба Рыньковка
Уважаемый Евгений!. Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в наш адрес. Очень приятно, что Вы остались довольны. Всегда рады Вам!