Отель

Swissotel Al Maqam Makkah

Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Swissotel Al Maqam Makkah укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Отель Swissotel Al Maqam Makkah с видом на Священный город расположен в самом центре мусульманского мира. Этот отель с прямым доступом священной мечети с улицы Ибрагима Аль-Халила и туннеля B2 является частью знаменитого комплекса Абрадж аль-Бейт и находится напротив святыни Каабы. Также имеется еще 1 прямой проход в отель от комплекса Абрадж Аль-Байт.

В 1624 уютных номерах и люксах есть все условия для спокойного отдыха. Из окон многих номеров открывается прекрасный вид на святыню Кааба.

В ресторане Al Khairat и чайном салоне Masharif с бодрящей атмосферой и прекрасным качеством обслуживания подаются различные изысканные блюда интернациональной и восточной кухни.

Из отеля можно напрямую пройти к торговому центру на территории комплекса Абрадж аль-Бейт. Расстояние от отеля до международного аэропорта Король Абдул-Азиз составляет 75 км.

Особые условия

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения не принимают гостей из определенных стран.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения принимают бронирования только от работников служб жизнеобеспечения и путешественников с разрешением на совершение поездок. Им понадобится предоставить подтверждающие документы по приезде. Если этого не сделать, бронирование будет отменено на месте.
Из-за коронавируса (COVID-19) предоставление услуг трансфера в этом объекте временно приостановлено.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сократили время работы стойки регистрации и часы предоставления услуг.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
Услуги спа и тренажерный зал недоступны в этом объекте в связи с коронавирусом (COVID-19).
Гостям необходимо выслать администрации отеля разрешение на списание средств с кредитной карты от имени ее держателя. С карты будет списана полная стоимость проживания; платеж является невозвращаемым. Пожалуйста, предоставьте точные контактные данные. Сотрудники отдела бронирования свяжутся с гостями по электронной почте или мобильному телефону. Бронирование будет отменено, если требуемая форма авторизации не будет получена в течение 48 часов с момента бронирования.

Гостям необходимо выслать администрации отеля разрешение на списание средств с кредитной карты от имени ее держателя. С карты будет списана полная стоимость проживания; платеж является невозвращаемым. Пожалуйста, предоставьте точные контактные данные. Сотрудники отдела бронирования свяжутся с гостями по электронной почте или мобильному телефону. Бронирование будет отменено, если требуемая форма авторизации не будет получена в течение 48 часов с момента бронирования.
В течение месяца Рамадан завтрак подают гостям на ифтар, а ужин — на сухур.

Услуги

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Кондиционер

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Пресс для брюк $
  • Дневная уборка номера

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Общие

  • Wi-Fi доступен на всей территории

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Датчики дыма
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
  • Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Гостям предоставляются термометры
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
3
Площадь номера
32м2

Классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
3
Площадь номера
32м2

Классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями и частичным видом на Каабу

Кол-во человек
3
Площадь номера
32м2

Классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями и видом на город

от 5 827 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
37м2

Классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями, вид на Харам

Кол-во человек
3
Площадь номера
40м2

Двухместный номер «Премьер» с 2 отдельными кроватями, вид на Каабу

Кол-во человек
3
Площадь номера
64м2

Полулюкс с видом на город

Кол-во человек
3
Площадь номера
77м2

Полулюкс с видом на Каабу

Кол-во человек
3
Площадь номера
77м2

Полулюкс с видом на Харам

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Almaz, был в декабре 2021
10.0
превосходно
Понравилось абсолютно все!
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Уважаемый Гость, Спасибо за отличный отзыв. В восторге от того, что вы получили незабываемые впечатления, и не могу дождаться, чтобы снова служить вам.
Alibek, был в ноябре 2021
10.0
превосходно
Всё
Ничего
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Уважаемый Гость, Спасибо за отличный отзыв. В восторге от того, что у вас был незабываемый опыт, и не могу дождаться, чтобы снова служить вам.
Abu, был в ноябре 2021
1.0
оценка
Вид. Персонал.
Не смогли снять деньги с моей карты и отменили бронь. Пришлось платить в 1,5 раза дороже Очереди в лифт. Лучше снять номер в гостинице сбоку комплекса и не стоять в очередях и не тратить время на эскалаторы.
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Благодарим вас за положительный отзыв о наших сотрудниках и за ваш отзыв о полной оплате, ваша безопасность важна для нас. Мы предлагаем безопасный веб-сайт для обработки вашей информации и принятия мер для сохранения вашей конфиденциальности. Если вы являетесь участником, предоставление информации о кредитной карте в вашем профиле позволит вам воспользоваться услугами быстрой регистрации заезда и отъезда и упростить процесс бронирования вашего пребывания в Интернете. Просто выберите Swissotel Al Maqam Makkah и даты, а мы позаботимся обо всем остальном. Наш веб-сайт безопасен для вашей защиты.
Muslim, был в октябре 2021
3.0
оценка
Вне всяких похвал расположение. Потрясающий вид на святыню - Каабу. Хорошо организована трансляция, что особенно важно в период пандемии. Номер соответствует ожиданиям.
Отель не дорожит репутацией. Началось приключение с того, что 28.09.20201 в 15.53 моя супруга, которая бронировала номер в Swissôtel Makkah, получила по электронной почте сообщение: "Dear Guest, Warm Greeting from FRS Makkah, Thank you for choosing Swissôtel Makkah, as a valued guest to us and to enhance your experience during your upcoming visit to the holly city of Makkah, your reservation will be at Swissôtel Al Maqam with our compliments. The new reservation number for your booking is # 19137711" На уточняющие вопросы по сохранению интересующих нас опций был получен ответ вежливости ("Thank you for contacting us, [Swissotel Makkah Reservations ].") , после чего 30.09.2021 вечером, за несколько часов до заселения Swissôtel Makkah просто отказал нам в ранее осуществленном бронировании. В течение нескольких часов мы самостоятельно решали проблему и с доплатой сами забронировали номер в Swissotel Al Maqam Makkah. Куда исчезло бронирование (The new reservation number for your booking is # 19137711) никто ответить не захотел. Проблемы продолжились в отеле Swissotel Al Maqam Makkah. Услуга, за которые были взяты деньги (ужин) оказана не была. При заселении было заявлено, что ужин в мой заказ не входит (в бронировании значится "полупансион"). Попытки решить данный вопрос через сотрудников отеля (ресепшн), через письменные обращения в отель, через звонки в отель моей супруги, через прямое обращение в службу поддержки Booking.com ни к чему не привели. Возврат денег за НЕоказанную услугу мы не получили, предложение о компенсации моральных потерь оказалось без отклика. 01 и 02 октября была заявлена доставка ужина в номер с 22 до 23 часов вечера (!!!! кто в это время ужинает???), - ужина не дождался. Складывается ощущение, что высокие стандарты сетевого отеля мирового уровня НЕ относятся к Swissotel. Очень жаль.
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Dear Valued customer Muslim, Thank you for your valuable feedback. We understand your concerns, We assure you what you have mentioned does not reflect our standards. We have passed your comments to our management to further investigate. Best regards
Ravil, был в январе 2020
7.5
отлично
Хороший отель в башне Абрадж с панорамными видами на Каабу. Немного мудреная система входа-выхода, подъем на 5 этаж , затем через ресепшен и далее длинный коридор выход к лифтам доставляющим на этаж к номеру. Из минусов , отсутствие окон в ресторане. Поэтому обеды и ужины предпочтительнее брать в другом месте. С учетом стоимости обеда или ужина в 150 реалов выбрать более комфортный ресторан с видами на мечеть или город не составит проблемы.
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Спасибо за ваш потрясающий отзыв. В восторге от того, что вы получили незабываемые впечатления и не можете дождаться, чтобы снова служить вам.
Keneshbek, был в декабре 2019
10.0
превосходно
Были на 35 этаже вид на каабу . Все было супер ! Алхамдулилах.
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Спасибо за ваши положительные отзывы о нашем местоположении, мы всегда рады приветствовать вас в нашем отеле и ждем, чтобы снова вас обслужить во время вашего следующего визита в Мекку в ближайшем будущем.
Assel, был в декабре 2019
10.0
превосходно
Все понравилось Цена и качество супер
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Спасибо за ваш потрясающий отзыв. В восторге от того, что вы получили незабываемые впечатления и не можете дождаться, чтобы снова служить вам.
Sergeimichkov, был в марте 2019
7.5
отлично
Вид из окна, кровати постельное белье, чистота, расположение. В целом очень хороший Отель и очень чистый.
Не было мест для парковки, пока выгружали вещи из Машины нас торопили говорили быстрее уберите машину и ещё и оштрафовали на 100 реал, отправили на парковку на такси туда обратно 30 реал. Комната была забронирована на 3 человека но при этом не было для третьего ни полотенец не чайных принадлежностей. В номере не было фена. Вай Фай ужасно медленный.
 
Ответ Swissotel Al Maqam Makkah
Dear guest, Thank you for reviewing your recent stay at Swissôtel Al Maqam Makkah. We are pleased to know that the hotel cleanliness, unique location, and breathtaking view met your expectations. Rest assured, your comments, regarding the WiFi, the hairdryer, the parking and the other room facilities will be shared with the concerned department. Looking forward to welcoming you back in the near future. Regards, Guest Relations
Отель
Swissotel Al Maqam Makkah Забронировать:

Booking.com