The Heaven's Villa Kandy

Вигляд супер, персонал привітний. Номер просторний, зручне ліжко. І навіть розетки різних зразків.

Ответ The Heaven's Villa Kandy
Thank you for choosing the Heaven’s Villa, we appreciate your kind words and constructive criticism! We would like to apologise for this inconvenience, unfortunately these actions were done without our acknowledgement. We do not tolerate this behaviour and have now parted ways with this member of staff.

Отель просто супер. Вид шикарный. Персонал большие молодцы помогают, бегают. Всегда на связи. Им отдельный респект красавчики. Завтраки вкусные. Советую данный отель

Ответ The Heaven's Villa Kandy
Dear Guest. I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.

Чистая, достаточно современная вилла, с великолепным видом и хорошим персоналом. Ни один вопрос не остался не решенным.

Ответ The Heaven's Villa Kandy
Dear Guest. I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us.

Потрясающий вид с балкона. Есть небольшое количество тренажёров на террасе с красивым видом. Номера просторные, чистые, с хорошим интерьером. Вкусный завтрак. Замечательное обслуживание.

Ответ The Heaven's Villa Kandy
Dear Guest. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with

Очень красивый вид, душевный персонал, и забота во всем.

Очень извилистая дорога, без тук тука найти нереально

Были второй раз, все на высоте) ванная комната идеальна - сантехника, фен, зеркала, полотенца -все как в лучших отелях. В номере вода, чайник, чай, кофе, сахар. Везде чистота. Вид из окон и с балкона - восхитительный, с высоты горы на расположившийся внизу город.

Красивый вид из окна. Хороший номер. Однако произошла такая же ситуация, что и описывали в комментариях - сначала показали наш номер, потом повели смотреть на красивый вид и мы сразу поняли, что нам предлагают номер по-дороже. На завтраке не понравилось, что был растворимый кофе. Совет - не пробуйте добираться пешком, много собак. Great view from the window. The room is comfortable. But there was situation, which was described in reviews. The staff have showed our room and then suggested to see great view in the room, which was more expensive. We disappointed with soluble coffee on the breakfast. Tip - don’t try walk to the hotel, too much dogs in the road.

Ответ The Heaven's Villa Kandy
Thank you for choosing The Heaven’s Villa. The pleasure is all ours in having you reside with us and we are delighted to know that you enjoyed your stay. Please accept our sincere apologies for any inconvenience and discomfort you may have encountered. We have made note of your concerns and will take necessary measure to ensure that they do not recur in the future. However, we do hope that this does not deter you from residing with us again as we look forward to an opportunity of serving you better during your next visit to Kandy. Thank you. Best Regards, The Heaven’s Villa.