Ventus Hotel

Отличный балкончик, персонал, расположение

Ответ Ventus Hotel
Thank you, we welcome you next year

В номерах чисто, свежий и качественный ремонт. Очень любезный персонал, который убирает номера. Вот им 10 из 10. Забронировали номер с видом на море, но нас сначала поселили в номер с боковым видом на море (на букинге это тоже считается номер с видом на море) - он выходит прям в окна соседнего отеля. Мужчина на ресепшн отнесся с пониманием и предложил на следующий день переселить нас в номер с прямым видом на море. Спасибо ему за это. Вид действительно того стоит. Мы даже продлили номер ещё на одну ночь (на тот момент мы ещё не знали всех прелестей отеля). Рядом есть пляж буквально в минуте ходьбы (но до самых красивых пляжей и до условного центра идти минут 15-20)

Завтраки не включены, нет даже банального чайника в номерах. Питьевой воды тоже нет. Отель после ремонта и где-то в коридорах ещё не стёрта строительная пыль, торчат провода, нет лампочек в светильниках. На одну из просьб дать лампочки абсолютно пьяная девушка на ресепшн что-то пробормотала и помочь нам чем- либо была вообще не в состоянии. Слышимость в номерах ужасная. На этом явно сильно сэкономили. Слышно всё, что происходит на улице, в коридоре, в соседнем номере и даже в баре за несколько сотен метров (не шутка, действительно так). Спать, хоть и на комфортной кровати, нереально. Контингент тоже оставляет желать лучшего. В коридорах пьяный топот и ор, а в последнюю ночь жильцы соседнего номера решили посидеть и выпить на балконе, уснуть мы смогли только когда они всё допили и окончательно наговорились. В общем, если вы умеете засыпать в любых условиях или рады составить достойную компанию веселым соседям или девушке с ресепшн - это хороший вариант. Иначе - лучше ищите другой отель или апартаменты.

Ответ Ventus Hotel
Thank you for the reviews, this helps us to improve more in the future as we have only been open for two months. However, I have to make some corrections. Breakfast is not included and this is specified in the room details. In the corridor you can sometimes see dust but it is not from the construction works but from the sea sand which comes from the nearest beach which is 20 meters away from the hotel. In the bathroom there is a garbage can suitable for a hotel room and if there is any residue created by the introduction of food or drinks by customers the rooms are cleaned every day. You must specify that the missing lamp is located in the headlight of the bed and does not serve to illuminate the room. The lighting of the room is done by many spots placed on the ceiling. The receptionist could not help with the missing lamp as she did not have the necessary knowledge for this job. You have had problems with guests in the room near you but I do not know why this should be a negative assessment for the hotel. Our hotel is good for summer holidays located by the sea near the beaches from which can be heard on the balcony, children and adults enjoying the sea and games in the clear sea water, and near the summer bars where music is played for create the holiday atmosphere. But all this until 10 pm then you can sleep peacefully in the room without any worries.