Dave Levinsky - Son of a Brown

Отель хороший, но обслуживание некоректное, неквалифицированное. Потребовали оплату номера при выезде, не проверив предварительную оплату, что оплачено через букинг. Принесло нам дискомфорт, что занимает мое время и нервы.

Обслуживание на регистратуре

Приемлемый маленький отельчик в самом центре бурлящего Тель Авива, комнатки маленькие, но чистые и приличные, дизайн довольно интересен. Большой плюс эта классная крыша, на которой шезлонги, джакузи, стол, мы там сидели и пили вино, смотрели на крыши города. Близко и до Яфо и до центра, местоположение отличное.

запах сырости в номере, не сильно, но с этим стоит бороться

Ответ Dave Levinsky - Son of a Brown
Дорогой Гость, Спасибо за Ваш отзыв, мы рады что вам понравились дизайн, месторасположение и терраса на крыше нашего уютного отеля. Мы незамедлительно проверили все возможные источники посторонних запахов в комнате, жаль что вы не сказали нам сразу же об этом неудобстве. Возвращайтесь к нам, мы будем очень рады порадовать Вас своим гостеприимством (и вином) и обеспечить 100% позитивный опыт. С уважением и наилучшими пожеланиями, Влад и Команда отеля Дэйв Левински

Я был в Тель-Авиве по делам, при бронировании ориентировался в основном на цену (ниже, чем у многих по соседству и не только) и отчасти на местоположение. Также меня привлекло, что отель почти новый (Booking сотрудничает с апреля 2019 года, по-моему). Так получилось, что приехать сразу из аэропорта мы не смогли, днём мне позвонила девушка Александра, поинтересовалась (на чистом русском языке, кстати), всё ли в порядке и когда нас ждать. Безусловно, такая забота была приятна. Спасибо, Саша! Номер был самый скромный (как заказывали), но со всеми нужными элементами. Прекрасное решение с мыльницами и шампунями (не буду раскрывать детали, увидите сами)). Тихий район, к тому же номера выходили во двор (по нашей просьбе), что делало номер практически бесшумным. От главной набережной и Яффо минут двадцать пешком. Замечательная крыша с лежаками, панорамным видом и лёгкой музыкой - очень необычно и творчески. Все девушки на ресепшн были дружелюбны и приветливы (мне показалось, даже слишком. Но так, видимо, принято в целевой аудитории), многие говорили по-русски. Советовали всякие неочевидные места для завтраков по соседству (в самом отеле кафе нет, что, на мой взгляд, большой плюс: ведь шведский стол - это всегда конвейер, а ты всегда винтик в нём, и при изобилии тарелок ты всегда оказываешься не в своей!). В общем, всё неожиданно хорошо за скромную по израильским меркам плату. Спасибо!

Ответ Dave Levinsky - Son of a Brown
Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за столь подробный и приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Мы стараемся всегда улучшать качество сервиса, поэтому если Вы будете планировать свой следующий визит в Тель Авив, учтите что мы будем также дружелюбны как и прежде :-) Дайте нам знать перед вашим визитом -и мы учтем все Ваши пожелания. Спасибо и хорошего вам дня! Катя, Влад, и Саша