Sky Beach Maldives - Dhiffushi

Хорошее расположение отеля, номера небольшие, но достаточно комфортно. Брали полупансион. Еда однообразная, но в целом покушать можно. Огромное спасибо персоналу, что разрешили нам выселиться позже в день отъезда.

На картинке на крыше отеля красивая зона отдыха. Реально там ничего нет, заброшенное пространство. Хотелось бы, чтоб там была возможность посидеть, особенно вечерами. Пустые баночки с шампунем и гелем для душа, не пополняли даже после просьбы. При уборке пол не моют, а просто подметают. Он не становится при этом чистым

Ответ Sky Beach Maldives - Dhiffushi
Dear Irina, Greetings from Sky Beach Maldives Dhiffushi. Thank you very much for choosing our hotel as your preferred holiday address. We appreciate you for the feedback regarding your stay. we will certainly look into the areas you have highlighted which has been lacked and ensure it does not happen to any future guests.our management will give top priority to the areas highlighted Please note that our roof top lounge is opening this month. Once again thank you for staying with us and we hope we would be able to get another chance to serve you better to your satisfaction. warm regards, Management

Наличие бассейна, еда, персонал, интернет.

отсутствие зоны для досуга, бар на крыше не работает.

Ответ Sky Beach Maldives - Dhiffushi
Dear Pavel, Greetings from Sky Beach Maldives Dhiffushi. Thank you very much for choosing our hotel as your preferred holiday address. We appreciate you for the feedback regarding your stay. we are happy that you like our hotel and the service in general. we will certainly take the areas you have mentioned into our consideration for the improvement. The rooftop bar will be opened this month.Once again thank you for the feedback, we look forward to welcoming you back to Skybeach with better service. Warm regards, Management

Есть бассейн, что редкость на локальных островах; есть завтрак, обед и ужин; есть пляжные полотенца, есть отельные лежаки на пляже (правда, как их добывать мы так и не распознали); в номерах есть отличные косметические наборы; удобные кровати и белоснежное бельё; есть бутылка с водой.

В отеле вообще нет написанной информации про отель и про правила проживания, стоимость мини-бара не известна, что в бассейне можно купаться только в мусульманских купальниках узнаёшь от менеджера, когда только собираешься окунуться в своём купальнике. Понятно, что отель хочет угодить всем: и европейским туристам и восточным, но нигде информации про это нет. Номер не убирали последние три дня, бутылку с водой не наполняли (но можно попросить - наполнят), банки с шампунем и гелем стояли пустые (можно просить, но это ж надо озаботиться до того, как ты в душ залез). Доброжелательством персонал не блещет, еда на завтраке быстро заканчивается, надо просить, чтоб добавили. Когда приезжаешь в отель после долгого перелёта и дороги по морю (в общей сложности часов 20) тебе не дают сразу ключ от номре, тебя сажают за стол (правда с налитым стаканчиком сока), и менеджер минут 20-30 рассказывает о том, что надо сдать пцр перед отъездом, оплатить трансфер обратно ну и ещё чего-то бурчит с деловым видом, без намёка на улыбку и то, что он рад видеть тебя в отеле. Отдельная тема про трансфер. Тебя встречают в аэропорту, сажают на катер, общественный катер, который идёт от Мале с заходом в аэропорт, в катере к тому времени заняты почти все места местными гражданами, которые платят за проезд в три раза меньше, чем берёт отель за трансфер (11 долларов вместо 36). Катер ходит три раза в день, поэтому в аэропорту придётся его подождать часа 3-4. В обратную сторону - такая же история: вас везут с местными на speed boat за цену, которую называет отель. Купить билеты самостоятельно нам не удалось. Вернее, мы нашли это скрытое место, где регистрируют на катер (с комментарием, что стоит 25 долларов, и платить на борту), но когда садишься на катер, у них уже есть информация, что ты из отеля, и с тебя берут 35 долларов, иначе не везут. В общем, это было самое возмутительное из всей поездки, могли бы организовывать частный трансфер за эти деньги.

Ответ Sky Beach Maldives - Dhiffushi
Dear Daria, Greetings from Sky Beach Dhiffushi-Maldives. Thank you for choosing our hotel as your preferred holiday address. We are very sad to learn that certain services and the facilities of the hotel did not meet your expectations. we feel, it is important for us to explain about the concerns you have raised. Regarding your concern about the pool, Please note that we do no have a restriction to wear a certain type of swim wear in our pool as it is an in-house pool exclusively for our guests. However, the counsil of the island do not allow guests to roam around the island with Bikini as it is a local Island which could cause cultural issues among the locals living in the Island. However we appreciate the efforts of the counsil for making a special Bikini beach for all tourists staying at Dhiffushi. As per our standard the printed mini bar list with the price is placed in every room right on top of the desk where the mini-bar is kept, and the rooms are cleaned everyday, water bottles are filled when it is consumed, Shampoo & Shower gels, Body Lotions are filled before arrivals and to be checked daily for refilling. If this service was not provided to you then we will certainly investigate the matter and ensure a corrective measures in the future. regarding the food, Please note that our hotel is recently opened just 2 months ago and so far we are getting very good comments, but we do take your comments very seriously and will put additional efforts to improve. Please note that the check-in time of our hotel is 1400hrs and the check out time is 1200 hrs. However we do understand the long hours of travelling, therefore we provide early check-In if the rooms are available. we have been very busy during the past weeks due to holiday season.Regarding the transfers, please note that all the hotels, guest houses in this island use ferry service as it is not feasible for hotels to hire a separate boat for each and every guests given the price being charged from the guest. The rates for the locals & tourists are decided by the Ferry operator, not by the hotel. However, we have options for private hires which is more expensive than the rates offered. The hotel deals with the reliable parties only to arrange transfers for guests as safety of our guest is the most important concern for us. Therefore we do not recommend to hire boats from everywhere. Please note that, we always welcome and appreciate the genuine comments from our valued guests as it will help us improve our services. We are committed to improve the areas you have highlighted. Therefore we thank you once again for your comments. We hope we would get another chance to give you a better service you deserve and welcoming you to our hotel. Warm Regards. Management

Отдыхали в начале ноября. Все хорошо . Хороший новый отель. Чисто.дружелюбный коллектив. Все расскажут Вкусные закуски и обеды .готовят с душой по домашнему Огромное спасибо. Поварам и Нахат

Не было такого

Ответ Sky Beach Maldives - Dhiffushi
Dear Bogdana, Greetings from Sky Beach Maldives – Dhifusshi! Thank you for making us the address of your recent holiday in the Maldives. We are delighted to find that you had an enjoyable stay with us. It is also lovely to learn that our genuine hospitality has helped in adding a pleasant touch to your stay. As early as now we are already waiting for your next visit. Till then, stay safe! Warm regards, Resident Manager

В аэропорту нас встретила очень дружелюбная представитель компании с табличкой и проводила до лодки, которая довезла нас до острова с отелем. Там нас также встретили дружелюбно, показали где находится пляж, рассказали об острове и подробно показали отель. Ресторан был на высшем уровне. Каждый день нас кормили новыми разнообразными блюдами, все было приготовлено очень вкусно, и красиво подано. Официанты всегда улыбались и во всем старались угодить. На крыше отеля оборудованы удобные места ( кресла и столы ), где можно посидеть вечером и полюбоваться на закат, или проснуться рано и застать рассвет. Персонал был очень дружелюбный и профессиональный, номер всегда поддерживался в чистоте Сам номер очень комфортный, в каждой комнате есть кондиционер и вентиляторы на потолке. Мебель новая, приятная. У нас даже была кофемашина. Все полотенца, постель, халаты, тапочки и прочие ванные принадлежности отличного качества.В нашем номере кроме душа ещё была ванная с видом на океан. Также у нас был большой балкон с креслом и столом, с видом на океан. На первом этаже есть зона с бассейном и шезлонгами под красивой пальмой.

Ответ Sky Beach Maldives - Dhiffushi
Dear Diana, Greetings from Sky Beach Maldives! Thank you for taking your time to write this heartfelt review and highlighting so many positive points about Sky Beach Maldives. It is such a pleasure to see you have an eye for detail and have noticed the little touches we do for our guests. We will be happy to share your kind praises with all the team to let them know that they made a very positive impact on your stay. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you again very soon for another fantastic holiday! Warm regards, Resident Manager