Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Zvanba Street 1
Количество номеров: 76
8.8
РейтингBooking.com
107
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Alex Resort & Spa Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Этот отель находится в городе Гагра, в 30 метрах от общественного черноморского пляжа. К услугам гостей ночной клуб, боулинг-центр, салон красоты и сауна.
Номера отеля Alex Beach оснащены спутниковым телевидением и мини-баром. В некоторых ванных комнатах установлена ванна и предоставляются халаты.
В ресторане Alex подают блюда абхазской и итальянской кухни. Кроме того, гости могут приятно провести время в кафе на территории отеля.
В отеле Alex Beach оборудованы крытый и открытый бассейны, а также спа-центр. За дополнительную плату гости могут воспользоваться Wi-Fi.
Поездка от отеля Alex Beach до железнодорожного вокзала города Гагра занимает 10 минут. По запросу организуется трансфер до международного аэропорта Сочи, который находится в 35 км.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Alex Resort & Spa Hotel предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере RUB 3000. Платеж производится наличными. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен вам наличными.
Администрация отеля свяжется с гостями напрямую и предоставит инструкции по внесению предоплаты. Предоплату необходимо произвести в течение 5 дней после оформления бронирования. В противном случае администрация отеля оставляет за собой право отменить заказ.
Пожалуйста, обратите внимание, что уборка номеров производится ежедневно. Смена постельного белья осуществляется 1 раз в 3 дня.
Достопримечательности
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Гагру
Показать трансферы из ГагрыПопулярные направления | ||||
| Адлер | Гагра | от 3000 p. | показать | |
| КПП Псоу Россия | Гагра | от 3000 p. | показать | |
| Нижнеимеретинская Бухта | Гагра | от 3120 p. | показать | |
| Ж/д вокзал Адлера | Гагра | от 3360 p. | показать | |
| Аэропорт Сочи-Адлер | Гагра | от 3420 p. | показать | |
| вокзал Сочи | Гагра | от 4200 p. | показать | |
| Сочи | Гагра | от 4380 p. | показать | |
| Эстосадок | Гагра | от 4560 p. | показать | |
| Лоо | Гагра | от 6840 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Верхне-Имеретинская Бухта | Гагра | от 3120 p. | показать | |
| Веселое Адлер | Гагра | от 3420 p. | показать | |
| Адлер Порт | Гагра | от 3660 p. | показать | |
| Кудепста | Гагра | от 3960 p. | показать | |
| Красная Поляна | Гагра | от 4380 p. | показать | |
| Мацеста | Гагра | от 4800 p. | показать | |
| Горнолыжный курорт Роза Хутор | Гагра | от 5040 p. | показать | |
| Сухум | Гагра | от 5640 p. | показать | |
| Роза Хутор | Гагра | от 6180 p. | показать | |
| Солохаул | Гагра | от 8640 p. | показать | |
| Аэропорт Краснодар | Гагра | от 10200 p. | показать | |
| Краснодар | Гагра | от 10200 p. | показать | |
| Геленджик | Гагра | от 11220 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Новороссийска | Гагра | от 12240 p. | показать | |
| Автовокзал Новороссийска | Гагра | от 12240 p. | показать | |
| Анапа | Гагра | от 16980 p. | показать | |
| Аэропорт Витязево | Гагра | от 16980 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю $
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Запирающиеся шкафчики
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
- Турецкая баня
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Панорамный бассейн
- Бассейн с видом
- Бассейн с подогревом
- Бассейн с соленой водой
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Игровая комната
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Спорт и Отдых
- Рыбная ловля $
- Бильярд $
- Дартс $
- Пешие прогулки за территорией
- Боулинг $
- Верховая езда за территорией $
- Пешеходные экскурсии
- Тематический ужин $
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
от 3 600 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
50м2Люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
60м2Суперлюкс
Отзывы от Booking.com
продумано всё до мелочей! есть телевизор, холодильник, чайник, посуда, фен, халат и тапочки. уборка каждый день, персонал Мега-доброжелательный! питание вкусное, спа-зона тоже на 5+. бассейны на улице с подогревом. до моря два шага. магазины все тоже рядом
не люблю когда обговариваешь одно, делают другое и за это требуют оплату. если конкретно, то я оплатила комплексный массаж, мне сделали лечебный (о чем сообщили лишь по окончанию сеанса), соответственно пришлось доплачивать
наличие бассейна с подогревом, вид на море и на горы!
платные услуги: 1) парикмахерская. - постригли как попугая. советская техника оборудования! 2) услуги ресторана. - не знание технологических карт, время и способа подачи. комплимент от оф Карина был кофе. 3) исполнительниц живой музыки. - «слон на ухо наступил»
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемый Роман, Благодарим Вас за детальный отзыв и столь высокую оценку нашего сервиса. Сожалеем, что не все услуги нашего комплекса соответствовали вашим ожиданиям и в некоторых моментах вы испытали неудобство. Мы ценим ваше мнение и будем работать над повышением качества работы. С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемый Роман, Благодарим Вас за детальный отзыв и столь высокую оценку нашего сервиса. Сожалеем, что не все услуги нашего комплекса соответствовали вашим ожиданиям и в некоторых моментах вы испытали неудобство. Мы ценим ваше мнение и будем работать над повышением качества работы. С уважением, Отдел по работе с гостями
Завтраки неразнообразные, но сытные. Расположение отличное и удобное, территория отеля чистая и ухоженная.
Везде бегали и пугали бездомные собаки, даже у самого входа в отель они были постоянно, и никого из персонала они не беспокоили, только гостей. Прямо напротив окон номера постоянно велась стройка соседнего здания, было шумновато и пыльно иногда. Блюда в ресторане не очень, все примитивные, но ценник высоковат.
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень ценно мнение наших гостей и мы работаем над улучшением сервиса. Все замечания будут переданы руководителям соответствующих подразделений и приняты к действию. Мы были рады, что Вы выбрали наш комплекс для отдыха. Мира и здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень ценно мнение наших гостей и мы работаем над улучшением сервиса. Все замечания будут переданы руководителям соответствующих подразделений и приняты к действию. Мы были рады, что Вы выбрали наш комплекс для отдыха. Мира и здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, Отдел по работе с гостями
Персонал, расположение
График работы спа( хамам платный, бассейн холодный, сауна до 5)
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что ваш отдых не был идеальным в связи с некоторыми неудобствами. От лица отеля хотели бы прокомментировать пункты: 1. Хамам действительно предоставляется за дополнительную плату, стоимость достаточно приемлемая - 950 руб за час до 6 человек. Для гостей предлагается комплементарно финская сауна с 14 до 17 ежедневно. 2. Открытый бассейн подогревается до температуры +25С, но в связи с плохими погодными условиями и похолоданием в регионе температура снижается и по ощущениям он может быть прохладным. В любом случае, мы были рады видеть Вас в числе наших гостей! С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что ваш отдых не был идеальным в связи с некоторыми неудобствами. От лица отеля хотели бы прокомментировать пункты: 1. Хамам действительно предоставляется за дополнительную плату, стоимость достаточно приемлемая - 950 руб за час до 6 человек. Для гостей предлагается комплементарно финская сауна с 14 до 17 ежедневно. 2. Открытый бассейн подогревается до температуры +25С, но в связи с плохими погодными условиями и похолоданием в регионе температура снижается и по ощущениям он может быть прохладным. В любом случае, мы были рады видеть Вас в числе наших гостей! С уважением, Отдел по работе с гостями
Все на высшем уровне!
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за отличный отзыв и высокие баллы, отмеченные вами по ключевым параметрам сервиса. Мы будем рады принять вас в нашем комплексе в будущем! С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за отличный отзыв и высокие баллы, отмеченные вами по ключевым параметрам сервиса. Мы будем рады принять вас в нашем комплексе в будущем! С уважением, Отдел по работе с гостями
Понравилось абсолютно все. Отдохнул великолепно ,отремонтировали колено.
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемый Вячеслав, Благодарим Вас за ваш замечательный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас в нашем отеле снова! С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемый Вячеслав, Благодарим Вас за ваш замечательный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас в нашем отеле снова! С уважением, Отдел по работе с гостями
О
Отличный персонал, вежливый и всегда готов помочь.
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за ваш замечательный отзыв нашего сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за ваш замечательный отзыв нашего сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, Отдел по работе с гостями
хороший отель , просторные чистые номера , спа , бассейны подогреваемые .
отвратительный кофе . завтраки так себе
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы были удовлетворены нашим номерным фондом и инфраструктурой. К сожалению, питание не получило высокую оценку, но благодаря Вашему комментарию мы сможем улучшить качество данного сервиса. Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы были удовлетворены нашим номерным фондом и инфраструктурой. К сожалению, питание не получило высокую оценку, но благодаря Вашему комментарию мы сможем улучшить качество данного сервиса. Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Отдел по работе с гостями
расположение, удобные кровати с хорошим матрасом. тапочки и халаты в номере
ресторан. обслуживание по меню очень долгое. ну и не очень вкусно
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вас порадовало наполнение наших номеров. Сожалеем, что услуги нашего ресторана не соответствовали вашим ожиданиям. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество обслуживания в будущем. Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Отдел по работе с гостями
Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вас порадовало наполнение наших номеров. Сожалеем, что услуги нашего ресторана не соответствовали вашим ожиданиям. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество обслуживания в будущем. Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Отдел по работе с гостями
Отличный отель для зимнего периода: - сухой теплый номер, теплые полы ( отопление не за счёт кондиционера, большая редкость в Абхазии). Белье сохло моментально, даже без батарей - хорошая мебель, хорошее качественное белье и матрас - у отеля свой генератор и свои резервы воды, поэтому когда в Гагре отключали электричество - у нас оно было и вода тоже. Это очень важно учесть при подборе жилья в Абхазии, здесь постоянно перебои со светом и водой. - горничная приходит каждый день ,и номера чисто убраны - с верхних этажей красивый вид на море и горы - хорошие вкусные завтраки - подогреваемый бассейн на улице и сауна в отеле с бассейном внутри ( бесплатно с 2 до 5 можно посетить) - оздоровительные процедуры за дополнительную плату, цены на услуги очень адекватные - очень вежливый и хороший персонал, от горничной до столовой, все улыбаются и отзывчивые - все рядом - до прогулочной набережной 10 минут, на углу хорошая столовая Лето - все по домашнему вкусно, до остановки 5 минут. При необходимости на ресепшен вызывают такси. Однозначно ещё вернёмся и остановимся в этом отеле.
не очень удобный душ, не регулируется по высоте и наклону, поэтому очень много воды выливается на пол и заедает кнопка слива в унитазе, вода не всегда набиралась ( номер 513) - не предупредили про депозит в размере 3000р, его нужно оплачивать наличными, а у нас из было немного с собой. Но в итоге пошли навстречу, заселили без него, за что спасибо большое.
Ответ Alex Resort & Spa Hotel
Уважаемая Валерия, Благодарим Вас за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы обязательно передадим информацию об указанных недочетах руководителю соответствующей службы для их устранения. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данными неудобствами. Информация о необходимости депозита обозначена в описании нашего объекта размещения, но мы обязательно примем к сведению необходимость напоминания нашим гостям об этом. Надеемся на встречу с Вами снова в Alex Resort & Spa Hotel! С уважением, Отдел продаж
Уважаемая Валерия, Благодарим Вас за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы обязательно передадим информацию об указанных недочетах руководителю соответствующей службы для их устранения. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данными неудобствами. Информация о необходимости депозита обозначена в описании нашего объекта размещения, но мы обязательно примем к сведению необходимость напоминания нашим гостям об этом. Надеемся на встречу с Вами снова в Alex Resort & Spa Hotel! С уважением, Отдел продаж
Показать еще отзывы (104)
