с Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Pullman ZamZam Makkah укажите даты заезда и отъезда
Об отеле
Отель Pullman ZamZam Makkah расположен всего в нескольких метрах от мечети Харам. К услугам гостей ресторан и роскошные люксы и номера-студио с видом на город и святыню Кааба. Расстояние от отеля до мечети Харам составляет 100 метров. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi.
Все номера отеля Pullman ZamZam Makkah оформлены в элегантном стиле и оснащены кондиционером. В каждом номере есть гостиная зона с рабочим столом и спутниковым телевидением, а также мини-холодильник и сейф. Из окон некоторых номеров открывается вид на мечеть Харам/святыню Кааба. Гостям отеля сервируют завтрак «шведский стол», который также можно заказать в номер.
На обед и ужин в ресторане отеля готовят блюда изысканной кухни. Рядом с отелем работают многочисленные рестораны местной кухни.
К услугам гостей отеля Pullman ZamZam Makkah круглосуточная стойка регистрации, прокат автомобилей, пункт обмена валюты и банкомат.
Расстояние до международного аэропорта Король Абдул-Азиз составляет 100 км. Гостям предоставляется парковка на территории.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Во время регистрации заезда необходимо предъявить кредитную карту, имя и фамилия на которой должны совпадать с именем и фамилией гостя.
В течение месяца Рамадан, в период с 2 апреля 2021 года по 1 мая 2021 года, завтрак будет заменен на сухур, а ужин — на ифтар. Будет организовано комплексное питание.
Услуги
Общие
- Парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Кондиционер
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
Услуги бизнес-центра
- Факс/Ксерокопирование
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Классический четырехместный номер с видом на город
Полулюкс с видом на город
Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями, частичный вид на Каабу
Улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и частичным видом на Харам
Классический двухместный номер с 2 отдельными кроватями и видом на город
Представительский люкс с видом на Каабу
Президентский люкс с частичным видом на Каабу
Президентский люкс с частичным видом на мечеть аль-Харам
Отзывы от Booking.com
Dear Ms. Mariam, We regret for any inconvenience you have experienced at your stay and reference to your comments it will be addressed to the concerned department for immediate solution. And we assure you that we are anxious to retain you as a satisfied customer.
Dear Mr. Bek, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Zamzam Pullman Makkah. Reference to your comments it will be addressed to the concerned department for immediate solution. We would like to welcome you again at your second home Zamzam Pullman Makkah.
Благодарим Вас за доверие к нам и за ваше драгоценное время, чтобы высказать свое мнение о наших услугах. Наша главная цель - обеспечить лучший духовный опыт в привилегированной атмосфере Мекки. Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время во время вашего следующего визита. С уважением, Команда управления отелями
Dear Mr. Zhastlek, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, Thank you for taking the time to share with us your experience at Zamzam Pullman Makkah , It is obviously shown from your comments and rating to our services that your stay was not up to your expectation In that case I would like to sincerely apologies for that , we genuinely regret those occasions when the service does not meet expectations of our guests. Meanwhile I appreciate if you can elaborate more about it as your feedback is invaluable to continuously improve the quality of our services. Once again please accept my apology and hoping to welcoming you back at ZamZam Pullman and having the chance to compensate you and better meeting your expectations in the future. Sincerely, Hotel Management Team
Dear valued guest, As Salamu Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, We are really delighted that you have enjoyed your stay with us and we much appreciates your positive review and comments regarding your stay at the Zamzam Pullman Makkah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your review with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Indeed, all negative comments you have mentioned is clearly understood and Please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Thank you again for sharing your experience, and we promise you to take the necessary arrangements and make your upcoming stay a memorable one Insha’Allah. Sincerely, Hotel Management Team