У Зули

Месторасположение. Всё рядом, море, кафе, столовые, красивый мемориал, колесо обозрения. Сам по себе красивый дворик у отеля РУНО, хоть и немного тесноватый. Но очень зелёно и уютно. Все эти преимущества немного компенсируют ужасное отношение хозяйки к своим гостям и весь этот "прэлестный сэрвис"

Безобразное отношение хозяйки к гостям. Орёт на клиентов, на своих детей, на всех. Грязь в номерах, санузлы в плесени и грибке. У подруг в комнате не работал душ, не смывал унитаз. При заезде не было постельного белья. Потом дали что-то тоненькое под видом одеяла и какое-то не очень свежее бельё. Такого отвратительного сервиса не встречала никогда и нигде.

Дом находится в Новой Гагре, на стыке частного сектора и квартирных домов. До моря (набережной) 3 минуты ходьбы. Не смотря на близкое расположение оживленной дороги, дом находится в переулке, где шума дороги совсем не слышно. При этом, выходя на улицу, сразу попадаешь в сквер. Рядом есть разнообразные столовые и кафе (от 2 до 10 минут ходьбы), частные магазины (от 2 до 10 минут ходьбы), супермаркет (7 минут ходьбы), рынок (15 минут ходьбы). Дом находится в оживленном туристическом районе. Сам номер 3-х местный, находится на втором этаже хозяйского дома, с отдельным входом с торца здания. У хозяев на территории по мимо дома, есть еще отель. Но из-за отдельного входа в номер, мы с другими постояльцами практически не сталкивались. В дополнение к номеру можно было пользоваться большой верандой, обвитой виноградом и расположенной около номера тоже на втором этаже. Из-за отдельного входа в номер доступ к веранде был только у нас. Только частный сектор очень густо застроен, поэтому выходя на веранду, вокруг были окна соседних домов и отелей, но ветви винограда достаточно хорошо визуально скрывали соседние дома. В самом номере есть своя ванная комната с душем и туалетом, кондиционер, телевизор (каналов не много), маленький холодильник, чайник, шкаф. Wi-fi в номере не ловит, приходилось выходить на веранду. Номер обставлен достаточно просто, но уютно и чисто (к сожалению не сделала фото). Предоставляется только постельное белье. Внизу под лестницей располагается просторная общая кухня. На кухне есть посуда (но из-за большого количества постояльцев часто не хватало ножей, в остальной посуде дефицита не было), большой холодильник для общего пользования, двухкомфорчетая плитка (очень медленный нагрев), раковина. Можно было пользоваться стиральной машинкой (за отдельную плату) и утюгом (бесплатно), только располагались они в отеле на хозяйской территории. Хозяева гостеприимны, старались помощь в бытовых вопросах. В целом номер соответствует соотношению цены и качества.

В номере был уж очень скрипучий шкаф. В Гаграх часто отключают свет и воду (но это общегородская проблема).

Ужасная грязь в номере и на общей кухне. Нет посуды на общей кухне. Хозяйка хамит.