Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Korgalzhyn highway, 2A
Количество номеров: 213
8.0
РейтингBooking.com
462
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hotel Duman укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Большой отель расположен в центре Астаны. К услугам гостей крытый бассейн, спа-салон, боулинг-центр и ресторан. К услугам гостей 4-звездочного отеля «Думан» бесплатная парковка.
Просторные номера и люксы отеля «Думан» с видом на город оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и халатами. В распоряжении гостей люксов отдельная гостиная.
В отеле «Думан» ежедневно сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают блюда традиционной казахской кухни, а также широкий выбор европейских блюд.
Гости отеля могут бесплатно посетить фитнес-центр, спа-салон и оздоровительный центр с сауной. При отеле работает бар и ночной клуб. В лобби-баре можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
Поездка от отеля «Думан» до Старого города Астаны занимает 15 минут. Расстояние до железнодорожного вокзала Астаны составляет 5 км, до аэропорта Астаны — 15 км.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Hotel Duman предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Дети до 3 лет размещаются на имеющихся кроватях бесплатно.
За размещение детей от 3 до 7 лет на дополнительной кровати взимается плата в размере 3400 казахских тенге.
Достопримечательности
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Астану
Показать трансферы из АстаныПопулярные направления | ||||
| Астана Железнодорожный Вокзал Железнодорожный Вокзал | Астана | от 4663 p. | показать | |
| Аэропорт Астаны | Астана | от 5246 p. | показать | |
| Караганда | Астана | от 16320 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Косшы | Астана | от 2331 p. | показать | |
| Вячеславка | Астана | от 3983 p. | показать | |
| Коргалжынский заповедник | Астана | от 9131 p. | показать | |
| Темиртау | Астана | от 14474 p. | показать | |
| Степногорск | Астана | от 15154 p. | показать | |
| Аэропорт Караганды | Астана | от 16708 p. | показать | |
| Боровое | Астана | от 18651 p. | показать | |
| Зеренда | Астана | от 20302 p. | показать | |
| Экибастуз | Астана | от 20885 p. | показать | |
| Кокшетау | Астана | от 24285 p. | показать | |
| Максимовка | Астана | от 25062 p. | показать | |
| Баянаул | Астана | от 33416 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бар у бассейна
- Бассейн
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Настольный теннис $
- Боулинг $
- Аквапарк за территорией
Развлечения и семейные услуги
- Караоке $
- Детский клуб
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
36м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
от 3 761 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
71м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью
Кол-во человек
4Площадь номера
95м2Представительский люкс с 2 спальнями
Кол-во человек
6Площадь номера
364м2Президентский люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
36м2Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
от 4 388 руб.
Отзывы от Booking.com
Что можно было заехать чуть раньше
Документы должны были быть готовы за день до выезда, но по факту только при выезде мне их готовили, при этом не позаботились о верном написании моей фамилии
Все все на высшем уровне как всегда????
Персонал оперативно реагирует на просьбы устранить недочёты. Хороший вид из окна. Просторный номер. После жалобы на первый номер, меня без доплаты переселили в номер классом выше.
Тусклое освещение. В изначальном номере сильно дуло из балконной двери.
приехали отдыхать, очень понравилось Расположение отеля, просто супер???????? Сама гостиница конечно подуставшая, был номер на 6 этаже; по поводу порядка в номере: на балконе прям грязь, в номере какой-то затхлый запах, когда заходишь особенно чувствуется, потом как-то не замечаешь его. Полотенца, постель чистые, в принципе за свои деньги сойдёт, но второй раз не вернусь. Завтрак шведский стол, выбор еды средненький, но опять же повторюсь , за свои деньги пойдёт.
Девушки на ресепшн просто не могли связать двух слов.
Можно активно заниматься спортом Укрепить здоровье И отдохнуть в спокойной обстановке, в номере тихо уютно комфортно Спасибо ребятам за быстрое решение возникающих проблем
Ответ Hotel Duman
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
В условиях было оговорено ..что там находится сейф и холодильник...на самом деле их не было заказывали на троих..а было все на двоих..халаты..посуда..было прохладно.
Ответ Hotel Duman
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Сам по себе отель красивый. Номер уютный. Персонал вежливый.
Не хватает ремонта, хотя бы освежающего. Обнаружила в номере паутину или сажу (непонятно что). Поэтому засомневалась в чистоте. Было бы хорошо еслиб некоторые гигиенические принадлежности предоставили по парам (шампунь и зубная паста). А так в целом мне все понравилось. На ресепшене никаких проблем не было. Спасибо за гостеприимство!
Ответ Hotel Duman
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Боулинг
Очень холодно в номере, плюс неприятный запах канализации, старая мебель
Ответ Hotel Duman
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
удобное местоположение
постоянные проблемы с карточкой для входа в номер. каждый день приходилось сначала подниматься в номер не попадать туда - спускаться га ресепшн и менять карточку.
Ответ Hotel Duman
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Бассейн, но людей временами много.
нет
Ответ Hotel Duman
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Доброго времени суток. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы с каждым днем делаем все возможное для улучшения качества обслуживания и прикладываем все усилия для того, чтобы наши Гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных Гостей вновь! С уважением, Отдел приема и размещения.
Показать еще отзывы (459)
