Rominrich

В холе очень красивые Картины рисованные маслом. Сотрудники отеля очень добродушные и вежливые.

Добрый день путешественники ????. До этого отеля побывали в 5и разных, поэтому есть с чем сравнить. Фото не соответствуют действительности (красивое фото на крыше с панорамой, в действительности там грязно, шезлонгов и зонтов нету). В холе диваны все в пятнах и грязные. В номере белые стены заляпаны грязными руками и полосы грязи, постельное с порванными отверстиями. У нас в номере ползали мелкие муравьи. Еще не маловажный фактор при заселении мы всегда рассчитывались в местной валюте и во всех предыдущих отелях нам пересчитывали $ в их валюту по курсу банка, но в данном случае нам вместо 201 посчитали по 240 и на уступки не хотели идти, единственное их поощрение что согласились угостить нас завтраком. Завтрак по сравнению с предыдущими отелями обставляет желать лучшего.

Персонал

Пятна на стенах

Ответ Rominrich
Thank you for your review on Rominrich and we are glad to see you enjoyed the stay in our place. happy to see you again and looking forward to welcoming you. Best Regards Team Rominrich

Красивый и удобный номер(у нас был xx3), с отдельным балконом и красивым видом на океан, в номере бесплатная уборка, замена полотенец, воды и кофе, чайник в номере,до пляжа 2 минуты, сотни кафе вдоль дороги, минут 10 до пляжа с черепахами, персонал приветливый, рекомендую!

Самый дорогой отель за 3 недели на Шри-Ланке)

Ответ Rominrich
Dear Mr.Anton, Thank you for your lovely comments and recommending Rominrich to other tourists we are happy to see you enjoyed your stay at our place. Kindly note as you have made a reservation for a Sea View Family room it’s bit expensive than a normal double room we do have lower price rooms as well and those might be sold out at the time you made the reservation We are happy to accommodate uou again in our place Best Regards Team Rominrich

Отель находится в двух минутах пешком от океана, рядом есть магазины и кафе, за углом банки, в которых можно поменять валюту. Неплохой вид на океан из окна. Имеется небольшой бассейн с очень небольшой зоной отдыха. Номер довольно большой, правда, далеко не новый, мебели немного, тумбочек прикроватных нет, рабочего стола тоже нету. Очень удобно наличие ресторана прямо в отеле, качество еды и ассортимент вполне приемлемые. Персонал дружелюбен и гостеприимен. Что касается шума, то он доставляет неудобства только со стороны проезжей части улицы, а шума от железной дороги слышно не было.

В целом мы получили именно то, что ожидали за эту цену. Претензий к отелю нет. А что касается Хиккадувы, то впечатление самое неприятное-мусор на улицах и на пляже, все кажется грязным и неопрятным.

Ответ Rominrich
Dear Guest, Thank you for your review and sharing the experience with others we will look in to the areas you mentioned for further improvements We are looking forward to welcoming you again. Best Regards Team Rominrich

из плюсов могу отменить только вкусный сок из папайи.

От куда такой рейтинг, не понятно. Расположение ужасное, отель находится между железной дорогой и оживленной трассой. Между коридором и номером не обычная стена, а стеклянная, окно тонкое, соотвественно шумоизоляции ноль! Ощущение, что спишь прямо на дороге. В номере нет сейфа, только старый шкаф, который закрывается малюсеньким ключом. Нет фена, нет полотенец для рук и полотенца под ноги после душа. У нас было всего два полотенца, грязных, с волосами. Все стены в плесени. Прикроватных тумбочек нет. Пляж напротив отеля такое себе, рядом находится бухта, всюду воняет бензином от лодок, песок с мусором, кафе убогие с высокими ценами для такого убожества. Самое интересное, что администратор в день заезда хотел взять с нас рупии по курсу 225, а не по официальному курсу 202-203. Мы сказали, что расплатимся при отъезде. Когда выселялись, другой администратор зарядил по курсу 240! Когда я дала деньги с перерасчетом на официальный курс, начал махать руками и выгонять нас. Сервис на грани фантастики. Даже на одну ночь не буду рекомендовать это место, вы не выспитесь и потом с вас возьмут деньги по своему собственному курсу.

тут работает хорошая команда, которая хочет дать гостю комфорт завтраки в любое время - это круто, однообразно - не беда до пляжа 2 минуты номера современные по отъезду хозяин отеля подарил презент и довез до станции - отлично!

потеряли ключ - забыли убраться

Ответ Rominrich
Dear Mr.Dmitriy, Thank you very much for your feedback on us we are happy to see you enjoyed your stay and looking forward to welcoming you again Best Regards Team Rominrich

Персонал приятный и заботливый

Заботливость персонала заканчивается только на словах и улыбках, а вот позаботиться о том, чтобы в номере дверь в туалет закрывалась (она села) не позаботились, также как и с дверью на балкон, которую я сама открыть не могла (ее нужно было поднять и перенести, а должна просто задвигаться), дверь в номер тоже закрывалась с трудом, в общем с дверьми у них проблемы. Также в ванне «прикольная» вытяжка с дырками для комаров вечером они летят на свет только так, за одну ночь у меня было около 40 укусов! Ещё в номере был маленький шкаф без вешалок, убираются только, когда попросишь, также всегда происходит обман зрения при выборе номера а видом на океан, а получаешь номер с видом на дорогу, а потом уже океан, дорога очень шумная. Также в ванне стены вверху все в плесени - тоже не приятно… надеюсь прочитав хозяин мой отзыв исправит ошибки