Tartaruga Hotel

на рецепшине при заселении вместо заявленного номера Делюкс предложили эконом в одноэтажном номере возле туалета Когда я начала возмущаться, за дополнительную плату в 450 $ предложили номер на третьем этаже с видом на море, пришлось заплатить на самом деле, это и был наш номер, который мы бронировали После возмущений моих на следующий день нам вернули 250 $ На последние сутки заставили переехать в другой номер этажом ниже возмущения не помогли, мило улыбались и с казали, что нас предупреждали, до того, как взяли дополнительную оплату, хотя было все наоборот Отель не соответсвует 4* Это твёрдая 2* В туалетной комнате плесень и запах общественного туалета Туалетные принадлежности не в полном объёме предоставлены Старые, застиранные полотенца Отель не порекомендую своим знакомым и друзьям

Расположение. Кровать в номере Делюкс. конечно не на облаке спали, но очень даже нормально. Фреши вкусные

При заселении и оплате с нас взяли стоимость за стандарт. Когда мы обратили на это внимание, так как бронировали Делюкс, нас попросили доплатить. Но….. очень милый с виду молодой человек на ресепшн повёл нас в стандарт и упорно доказывал, что это Делюкс. В комнате: три кровати длиной Макс 180 см. (муж 2 метра ростом) под балдахинами и шторка, которая заменяет дверцу шкафа-всё!!!! Нет даже окон!!!!! Каменная коробка!!! в общем после 10 минут переговоров он отводит нас в Делюкс (мы бронировали номер с видом на море, это как минимум должен быть второй или третий этаж), но наш оказался на первом, ни о каком виде речь не идёт и !!!!!! начинает доказывать что это супер Делюкс и надо доплатить. Конечно же «идёт лесом» и в результате мы остаёмся в нашем номере. В двух словах о Делюкс: в туалете запах общественного туалета, течёт бочек, дохлых таракан кверху лапками)))) прелесть!!!! В комнате всё норм, но без кондиционера жить невозможно. Если его включить, дует прямо на кровать. Окон нет, но передняя стена панорамная, зашторенная. То есть заходишь в комнату, забыл зашторить дверь и вся твоя личная жизнь напоказ-номер выходит в 1 метре от бассейна, в 3 метрах от ресепшн и в 10 метрах от ресторана. Об остальном-мебель в ресторане и лежаки старые и обшарпанные. Завтрак ждали ровно 45 минут. Кто там писал про разнообразие? Омлет с сосиской, кофе чай сок. тосты с маслом и джемом. Спустя 45 минут принесли завтрак холодным и оказалось сосисок нет(((( Не удивлена-столько времени прошло ))))) Мне есть с чем сравнить - ни о какой 4 речь не идёт. Цена очень высокая. Вот честно хочется что-то хорошее написать, но нечего. Персонал услужливый? Сначала создаёт проблемы, потом их быстро решает? Очень неприятно, что гостей пытаются обмануть сразу как переступили порог.

Приятный ресторан при отеле! Доброжелательный и отзывчивый персонал!

Очень большая слышимость, стены, как будто из картона. Громкие соседи не давали спать не музыкой громкой и криками,а простыми разговорами! Громко играет музыка в соседнем кафе!