Отель

Emirates Palace Hotel

4 туриста уже
были здесь
адрес
West Corniche
Количество номеров: 394
9.2
Рейтинг
Booking.com
Удобства 9,3
Чистота 9,5
Комфорт 9,4
Соотношение цена/качество 8,3
Расположение 9,4
Всего 9,2
Бесплатный Wi-Fi 8,6
84
Отзывы
с Booking.com
от 26 108 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель Emirates Palace находится на берегу Персидского залива, на частном пляже протяженностью 1,3 км. С территории открывается вид на принадлежащую отелю бухту. Интерьер украшен мозаикой из серебра, золота и стекла, которая напоминает о богатой истории аравийского гостеприимства. К услугам гостей этого роскошного отеля, оснащенного по последнему слову техники, 14 кафе, баров и ресторанов. Отель сочетает в себе лучшие традиции старины и современности. Во всех хорошо укомплектованных номерах и люксах установлены роскошные кровати. В распоряжении гостей просторная отделанная мрамором ванная комната, планшет iPad mini с функцией управления удобствами номера или люкса, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi и телевизор с интерактивными функциями и высокой четкостью изображения, транслирующий более 150 телевизионных каналов, бесплатные фильмы и видео по запросу. Гостям всех номеров круглосуточно предоставляются услуги дворецкого. В лаундже Pavillion с панорамным видом на море предлагают арабское мезе, фирменные эмиратские блюда от ресторана Mezlai, а также блюда ближневосточной и интернациональной кухни, которые подают по меню или сервируют в формате «шведского стола». В отеле Emirates Palace работают 14 превосходных ресторанов, где представлен широкий выбор изысканных блюд разных кухонь мира, которые удовлетворят любой, даже самый утонченный вкус. В ресторане Sayad с великолепным видом на залив подают превосходные блюда из морепродуктов. Бар Palace’s Caviar славится своим ассортиментом игристых вин мирового класса и икры. Также можно посетить ресторан Mezlai, куда приходят и местные жители, или ресторан La Vendôme, где сервируют «шведский стол» из блюд интернациональной кухни. В числе других удобств этого отеля — 2 больших плавательных бассейна и спа-центр с массажным кабинетом и полным спектром услуг по уходу за телом. Взрослые гости отеля Emirates Palace могут посетить фитнес-центр, а юные — детский клуб, где они наверняка захотят остаться подольше. Отель Emirates Palace расположен в 25 минутах езды от международного аэропорта Абу-Даби и Национального выставочного центра Абу-Даби. В нескольких минутах ходьбы от отеля Palace также находятся фешенебельные торговые центры, многочисленные рестораны и культурные учреждения. Всего за 7 минут можно доехать до торгового центра Marina и «Деревни наследия», реконструкции традиционной деревни.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Абу-Даби   Emirates Palace Hotel от 2 603 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Ресторан закрыт с ср, 18 сент. 2019 до вт, 01 окт. 2019 В специальное предложение «Рамадан» включен поздний ужин «ифтар» «шведский стол», кредит на ранний завтрак «сухур» в размере 100 дирхамов ОАЭ на номер в сутки и бесплатная поздняя регистрация отъезда до 16:00. Гости люксов могут бесплатно посещать лаундж Palace. Если бронирование оформлено гостем в возрасте младше 21 года, регистрация заезда в отеле не проводится, а внесенная оплата не возвращается. Во время регистрации заезда гостям следует предъявить действительное удостоверение личности. При регистрации заезда необходимо предоставить удостоверение личности государственного образца с фотографией и внести залог наличными или кредитной картой на случай возмещения незапланированных издержек. Во время регистрации заезда следует соблюдать элегантно-повседневный дресс-код. Для получения более подробной информации свяжитесь с администрацией отеля. Для гарантии бронирования требуется предоставить данные действительной кредитной карты для предварительного блокирования средств. Установка дополнительных кроватей возможна только в люксах. За эту услугу взимается отдельная плата. Гостям люксов предоставляется бесплатный доступ в лаундж Palace и трансфер от/до международного аэропорта Абу-Даби. Это предложение распространяется только на новые бронирования. Поздний ужин «ифтар» необходимо зарезервировать через службу заказов ресторана не менее чем за 24 часа до регистрации заезда. Детям в возрасте до 5 лет питание предоставляется бесплатно (за исключением напитков). За детей старше 12 лет взимается плата по полному тарифу. При этом действуют определенные правила и условия. В отель не разрешается проносить еду и напитки, а также заказывать их доставку.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Emirates Palace Hotel укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт
  • Бильярд
  • Настольный теннис
  • Виндсерфинг $
  • Велоспорт
  • Оборудование для занятия водными видами спорта $
  • Аквапарк

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня $
  • Открытый плавательный бассейн
  • Частная пляжная зона
  • Пляж
  • Водная горка

Транспорт

  • Прокат автомобилей
  • Прокат велосипедов (бесплатно)
  • Охраняемая парковка
  • Крытая парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детская игровая площадка
  • Детский клуб
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Пресс для брюк $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Лифт
  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Подходит для гостей в инвалидных креслах

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
55м2

2-местный номер "Коралл" с видом на сад

от 15 455 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
55м2

2-местный номер "Жемчужина" с частичным видом на море

от 23 660 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
55м2

2-местный номер "Брильянт" с видом на море

Кол-во человек
2
Площадь номера
110м2

Люкс "Khaleej"

Кол-во человек
2
Площадь номера
165м2

Суперлюкс "Khaleej"

Отзывы от Booking.com

Irina, был в ноябре 2019
9.0
превосходно
+
Очень красивый отель, настоящий дворец! Огромный выбор ресторанов для ужина Пятничный бранч очень понравился! Пляж и океан - супер!
-
Обслуживание на пляже немного медленное Когда начинается ветер, по береговой линии в воде очень много мусора плавает (это скорее природный недостаток приливов) После обеда обычно Но сотрудники отеля все своевременно убирают
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review of your stay with us. We continuously strive to offer the best accommodation and hospitality in Abu Dhabi, and we appreciate the feedback of guests such as yourself. I will be glad to pass your kind words and your helpful advice going forward onto the rest of my team. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Palace soon. Sincerely, Martin Cramer General Manager
Oleksii, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Dear Guest, It was a pleasure to welcome you to Emirates Palace. Thank you for taking the time to share your kind feedback. We are happy to hear that you had a wonderful experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Palace soon. Sincerely, Martin Cramer General Manager
Vladimir, был в ноябре 2019
7.5
отлично
+
Роскошные интерьеры и территория. Питание отличное везде и всегда, официанты и прочий персонал - расторопные, чистота в номере. Отличный сервис на пляже. Расположение отличное.
-
Если отдыхать в тени деревьев, то готовьтесь бороться с очень мелкими мошками! Беда просто была... На море штиль. Не для любителей прыгать на волнах... "Каждый день фрукты в номер" - очень амбициозное заявление. Горстка орешек и фиников и одно яблоко или груша или... Верблюды (запах и прочее) - на любителя... Обходили стороной, но детей катают постоянно. Шоппинг тоже на любителя... Не Дубай...
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay with us. I have taken notes of your comments and will certainly follow up on these. We value the feedback of our guests in a continuous effort to provide the best service and hospitality in Abu Dhabi. We look forward to welcoming you back to the Palace soon. Sincerely, Martin Cramer General Manager
Жанна, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Пляж, интерьеры отеля, персонал, бассейны, завтрак
-
От ужина ожидали большего
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Dear Guest, It was a pleasure to welcome you to Emirates Palace. Thank you for taking the time to share your kind feedback. We are happy to hear that you had a wonderful experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Palace soon. Sincerely, Martin Cramer General Manager
Victor, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Все восхитительно
-
Слабое внимание на пляже персонала (спасатель)! Грязновата прибрежная полоса и море у берега!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your stay with us. I have taken notes of your comments and will certainly follow up on these. We value the feedback of our guests in a continuous effort to provide the best service and hospitality in Abu Dhabi. We look forward to welcoming you back to the Palace soon. Sincerely, Martin Cramer General Manager
Yana, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Очень красивый отель, ухоженная территория. Великолепный шведский стол, много фруктов. Но, на мой взгляд, отель больше подходит для деловых встреч, нежели для длительного пляжного отдыха
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Dear Guest, It was a pleasure to welcome you to Emirates Palace. Thank you for taking the time to share your kind feedback. We are happy to hear that you had a wonderful experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Palace soon. Sincerely, Martin Cramer General Manager
Tatiana, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Невероятные завтраки, чистый просторный пляж, вкусный кофе и великолепный сервис! Очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо Ashraf. Всегда вкусные фрукты в номере, очень удобная кровать! Возможность позднего выреза - все это прекрасно)) спасибо!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Dear Tatiana, Greetings from the Emirates Palace, Abu Dhabi. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We were happy to read your appreciation of our beautiful hotel and thank you for highlighting Ashraf and the team. Feedback such as this, gives us the motivation to keep doing what we do and to deliver exceptional experiences to our valued guests. We are delighted that we were able to create special memories for you and once again, thank you for your time and we look forward to welcoming you back at Emirates Palace very soon! Best regards, Martin Cramer General Manager
Younis, был в сентябре 2019
7.9
отлично
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Olga, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
В этом отеле нам нравится все! Уже несколько лет мы приезжаем отдыхать в Абу Даби и останавливаемся именно в этом отеле. Здесь мы получаем роскошный отдых и великолепное Обслуживание . Внимание персонала всегда на высшем уровне. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Время пребывания в этом "отеле- дворце" похожа на восточную сказку ...,сюда мы вернёмся опять !!! Спасибо всему персоналу отеля за время с нами !!!
Elena, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Приятно было Ощутить себя в Роскоши!
-
Море немного разочаровало. Но это совершенно никак не отражается на общем впечатлении.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле дворец эмиратов! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Olga, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
В отеле все на высшем уровне
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Yuriy, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Красивый отель с отличными завтраками, больше подходит для деловых поездок и встреч.
-
С 17-00 до19-00 каждые пятнадцать минут стучат в дверь с разными вопросами и предложениями.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Velychko, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Аура
-
Очень уважительно относятся к посетителям. Очень уютная и комфортная атмосфера. Приятно было провести время
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Sergey, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Достоинства этого отеля можно перечислять долго. Одним словом это роскошный дворец. Могу сказать лишь, что это лучший отель из сотен других, которые я ранее посещал по всему миру. Еще хочу добавить, что для такого качества цена на отель не высока.
-
Нет такого. С удовольствием вернусь снова.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Diana, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Понравился пляж, большой выбор вкусной еды в главном ресторане ,красивая и огромная территория
-
1) нет карты отеля 2) нет меню на русском языке - ни в ресторане, ни в СПА 3) не было русскоговорящего работника на ресепшен 4) необходимость дресс кода
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Elena, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Добрый день, понравилось абсолютно все .Обязательно порекомендуем этот отель своим друзьям и непременно вернемся сами .
-
Такого нет .
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Siarhei, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Антураж
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Дмитрий, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Хорошая погода, комфортный пляж, спортзал , территория
-
Обслуживание в ресторанах, скудный набор фруктов на завтраке
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Liudmila, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Роскошные номера !!! Понравилось все !!!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Vladimir, был в мае 2019
7.5
отлично
-
Унитаз при заезде не работал. Слив а джакузи сломан. Кофемашина не исправна. Адаптеров для зарядки нет. И это при стоимости 1300 дол. сутки.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ginka, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Най-добрият хотел, в който съм била! Отлично отношение, чистота, страхотна храна и незабравими моменти! Със сигурност ще го посетим отново!
Ruslan, был в апреле 2019
2.5
оценка
+
Ничего , отель аля египет или турция три заезды
-
Волшебник изумрудного города читали, это про этот отель много рассказов , а по факту , дешевый отель с ужасной кухней , фуфуфу
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Henadzi, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Очень достойный отель.Все на уровне.Рекомендую!
-
Молодежи там нет,отдых для людей старшего возраста .
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Anatolijs, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Большая территория (гулял с младшим в коляске, пока старшая каталась на велике) Красивые чистые номера (большая ванная комната, все гостиничные аксессуары в наличии) Много бассейнов ( вода была очень теплой, при условии что на улице было 24, плавать было комфортно) Отличный ресторан на берегу, приготовят даже того, чего нет в меню. Великолепное обслуживание в номере.
-
из минусов, подвел только завтрак, а точнее персонал...
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ykoff3589, был в феврале 2019
8.5
превосходно
+
завтраки, расположение.
-
К сожалению при выезде , проверяя счет, я увидел опции, которыми я не пользовался. После замечания счет переделали.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ольга, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Нам понравилось все,это место в которое всегда хочется вернуться ещё и ещё !
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ольга, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
В этом отеле мне нравится все !!!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ilya, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Бассейн с подогревом зимой очень удобная вещь для купания детей и взрослых. Хорошие , но , безусловно, дорогие рестораны на территории отеля. Большая территория.
-
Персонал отеля в основном из Пакистана, было некомфортно под их взглядами. Отель осень большой , порой ходить неудобно. Обслуживание в баре возле бассейна всегда очень долгое. Ресепшн работает плохо : при заезде зарезервировали полную сумму проживания на карте и депозит, при выезде не увидели этого резерва и опять пытались снять полную сумму проживания, долго разбирались , потеряли много времени, такси в аэропорт с 3 сумками багажа, так же оказалось целой проблемой.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Благодаря ценным комментариям, как Ваш, мы сможем поддерживать уровень нашего сервиса на высоте и быть лучшими в своем сегменте в Абу Даби. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Daria, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Очень красивые интерьеры, большая территория и шикарный пляж, завтраки.
-
Отсутствие USB в номере, оооч долго идти до номера, отель слишком большой.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Благодаря ценным комментариям, как Ваш, мы сможем поддерживать уровень нашего сервиса на высоте и быть лучшими в своем сегменте в Абу Даби. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Radik, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все на высшем уровне!
-
Официанты в ресторанах индинского происхождения и их обслуживание! Они не соответствуют уровню отеля и ресторанов!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ольга, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Маленький рай !!! Место в которое хочется вернуться опять !!!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Благодаря ценным комментариям, как Ваш, мы сможем поддерживать уровень нашего сервиса на высоте и быть лучшими в своем сегменте в Абу Даби. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Margarita, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Шикарный отель, всё продумано, сервис на высоте.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Благодаря ценным комментариям, как Ваш, мы сможем поддерживать уровень нашего сервиса на высоте и быть лучшими в своем сегменте в Абу Даби. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Аноним, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Все испортила ситуация с бестолково выданными ваучерами на скидку на процедуры.Зачем их выдавать,если так сложно применить
-
Испортило впечатление об отеле в принципе ситуация с ваучерами на скидку в СПА,выданными при заезде.Администратор СПА отказалась их принимать,сославшись на то,что уже поздно,а перерасчёт сможет сделать только ресепшн,На рецепшене же милая девушка округлила глаза и сказала,что Администратор СПА ошиблась
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва. Мы приносим извинения за то, что Ваше пребывание оказалось не таким приятным и комфортным, как Вам хотелось бы. Ваши комментарии обязательно будут направлены и рассмотрены главными управляющими отеля для дальнейших действий. Еще раз, благодарим Вас за ваш искренний отзыв и мы надеемся, что в следующий раз у нас будет шанс встретить Вас гостеприимством высшего класса. С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Lymar, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Отличное местоположение! Идеальная чистота номеров и общественных мест! Великолепный фитнес зал! Отличный пляж и бассейн! Шикарная архитектура и номера! Очень хороший завтрак, НО катастрофически не хватает официантов! Не успевают убирать столы и приносить кофе.
-
Худший ресторанный сервис во ВСЕХ без исключения ресторанах и кафе отеля! долгое ожидание блюд, напоминание налить вина, воды. Гастрономическое качество еды не соответсвует уровню отеля, обыденно, кто знает московский уровень сервиса и качества тот будет неприятно удивлён отсутствием всего этого в отеле, который позиционирует себя как 5+ Новогодний гала ужин не соответствует уровню отеля: скучно, скудный алкогольный набор включённых напитков. Справедливости ради отмечу, что еда на высоте! НО - это шведский стол! Это не удобно! Никакая концертная программа! Но отличный салют. ОГРОМНЫЕ проблемы с такси из отеля!!! Вечером толпы туристов и постояльцев не могут уехать, потому что такси просто нет! Стоит часами очередь.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва. Мы приносим извинения за то, что Ваше пребывание оказалось не таким приятным и комфортным, как Вам хотелось бы. Ваши комментарии обязательно будут направлены и рассмотрены главными управляющими отеля для дальнейших действий. Еще раз, благодарим Вас за ваш искренний отзыв и мы надеемся, что в следующий раз у нас будет шанс встретить Вас гостеприимством высшего класса. С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ykoff3589, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Это лучший отель из всех в которых я побывал! Понравилось все!
-
Понравилось все!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Natalia, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Превосходно..это общая оценка нашего пребывания в отеле.. Все на высшем уровне: встреча у входа в отель, вручение цветов при оформлении документов, кофе , финики в лобби рецепшен- все это очень приятные мелочи. Отель великолепен...дворец о огромными холлами и переходами. Нам предоставили номер повышенной комфортности без доплаты...с балконом и прекрасным видом на сад и пляж. Отдельно хочется остановиться на описание территории- буйство зелени..цветов. Мы проснулись от птичьего щебета. У нас был полупансион- завтрак и ужин.. я была в восторге от изобилия морепродуктов - креветки, крабы.., мидии ,,.несколько сортов рыбных деликатесов..и еще очень много другого..Завтракали и ужинали на террасе с видом на белоснежный дворец резиденции шейха. Зона бассейна вызвала не меньше эмоций: несколько бассейнов, горки ...Отдых запомнится надолго.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Aleksandr, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший, просторный отель Великолепная, ухоженная территория Прекрасные пляжи Просторные номера Доброжелательный персонал
-
Толкучка на завтраке Плохая связь,
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Djulia, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Побывайте в восточной сказке и насладитесь самым лучшим сервисом.Прекрасный пляж и бассейны,рестораны на территории отеля тоже прекрасны, особенно Sayad.В номере всё было всё что мне нужно..Сотрудники отеля работают идеально.Есть бесплатная парковка.Вечером в холе отеля попивая кофе с золотом(очень вкусный,кстати) можно слушать живую музыку.В один из вечеров попали на концерт танцующих арабов,как мы поняли в честь национального праздника.Косметика в ванной Amouage.Средств для ухода предостаточно,постоянно получали комплименты в виде гелей для глаз,бальзамов для губ той же фирмы.Каждый день после обеда в номере были разные фрукты.Всё супер!
-
всё было отлично.Даже вертолетная площадка с которой периодически взлетали вертолеты не мешала.Запах от полотенец был страннный
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Leonid, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Шикарный отель , но очень помпезный - персонал - немного с короной , хотелось бы чтобы - были попроще , в общем отель соответствует всем параметрам 5* отеля , отличный вариант для отдыха
-
персонал вышколеный - но очень прошеный , хотелось бы , чтобы были попроще
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Anastasia, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Особенно понравилась территория вокруг отеля! - простор и количество растений впечатляет! Очень приятно было гулять вдоль пляжа и до Марины - виды потрясающие! Сам отель - дворец! - простор и роскошь! Номер понравился, есть все, что нужно и даже больше (мы жили в люксе). Мы очень довольны!!!
-
Не понравился только детский клуб! Это не клуб, а маленькая комнатушка, где даже туалета нет! Этому моменту совсем не уделяют внимание, что странно, потому что было много проживающих с детьми.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Olga, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично! Залив, пляж, бассейны, завтраки. Самый лучший Отель.
-
В номерах очень плохо работает Wi-Fi. Это единственный минус.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Svetlana, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Понравилось всё!
-
Минусов нет
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Natalia, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Сервис прекрасный, работа персонала соответствует уровню пятизвездочного отеля. Еда просто отличная! и завтраки и ужины на твердую "пятерку"
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Aleksandr, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Масштаб отеля позволяет не встречать других проживающих, отлично работает служба консьерж, очень приятный персонал. Комфортные номера, тишина.
-
Питание не соответствует уровня отеля и стоимости, хотя причиной может быть мой опыт и ожидания. Отель устроен как бы для показухи, в главном холле, куда днем запускают кучи туристов все пестрит от золота, начиная от капучино и чудесных десертов и заканчивая туалетам, чего не скажешь про остальную часть отеля, потолки в коридорах, так куда могут попасть только постояльцы отеля низкие, давят, рукой можно дотянуться без проблем, от силы 230 см, пляж убирают только там куда пускают сделать фото туристов))) в зоне отдыха постояльцев пляж "3+", даже пришлось настоять, чтобы навели порядок на пляже.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва. Мы приносим извинения за то, что Ваше пребывание оказалось не таким приятным и комфортным, как Вам хотелось бы. Ваши комментарии обязательно будут направлены и рассмотрены главными управляющими отеля для дальнейших действий. Еще раз, благодарим Вас за ваш искренний отзыв и мы надеемся, что в следующий раз у нас будет шанс встретить Вас гостеприимством высшего класса. С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Несравним хотел, съвършена чистота в целия "Дворец" , персонала беше изключително гостоприемен, лъчезарни, готови да изпълнят всяко ваше желание или нужда, умопомрачителна гледка, копринен пясък с кристално чиста вода
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Там просто нечему не нравиться ))) Все шикарно
-
На завтрак стало чуть меньше ягод чем в прошлом году, но разнообразие выбора это как и прежде не приуменьшает
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Iakov, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
Множество огромных ворон и голубей в зоне бассейнов и пляжа. Залетают на лежаки и клюют еду со столиков.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва. Мы приносим извинения за то, что Ваше пребывание оказалось не таким приятным и комфортным, как Вам хотелось бы. Ваши комментарии обязательно будут направлены и рассмотрены главными управляющими отеля для дальнейших действий. Еще раз, благодарим Вас за ваш искренний отзыв и мы надеемся, что в следующий раз у нас будет шанс встретить Вас гостеприимством высшего класса. С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Piatimat, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Абсолютно все!!особенно стейки на завтраки!!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Sam, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Кемпинский конечно на высоте. Недостатков практически нет, сразу сделали апгрейд на улучшеный номер размером 170 м2, sea view. Очень разнообразный завтрак, персонал на уровне ????????????????
-
Минусов нет .
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Sergey, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Месторасположение отеля отличное, прекрасный пляж, великолепное здание, убранство, обстановка, атмосфера и роскошь входной группы отеля приятны. От этого получаешь удовольствие.
-
Завтраки не отличаются разнообразием, сервис и уборка номеров первые 2-3 дня были на уровне, потом пару дней ухудшились - пришлось сказать об этом менеджеру, отвественному за уборку и было улучшение на 1-2 дня и потом опять ухудшился сервис и уборка номера. Отдыхали в этом отеле в августе 2016 - ухудшение разнообразия в завтраках и ухудшение сервиса и уборки номеров поражает. В этом раз брали номер супер-люкс, а уборка и сервис номеров можно сравнить со средним отелем Турции. В счете за отель сервис это выставляется еще дополнительной строкой - около 8% плюсом к цене номера. При том, что номера в этом отеле одни из самых дорогих в Абу-Даби - то цена не соотвествует предоставляемому качеству.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва. Мы приносим извинения за то, что Ваше пребывание оказалось не таким приятным и комфортным, как Вам хотелось бы. Ваши комментарии обязательно будут направлены и рассмотрены главными управляющими отеля для дальнейших действий. Еще раз, благодарим Вас за ваш искренний отзыв и мы надеемся, что в следующий раз у нас будет шанс встретить Вас гостеприимством высшего класса. С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Olga, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Очень красивый отель-дворец в восточном стиле. Отличное обслуживание. Волшебная территория!
-
- На мой взгляд, для такого огромного отеля можно было бы организовать детский клуб также внутри самого отеля (не только у бассейна). Особенно это актуально вне сезона.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Чародей, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Шикарные интерьеры и архитектура, отличная еда и пляж с бассейнами. Рай на земле для отличного отдыха.
-
Строительные работы в холле отеля, работающие строительные инструменты днём в отеле, но наверное это явление временное. Большой шатер на пляже отеля для проведения Майдана и просмотра футбола, испортил панораму пляжа и не вписался в экстерьер отеля. Вечерами в отеле делать нечего, только скучать в номере или ходить по ресторанам (цены на уровне отеля).
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва. Мы приносим извинения за то, что Ваше пребывание оказалось не таким приятным и комфортным, как Вам хотелось бы. Ваши комментарии обязательно будут направлены и рассмотрены главными управляющими отеля для дальнейших действий. Еще раз, благодарим Вас за ваш искренний отзыв и мы надеемся, что в следующий раз у нас будет шанс встретить Вас гостеприимством высшего класса. С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Ольга, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Хочу поделиться..,люблю отмечать хорошую кухню и блюда..,здесь есть чем полакомиться..,но Яйца Бенедикт на завтрак - это просто наслаждение !!!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Iuliia, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Идеальная чистота, шикарный бассейн с гамаками
-
От номера ожидала большего
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Vasilisa, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Большое разнообращие смузи на завтрак????
-
Переплатили за вид на море( кусочек вида на море) почти в два раза. Один номер был с видом на сад, а второй с видом на море. Номера абсолютно одинаковые.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Андрей, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Архитектура, роскошные интерьеры внутри отеля (кроме простых номеров), всё очень красиво, лобби, коридоры и и.д., поражают масштабы всего, огромный чистейший пляж, бассейн, зона вокруг него, обслуживание, всё на достойном уровне.
-
Я не претендую на обладание безупречным вкусом, но на мой взгляд - обычный классический номер не соответствует тому уровню роскоши и исключительности, как позиционирует себя отель. Мебель в номере не производит впечатление дорогой и тем более изящной. В целом, хочется добавить больше изысканности, изящности и стиля, на мой личный взгляд, этого не хватает для отеля такого класса.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Aleksandra, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Всё безумно понравилось,начиная от незаметного персонала, заканчивая завтраками и ужинами. Один из самых лучших отелей,куда хочется вернутся ещё.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Galina, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Дворец! Персонал услужливый, внимательный. На завтраки предпочитали ягоды-малина, голубика, ежевика. Красивые, крупные, свежайшие. Арбузы и ананасы, папайя-вкуснейшие. Лосось, сыры-особенно мягкие-замечательные. Море-ласковое, солнце-яркое, но не обжигало, песок - мелкий, белый-чудо. Наслаждение! Все супер!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Tamara, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Одна из лучших гостиниц в Абу-Даби. Шикарный пляж. Отличная еда. Огромная территория.
-
Все супер!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Enesh, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Для семейного отдыха отель хорош, правда не хватает вечерней анимации и деятельности для детей дошкольного возраста на воздухе (теннис, йога, соревнования на траве, футбол, фризби и т.п.) Однако сам дворец, территория и пляж вполне оправдывают ценник. Мы были здесь дважды, а в самих ОАЭ побывали почти везде, и можем смело сказать, что это лучшее, что можно себе представить в этой стране.
-
Несколько завышена стоимость на весьма обычное, а порой и не самое качественное, питание. Уборка в нашем номере была так себе, несмотря на чаевые. Персонал при пляжно-бассейном ресторане был вялым, неусидчивым и немного нагловатым. Во всем дворце нет закрытых бассейнов, посему во время непогоды (мы попали в песчаную бурю) отдыхающие сидят в пыли на шезлонгах и плавают в мутной воде открытых бассейнов, наблюдая как персонал ходит в масках (нам масок не предложили).
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Nikolay, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Особая, доброжелательная атмосфера. Предоставили номер выше категорией. Что особенно приятно, что мы этого специально не просили (без дополнительной платы), а у нас был юбилей свадьбы. Прекрасный песчаный пляж и море!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Nikolay, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все настолько понравилось, что мы продлили своё пребывание ещё на 3 дня.
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Vladimir, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Данный отель однозначно оправдывает своё название, настоящий дворец! Все в данном отеле сделано с умом и душой, на высшем уровне!
Аноним, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Красота , чистота , обслуживание , все на высшем уровне! Мы побывали в сказке !
-
-
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Anna, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Это были незабываемые прекрасные выходные! Этот отель можно назвать только дворцом, он огромен и прекрасен, вы практически не видите других гостей. Прекрасные бранчи под живую музыку. Великолепный ресторан на пляже, итальянский выше всяких похвал. Отличный пляж для прогулок. Бассейн, холодная минеральная вода и влажные полотенца. Персонал обходителен, ненавязчив и искренне радушен к гостям... И не забудьте попробовать знаменитое мороженое и капучино с золотом) посетите великолепный Лувр, там можно провести 2-3 дня, прекрасный ресторан для обеда и шикарный видовой бар на крыше.
-
Такого просто не было!
 
Ответ Emirates Palace Hotel
Уважаемый гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе. Мы с нетерпением ждем возможности опять приветствовать Вас в отеле Emirates Palace! С уважением, Мартин Кремер Генеральный Менеджер
Leonid Faerovich, был в апреле 2018
4.6
оценка
+
Все что было 10 лет . Так все и осталось . Лучше не стало .
-
Стройка на пляже и цена-качество.
Elena, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Великолепный отель. Продумано все до мелочей, чтобы отдых стал незабываемым. Понравился персонал в отеле. Сервис выше всяких похвал во всем отеле. Особенно хочется выразить благодарность ресепшн, а в частности Joe. Отель огромный. Прекрасные бассейны, водные горки для детей в детском бассейне. В отеле все ну очень красиво. Были в даты католической пасхи и отель был забит под завязку, но на качестве отдыха это никак не отразилось. Места везде хватало, всегда были свободные лежаки у бассейнов и на пляже.
Yuriy, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Потрясающе красивый отель! Огромная и прекрасно оформленная территория. Прекрасный уединенный пляж. Очень хорошие бассейны и река с течением. Потрясающие парки. В отличии от Дубая полная тишина, слышно, как поют птицы, шума города нет совсем. Несмотря на описанные ниже минусы, осталось общее очень хорошее впечатление, обязательно еще вернёмся в этот отель.
-
Официанты на завтраке бывают крайне рассеяны и забывают принести заказ... Из 6 завтраков у нас таких было два... Итого 33%... Это многовато для отеля такого уровня... Очень высокие цены на алкоголь даже для мусульманской страны, дороже, чем на Мальдивах. Цены в ресторанах тоже очень высокие, при этом качество приготовления блюд не высшее....
Ordabayev, был в марте 2018
5.8
оценка
+
Стерео система не работает.
Sergei, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Все
-
Что был одну ночь, минимум две нужно, чтобы успеть все посмотреть и полежать на великолепном огромном пляже
Oksana, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Отдыхали семьёй с тремя детьми. Прекрасно! Соотношение цены/качества - изумительно. Всё соответствует заявленному уровню отеля. Порадовало то, что на территории отеля все развлечения (кроме СПА и моторных водных видов отдыха) без дополнительной оплаты.
Victor, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Отель пять звёзд, не больше - не меньше?!
-
Планшет в номере зависал постоянно (умный дом). Доску для глажки предоставляют, но утюг ровно за две копейки (хорошо не с углями). Днём по отелю бегают просто толпы китайских туристов с фотоаппаратами (не проживающие в отеле, а пришедшие на экскурсию или в ресторан). Нет чайника и чайных принадлежностей в номере. Шведский стол очень умеренный, рыба есть не всегда, если и была то отвратная.
SERGEY BUDCHANYY, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Добрый день. Проживали с 24 по 26 февраля 2018. Так сложилось, что решил сделать подарок. Уже на подъезде к отелю уже было очевидно, что это волшебная сказка. Дворецкий, вместо карточек для номера выдаются монеты, при заселении угощения. Коралловый номер превзошел все ожидания. Пение птиц слышно не только на прогулке по территории, но и при открытом балконе. Обслуживание номеров, сервис у бассеина и на пляже очень приятно удивляют. Музыка в лобби в вечернее время дарит приятные эмоции. Прогулки по саду с видом на залив и дворец президента придают отдыху особый шарм. Чистота и внимание к деталям в этом отеле везде. Не нашел ни одной пылинки на перилах. Возможность управлять номером через планшет – еще одна современная фича. Наличие косметики Амуаж в ванной, выбор вин делает вечер вдвойне приятным. Свой пляж, который протянулся на 1,3 км, еще один бонус. Если вы хотите удивить близкого человека и хотите иногда возвращаться в сказку – этот отель – идеал. И даже 1 из трех дней, который был слегка пасмурным и дождливым не смог омрачить остановку в волшебном месте.
Enesh, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Все очень Хорошо! замечательное место и курорт! Для детей много развлечений.
-
Дорогой ценник на питание. Нет бассейна внутри отеля.
Natalia, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Потрясающий пляж! Огромная ухоженная территория отеля. Потрясающмй основной ресторан с восхитительным видом на море.
-
Хотелось бы улучшить работу службы room servis.
Alexey, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Территория отеля отличная, есть где погулять. На завтрак малина, клубника, ежевика, "яйца бенедикт". Живешь и правда как во дворце. Приятное соседство -дворец шейха, похож на домик алладина. Весь персонал очень приветливый, везде открывает двери, а их там очень много
-
Итальянский ресторан на территории отеля, он обычный, старенький. Не соответсвует цене. На завтрак хотелось бы свежих овощей (огурцы, помидоры) и scrambled eggs не шведской линии. отсутсвие крытого бассейна. Администратор Виталий при вьезде сказал, что тут бизнес отель, и с маленькими детьми тут не круто и нет для них удобств. Чем задал негативный тон началу отдыху, что мы ошиблись с выбором. Но другой администратор, девушка Русско говорящая, когда провожала до номера сказала, что мы сделали отличный отель для семейного отдыха, чем подняла нам настроение. На самом деле много развлечений для детей, спокойный и тихий отель для семейного отдыха.
Ольга, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Это божественный отель с великолепным уровнем сервиса!! Персонал предупреждает все твои желания, комната просто вылизывается 2 раза в день, два раза в день меняют полотенца, каждый день приносят фрукты и сладкий комплимент ! Это лучший отель , где мне довелось побывать!! Все сделано шикарно, монументально, как настоящий дворец. Территория отеля огромная, сам отель огромный, красивый, великолепный!
-
Все на высшем уровне , даже не к чему придраться
Yulia, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, красивые номера, по утрам будят попугаи за окном . Питание, внимание( батлер на этаже), все на очень высоком уровне. Любое ваше желание воплощается. Мы приехали посмотреть Лувр и белую Мечеть. Отель конечно воплощает в себе всю роскошь Востока , без кича. Если будете просто заходить в него, и будет возможность, выпейте их известный кофе с золотом;)
-
Такого нет
Aleksandrs, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Это самый крутой и помпезный отель который я видел . Принадлежит государству и на понты денег вообсче не жалели ! это надо видеть !
-
Дорого , но здесь не жалко понимаешь за что заплатил
IGOR SKRYLNIKOV, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Очень всё красиво и комфортно
-
При наличии большого количества туристов из России в ресторанах нет меню на Русском языке .
Александр, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Отличный внешний вид отеля богатое убранство.
-
Отель очень большой и не хватает внутренних указателей направлений
Gennady, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось все!!! Вернёмся обязательно!
Natalia, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
Еда в ресторанах, местоположение отеля и размер номера
-
Обслуживание на пляже было ужасным, лежаков не хватало, персонала на пляже было катастрофически мало!
Oleksandr, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Неймовірно розкішна будівля, прекрасний сервіс