Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Lendplatz 36-37
Количество номеров: 143
24
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hotel Mercure Graz City укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Mercure Graz City расположен в нескольких шагах от исторического центра Граца, всего в 400 м от Шлоссберга с его часовой башней.
За 15 минут вы сможете дойти до таких культурных достопримечательностей, как оперный театр Граца, художественный музей и драматический театр.
К услугам гостей отеля Mercure оздоровительный и фитнес-центр, а также бизнес-уголок в лобби отеля с доступом в Интернет. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi.
В баре отеля Mercure Graz City подают закуски и легкие блюда, а также местные вина.
Особые условия
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Услуги спа и тренажерный зал недоступны в этом объекте в связи с коронавирусом (COVID-19).
Достопримечательности
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Грац
Показать трансферы из ГрацаПопулярные направления | ||||
| Марибор | Грац | от 15710 p. | показать | |
| Аэропорт Вены «Швехат» | Грац | от 27021 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Рогашка-Слатина | Грац | от 15710 p. | показать | |
| Хевиз | Грац | от 21889 p. | показать | |
| Любляна | Грац | от 25136 p. | показать | |
| Вена | Грац | от 27021 p. | показать | |
| Загреб | Грац | от 31420 p. | показать | |
| Аэропорт Братиславы имени Мирослава Штефаника | Грац | от 32467 p. | показать | |
| Триест | Грац | от 36237 p. | показать | |
| Пьештяны | Грац | от 37494 p. | показать | |
| Аэропорт Будапешта «Ференц Лист» | Грац | от 38123 p. | показать | |
| Порторож | Грац | от 45244 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Зоны общественного пользования
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Магазины
- Мини-маркет на территории
Безопасность
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
23м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
от 6 515 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
26м2Привилегированный двухместный номер с 1 кроватью
Отзывы от Booking.com
Хорошее расположение, рядом магазины и рестораны, 5 минут ходьбы от центральной части. Паркинг всегда со свободными местами, хотя он и не принадлежит отелю. На лифте можно из парковочной зоны подняться сразу в отель. На ресепции и в ресторане персонал очень вежливый. Завтраки просто очень хорошие, разнообразный выбор блюд, хорошая выпечка.Есть небольшой фитнесс зал и сауна.
Может, по сервису и комфорту на твердую 4 немного не дотягивает, немного простоват. Было ощущение неухоженности , где-то стены бы уже покрасить, где-то пятна на ковровом покрытии почистить...
Ответ Hotel Mercure Graz City
Dear Nataliya! Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at the hotel Mercure Graz City. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, René Pagitz - Assistant manager
Dear Nataliya! Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at the hotel Mercure Graz City. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, René Pagitz - Assistant manager
Добротный отель, без явных изысков. Номера не блещут креативом, но при этом отличная звукоизоляция окон - прямо под отелем маркет, на котором даже после закрытия всех наливаек жизнь продолжает бить ключем)) пробовали ночью открыть окно - куда там, а вот с закрытыми окнами всего это треша не слышно. Маркет и проклятье и приятное дополнение. в субботу там небольшой рынок с локальными продуктами, пару рядов с кафешками. через квартал приятный парк, в округе много разных заведений, недалеко музей. в самом номере все самое необходимое. правда не было тапочек и всяческой мелкоты косметической, но все это по первому требованию выдавали на ресепшен Подземный паркинг. Когда до места назначения будет буквально 10 метров не поворачивайте в последний поворот налево, еще метров 20 вперед до т образного перекрестка и только там налево, через 10 метров будет заезд на парковку (магазин Билла) уровень С - это этаж отеля (там есть даже лифт прямо в отель). Интересно, что с той же тыльной стороны находится бюджетный Ибис. У входа в отель припарковаться негде - только на аварийках на остановке Завтрак хороший, все блюда зонированны: отдельно нарезка, отдельно зона сухих завтраков и тп. Омлет и яичницу подают стоят в больших сковородах и поэтому всегда теплые. Придраться конечно всегда есть к чему, но в данном случае особого желания нет Работники ресепшена обычно сидят в офисе возле стойки регистрации, но всегда выходят если нужно За собаку средней породы взяли 9 евро без завтраков))
На 4 звезды хотелось как-то больше внутренней красоты и величия, что ли))))
Замечательное расположение, до всех интересных достопримечательностей минут 10 пешком, просторный чистый номер и шикарный завтрак. Очень рекомендую
Ничего не нашлось
Ответ Hotel Mercure Graz City
Dear Mrs. Radzivanovich! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Graz City. It is always a pleasure to receive positive feedback! We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards, René Pagitz - Assistant Manager
Dear Mrs. Radzivanovich! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Graz City. It is always a pleasure to receive positive feedback! We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards, René Pagitz - Assistant Manager
Прекрасное расположение отеля для туриста на машине: прилегающий к отелю подземный гараж (за отдельную плату) с возможностью подняться на лифте, также до исторической части города рукой подать - можно посетить основные достопримечательности города, рядом с отелем площадь - с утра на ней рынок, с вечера - место встреч молодежи и попить пива, недалеко так же есть парк для прогулок с детьми. Номер-апартаменты были весьма комфортные и чистые, климатическая установка и холодильник присутствовали, что весьма важно для семьи, на этаже была комната-прачечная. В номере комната с кроватями для детей отделена, убранство соответствует стандартам сети отелей Меркурий. Завтрак по принципу шведский стол соответствует стандартам австрийский отелей такого уровня.
Кофе-машина в номере скорее для интерьера, на практике не до использования - лучше сразу пойти в ближайшее кафе на площади рядом. Набор столовых приборов тоже был весьма ограниченный.
1) Доброжелательный персонал, сотрудники на ресепшн очень помогли с поиском и бронированием ресторанов в городе и при поездке на озёра в Каринтию. 2) Отличные завтраки.
Семейный номер не соответствует заявленному количеству звёзд. Впервые посетила мысль в будущем отказаться от сетевых отелей и искать предложения от частных гостиниц с продуманным отношением к размещению семейных гостей. 1) диван-кровать для детей просто ужасен!!! Нет даже подобия матраса, спать невозможно, жестко и неровно. Длина в разложенном положении подходит разве что детям до 10 лет; 2) конфигурация номера и набор мебели очень странные и некомфортные; 3) мебель, стены, ванная комната - категорически «уставшие», пора провести ремонт.
Классный отель в центре Граца. были проездом одну ночь по пути с моря домой, но нам очень понравилось. Хорошая большая кровать, хорошее спальное место для ребенка, подземный паркинг, с которого сразу понимаешься в отель (за дополнительную плату). Отличный просторный душ, огромное количество всяких баночек с гелями и шампунями. Ну и конечно завтрак - он просто невероятно разнообразный, очень большой выбор всего, очень вкусно!! В номере еще есть кофе машинка и чайник.
за одну ночь пребывания минусов не было выявлено.
Очень удобное месторасположение. Рядом магазины и кафе. Есть подземный паркинг по 15 евро в сутки. Неплохой завтрак. Чистые, тихие номера.
По приезду хотел сразу оплатить, мне дали счёт на 50 евро дороже чем я бронировал на букинга (2 суток). В ситуации разобрались и оплатил я сумму как было указано при бронировании, но если бы я не обратил на это внимание, то с меня сняли бы больше
Кровати очень удобные, завтрак очень вкусный и круассаны просто волшебные, очень доброжелательный персонал и близость высох достопримечательностей
В номере не было тапочек и халатов, как было заявлено на сайте при бронировании
Ответ Hotel Mercure Graz City
Dear Elena! Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at the hotel Mercure Graz City. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, René Pagitz - Assistant Manager
Dear Elena! Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at the hotel Mercure Graz City. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, René Pagitz - Assistant Manager
Размещение
Заказали 2+1,а получили 1+1,пришлось доплачивать. Хотя нашей вины в этом нет, просто Отель и Booking не разобрались между собой.
отличное месторасположение есть парковка рядом в целом все неплохо кроме персонала
в номере не работал wi-fi после звонка на ресепшн пришлось еще 3 раза перезванивать,чтобы узнать как можно подключиться.В итоге wi-fi так и не заработал.Сотрудник даже не извинился,сказал,что на его телефоне все работает
Ответ Hotel Mercure Graz City
Dear Roman! Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. At the Mercure Graz City we work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards, René Pagitz Assistant Manager
Dear Roman! Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. At the Mercure Graz City we work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards, René Pagitz Assistant Manager
Показать еще отзывы (21)
