Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Sheikh Zayed Road, Дубай
Количество номеров: 357
7.8
РейтингBooking.com
44
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Carlton Downtown Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Carlton Downtown Hotel» находится в Дубае. Этот отель располагается в 7 км от центра города.
В отеле
Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi.
Специально для автопутешественников организована парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет, сауна, паровая баня, спа-центр и оздоровительный клуб. Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, фитнес-центр и тренажёрный зал. Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и открытый бассейн.
Для бизнес-мероприятий предусмотрен конференц-зал. Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро отеля. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Доступная среда: работает лифт.
Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском, испанском, итальянском, русском и французском.
В номере
Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть будильник, душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Особые условия
Питание
Цена дополнительного завтрака: 99.00 AED на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за дополнительную кровать: 150.00 AED за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей: 49.50 AED.
Особые условия проживания
Необходимо внести депозит. Стоимость: 500.00 AED за номер.
Трансфер
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 157.00 AED в одну сторону.
Дополнительно
Обратите внимание, что с резидентов ОАЭ при заезде может потребоваться дополнительный сбор.
В отелях ОАЭ возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Отель предлагает трансфер от аэропорта (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо сообщить о своем прибытии за 24 часа до прибытия, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
Доступ к некоторым услугам может быть ограничен. Для получения дополнительной информации гости могут связаться с отелем, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
В отеле запрещено держать животных, включая служебных.
Достопримечательности
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Дубай
Показать трансферы из ДубаяПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Дубая | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 2825 p. | показать | |
| Марина Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Рашид Порт | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4092 p. | показать | |
| Пальма Джумейра | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4774 p. | показать | |
| Аэропорт Аль Мактум | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 5066 p. | показать | |
| Международный аэропорт Шарджа | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7307 p. | показать | |
| Шарджа | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8671 p. | показать | |
| Абу-Даби | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10425 p. | показать | |
| Остров Яс Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10425 p. | показать | |
| Остров Саадият Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10425 p. | показать | |
| Аэропорт Абу-Даби | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10425 p. | показать | |
| Аль Марджан Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 11204 p. | показать | |
| Умм-эль-Кайвайн | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12081 p. | показать | |
| Эль-Фуджайра город | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12081 p. | показать | |
| Аль-Ака | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12665 p. | показать | |
| Рас-эль-Хайма | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12665 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Даунтаун Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3507 p. | показать | |
| Аль-Куоз Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3507 p. | показать | |
| Аль-Джаддаф | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3605 p. | показать | |
| Дубай-Крик Харбор Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| The Sevens Stadium Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Аль Хаванидж Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Аль-Нада Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Аль Барари Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Бур Дубай Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Gold Souq Автовокзал Дубай Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Аль Барша Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3800 p. | показать | |
| Автовокзал Аль-Губайба Дубай Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4092 p. | показать | |
| Дубай Сафари парк | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 5748 p. | показать | |
| Акойя Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 6235 p. | показать | |
| Леголэнд Дубай Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 6333 p. | показать | |
| Аджман | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7015 p. | показать | |
| Джумейра Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7404 p. | показать | |
| Острова Дейра Дубайские острова Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7404 p. | показать | |
| Промышленная зона Рас-Аль-Хор Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8281 p. | показать | |
| Шарджа Порт | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8281 p. | показать | |
| Джумейра Вилладж Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8866 p. | показать | |
| Аль-Суфу Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8866 p. | показать | |
| Дубайленд Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8866 p. | показать | |
| Джебель-Али Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 9548 p. | показать | |
| Абу Даби порт Мина Заид | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10425 p. | показать | |
| Дибба | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 11399 p. | показать | |
| Аэропорт Рас-Аль-Хайма | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12081 p. | показать | |
| Абу-Даби Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12665 p. | показать | |
| Эль-Айн | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12665 p. | показать | |
| Над Аль Сили | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12665 p. | показать | |
| Мина Аль Араб | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12665 p. | показать | |
| Аль-Джазира-аль-Хамра | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 13932 p. | показать | |
| Al Ain Airport | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 13932 p. | показать | |
| Шарм Район Эль-Фуджайра город | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 17732 p. | показать | |
| Аэропорт Фуджейры | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 17732 p. | показать | |
| Хор-Факкан | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 17732 p. | показать | |
| Адгат | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 18998 p. | показать | |
| Дадна | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 19680 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Доставка продуктов $
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда $
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Запирающиеся шкафчики
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Тематический ужин $
- Счастливые часы $
- Прямая трансляция спортивных мероприятий $
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Разное
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Кондиционер
- Места для курения
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Зоны общественного пользования
- Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
- Ночной клуб/Диджей $
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
84м2Люкс «Панорамный»
Кол-во человек
2Площадь номера
52м2Классический люкс с 1 спальней
Кол-во человек
3Площадь номера
70м2Люкс «Премиум» с 1 спальней
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Номер Делюкс
от 5 061 руб.
Кол-во человек
4Площадь номера
125м2Панорамный Люкс с двумя спальнями
Кол-во человек
4Площадь номера
98м2Люкс «Премиум» с 2 спальнями
Кол-во человек
4Площадь номера
75м2Суперлюкс с 2 спальнями
Отзывы от Booking.com
номер большой
очень плохо пахло, вытяжка не работает вообще, будто в курилке спали,
Ответ Carlton Downtown Hotel
Уважаемый Rena, Благодарим вас за решение посетить Carlton Downtown Hotel. Однако нас обеспокоило то, что вы не были на 100% удовлетворены своим визитом. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность в будущем снова поприветствовать вас и доказать, что мы можем преподнести наши услуги лучше. С наилучшими пожеланиями, FOM
Уважаемый Rena, Благодарим вас за решение посетить Carlton Downtown Hotel. Однако нас обеспокоило то, что вы не были на 100% удовлетворены своим визитом. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность в будущем снова поприветствовать вас и доказать, что мы можем преподнести наши услуги лучше. С наилучшими пожеланиями, FOM
Отличная большая и удобная кровать. Большой и просторный номер. Есть холодильник, стиральная машинка и даже микроволновка. Расположение у отеля супер.
Отель «подустал», видно, что ему пора обновить номера. Багаж не доставили в номер, пришлось спускаться и самим его искать и напоминать. Когда заехали, то ванная была плохо убрана: чьи-то волосы, заколки. Шкаф разваливается, вешалки всего 2 штуки на двоих, тапочки положили одни, утюга не было. Попросила принести утюг утром, вернулись в 12 ночи — ничего. Ощущение, что портье не понимают по-английски, потому что ни одна из просьб не выполнялась сразу.
Ответ Carlton Downtown Hotel
Уважаемый Katerina, Благодарим, что остановились в Carlton Downtown Hotel и разместили свой отзыв. Мы учли ваши комментарии и поделились ими со своими коллегами. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность снова поприветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, FOM
Уважаемый Katerina, Благодарим, что остановились в Carlton Downtown Hotel и разместили свой отзыв. Мы учли ваши комментарии и поделились ими со своими коллегами. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность снова поприветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, FOM
месторасположение отличное, рядом в 2-х минутах станция метро, одна остановка до Dubai mall, 2 остановки до trade centre было очень удобно передвигаться. Завтраки не плохие.
во первых персонал вообще не приветливый, девушка на ресепшене даже не улыбнулась, комнаты требуют освежающего ремонта, хотя бы поменять ковроланы, очень грязно. В раковине в ванной не стекала вода, и вся грязь скапливалась, очень не приятно.
Ответ Carlton Downtown Hotel
Уважаемый Meruyert, Благодарим за то, что вы остановились в Carlton Downtown Hotel. В то же время мы обеспокоены тем фактом, что вы не были удовлетворены своим визитом. Мы очень серьезно относимся к оценке, которую вы разместили и примем ее во внимание. Надеюсь, вы могли бы дать нам еще одну возможность поприветствовать вас и доказать, что мы можем предоставлять услуги лучше. С искренними пожеланиями, FOM
Уважаемый Meruyert, Благодарим за то, что вы остановились в Carlton Downtown Hotel. В то же время мы обеспокоены тем фактом, что вы не были удовлетворены своим визитом. Мы очень серьезно относимся к оценке, которую вы разместили и примем ее во внимание. Надеюсь, вы могли бы дать нам еще одну возможность поприветствовать вас и доказать, что мы можем предоставлять услуги лучше. С искренними пожеланиями, FOM
расположение хорошее, рядом метро и есть ресторанчики не далеко от отеля.
на ресепшен не очень приветливая девушка, Номер огромный но фена в нем не оказалось, есть мини бар но он пустой, в следующий раз остановлюсь в другом отеле это точно!
Ответ Carlton Downtown Hotel
Dear Vitaly, Thank you for taking the time to write and post your review. It's great to hear that you were happy with our location. On the other hand, we are concerned to note that you weren't fully satisfied with our reception team . concerning your note on the mini bar and hair dryer ,i wish to inform you that both upon request . thank you once again and we wish you could give us another chance to win you back. Best Regards, Front Office manager
Dear Vitaly, Thank you for taking the time to write and post your review. It's great to hear that you were happy with our location. On the other hand, we are concerned to note that you weren't fully satisfied with our reception team . concerning your note on the mini bar and hair dryer ,i wish to inform you that both upon request . thank you once again and we wish you could give us another chance to win you back. Best Regards, Front Office manager
холодно в номере
Ответ Carlton Downtown Hotel
Уважаемый Aibolat, Мы высоко ценим опубликованную вами отличную оценку и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Carlton Downtown Hotel в ближайшем будущем. С уважением, FOM
Уважаемый Aibolat, Мы высоко ценим опубликованную вами отличную оценку и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Carlton Downtown Hotel в ближайшем будущем. С уважением, FOM
Просторный номер 42 кв/м, две комнаты - спальня и гостиная с кухней и стиральной машиной, два туалета. Хороший вид на Бурдж Халифу.
Номер уже требует ремонта, убирались довольно плохо - в ванной в углу при заезде валялась какая-то бумажка, там она и пролежала все 5 дней что мы жили. Служила индикатором качества уборки. Попросили на ресепшене утюг, принесли нерабочий. Пришлось повторно запрашивать. Зубных щёток не было.
Ответ Carlton Downtown Hotel
Уважаемый Sergey, Благодарим вас за решение посетить Carlton Downtown Hotel. Однако нас обеспокоило то, что вы не были на 100% удовлетворены своим визитом. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность в будущем снова поприветствовать вас и доказать, что мы можем преподнести наши услуги лучше. С наилучшими пожеланиями, Front Office Manager
Уважаемый Sergey, Благодарим вас за решение посетить Carlton Downtown Hotel. Однако нас обеспокоило то, что вы не были на 100% удовлетворены своим визитом. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность в будущем снова поприветствовать вас и доказать, что мы можем преподнести наши услуги лучше. С наилучшими пожеланиями, Front Office Manager
Местоположение
Отвратительный персонал на ресепшене, по запросу приносили все принадлежности.
Ответ Carlton Downtown Hotel
Dear Valued Guest, Dear Osman , Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. We are sincerely sorry for the issues you may have experienced during your stay and apologize for the inconvenience you may have encountered due to the level of staff service. Your comments have been documented and we are confident the necessary adjustments will be made, in order to achieve complete guest satisfaction. Once again, thank you for staying and we all hope to have an opportunity to serve you again on your next future visit. Best regards, Front Office Manager
Dear Valued Guest, Dear Osman , Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. We are sincerely sorry for the issues you may have experienced during your stay and apologize for the inconvenience you may have encountered due to the level of staff service. Your comments have been documented and we are confident the necessary adjustments will be made, in order to achieve complete guest satisfaction. Once again, thank you for staying and we all hope to have an opportunity to serve you again on your next future visit. Best regards, Front Office Manager
Местоположение, приветливый персонал в ресторане Bayty
Ресепшн-очень грубые, смотрят свысока, лифт приходится ждать по 10 минут, обещали номер с видом на Бурдж Халифа, в итоге выдали холодную, куда даже солнце не попадает номер с неработающими розетками. Бассейн якобы работает с 7 до 7, но по факту открывают, закрывают когда хотят, а могут и вообще не открыть. Самый главный минус - персоналу на ресепшене просто плевать на вас, смотрят как на гастарбайтера какого то, как будто бесплатно проживаем, хотя цены не очень дешёвые. Не рекомендую для отдыха с семьей, только для рабочих поездок
Ответ Carlton Downtown Hotel
Уважаемый Sattar, Благодарим, что остановились в Carlton Downtown Hotel и разместили свой отзыв. Мы учли ваши комментарии и поделились ими со своими коллегами. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность снова поприветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер фронт-офиса
Уважаемый Sattar, Благодарим, что остановились в Carlton Downtown Hotel и разместили свой отзыв. Мы учли ваши комментарии и поделились ими со своими коллегами. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность снова поприветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер фронт-офиса
Неплохое местоположение. Хороший вид из окна из люкса на 30-м этаже. Вежливый и спокойный персонал.
Ужасные лифты: можно простоять в ожидании лифта больше 10 минут. Чистота и качество уборки оставляет желать лучшего: грязь и пыль в ванной. Старая мебель. Долгое обслуживание в номере - ждали кружек (на 4-х в номере было только 2) почти 30 минут. Нет ТВ каналов на русском и английском языках.
Ответ Carlton Downtown Hotel
Уважаемый Roman, Благодарим, что остановились в Carlton Downtown Hotel и разместили свой отзыв. Мы учли ваши комментарии и поделились ими со своими коллегами. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность снова поприветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, FOM
Уважаемый Roman, Благодарим, что остановились в Carlton Downtown Hotel и разместили свой отзыв. Мы учли ваши комментарии и поделились ими со своими коллегами. Надеюсь, вы дадите нам еще одну возможность снова поприветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, FOM
Местоположение.
У нас было в этом отеле 2 бронирования с 29.12 по 30.12 и с 30.12 по 05.01. Когда мы пришли оплачивать 2 бронирование утром 30.12 грубый мужчина на ресепшене сказал, что слишком низкая стоимость нашей брони (бронировали через booking.com) и мы по этой стоимости оплачивать не можем. Понадобилось со скандалом 20 минут выяснять данную ситуацию, мужчина был без бейджа, отказывался называть своё имя и приглашать главного менеджера. В итоге, оплатили по цене брони, но впечатление очень плохое от сервиса на ресепшене.
Ответ Carlton Downtown Hotel
Dear viktorria, Thank you for your review. Through these reviews online we are making strides to provide our guests with the highest of quality service. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Kind regards, FOM
Dear viktorria, Thank you for your review. Through these reviews online we are making strides to provide our guests with the highest of quality service. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Kind regards, FOM
Показать еще отзывы (41)
