Zafaron Hotel

Всё что там есть

Всё

Ответ Zafaron Hotel
Thanks for taking the time to review our property. It's always encouraging to hear that our services and facilities are appreciated.

Путешествовали 2 взрослых и 2 детей (2 и 3года). Попросили отель встретить нас в аэропорту, не встретили (типа перепутали аэропорт). Ну ладно на этом мы сэкономили 7 долларов (отель встречает за 8$, яндекс такси везет за 1-2$). При оплате картой нам (случайно) вбили вмест 1.090.000 сум, 19.000.000 сум (в рублях это больше 234.000р.) Хорошо, что таких денег нет на карте. Теперь про номер. Нас заселили в 5 местный номер 104 за 100$- 2 ночи. Очень грязный номер, везде пыль, сантехника ужасная, полка под раковиной настолько разбухла от воды, что не закрывалась. Каркас ванны сломан, сбоку пыль и волосы. Двери в туалет и ванную стеклянные. Слева от двери в туалет лестница к шкафу (зачем это дизайнерское решение не понятно) муж ночью пошел в туалет, когда закрывал дверь споткнулся об эту лестницу и упал на нее, еле смог встать. Сильно ушиб поясницу и ягодицу. Если на втором этаже смыли унитаз, то у нас было очень хорошо слышно. Слышны все шаги над нами, разговоры (если чуть громче шепота). Вечером пара над нами решила заняться "супружескими делами", так слышно было абсолютно все. Завтрак очень скудный и невкусно. Выбирла отлель по рейтингу 9.7 - это вранье. Отзывы точно не настоящие. Это худший отель, который я видела.

Уютная просторная комната с двуспальной кроватью и собственным санузлом, есть шкаф для вещей и чемоданов, и даже небольшой письменный стол для работы. Окно выходит на небольшой внутренний дворик с водоемом и деревьями. Очень любезный персонал - нам сразу принесли второй стул и второе одеяло, так как мы путешествовали с мужем вдвоем, и в дальнейшем оказывали мелкие услуги и консультации. При этом батарея в номере была очень горячая, мы не мерзли, так что в этом плане тоже все было комфортно и удобно. Завтрак был простой, но очень вкусный, яичница с сосисками и местной лепешкой, а также чай и вкусное узбекское печенье с кунжутом. Чайник, а так же вода, чай и сахар постоянно были в номере. Трансфер до аэропорта тоже входил в стоимость номера, что оказалось очень удобно.

Боюсь, что исправить это невозможно - чтобы доехать до места, где можно вкусно поужинать, нужно вызывать такси. Правда рядом есть хороший супермаркет Корзинка.уз, где можно купить сыр, хлеб, колбасу, фрукты для того, чтобы перекусить, но в хороший ресторан или кафе надо ехать на машине. К счастью такси в Ташкенте очень недорогое, приходит быстро, и до центра вас довезут за 10 минут и 1-2 доллара.

Ответ Zafaron Hotel
Ольга , большое спасибо за прекрасный отзыв и особенно за упоминание об обслуживании нашей дружной и гостеприимной командой.