Отель "Розмарин"

Владельцы отеля доброжелательные люди, вежливые. Еда вкусная. Цена соответствует качеству. От моря близко. Рядом есть магазины

Ухоженная территория. Близость к морю. Удачное расположение отеля.

Очень слабый вайфай. Номер не убирали, в местах общего пользования(туалет, душ) грязь, персонал позволял себе упрёки и замечания.

Хамское и меркантильное отношение владельцев Отеля. Корпус отель весь скрипит, шумоизоляции никакой. Уборка отеля на 3-ку. Отель требует модернизации и изменения отношения к гостям отеля.

Ничего.

Хочу поделиться своими впечатлениями по этому, так называемому, отелю. Сразу скажу, что этот отель расположен далеко не на первой линии. Персонал хамский. "Наша страна-наши правила" , "Не нравится? Езжайте в свою Турцию", "Засуну головой в унитаз"- это часть того, что пришлось услышать. Интернет работает с перебоям и низкая скорость. Слышимость в номерах : всё слышно. Двери скрипят и закрываются оглушительной громкостью, что просыпаются все соседи. Урн для мусора вообще нет, ни в номерах ни на улице (приходилось мусор выносить самим за пределы "отеля" в общий уличный контейнер) Хозяин "отеля" Эльдар, или он администратор? (Хозяин так бы себя не вёл) Откровенный, жадный русофоб. Не подумайте, что пишу в порыве эмоций. Можете сами съездить к ним на "отдых"

разрешили оплатить картой! ПРОГРЕСС.

хозяин крайне не приветлив - хамоват, ПРОСИЛ ДОПЛАТУ вместо 8 тыс - 34 тыс, после того , как сказала, что буду жаловаться в букинг, сказал, что перепутал! и даже не извинился. Посуды на кухне крайне мало и она вся убитая, цены в кафе выше. чем вокруг, еда не отличается качеством. Один раз отравилась, после этого больше мы не рисковали кушать в Розмарине. Нет мыла, туалетной бумаги - часто! Унитаз на этаже шатается. Душ протекает! Отношение к гостям - ужасно "одолжительное". Все гости, в период нашего проживания, были не довольны! ВЫНОС МУСОРА с кухни - обязанность отдыхающих! АБСУРД! Туалетное мыло и бумага - бывают даже в хостелах, а тут это роскошь за свой счет)). Сырники мы взяли на завтрак, в обычном рецепте должен быть творог - у рецепте Розман творога "с гулькин нос". Настроение отдыхающих всегда зависит от того, как их принимают, поэтому НЕ СОВЕТУЮ этот разморин НИКОМУ!

Ответ Отель "Розмарин"
Спасибо Елена за ваш отзыв. Вы выбрали самый бюджетный вариант размещения, мы вам предложили улучшить качество номера, от чего вы любезно отказались. Завтраки вы не брали, в кафе нашем вы не питались. По причине -дорого(((, говорило о Турции и как все там дешево, и пожалели, что приехали в Абхазию. Ув. Гость, основная масса туристов приезжает за дешевизной, и не получив ее начинают писать негативные отзывы. Приезжайте к нам с хорошим настроением и желанием отдохнуть в комфорте. У нас адекватные цены и соответствующий сервис! С ув. команда отеля "Розмарин".

отдыхаю второй раз и точно не последний, небольшой уютный отель из 2 корпусов, качество и чистота номеров по сравнению с аналогами на Рыбзаводе и Лдза - существенно выше, камин в общей кухне, свечи, мангал который готовит мясо и рыбу за считанные минуты за счёт своей высоты - просто супер. на территории полно фруктовых деревьев - так что если приезжать осенью и зимой - вы попробуете самую вкусную хурму и сочные киви; лавандовые кусты и кусты розмарина - очень хороши, разбросаны по всей территории; завтрак сытный: каша на выбор, омлет из 2 яиц, два блина с творогом или сметаной, чай/кофе по восточному на красивой деревянной подставке - в отеле придают значение мелочам. рядом магазин Копейка, работаю с раннего утра до поздней ночи, идти 1 минуту. до пляжа идти 150 метров по дороге и 150 метров между двумя гос.дачами, рядом пирс с которого можно порыбачить на ставридку, окуней и барабульку. удочку можно взять у владельца отеля - Эльдара, он отличается отзывчивостью и внимательностью. в стоимость входит маленький бассейн где можно отлично почилить в знойную жару или холодным зимним днём окунуться в тёплый бассейн.

в целом каких-то минусов выделить не могу, на мой взгляд для Абхазии вариант очень и очень хорош.

Ничего, так как отношение к гостям крайне негативное, не нравится -съезжайте,кроме того, после завтрака в отеле, у нас с сестрой было сильное отравление, думаем, что это проблемы хозяйской кухни, так как изжога началась сразу после еды.Завтракали один раз, в дальнейшем отказались, ночевали 3 ночи, уехали с желанием никогда сюда не возвращаться.

Хозяин отеля очень негативно относится к отдыхающим, предложил один номер вместо двух ранее заказанных и оплаченных авансом по цене 2- х номеров, альтернатива одна-не нравится номер, отдам аванс и ищите другие отели, и это, учитывая что мы с чемоданами, с подтвержденным бронирование и оплаченным авансом. Большинству гостей не понравилось очень пренебрежительное отношение хозяина к гостям отеля. Звукоизоляция в номерах не просто плохая, а очень, очень плохая, если ты живёшь на первом этаже, то жильцы со второго этажа буквально ходят по головам, очень шумно, мебель скрипит, как буд-то она служила нескольким поколениям до этого.

Ответ Отель "Розмарин"
Спасибо Светлана за ваш отзыв. Вы забыли упомянуть, что вы и в других местах питались, и что поездка к нам вынужденная мера, и хотели вы посетить Албанию. Негативный отзыв вы обещали написать в отместку на замечание хамского поведения Вашей сестры.