Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Отель
Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Я здесь был
адрес
Dubai Festival City, Дубай
Количество номеров: 316
8.8
РейтингBooking.com
18
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Crowne Plaza Festival City» расположен в бухте, в 2 км от международного аэропорта Дубая. Расстояние до центра города составляет 19.9 км.
В отеле
В ресторане отеля представлен большой выбор блюд интернациональной кухни. В лаундж-кафе вы можете приятно провести время за чашечкой кофе. Вечером загляните в бельгийский паб.
После насыщенного дня расслабьтесь в спа-центре отеля, где вам предложат массажные и косметические процедуры. Если вы любите активный отдых, посетите современный тренажерный зал отеля. К вашим услугам открытый бассейн с террасой.
Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Приветливый персонал отеля окажет помощь в бронировании билетов и предоставит всю необходимую информацию.
В зонах общественного пользования имеется бесплатный Wi-Fi. Для гостей, путешествующих на личном транспорте, предусмотрена бесплатная парковка.
Описание номеров
В отеле 316 просторных номеров. В каждом номере есть кондиционер, телевизор, а также гостиный уголок. За дополнительную плату в номерах предоставляется проводной доступ в Интернет. В ванных комнатах имеются фены и купальные халаты.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за дополнительную кровать: 150.00 AED.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
В зависимости от вместимости выбранного номера дети в возрасте до 12 лет могут размещаться бесплатно при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
Парковка
Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 27.00 AED в день.
Трансфер
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 214.00 AED в одну сторону.
Дополнительно
Обратите внимание, что с резидентов ОАЭ при заезде может потребоваться дополнительный сбор.
В отелях ОАЭ возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: стартовое время партии в гольф, массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Достопримечательности
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Дубай
Показать трансферы из ДубаяПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Дубая | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 2838 p. | показать | |
| Марина Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Рашид Порт | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4111 p. | показать | |
| Пальма Джумейра | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4796 p. | показать | |
| Аэропорт Аль Мактум | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 5090 p. | показать | |
| Международный аэропорт Шарджа | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7341 p. | показать | |
| Шарджа | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8711 p. | показать | |
| Остров Яс Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10473 p. | показать | |
| Остров Саадият Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10473 p. | показать | |
| Аэропорт Абу-Даби | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10473 p. | показать | |
| Абу-Даби | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10473 p. | показать | |
| Аль Марджан Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 11256 p. | показать | |
| Умм-эль-Кайвайн | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12137 p. | показать | |
| Эль-Фуджайра город | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12137 p. | показать | |
| Рас-эль-Хайма | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12724 p. | показать | |
| Аль-Ака | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12724 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Даунтаун Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3524 p. | показать | |
| Аль-Куоз Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3524 p. | показать | |
| Аль-Джаддаф | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3621 p. | показать | |
| Аль-Нада Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Gold Souq Автовокзал Дубай Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Бур Дубай Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Аль Хаванидж Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Дубай-Крик Харбор Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Аль Барша Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| The Sevens Stadium Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Аль Барари Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3817 p. | показать | |
| Автовокзал Аль-Губайба Дубай Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4111 p. | показать | |
| Дубай Сафари парк | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 5775 p. | показать | |
| Акойя Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 6264 p. | показать | |
| Леголэнд Дубай Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 6362 p. | показать | |
| Аджман | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7047 p. | показать | |
| Джумейра Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7439 p. | показать | |
| Острова Дейра Дубайские острова Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7439 p. | показать | |
| Шарджа Порт | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8319 p. | показать | |
| Промышленная зона Рас-Аль-Хор Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8319 p. | показать | |
| Джумейра Вилладж Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8907 p. | показать | |
| Аль-Суфу Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8907 p. | показать | |
| Дубайленд Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8907 p. | показать | |
| Джебель-Али Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 9592 p. | показать | |
| Абу Даби порт Мина Заид | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10473 p. | показать | |
| Дибба | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 11452 p. | показать | |
| Аэропорт Рас-Аль-Хайма | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12137 p. | показать | |
| Абу-Даби Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12724 p. | показать | |
| Над Аль Сили | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12724 p. | показать | |
| Эль-Айн | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12724 p. | показать | |
| Мина Аль Араб | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12724 p. | показать | |
| Аль-Джазира-аль-Хамра | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 13996 p. | показать | |
| Al Ain Airport | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 13996 p. | показать | |
| Шарм Район Эль-Фуджайра город | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 17813 p. | показать | |
| Аэропорт Фуджейры | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 17813 p. | показать | |
| Хор-Факкан | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 17813 p. | показать | |
| Адгат | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 19086 p. | показать | |
| Дадна | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 19771 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с видом
- Бассейн с подогревом
- Бар у бассейна
- Бассейн
Спорт и Отдых
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Тематический ужин $
- Счастливые часы $
- Живая музыка/выступление
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Вечерняя программа $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
87м2Люкс с 1 спальней с 1 кроватью размера «king-size», вид на набережную
Кол-во человек
3Площадь номера
34м2Стандартный номер
от 7 365 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
34м2Стандартный номер с 2 отдельными кроватями, вид на набережную
Кол-во человек
3Площадь номера
37м2Стандартный номер с 1 кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
3Площадь номера
48м2Номер «Премиум» с 1 кроватью размера «king-size», вид на набережную
Кол-во человек
3Площадь номера
37м2Стандартный номер с 2 отдельными кроватями
от 7 476 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
34м2Стандартный номер с 1 кроватью размера «king-size», вид на набережную
Отзывы от Booking.com
Теплый бассейн и джакуззи
грязные окна
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Dear Maksim, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Rest assured it was never our intention to cause any inconvenience to yo. We have taken your concerns very seriously and I would like to take lead with full ownership of the experience, hereby addressing my heartfelt apologies to you. I perfectly understand your sentiment and you have our full understanding and support. We are contacting you separately to address the relevant points through the actions we have now undertaken. On behalf of IHG Dubai Festival City I stay committed to delivering our brand promise and therefore I hope you will give us another chance to make it right for you – hence we look forward to your return. Sincerely, Sayed Tayoun Cluster Hotels Manager
Dear Maksim, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Rest assured it was never our intention to cause any inconvenience to yo. We have taken your concerns very seriously and I would like to take lead with full ownership of the experience, hereby addressing my heartfelt apologies to you. I perfectly understand your sentiment and you have our full understanding and support. We are contacting you separately to address the relevant points through the actions we have now undertaken. On behalf of IHG Dubai Festival City I stay committed to delivering our brand promise and therefore I hope you will give us another chance to make it right for you – hence we look forward to your return. Sincerely, Sayed Tayoun Cluster Hotels Manager
Месторасположение, удобное освещение, просторный номер, хорошие завтраки, обслуживание. Понравилось все.
Пятно на ковре.
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Уважаемая Yana, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Для нас очень приятно читать, что мы смогли сделать Ваше пребывание приятным, что является приоритетом для Crowne Plaza Dubai Festival City так как мы стремимся предоставлять сервис истинно высокого класса всем нашим гостям. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в одном из лучших отелей Crowne Plaza, вблизи уникального комплекса "Festival City", с выходом к одному из самых лучших торговых центров города, недалеко от центра и пляжа La-Mer. Если это Вас не утруднит, пожалуйста, поделитесь этим отзывом со своими близкими и друзьями, включая впечатление от уникальных закатов на Burh Khalifa из нашего отеля, панорамный бассейн и сенсорный проект IMAGINE SHOW, который побил рекорды посещаемости. Ещё раз спасибо за Ваш отзыв от лица всей нашей команды. С уважением, Саед Таюн Кластер Менеджер Отелей
Уважаемая Yana, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Для нас очень приятно читать, что мы смогли сделать Ваше пребывание приятным, что является приоритетом для Crowne Plaza Dubai Festival City так как мы стремимся предоставлять сервис истинно высокого класса всем нашим гостям. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в одном из лучших отелей Crowne Plaza, вблизи уникального комплекса "Festival City", с выходом к одному из самых лучших торговых центров города, недалеко от центра и пляжа La-Mer. Если это Вас не утруднит, пожалуйста, поделитесь этим отзывом со своими близкими и друзьями, включая впечатление от уникальных закатов на Burh Khalifa из нашего отеля, панорамный бассейн и сенсорный проект IMAGINE SHOW, который побил рекорды посещаемости. Ещё раз спасибо за Ваш отзыв от лица всей нашей команды. С уважением, Саед Таюн Кластер Менеджер Отелей
Все понравилось!
Атмосфера, расположение, чистота, интерьер, обслуживающий персонал!
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Dear Светлана, We are extremely grateful for your invaluable feedback. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Crowne Plaza Dubai Festival City as we persist with delivering true hospitality to all our guests. We look forward to welcoming you back to one of the Best Crowne Plazas in the world, and to our unique “Festival City” destination, connected to one of the best malls in the city and minutes away from the vibrant centre and La Mer Beach. If not too much trouble, please share your experiences with friends and family, including our unique Burj Khalifa sunset views, infinity pool and the record-breaking new attraction IMAGINE SHOW (unique sensory experience). Thank you once again, your kind note is truly heartening for all our team members. Dare to Connect! Warm Regards, Sayed Tayoun Cluster Hotel Manager
Dear Светлана, We are extremely grateful for your invaluable feedback. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Crowne Plaza Dubai Festival City as we persist with delivering true hospitality to all our guests. We look forward to welcoming you back to one of the Best Crowne Plazas in the world, and to our unique “Festival City” destination, connected to one of the best malls in the city and minutes away from the vibrant centre and La Mer Beach. If not too much trouble, please share your experiences with friends and family, including our unique Burj Khalifa sunset views, infinity pool and the record-breaking new attraction IMAGINE SHOW (unique sensory experience). Thank you once again, your kind note is truly heartening for all our team members. Dare to Connect! Warm Regards, Sayed Tayoun Cluster Hotel Manager
В отеле очень уютно. Отдельно благодарю за комфортную температуру кондиционирования в лобби. Можно даже ещё на 1 градус выше, так как большой контраст с температурой на улице. Съёмная лейка в ванной с мягким потоком воды - Это особое удовольствие принимать душ. Большая кровать, удобные подушки. Хороший завтрак.
Везде в отеле смесители для умывальника для мытья рук имеют очень короткий вынос воды, в то время как сам умывальник большой. По-этому приходилось мыть руки буквально дотрагиваясь до стенки умывальника, чтоб попасть под струю воды. Надо было делать большой напор воды, чтоб появилось чуть больше места для рук, а это не экологично, и все равно неудобно. Принимая душ, вода всегда течёт на пол. Думаю, это связано с неправильным уклоном пьедестала ванной. Неудобно, что нет ресторана, где можно пообедать. Нам предложили пройти в соседний отель, но там было очень холодно. Я вернулась в номер одеться теплее, чтоб не заболеть. В Belgian Café внутри было тоже холодно. Это отмечали и мужчины тоже. Не удалось попасть в Pierre's Bistro & Bar - ещё не работает или уже не работает (мы поздно возвращались из города, а на обед он закрыт). Почему не сделать температуру в местах общего пользования и ресторанах одинаковой? Зачем эти контрасты: с печи на улице - в холодильник внутри?
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Уважаемая Nataliia, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Для нас очень приятно читать, что мы смогли сделать Ваше пребывание приятным, что является приоритетом для Crowne Plaza Dubai Festival City так как мы стремимся предоставлять сервис истинно высокого класса всем нашим гостям. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в одном из лучших отелей Crowne Plaza, вблизи уникального " Festival City", с выходом к одному из самых лучших торговых центров города, недалеко от центра и пляжа La-Mer. Если это Вас не утруднит, пожалуйста, поделитесь этим отзывом со своими близкими и друзьями, включая уникальные виды закатов на Burh Khalifa из нашего отеля, панорамный бассейн и сенсорный проект IMAGINE SHOW, который побил рекорды посещаемости. Ещё раз спасибо за Впш отзыв от лица всей нашей команды. С уважением, Саед Таюн Кластер Менеджер Отелей
Уважаемая Nataliia, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Для нас очень приятно читать, что мы смогли сделать Ваше пребывание приятным, что является приоритетом для Crowne Plaza Dubai Festival City так как мы стремимся предоставлять сервис истинно высокого класса всем нашим гостям. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в одном из лучших отелей Crowne Plaza, вблизи уникального " Festival City", с выходом к одному из самых лучших торговых центров города, недалеко от центра и пляжа La-Mer. Если это Вас не утруднит, пожалуйста, поделитесь этим отзывом со своими близкими и друзьями, включая уникальные виды закатов на Burh Khalifa из нашего отеля, панорамный бассейн и сенсорный проект IMAGINE SHOW, который побил рекорды посещаемости. Ещё раз спасибо за Впш отзыв от лица всей нашей команды. С уважением, Саед Таюн Кластер Менеджер Отелей
Хороший отель в непосредственной близости к аэропорту. Останавливались на одну ночь перед вылетом. Жили в клубных номерах - все на высоте. Безупречный бизнес лаунж и великолепный персонал в нем. Бесподобный ужин, на завтрак не попали-вылет был раньше.
Не было кофе машины в номере, что не типично для клубных номеров.
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Уважаемый Андрей, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Для нас очень приятно читать, что мы смогли сделать Ваше пребывание приятным, что является приоритетом для Crowne Plaza Dubai Festival City так как мы стремимся предоставлять сервис истинно высокого класса всем нашим гостям. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в одном из лучших отелей Crowne Plaza, вблизи уникального " Festival City", с выходом к одному из самых лучших торговых центров города, недалеко от центра и пляжа La-Mer. Если это Вас не утруднит, пожалуйста, поделитесь этим отзывом со своими близкими и друзьями, включая уникальные виды закатов на Burh Khalifa из нашего отеля, панорамный бассейн и сенсорный проект IMAGINE SHOW, который побил рекорды посещаемости. Ещё раз спасибо за Впш отзыв от лица всей нашей команды. С уважением, Саед Таюн Кластер Менеджер Отелей
Уважаемый Андрей, В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Для нас очень приятно читать, что мы смогли сделать Ваше пребывание приятным, что является приоритетом для Crowne Plaza Dubai Festival City так как мы стремимся предоставлять сервис истинно высокого класса всем нашим гостям. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в одном из лучших отелей Crowne Plaza, вблизи уникального " Festival City", с выходом к одному из самых лучших торговых центров города, недалеко от центра и пляжа La-Mer. Если это Вас не утруднит, пожалуйста, поделитесь этим отзывом со своими близкими и друзьями, включая уникальные виды закатов на Burh Khalifa из нашего отеля, панорамный бассейн и сенсорный проект IMAGINE SHOW, который побил рекорды посещаемости. Ещё раз спасибо за Впш отзыв от лица всей нашей команды. С уважением, Саед Таюн Кластер Менеджер Отелей
Все отлично. Ужин проходит в соседнем intercontinental.
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Dear Yulia, We are extremely grateful for your invaluable feedback. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Crowne Plaza Dubai Festival City as we persist with delivering true hospitality to all our guests. We look forward to welcoming you back to one of the Best Crowne Plazas in the world, and to our unique “Festival City” destination, connected to one of the best malls in the city and minutes away from the vibrant centre and La Mer Beach. If not too much trouble, please share your experiences with friends and family, including our unique Burj Khalifa sunset views, infinity pool and the record-breaking new attraction IMAGINE SHOW (unique sensory experience). Thank you once again, your kind note is truly heartening for all our team members. Dare to Connect! Warm Regards, Sayed Tayoun Cluster Hotels Manager
Dear Yulia, We are extremely grateful for your invaluable feedback. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Crowne Plaza Dubai Festival City as we persist with delivering true hospitality to all our guests. We look forward to welcoming you back to one of the Best Crowne Plazas in the world, and to our unique “Festival City” destination, connected to one of the best malls in the city and minutes away from the vibrant centre and La Mer Beach. If not too much trouble, please share your experiences with friends and family, including our unique Burj Khalifa sunset views, infinity pool and the record-breaking new attraction IMAGINE SHOW (unique sensory experience). Thank you once again, your kind note is truly heartening for all our team members. Dare to Connect! Warm Regards, Sayed Tayoun Cluster Hotels Manager
шикарный завтрак, прекрасный, дружелюбный персонал. для ночевки рядом с аэропортом - самое оно
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Dear Bagrat, We are extremely grateful for your invaluable feedback. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Crowne Plaza Dubai Festival City as we persist with delivering true hospitality to all our guests. We look forward to welcoming you back to one of the Best Crowne Plazas in the world, and to our unique “Festival City” destination, connected to one of the best malls in the city and minutes away from the vibrant centre and La Mer Beach. If not too much trouble, please share your experiences with friends and family, including our unique Burj Khalifa sunset views, infinity pool and the record-breaking new attraction IMAGINE SHOW (unique sensory experience). Thank you once again, your kind note is truly heartening for all our team members. Dare to Connect! Warm Regards, Sayed Tayoun Cluster Hotels Manager
Dear Bagrat, We are extremely grateful for your invaluable feedback. It’s truly rewarding to have positively impacted your experience with our brand, this is our top priority at Crowne Plaza Dubai Festival City as we persist with delivering true hospitality to all our guests. We look forward to welcoming you back to one of the Best Crowne Plazas in the world, and to our unique “Festival City” destination, connected to one of the best malls in the city and minutes away from the vibrant centre and La Mer Beach. If not too much trouble, please share your experiences with friends and family, including our unique Burj Khalifa sunset views, infinity pool and the record-breaking new attraction IMAGINE SHOW (unique sensory experience). Thank you once again, your kind note is truly heartening for all our team members. Dare to Connect! Warm Regards, Sayed Tayoun Cluster Hotels Manager
Расположение, виды, персонал
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Dear Svetlana, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам было приятно узнать, что проживание у нас Вам очень понравилось. Наш персонал гордится высокими оценками нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Manzoor Ahmed Guest Experience Leader
Dear Svetlana, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам было приятно узнать, что проживание у нас Вам очень понравилось. Наш персонал гордится высокими оценками нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Manzoor Ahmed Guest Experience Leader
Местоположение, рядом в шаговой доступности большой ТЦ Дубай Фестиваль Сити, фонтан шоу. Персонал на ресепшене выше всяких похвал, check-in, check-out менее 3х минут. Своя большая подземная парковка. Хорошие завтраки. Номер с видом на creek.
Убирались каждый день, но иногда убирались в первой половине дня, а иногда после 16.00, что неудобно. Было вначале 2 халата, после 3х дней один халат убрали. Не работают некоторые кнопки освещения. Была пыль на поверхности под телевизором.
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
дорогой Сергей_А., Благодарим Вас за Ваш беспристрастный отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, Manzoor Ahmed Guest Experience Leader
дорогой Сергей_А., Благодарим Вас за Ваш беспристрастный отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, Manzoor Ahmed Guest Experience Leader
Останавливалась здесь 9 лет назад и ничуть не разочаровалась-персонал,услуги,комфорт -все очень хорошо.До аэропорта совсем близко(30 дирхам),рядом торговый МОЛЛ "Фестиваль",набережная с водным шоу каждые пол-часа(на сей раз было странное).Расселили в "Интерконтинентале"(одна цепочка).Ужин в ресторане(шведский стол)-выбор есть,конечно больше напоминает столовую,но никакой толчеи.Услужливый персонал!
Отель стал проще по оформлению,но все чисто и современно(отличная сантехника),в ресторане плохие столовые приборы(старые),сильный запах из магазинчика благовоний в холле,а в номере пахло жареным,хотя номер был на 17 этаже(?)!Но это не критично.
Ответ Crowne Plaza Festival City, an IHG Hotel
Dear Irina, Thank you for taking your time to review your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We have noted the points you mentioned in your comment and is being reviewed to enhance it. Thank you again and look forward to welcoming you back in near future. Sincerely, Manzoor Ahmed Guest Experience Leader
Dear Irina, Thank you for taking your time to review your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We have noted the points you mentioned in your comment and is being reviewed to enhance it. Thank you again and look forward to welcoming you back in near future. Sincerely, Manzoor Ahmed Guest Experience Leader
Показать еще отзывы (15)
