Hansa Surf Hotel

Месторасположение первая линия. Вид с балкона на океан и море. Вы живёте в 20-30 от океана. Очень красиво.

Отель очень уставший. Розетка в номере не работала ни одна. Кондиционер не работает. Мыла или шампуня при заселении не предоставляют. Туалет на лобби жуткий. На ресепшен только один сотрудник внятно разговаривает на английском. Остальные совсем не говорят. Кухню пробовать не отважился.

Ответ Hansa Surf Hotel
Hello Andrew, Thank you for taking time to share your recent experience at our hotel. We are so glad you found that our hotel is in good location. Unfortunately, we didn't meet your all expectations. Your feedback is very valuable to us as we work to be better each and every day. We hope you will be consider us in your next trip. Kind Regards, Upali Weerasekara, Hansa Surf Hotel, Hikkaduwa.

Место кайф, океан на расстоянии вытянутой руки, персонал приветливый, еда тож очень вкусная

Чистота в номерах

Ответ Hansa Surf Hotel
Hello Krazy, Thank you for taking time to review your stay with us on booking.com. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Definitely, your feedback is highly helpful for our future improvements. Looking forward to seeing you again. Have a excellent day! Upali Weerasekara

Совершенно не справедливо заниженная оценка для отеля. Цена и качество - 100% соответствуют. Во-первых, это Шри-Ланка, страна, куда ты приезжаешь в гости и во многом - тебя принимают так как местное население видит себе сервис, отдых и пр. Они пока еще во многом живут для себя, а не для туриста, у их сильна религия, традиции, ритуалы. Забудьте Тай, Гоа и пр. казалось бы Азию, где тур.сервис поставлен на поток. Шри - пока еще страна для Ланкийцев, а не туристов. Отсюда особенности отелей, особенно в Хикке. Во-вторых - это первая линия в буквальном смысле - с крыльца на пляж. Микро-отели между дорогой и океаном небольшие, их отелями сложно назвать, это скорее микро-виллы, из удобств - душ, туалет, вентилятор, иногда в номерах кондиционер. И этого хватает если ты - целевой для Шри турист... и едешь с правильными ожиданиями.. В-третьих, да, в номерах не убирают. НО - это традиции. Убирают только по ВАШЕЙ просьбе - жила в нескольких отелях, везде так, видимо ланкийцы не заходят в "чужой" дом без приглашения. Остального не ждите, а если вам важно что-то еще кроме океана, вкусной еды, свежего воздуха, великолепных закатов - то вам не сюда, а если сюда - то совсем по другой цене. На секунду - "номер" на самом берегу Индийского океана с душем и кондиционером вышел 20$ за сутки!!!! Прежде чем ехать в это место - просто подумайте ... что вам важно и не стоит придираться к тому, что в тропической стране, на берегу океана, где вараны ходят под окнами, еще не развит тур-сервис - чуть грязные потолки, обшарпанная мебель или не меняют белье :) P.S. Да, на отеле иное название, на Хансу указывает только вывести с улицы.

За эту цену и виды - ни одного недостатка