W Tower by Fantasea Beach

Месторасположение. Рядом с морем,красивый вид из окна, бассейн, детская комната и зона развлечений. И что рядом много разных магазинчиков и кафешек с невысокими ценами.

Сам отель с виду неплохой. Но отношение плохое. Заселили не в тот номер, который бронировали, на наш вопрос почему в другой номер ответили,что там кондиционер неисправен, мы сказали, что он нам не нужен, в итоге с ходу она начала придумывать,что еще что-то несправно. На наши просьбы показать нам забронированный номер, отказала. А позже мы узнали, что туда заселили других людей. Поэтому заселение уже началось с обмана. Номер,который нам дали был убран плохо. Испачканные стены,стулья,по полу периодически находили черные волосы. Не работал свет над варочной зоной,поэтому готовить было темно,особенно в вечернее время,поэтому пользовались прикроватным светильником. Было 2 ободранные сковороды,в которых все прилипало,кастрюли вообще не было, 2 огромные тарелки и всего одна небольшая. В ванной комнате протекал шланг от душа, полотенцев всего было 3(2 для ног и 1 для тела), хотя нас было 3. Пользовались одним.Никаких ванных принадлежностей больше не было. Также не было сушилки на балконе,поэтому вещи развешивали, придя с моря, на стульях. А самое главное это матрас на кровати, это что-то......Жесткий,торчат и тычатся в спину пружины. Спать невозможно. Мучались весь отдых. На окнах нет маскитных сеток,поэтому ночью могут одолевать комары и очень слышно соседей. Если около стола упадет маленькая крошка еды и не убрать,прибежит куча муравьев.Мы писали в течении отдыха свои претензии менеджеру,которая нам дала номер, но без результатно. Плюс во время заселения мы сказали ей какого числа нам уезжать и обсудили время сдачи комнаты,но нас она подвела. Опаздала на целый час. А мы договорились с такси что приедет в определенное время за нами, в итоге такси прибыло вовремя, а из-за того,что не было человека которому нужно было сдать номер и чтобы нам вернули депозит 100$,прождало нас почти 1 час. За ожидание пришлось доплачивать деньги за такси и была вероятность опаздать на самолет. Эти все моменты очень омрачили отдых и доставили нам дискомфорт и массу переживаний.

Супер апартаменты, огромные, сама территория чистая! Очень понравилось

Сервис! Сервис ужасный! В первый день выбивали полотенца, бумагу, гели шампуни - при том, что принесли все по одному! Позвонили на замену - извинились и сказали что не дают/полотенца не меняют !!!!

Месторасположения кондоминиума

Бронировали номер для 3 человек - 2 взрослых и ребенок 15 лет. У нас был поздний заезд, не зависящий от нас, самолет прилетал поздно вечером. Владелец отказался пойти нам на встречу и заселить нас по приезду. На наше согласие перенести наш заезд на утро следующего дня и вернуть нам деньги за сутки, владелец тоже ответил отказом. По приезду выяснилось, что квартира предназначена на 2 человек, хотя на сайте ее нам предложили для 3. Оказалась одна двухспальная кровать и небольшой диван. Кроме того, постельных принадлежностей для третьего человека не было. Ребенку 15 лет, его рост 182 см и ему пришлось спать на коротком диване, с которого свисали его ноги. Диван не был преспособлен для сна. Напоминаю, что при бронировании я указала необходимость номера для 3 человек. Владелец обманул и сдал квартиру, в которой могут жить 2 человека для семьи из 3 человек. Было тесно и неудобно. В квартире не было ничего, ни туалетной бумаги, ни мыла. Приехав ночью, когда закрыты все магазины мы столкнулись с проблемой. Об этом тоже мы не были предупреждены. Все эти обстоятельства подпортили отдых. Не рекомендую этого хозяина!

Единственный плюс это большой бассейн на крыше здания с шикарным видом. И удобное расположение.

Очень маленькая комната. Бронировали на троих человек. В номере одна двуспальная маленькая кровать и очень маленький жесткий раскладной диванчик. Нет постельного белья чтоб застелить диван, только пара дополнительных подушек. Ужасный вайфай, очень медленный, даже watsApp не работал. Также дополнительно пришлось оплачивать коммунальные услуги за свет и воду, это было неожиданностью для нас. Эта квартира, к сожалению, не оправдала наших ожиданий.

За номер 1005 залог не вернули. Матрас продавлен и не поменяли.

Чувства остались смешанные об этом месте. Спасибо за трансфер из аэропорта, встретил водитель с табличкой, добрались за 1,5 часа до места. Не очень понравилось, что не встретили сразу в самих апартаментах представители. Пришлось находится на ресепшене 1 час. Тайка, находившаяся на месте консьержа была не дружелюбная. Хотели элементарно помыть руки с дороги, но она ответила , что туалета нет. Позже , появился охранник, который показал на уборную и любезно помог нам в решении некоторых вопросов, касаемых заселения и связи с встречающей стороной. Из явных плюсов - это безусловно, доставшийся вид - на море и пляж, наличие wi-fi, бассейн на крыше, с не менее прекрасным видом. Расположены апартаменты в относительно спокойном районе, вдали от шумных улиц, кишащих толпами туристов. Море чистое и рядом с апартаментами. Но лучше спуститься вниз и пройти чуть дальше направо. Рядом есть супер маркет Family market.

Из минусов: - Крайне не удобная кровать, она очень жёсткая, и такая же подушка, спать было просто невыносимо! - Полотенца грязные, в пятнах, постельное белье очень потрёпанное. Мебель далеко не новая. - Отсутствие фена. - Сантехника в душе ославляет желать лучшего, душ постоянно выпадает и разваливается. - При въезде снимают деньги за уборку за предыдущими гостями, это тоже не прописывают при брони номера. Но такое ощущение, что просто подмели полы веником и на этом все (где-то в предыдущих отзывах было подобное мнение).. за воду и свет взяли около 700 бат за 7 дней пребывания. Об этом тоже сразу не пишут.

Бассейн супер! Красивый вид. Тёплый, жаль что 1.2 м

Отношение менеджмента Солнечная сторона, вместо забуканной северной Сам район. Очень неудобные дороги. Много пешеходов передвигается по дороге. Скудная инфраструктура Стафф берет депозит, и не горит желанием его отдавать Вода и свет также оплачиваются за ваш счёт