The Payogan Villa Resort and Spa

1. Территория отеля красивая 2. Персонал старается работать хорошо 3. География недалеко от центра Убуда

1. Кухня. Единственное место, где нам не понравилась еда, готовят блюда как-будто специально, чтобы было не вкусно. 2. Вид с номера. На фото номера с панорамным видом на реку и долину, по факту таких номеров мало (501, например), большинство номер без вида, либо с плохим видом, что не соответствуют фотографиям при бронировании. Для нас это было принципиально, т.к. расчитывать на красивые виды с виллы ориентируясь на фото с сайта. Номер совсем без вида, поменяли на как бы с видом, но все равно это далеко от фотографий размещённых на сайте. 3. Wi-fi слабый и работает не на всей территории, даже внутри виллы. 4. Спа-услуги. Делали массаж. Впечатление что специалисты делают его впервые, особенно это ощущается, когда накануне в другом отеле делали качественный массаж. 5. Rom-service. Заказ еды в номер можно сделать строго до 22:00, при этом ресторан работает до 23:00. Мы в это время вернулись с экскурсии, были очень уставшие и голодные, в 22:07 позвонили и попросили в виде исключения принять заказ. Нам отказали, с аргументом-«мы закрыты». Пришлось ночью садиться на скутер и ехать в Убуд чтобы купить еды с собой. 6. Молодой персонал. Персонал старается-улыбаются, все приветливые, но из-за большого количества постоянное «hello” постепенно напрягает, создаётся какая то постоянная суета. Возможно именно не достаточная опытность персонала сказывается на низком качестве СПА услуг, еды.

Однозначно нужно брать виллу с собственным бассейном. Шикарный вид на джунгли, можно вечером лежать и слушать звуки природы. По территории бегают ящерицы, лягушки. Большая территория виллы, большая и удобная кровать. Есть трансфер в центр Убуда

1. Неприятный запах в ванной из канализации, приходилось постоянно открывать окно 2. Видели крысу на территории виллы 3. Однообразный завтрак

Сначала нам вилла не понравилась, попросили поменять. Персонал отнеслись с пониманием и поменяли на более лучший вариант. Брали виллу с бассейном, бассейн был большой(но в первой, был маленький) Завтраки нормальные, ничего особенного. Территория отеля очень красивая и большая.

Таксисты, которые при отеле, на мой взгляд завышают цены. В первой вилле полотенца и постельное были серого цвета.

Бронировали виллу с бассейном. Просто бомба, все на высшем уровне, только завтраки немного так себе. Заказали фруктов в номер, такой мааааленькой порции я еще не видел ))) А в основном все ОК. думаю 9/10

Сразу скажу, что мое мнение об этом откле неоднозначное. Огромная территория, красивое место, но отель настолько старый, что это уже сказывается на качестве отдыха и оставляет неприятный осадок. По порядку. Плюсы: место красивейшее, персонал - доброжелательный и все знают английский язык; формат отеля тоже супер - виллы с личным приватным бассейном. Ванна с цветами в день заезда и на ДР, плюс в качестве приятного бонуса - нам предоставили праздничный торт ???? В отеле можно арендовать мопед за 100 000 рупий в день, предоставляется также услуга такси и бесплатный шатл до центра Убуда

Минусы: грязь в номере и в целом на территории отеля. Я понимаю, что возможно не хватает средств на реновацию, но банально можно помыть грязные полы (!!!!) в душевой, постирать балдахин над кроватью (пыль огромным слоем лежит), в ресторане помыть столы от липкого слоя, вымыть сантехнику... таких замечаний у меня очень много. Все какое-то грязное, старое и поломанное. Флаконы с шампунем и гелем для душа - керамические и крышка разбита.. В ресторане на завтраках крышка которая прикрывает сладкое частично расплавлена (ее за все время нашего отпуска никто так и не поменял). Далее - в номере вечером темно, освещения не достаточно. Это вызывает некоторые неудобства. На территории работает только один ресторан, второй закрыт. При всем при этом ценник в отеле завышен, уровень цена-качество не соответствуют друг другу. В ресторане на ужин заказали странную пиццу с морепродуктами, спринг-роллы и два пива: 400 000 рупий (вроде бы не дорого, но качество еды оставляло желать лучшего) Резюмирую могу сказать, что когда-то отель был шикарен, но сейчас он срочно нуждается в уходе: отмыть, починить, привести все в порядок, сменить шеф-повара

Отличное расположение. Много видовых мест для фото и релакса

Нужно обновление в номерах и улучшить меню

Природа и территория очень располагает к релаксу.Персонал вежливый и обходительный.

Грязно в виллах,плохая уборка номеров,невкусные завтраки,заказ в номер еды также не соответствует даже 3 звездам,мою супругу в кровати обкусали клопы,персонал знал об этой проблеме и сделал скидку по выезду 10% за это!Жесть