Holidays In Sukhum

Добродушно встретили, хоть мы и приехали поздно вечером. В номере имеются все удобства, так же есть общая кухня со всем, что нужно, можно себе что нибудь приготовить. Имеется дворик где можно поставить машину на время отдыха. Улица тихая. Отель удобно расположен , недалеко есть столовая и различные магазины.

Ответ Holidays In Sukhum
Спасибо! Всегда Вам рады

Отдыхали с 07.09.-17.09.2021. Отличный отель за приемлемую цену. В номере было всё необходимое для проживания, на первом этаже кухня, стиральная машинка, гладильная доска, на этажах были сушилки для белья. Красивый вид на горы. Море я пяти минутах ходьбы по бывшему санаторию МВО. Лежаки 100 рублей в день, раздевалка, душ на пляже есть. Море ПОТРЯСАЮЩЕЕ, чистое, почти сразу глубина! Рядом "Новая столовая" - достаточно вкусно, чисто. По дороге на море небольшой фруктовый рынок.

Ответ Holidays In Sukhum
Спасибо! Всегда Вам рады)

Дали полотенца дополнительные для пляжа. Можно пешком дойти до центра города.

За неделю проживания, ни разу не убрали номер, полотенца поменяли, когда сами спустили в низ, не предупредили, что отключают воду и свет с 05-07, заказали трансфер, но ни кто не проконтролировал, пока не разбудили хозяев, трансфер задержали на 40 минут, благо, что было время до самолета. В ванной комнате, постоянно слетала дверь в душевой кабинке. В стакане в ванной под зубные щетки, была вода и грязь от предыдущих постояльцев. Фото плечиков для одежды приложены, их просто противно было брать в руки, поэтому вещи находились в чемодане. Пульт от телевизора не работал. Пляж от гостевого дома не далеко, но он совершенно не оборудован, на пляже мусор, приходилось ездить на другой пляж, платный Мокко.

Ответ Holidays In Sukhum
Добрый вечер! Трансфер не мы предоставляем, и это был рейсовый маршрут, Водитель исправил ситуацию, но согласна, получилось неприятно, но опять же не по нашей вине, я после звонила вам, интересовалась, и вы очень благодарили нас за такое отзывчивое отношение! Жаль, что в итоге получился такой отзыв! Что касается отключения воды и света, эти ограничения действуют на всей территории страны и не зависят от нас, это общие отключения по стране! Если Вас не устраивал номер, какие-то удобства, вешалки, вы могли попросить поменять! Так же как и уборка, и все остальные ваши нарекания. Мы всегда стараемся сделать отдых приятным! Очень жаль, что у вас сложились такие впечатления! Хотя при отъезде, да и всю неделю вы были довольны! Что касается пляжа, пляж городской, опять же наш гостевой дом не несёт ответственности за чистоту и благоустройство пляжа! Приносим вам свои извинения!