Somerset Mirissa Beach

Доступ к морю не облагорожен.

входной замок можно сделать электронным

ничего. отель у дороги, шумно, грязно. вроде и новый отель, но уже все такое ушатаное

грязно, серое постельное бельё. шумно от дороги всю ночь! слышимость ужасная! телевизор есть, но пульта нет! завтрак ни о чём. если не яйца и хлеб, то все остальное острое.

Локация, балкон с видом на море, номер достаточно неплох, вкусные коктейли и креветки в баре, доброжелательный персонал (бармены, официанты)

Грязные общие туалеты без бумаги, неухоженная территория, бродячие собаки, номер убирали по просьбе, лежаки на пляже в занимают неотельные, что вообще не правильно, приходится на отшибе базироваться без зонтиков, приехали утром (8:30), номер ждали до 2 часов, хотя вопрос был только в белье, можно было бы и разместить раньше

Ответ Somerset Mirissa Beach
Dear Aleksander Thank you for your value comments . we do have our House keeping around the clock. yes you will find some time been used and dirty .where we cleaned every hour. regards to room cleaning you need to use clean board which kept in the room. regards to sun beds , yes we keep for the guest use. when hotel is busy and full house those beds get occupied , still you can request . Every Hotel got check in and check out timings. it is not the linen issue. thank you \ Sampath Seneviratne General Manager

1. месторасположение и пляж рядом отличные, комфортное купание прям рядом с отелем без сильных волн (кто любит попрыгать на волнах-большой пляж в 7 мин ходьбы, те любые условия для купания) но с крупным как бисер золотым песком в которых ноги кайфово утопают. попадаются камни но рядом с соседним отелем где лодки- камней нет вообще. 2. шикарный разнообразный завтрак по системе «шведский стол» (buffet) - очень понравился. вкусно и много вариантов позавтракать. 3. красивое лобби отеля и сам внешний вид 4. встречали фреш соком что было приятно 5. прекрасная ванная комната! отличный напор душа и регулятор температуры воды.

1. странный администратор на ресепшене: приехали в 11 утра, нас заставили заплатить сразу, сказала: «сейчас вас заселим, присядьте на диван» … и мы ждем пол часа на диване - ничего не происходит. подхожу к стойке, администратор говорит невозмутимо «в 2 часа дня заселение же» то-есть мы бы так и сидели теряли время. В итоге пошли плавать оставив вещи. это было странно, тк она нам сказала что принесут ключи а в итоге просто нас оставила ждать. но это не самый минус. 2. сам номер у нас был с выходом на сад. (все как и было забронировано) комната в реальности гораздо меньше той, что отображена на фото, ну и ладно. Сам номер приятный, в европейском скорее стиле, НО с кучей проблем. основная- это то, что у нас в номере была закрытая дверь в другой номер, и было слышно любое движение постояльца в другом номере как будто двери нет. как он шаркает, ходит в туалет и ставит будильник. шумоизоляция и приватность отвратительная. в итоге МЫ НЕ ВЫСПАЛИСЬ, тк в 6 утра пол часа звенел будильник в соседнем номере а на улице лаяла собака, слышно было даже с закрытым полностью балконом. шум с коридора тоже слышан. ужасно! кондиционер работал плохо. то не работал то сам включался и замораживал все вокруг. вешалка для 1 полотенца. нет никаких тумбочек и сушилок. 3. телевизор не работал. пульта нет. возможно, надо было спросить на ресепшене, но это не важные уже мелочи. я еще понимаю если бы это был номер за 25 долларов, но за 80 долларов это неприемлемо. есть куча других вариантов. наше прошлое жилье за 30 долларов было лишено всех проблем. абсолютно не рекомендую этот номер, иначе вы рискуете испытать дискомфорт не выспавшись.

Всё хорошо, чистая комната и постель, в комнате есть сейф и телевизор! В ванной комнате чисто и светло, отличный вид на океан (дороги не слышно и шума машин), кондиционер справляется в жару. Небольшой балкон и не большой холодильник!

Тугая дверь в номер, немного слышно как проходят и шумят люди в коридоре! В целом всё хорошо!

Замечательный уютный отель, близко расположен от туристических мест, на берегу океана. Чудесный вид из окна на милый уютный пляж. Довольно разнообразные завтраки. При тебе жарят омлет или яичницу с тем количеством яиц, которое попросишь. Лаундж-зона чистая, но мухи - это, конечно, бич Шри-Ланки, видимо, от них никуда не деться. Персонал приветливый, внимательный, на все вопросы дают исчерпывающие ответы.

За 4 дня ни разу не убрались, даже мусор не вынесли. Это было странно для отеля с заявленными 4 звездами.

Прекрасный чистый отель, все свеженькое, светлое, есть пару лежаков на террасе перед отелем, небольшой пляж, до главного пляжа мириссы совсем близко