checkVIENNA - Wilhelmstrasse

Идеальная чистота. На кухне имеется все необходимое. Для посудомоечной и стиральной машин есть картриджи/капсулы. В кладовой находится доп. кровать, подушки, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, пылесос. Если вдруг замёрзните- можно легко менять температуру в комнате, в стену встроен пульт управления) котёл не шумел. В ванной комнате есть фен, 5 полотенец. Кровать удобная. Месторасположение апартаментов удобное, недалеко от метро, да и до центра можно прогуляться) все понравилось, уезжать не хотелось! Подробную информацию где взять ключ и как попасть в подъезд вам отправят в день заселения)

Иногда заедала кнопка унитаза и вода продолжала течь. В душевой кабине сам душ не держится на верхнем крепителе.

Ответ checkVIENNA - Wilhelmstrasse
Hello from Vienna! Thank you very much for your great feedback! We are happy to hear, that the apartments location and equipment met your expectations so much, that you even did not want to leave. We are also delighted, that you liked our easy self-check-in procedure. We want to apologize for the issues with the toilet and the shower. We hope, that you contacted us regarding this during your stay and the problems could be fixed to your satisfaction. We hope, that we will get the chance to welcome you as our guest in the future again! Kind Regards, Lenka from checkVIENNA-Team

Чисто, приятный запах.

Шумный котел и отсутствие двери на кухню.

Ответ checkVIENNA - Wilhelmstrasse
Dear Dmitriy, thank you for your feedback! We are pleased that the level of cleanliness at the apartment met your expectations. We are sorry, that you were disturbed by the noise of the therme facility. We sincerely hope, that you enjoyed your stay, despite of this, and hope on having the opportunity to host you again in the future. Kind Regards, Lenka from checkVIENNA-Team

Неплохое жилье, нам понравилось. Комната небольшая, но для двоих человек больше и не нужно, весьма уютная, Есть все необходимое, и наверное даже больше. Мы так и не воспользовались посудомоечной машиной, не было нужды. Решали пару организационных моментов с checkVIENNA через почту, отвечали оперативно, специально не засекали, но в течении нескольких часов, и оба вопроса были разрешены положительно. Поблизости два продуктовых магазина, собственно в которых и закупались: Хофер и Пенни Маркт, все необходимое там есть. Квартира не в центре, однако рядом остановки трамвая и автобуса. 62 трамвай доезжает до Венской оперы. 59 (если память не изменяет) автобус так же идет куда то в центр, мы на нем не ездили, хватало трамвая. До Хофбурга -10-й автобус, но до остановки нужно немного пройтись, там же есть и метро. Каких то именно минусов особо то и нет. Просто скажем так "несколько моментов", на которые можно обратить внимание. В итоге повторюсь - квартира нам понравилась. Определенно остановились бы в ней еще раз.

Вот тут как раз несколько моментов на которые стоит обратить внимание: Заселение - ключ от квартиры забираешь из маленького "сейфа". Однако в дом еще нужно попасть, а для этого надо позвонить (ни с кем общаться не нужно, просто открывается по звонку), соответственно нужно либо сразу купить сим карту, либо подключить роуминг на денек. Не сразу плотно закрывается дверь холодильника, то ли перекос, то ли что то мешает, приходиться обращать внимание и прижимать чуть сильнее. Морозилку стоит разморозить и почистить. Иногда начинает достаточно неприятно свистеть или пищать бойлер, об этом кто то уже писал в отзывах. Бывало такое всего пару раз, решалось убавлением/прибавлением температуры, особо не напрягало. Санузел раздельный, туалет маленький (хотя по моему как и везде), однако в нем нет батареи, и потому в туалете холодно - ну тут наверное уже ничего не сделать. Нет коврика в ванной, как вариант - полотенце. И, на входной двери замок с защёлкой, так что все внимание - не забыть ключ внутри :) А. да, просьба к хозяевам - добавьте еще одну среднюю или большую кастрюлю, ее определенно не хватало, и точилку для ножей.

Ответ checkVIENNA - Wilhelmstrasse
Dear Sir, thank you very much for your detailed and mostly positive feedback! We are happy to hear, that you liked the apartment with it equipment and location. We are also glad, that your questions were answered to your satisfaction. There aren't any costs for calling the intercom phone number, which opens the main door. Therefore buying a new SIM card is not really necessary, you just need to dial the number with the area code. We sincerely hope, that this was not a bis issue and that you could get into the building without any problems. We are sorry that you had issues with the fridge, freezer and boiler and that you were missing heating in the toilet and some pots. We want to ask you to contact us under our hotline number or via email, if there are any issues like this - we can send you someone to check/fix the issues and bring you the missing equipment and some heater. All in all, we are happy to hear, that you would stay at our apartment again. We would be delighted to welcome you again as our guest! Kind Regards, Your checkVIENNA-Team