Aiyara Grand Hotel

Интерьер в отеле, местоположение, цена

Персонал на ресепшн практически не разговаривает на английском, на просьбу принести дополнительное одеяло (one more blanket), три человека пытались понять что мне от них нужно. Объясню: вместно номера twin нас поселили в single с одной кроватью (две девушки) и одеяло было только одно. Второе принесли после многочисленных объяснений и еще попросили за это 50 батт! Скажу сразу, платить мы не стали, но сам факт - отель позиционирует себя как 5 звезд и недопустимо такое поведение от персонала! Полотенца в зону бассейна пришлось тоже выпрашивать. Хотя он уже как 1,5 часа был открыт и персонал должен был подготовить эти полотенца для гостей. Там есть даже специальная зона выдачи полотенец, есть таблица с правилами, а полотенец нет. Отель переквалифицировали на китайских туристов. Европейцев там практически нет, нам по крайней мере только двое встретились за 3 суток проживания. Завтрак начинается в 6 утра, но уже в 6:30 на завтраке ничего нет, кроме сыра тофу и холодной яишницы! Ассортимент оставляет желать лучшего. Грязную посуду со столов убирают следующим образом: при других гостях, которые тут же едят персонал выкатывает большую телегу с разными контейнерами и оставшуюся на тарелках еду (объедки) сортирую по этим открытым контейнерам тут же! Даже не на кухне.. Вот это 5 звезд они считают.

Ответ Aiyara Grand Hotel
Thank you very much for taking the time to fill in the guest’s comment for our property. We do highly appreciate your comment. We will keep continue our quality of service to meet with guests expectation & will share your comment to our team. Please do not hesitate to contact us if you should have any further queries. Your Sincerely,

Хороший минибар в номерах

Категория отеля не соответствует заявленной. Это далеко не 5 звёзд и даже не 4, стандартная обычная трёшка. Основные гости отеля китайцы, которые создают огромный дискомфорт своим шумом. Завтраки очень скромные и больше всего рассчитаны на азиатских гостей. В номерах пахнет сыростью.

размер номера,хороший персонал

хотелось бы больше разнообразия на завтрак,и сложно иногда сесть на туктук

К гостинице претензий нет - уже останавливался здесь ранее. Все чисто, комфортно, ненавязчиво, отличный персонал, прямой тук-тук до Walking street, рядом 7-11 и русский рынок, в общем если знаете чем занять время в Паттайе и устраивает район - смело приезжайте, крайне рекомендую.

Район. Рядом нет нормальных кафешек, до нормального пляжа нет трансфера, скучно. До сих пор не понимаю тех, кто едет на Джомтьен и верит, что это самый чистый пляж, попробуйте поехать на городской. Хотите увидеть веселую Паттайю - ваш выбор это Наклуа, где много всех наций, огромный выбор разной кухни и моллы для шоппинга жен.

Месторасположение.

Уборка номера-ужасная!!!очень шумно!!!слышимость ужасная!!!кондиционер в номере работает очень громко!!!мебель вся старая! Китайцев очень много!!!!и они очень шумные!!! Завтраки скудные!!! На ресепшене выдают один ключ на 2 человека,попросили второй!взяли с нас депозит 300 батт,ключ мы им вернули,а вторую бумажку по депозиту случайно потеряли,не вернули деньги,а ключ забрали!!

Отель выглядит превосходно! Всё новое, чистота! Номера обалденные! Отличный кондиционер - на кровать не дует! Огромная кровать - таких больших ещё не видел. Балкон с креслами и столиком - вечером приятно расслабиться. В общем в плане интерьера - выше всех похвал. Бассейны огонь!!!! На крыше просто супер!

Если вы не любите высыпаться и хотите приехать из отпуска с синяками под глазами - этот отель для вас. Во первых - это транзитный отель. Каждый день будут заезжать и выезжать китайцы. В связи с этим с 6-8 утра идёт проверка номеров. Громыхают двери, суетится народ и топают уборщицы. Самое главное- с ресепшена идёт прозвон - персонал должен сообщить, что номер в порядке. Этот телефонный звон будил нас каждое утро. Но это ещё не всё. Рядом с номером была комната персонала. Каждое утро они не то что громко общались - они просто орали. Однажды, я чуть не выломал к ним дверь. После этого разговаривали шёпотом. И последнее - почти каждый день, с утра начинался ремонт, после китайцев, всего этажа, включая номера. Воняло краской и лаком. Нас просто игнорировали. P.S. Забудьте про wi-fi в этом отеле. На нашем 6 этаже его не было. Совсем. 15 дней. Я обратился на ресепшн - его починили на день и он снова пропал. Мне посоветовали воспользоваться wi-fi в холле. Ещё завтраки одинаковые 15 дней... Спортзал - всё сломано.

Останавливаюсь в данном отеле второй раз. Первый раз, я жил в первом корпусе, там номер был больше, комфортнее, с хорошим видом на город и на башню.

В этот раз, нам дали второй корпус, с видом на Бассейн. Это ужас. В ванной комнате, мы так и не смогли выключить свет и спали со светом, для меня это прямо проблема. Было очень много китайцев - шум невозможный. Если резюмировать, то просто жесть.