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Отель

Regal Kowloon Hotel

1 турист уже
был здесь
адрес
71 Mody Road
Количество номеров: 600
7.7
Рейтинг
Booking.com
Чистота 8
Комфорт 7,9
Месторасположение 8,2
Удобства 7,5
Персонал 7,4
Соотношение цена/качество 7,4
Бесплатный Wi-Fi 7,4
473
Отзывы
с Booking.com
от 8 214 руб
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Об отеле

Отель Regal Kowloon удобно расположен в районе Чимсачёй, известном торговом и развлекательном районе Гонконга, всего в нескольких минутах ходьбы от остановок общественного транспорта. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, круглосуточный фитнес-центр и трансфер от/до аэропорта. Кроме того, в отеле предоставляют услуги консьержа. Отель Regal Kowloon находится в 600 метрах от станции метро East Tsim Sha Tsui, в 800 метрах от станции метро Hung Hom, в 1 км от станции метро Tsim Sha Tsui и в 1,3 км от пристани паромов Star Ferry. Расстояние до международного аэропорта Гонконга составляет 34 км. Гостей этого современного отеля порадует высококачественное и эффективное обслуживание. В отеле предлагаются со вкусом оформленные номера и люксы, которые удовлетворят вкусы самых взыскательных путешественников. Из окон открывается фантастический вид на бухту Виктория или потрясающие городские пейзажи. Среди прочих удобств отеля Regal Kowloon — 14 высокотехнологичных многофункциональных помещений, в том числе бальный зал без колонн (площадью 336 кв. м и вместимостью до 450 человек) со светодиодной стеной. В 3 ресторанах отеля Regal Kowloon подают разнообразные блюда китайской, американской, итальянской и интернациональной кухни. В лаундж-баре V можно послушать живую музыку и заказать коктейли. В кондитерской Regal Patisserie гостям предложат различные домашние пирожные, выпечку и хлебобулочные изделия.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Гонконга «Чек Лап Кок»   Regal Kowloon Hotel от 6 034 p. показать

Особые условия

Важная информация:

- При регистрации заезда и оплате в отеле необходимо предъявить кредитную карту, использованную для гарантии бронирования.

- Wi-Fi в местах общего пользования предоставляется бесплатно в течение 30 минут.

Наличие мест и цены

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Услуги

Общие

  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа $
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Сад

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Магазины на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Улучшенный номер

от 8 425 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Представительский клубный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Номер Делюкс

Кол-во человек
4
Площадь номера
28м2

Семейный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
55м2

Представительский люкс

Кол-во человек
3
Площадь номера
28м2

Номер Делюкс с диваном-кроватью

Кол-во человек
4
Площадь номера
55м2

Семейный люкс

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Отзывы от Туристер.ру

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Отзывы от Booking.com

Ahmet, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Çeşitler iyiydi. Yiyecekler tazeydi.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
妙不可言, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
位置方便出行
-
房间偏小
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
空想王, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
机场快线有接驳车服务,这一点很好。方便游客。酒店步行就能到现在集中的星光大道展示区域,以及人少的海边,这一点还不错。
-
入住当天,酒店前台并未提示,如果当天预定酒店到机场的自营班车可以以优惠价格预订,这一点还希望酒店能够进一步加强。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jia, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
地段方便
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Thierry, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
L'emplacement est excellent. Le personnel est disponible et compétent. Le petit-déjeuner est copieux et le système du executive lounge très performant avec boissons et buffet à volonté et inclus dans le prix de la chambre.
-
La climatisation était trop forte dans l'hôtel. On a passé notre temps à avoir froid et elle n'était pas nécessaire.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в октябре 2018
3.8
оценка
-
La atención es mala. Las instalaciones descuidadas y la limpieza deja mucho que desear.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Rainer, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Lage des Hotels nur ein paar Schritte von der Waterfront und der U-Bahn entfernt. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ordentliches Frühstück/Abendessen in der Executive Lounge.
-
Das Hotel ist ein bißchen in die Jahre gekommen, stört aber den Gesamteindruck nicht.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
建南, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
位置还方便
-
check in 比较慢
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Vadym, был в октябре 2018
5.0
оценка
+
Місцерозташування
-
Відсутність гарячої води в душі, холодні кімнати (кондиціонер), волога постіль, поселення в кімнату з 2-ма ліжками всупереч бронюванню (відсутність підтримки з боку Booking). Висновок: дорого за посередні умови проживання, сусідні готелі кращі
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yu, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
位置太棒了,五分鐘到地鐵沿路都是商店
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Reginaldo, был в октябре 2018
7.9
отлично
-
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Аноним, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
有些店员态度很好,有些就冷冷的,位置非常好。然而这个价格和获得的服务和我住其他差不多价钱的酒店相比,还是有差距。
-
非吸烟房,但入住时有烟味。我订的是可以住4人的双大床房,但所有卫浴用具只提供了两人的分量,梳子都忘记给我们了。干净程度一般。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
欣, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
交通很便利,离海边很近,附近也有不少吃的,服务态度还不错,对于寸土寸金的hk来讲客房比较大了
-
设施有一点旧
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Chun, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
交通便利,房間滿大地
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jin, был в октябре 2018
5.6
оценка
-
与二年之前的相比,很多服务比较差,可能时国庆的问题吧
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
E, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
周りにはお店たくさんあるし駅からも歩いて来れるし、徒歩圏内にいろいろお店があってまた泊まりたいと思った
-
あまり見当たらなかった
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
일반적인 호텔과 다름없었다
-
7개의 방을 예약 하였고 그 중에서 세개의 방에 대해서 예약자명을 변경 요청 하였으나 호텔에서는 절대 불가능 하고 , 국제전화를 통해 부킹닷컴에 전화 했으나 환불 불가 방 예약해서 예약자명 변경 불가 답변을 받았다. 다행히 예약자명 입력 했던 사람들이 동행을 하긴 했어서 해결 되었으나 세시간동안 무슨 짓을 한건지..? 최악의 홍콩 호텔 이었다. 직원들은 절대 도와주려는 의지가 없었고 중국인들은 대기라인을 벗어나고 바로 등뒤에서 쏼라쏼라하는데 죵늬빡춓 체크아웃 이후 캐리어 보관하는데도 화내면서 보관해주는데 이 곳의 서비스는 10점 만점이면 -10이다
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Nishiyama, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
綺麗でした
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
英, был в сентябре 2018
7.5
отлично
-
浴缸下水超级慢
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
A, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
还可以啊
-
还可以
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Hiroaki, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
喫煙部屋があった
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Byung, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
침구는 좋았습니다. 옆방에서 가족들이 여행을 와서 그런지 소음이 많이 들렸으나, 다음날 다른 방으로 교체해주어서 감사했습니다. 빠른 서비스 제공으로 편안하게 보냈습니다. 감사합니다.
-
단체 관광객의 증가로 Room & 식당에서 조금 소음이 있었습니다.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
一璇, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
服務不錯
-
冷氣太冷,無法調升
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
堃綸, был в августе 2018
5.8
оценка
-
浴缸是破的 浴室用品不齊備,要用要的 只有灑花器,對於沖澡不方便 Wi-Fi不能用,訊號斷斷續續
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yi, был в августе 2018
6.7
оценка
-
一聽到講普通話就覺得是中國人,服務態度就是很愛理不理的,我是台灣人,從頭到尾的問話都非常客氣,你們的人除了禮賓部,前台客房服務都讓我覺得很失望
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Xiying, был в августе 2018
5.4
оценка
+
酒店设施中规中矩,地理位置非常好,空间较小,服务中等。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yesorno, был в августе 2018
7.9
отлично
+
周边吃东西方便,离科技馆和历史博物馆一步之遥适合带小孩去。离地铁站稍显远,步行约二十分钟。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
K3直接送到酒店,离地铁站也比较近。但是到海港城就有些远了。 房间内部还是比较宽敞,总体还是不错
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
创世纪2002, был в августе 2018
4.6
оценка
+
位置可以,大厅还比较气派
-
非常不满意的一次住宿,定了家庭房,可是小孩住的尽然是一张沙发床,睡的非常不舒服,2边低中间凸起的那种,第一天孩子说睡不好,第二天换我自己 睡,那个真叫难受,香港国际大都市,酒店也算星级了,房间不错,床尽然安排成这个样子,无语 ;
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項作出考慮,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
房间大,床舒服
-
洗浴间有点小,马桶冲水不够给力。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Chia, был в августе 2018
7.1
отлично
+
交通方便
-
廁所電燈ㄧ閃ㄧ閃的,清掃時沒換電燈。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將加強客房維修保養及對團隊之督導,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Nathalie, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Hôtel très bien situé.
-
Le seul point négatif est le canapé lit qui n'est pas confortable (chambre pour 3 personnes). Matelas trop fin pour un adulte.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Wenkai, был в июле 2018
6.2
оценка
-
设施颇有些旧,12年装修的隔挺久的了,但就是性价比很不错,早餐品种也多
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Mohamed, был в июле 2018
5.4
оценка
+
لاشيء
-
الفندق مشكلته عدم وجود شطاف للمرحاض والحمام ضيق وتخير عند الاستقبال
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jingjun, был в июле 2018
4.6
оценка
-
地点很好,但整体体验非常差。我前两天住的是一个角落的房间,wifi信号非常不好,根本连不上,投诉之后换到中间的房间,视野也好了很多。但酒店清洁人员给我印象很不好,我的睡衣每天都是以被乱扔的状态出现在床头柜(我换完后是放在了床上的);同时浴缸完全没洗,洗了头头发就一直都在;最后两天房间的一次性用品也没有及时补充。整体体验十分失望,不会再去。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強客房清潔及對團隊之督導,以求不斷改進服務質素。為 閣下帶來任何不便,本人感到十分抱歉。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
艳, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
家庭套房超大,两张1⃣️米5的大床,还有一个客厅
-
卫生间偏小一点,淋雨头不能拿下来,给宝宝洗澡不太方便
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yuichi, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
ホテルの朝食バイギングが美味しく、中華圏の料理の質は高いな~と感じました。
-
夜9時前にファミリースイートの宿泊客の使えるバー(ビール、ワインフリー)に行ったら既に閉まっていたので、もっと早くにいくべきでした。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ben, был в июле 2018
7.5
отлично
+
房間大小適中
-
電梯停等時間太久
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Junyuan, был в июне 2018
7.1
отлично
+
地理位置很方便
-
設施有點老舊
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Lichen, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
我们4个人入住,房间在香港算比较大了。酒店边上就有喷泉广场,刚好世界杯好多人晚上坐着开球赛。早餐在对面的翠华和源记边上的那个吃的,还不错~边上就有个万宁,还有DFS免税店很方便。崇光sogo,海港城也走路可以到。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yuko, был в июне 2018
7.1
отлично
+
思っていたよりもチムサーチョイの駅に近くて歩くのも苦にならなかった。コンビニにも近くて便利。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yizhe, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
温馨
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jiyeon, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
숙소가 크고 메인 스트릿에서 걸어서 다닐만하고 깨끗했음. 그냥 딱 잘라말해서 돈 준만큼 좋앗다고 생각함.
-
화장실 욕조 물이 매우 안내려감; 당황
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yiu, был в июне 2018
7.1
отлично
-
入住登記太慢,柜臺接待員少。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就事件即時與部門主管作出檢討,並重新檢閱登記入住的流程及人手安排,以作改善。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Nao, был в июне 2018
7.9
отлично
+
ロケーションはとても良いです。チムサーチョイ中心まで徒歩10分から15分ほどで行けるので、ご飯にはとても便利でした。
-
3人宿泊だったためソファベッドを用意してもらいましたが、やはり寝心地はあまり良くなかったです。また、2日目のベッドメイキングもシーツ等は変えずにただ布団を綺麗に直しただけのような感じなのが少し残念でした。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Bibi55555, был в мае 2018
7.1
отлично
+
地理位置优越,比起香港好多酒店,这里房间够宽敞,清洁也不错。
-
checkin有点慢,要等好久才办完,明明订的是4人房,却只放2双拖鞋2瓶水和2套洗漱用品,连梳子都没有。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就事件即時與部門主管作出檢討,並重新檢閱登記入住的流程及人手安排,以作改善。 另外, 如客人於入住期間需要其他浴室用品, 可與酒店管家部聯絡以作安排。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
香港, был в мае 2018
3.8
оценка
+
部屋から少し部屋が見えたこと。
-
ラウンジが使えるとのことだったが。アルコールとオードブルが飲める時間が17:00-20:00 に限られ、事前にアナウンスもなかった。また、全く食べ物がない時間もあった、スタッフの中には、とても、無愛想な人もおり、残念だった。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Nina, был в мае 2018
4.2
оценка
+
직원들이 친절해서 좋았어요
-
너무 습해서 벽지마저 축축하고 베드 침구류도 습해서 꿉꿉했어요 청소하시는분이 다른방 호실 카드키를 방에 꼽아두고 가서 그게 저희방키인줄 알았다가 아니여서 헷갈려 데스크에서 애먹었어요 화장실 바닥 균열이 일어낫는지 소리나서 무서웠어요 참고로 패밀리룸 이였어요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Min-hsuan, был в мае 2018
5.4
оценка
+
地點方便
-
枕頭很難睡
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jolly, был в мае 2018
5.4
оценка
+
波有
-
入住等太久
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就事件即時與部門主管作出檢討,並重新檢閱登記入住的流程及人手安排,以作改善。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步,並讓我們為您提供更貼心的安 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yan, был в мае 2018
5.8
оценка
-
马桶冲水实在太吵了!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 酒店已就 閣下所提出的意見向工程部主管反映,並立刻進行維修,日後本酒店會加強對客房之檢查,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Goya1, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Buenas habitaciones aunque el baño un poco pequeño
-
El desayuno no es muy variado.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Kouji, был в мае 2018
7.5
отлично
+
チムサーチョイから近く、立地が最高に便利。スタッフの対応もよかった。ベッドがちょうどよい硬さでよく寝れた。mezzoという館内レストランでたべたピザやパスタがおいしかった。
-
お風呂のシャワーカーテンがカーテンではなく可動式の板なので、水浸しにせず入るのがやや難しい。
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Arnaud, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Bonne situation géographique. Excellent buffet pour le petit déjeuner.
-
L’accueil pourrait être amélioré pour les clients non anglophones.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
香港人, был в мае 2018
7.9
отлично
+
酒店位置很好,很方便。
-
洗手间没有花洒头,只有固定从上而下的花洒头,感觉有点不方便。
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yasuko, был в мае 2018
7.1
отлично
+
朝食がおいしく、飲み物も充実していて、デザートのミニケーキがとても美味しかったです。どこへ行くのにも便利な場所で、お部屋はファミリースイートをとって大正解でした。大満足です。
-
チェックアウトの時に、とても混んでいたのが残念でした。
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Tetsuya, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
チムサアチョイセンターからも近く便利でした。
-
バーの外側喫煙所でタバコの煙がオープンテラスから店の中に入ってきた。
 
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Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. Look forward to being of service in the near future when you visit Hong Kong again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Olgierd, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Trochę trudno trafić ale później już wszystko super. Bardzo dobra lokalizacja. Łatwy dostęp do autobusu na i z lotniska. Transfer w nocy czy nad ranem nie stanowił problemu. Autobus nocny na lotnisko odjeżdża co 20-30 min a bilet kosztuje tylko 23 dolary HK.
-
Taras czynny do 22:00. Chętnie posiedzielibyśmy później... :(
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
넓은방사이즈, 방음이 잘 되었음
-
화장실 바닥에 물이 잘 빠지지 않았음
 
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Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. Look forward to being of service in the near future when you visit Hong Kong again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ilana, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
Boa localização , ótimo quarto , um pouco caro para Hong Kong
-
A equipe não é tão simpática quanto deveria
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
维锋, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
总体来看很好
-
没有优惠
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Hilakka, был в апреле 2018
4.6
оценка
+
Sijainti oli lähellä rautatieasemaa.
-
Yhden hengen huoneessa 2 parivuodetta, ei sinne muuta mahtunutkaan. Hissit liian hitaat ja niitä oli liian vähän. Joutui odottamaan liian kauan.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Dominique, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
L'emplacement géographique
-
Le grand lit était dur et le canapé lit très très inconfortable, mon fils à mis le matelas parterre.
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. Thank you and we look forward to greeting you again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Tao, был в апреле 2018
5.4
оценка
+
位置优越,因为建筑老,所以不能多说
-
住了一个晚上,服务看不出来,但感觉不能与铜锣湾的富豪比,
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Im_liyanan, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
位置不错,离海港城和DFS只需步行,公交车站和地铁也方便,适合来HK购物的人。
-
垃圾桶没有套垃圾袋,一度让我以为垃圾不应该扔这里,然后浴室是浴缸,排水有点困难,洗的时候泡沫很难流下去。
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yu-che, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
被子一般般
-
浴室會積水
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Ryosuke, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
清潔感があり、調度品も値段の割に見栄えのいいものを使っていた。
-
こちらのサイト経由でカード支払いをしたが、現地のホテルでも支払いしたカードが必要だった。 そのカード以外なら再度決済が必要と言われ、前の決済はキャンセルしておくとフロントは説明してくれましたが、1ヶ月経っても返金されず。 単に忘れていただけかもしれませんが、こちらからアクションをしないと返金しなかったのかなと思うと、いくら素晴らしいホテルでも2度と滞在したくないと心底感じます。
 
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Аноним, был в апреле 2018
4.2
оценка
+
交通方便
-
行李寄放櫃台的服務人員在接受詢問交通方式時態度傲慢。關於住房需求的信件往來回覆遲緩。
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Momimu, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Frühstück ist überteuert und jeden Tag das gleiche. Bei unserem einzigen Besuch in der Bar wurden wir sehr von oben herab bedient.
-
Mundwasser steht wie Shampoo und Duschgel im Bad, wird dann aber über Minibar-Artikel abgerechnet. Sind zwar keine großen Beträge, aber nicht in Ordnung, dass Artikel, die im Bad stehen plötzlich auf der Rechnung erscheinen.
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Wei, был в апреле 2018
3.8
оценка
+
想不出來
-
酒店週遭蠻亂的
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Seohyun, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
위치가 좋고 버스도 지하철역도 가까워서 좋았습니다
-
추워요. 프론트에 말해서 난방 틀어달라했는데도 추웠습니다.. 잠옷 따뜻하게 챙겨가세요
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yumaah, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
香港コロシアムでのライブのために利用し、ロケーションはとても良かったです!エアポートエクスプレスのシャトルも止まるので行き帰りも便利でした。歩いてどこへでも行けるのでとても充実しました。滞在中、夜にフロントで細かいお金を両替して頂いた方がとても親切で助かりました。
-
部屋のシャワーのスライドドアが1面しかなく、どう浴びても水浸しになりました。毎日清掃が入っていたのでさほど問題てもなかったですが、正しい使い方はわからないまま終えました。
 
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Gina, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
침사초이 동쪽에 있어서 상대적으로 덜 번잡하고 가격대비 방이 넓습니다. 침사초이 메인거리에서 호텔 잡으면(HART같은 호텔) 짐놓을 공간이 없어서 침대옆 벽에 붙어서 다녀야 합니다. 직원들도 친절하고 일처리 빠르고 좋습니다.
-
오래된 호텔이라서 상큼한 느낌은 아니고 샤워꼭지가 벽에 고정식이라 불편하긴 하지만 며칠만 참을수 있다면 나쁘지 않은 선택입니다.
 
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コルーン, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
駅から近かったこと
 
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Tatiana, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Главное и безусловное преимущество отеля - месторасположение. Цим-Ша-Цуй, рядом с метро, практически на набережной, в трех шагах от аллеи звезд и парка, до Harbor Mall и парома тоже совсем недалеко, все в пешей доступности. По соотношению цена-качество трудно найти более адекватный вариант.
-
можно было бы освежить отель и номера ремонтом.
 
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Аноним, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
ラウンジがとても快適だった。朝食のたまごオーダーも、美味しかった。
-
部屋に置いてあったコップに汚れがあった。使う前に自分で一度洗った。
 
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Sungduk, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
部屋の広さ
-
ことばがつうじない
 
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Аноним, был в марте 2018
5.8
оценка
+
チェックインもチェックアウトもさっぱりしててすぐ終わってよかったです 口コミ通りベッドが大きくてゆっくりしました
-
エキストラベッドがすごくギシギシ うるさかった 氷を入れる器が汚れていた 使わないのでそのまま置いておいたら 帰るまでそのままだった
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Kim, был в марте 2018
4.2
оценка
+
숙박비 계산할때 세금에 대하여 말도안해주고
-
음식이 별로였어요
 
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Toshihiko, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
建物は新しくは無かったですが、よく清掃されていて良かったです ホテルの前が広場になっていて、オープンテラスのお店が沢山あり、楽しく過ごせました 部屋も大変広く、快適でした
 
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Pui, был в марте 2018
3.3
оценка
-
沒有充電器及吸煙房
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Runner, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
ロサービスとケーション
 
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Madina, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Отель очень удобно расположен: метро,автобусы,такси,обменники,торговые точки,кафе/рестораны,максимальная близость пролива Виктории,Стар-ферри,музеи и променады. Рекомендую обязательно профессионального гида для понимания города, а так же для быстрой адаптации в данном конгломерате. Знание английского необходимо для выживания здесь))) Вообще,как показал опыт пребывания в Гонконге,полуостров Коулун дешевле значительно чем сам Гонконг,больше выбора в плане шопинга и приобретения сувениров.
-
Слишком большая разница курса валют обменников и курса у отеля: в итоге можно просто "попасть"...рекомендую произвести расчёт за номер в отеле попозже и просто поменять деньги в близстоящем exchange. Думаю,что на рецепции могли бы порекомендовать это...а то получается до 10% потерь при оплате в международной валюте. Неприятный момент расчёта, когда по незнанию в самом начале пребывания,оплата превышает заявленную стоимость (мы оплачивали в USD)
 
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Su5325, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
酒店附近交通方便,很多购物点步行就可以到达!员工非常好,客房的用品很干净,各种使用说明完整、易理解!非常好的一次体验!希望酒店能将附近的便利店、餐厅还有购物也做出一个指示地图,让入住的顾客能更方便找到。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Patrick, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Suite exécutive grande pour le standard HK
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Hui-chun, был в марте 2018
6.7
оценка
-
為什麼又多收500元港幣,已經訂房就付清!?
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 房間按金方面,為保障本酒店的權益,規定向客人收取每晚每間客房五佰元按金。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yayoi, был в марте 2018
6.7
оценка
+
日本語の出来るスタッフがロビーにいてくださったのでチェックインもスムーズに出来、とても助かりました。 ショッピングにも行きやすくまた、利用したい ホテルです。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
冰璐, был в марте 2018
7.5
отлично
+
酒店地理位置还不错,周边一圈也都是酒店。步行两三分钟即可到达地铁尖东站,出行还是挺方便的。DFS尖东店离这家酒店也很近,有兴趣的也可以去逛逛。酒店大床很舒服,房间也挺大的,比弥敦道附近的酒店要大多了,以后还会考虑入住该酒店
-
酒店卫生间淋浴房的门设计不甚理想,只有半扇,排风系统也不太好,洗完澡之后整个卫生间一片雾蒙蒙,而且湿答答的,感觉不太舒服。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в марте 2018
7.5
отлично
+
毎回旅行帰りの宿泊に利用してます。部屋も広め。繁華街まで少しだけ離れてるけど、価格的に満足。
-
シャワールームにが古い。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Hae, был в марте 2018
2.5
оценка
-
체크인부터 체크아웃까지 만나는 직원 모두 불친절 했습니다. 호텔에서 이렇게 모든 직원들이 불친절한 경우는 처음이었습니다.
 
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Hidetoshi, был в марте 2018
4.6
оценка
+
部屋が広い
-
掃除の行き届かない
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ajran, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
موقع الفندق النظافه الأمن مساحة الغرف
-
لاشي يذكر
 
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Аноним, был в марте 2018
7.1
отлично
+
房间比香港其他酒店的大,位置不错,旁边很多餐馆。
-
性价比不高
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yuanhang, был в марте 2018
7.5
отлично
+
位置真的很好
-
虽然有洗衣服务,不过显然价格不是一般住客会去考虑的
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
One, был в марте 2018
7.5
отлично
+
체크인 하는날 보증금이 있는줄 몰라서 살짝 당황했는데 일단 내부 시설이랑 서비스는 정말 만족스러웠습니다. 역이랑도 가깝고 주변에 편의시설이 많아서 어려움 없이 이용했고 보안면에서도 만족했습니다. 기회가 되면 또 숙박하고 싶네요.
-
실내 슬리퍼가 너무 얇고 허술합니다.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yen, был в марте 2018
7.5
отлично
+
地點超方便
 
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尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
鱼沣, был в марте 2018
5.4
оценка
-
房间网络信号差
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本酒店已就 閣下所提出的房間內寬頻接收事宜向有關部主管反映,並盡快作出改善,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
大小眼, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
地理位置很好,一路溜达去海港城也就20分钟,也比较安静。
-
洗手台上落了一层灰,房间空调温度无法调高,机场班车开得很快,还急停。
 
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Qingbin, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
一切都还满意
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в феврале 2018
7.1
отлично
+
친절하고 대응이 빠르다
-
노스모킹 룸임에도 불구하고 담배핀 투숙객이 있었던듯. 담배냄새가 베어 힘들었다. 그래서 컴플레인하니 룸 세척을 어떻게했는지 바로빠졌다
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Svetlana_Murm, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Очень удачное расположение, рядом много магазинов, кафе и ресторанчиков. До набережной можно дойти за 5 минут. Персонал очень приветлив. Номера небольшие, но очень чистые и уютные.
 
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2월여행, был в феврале 2018
6.2
оценка
+
조식 및 위치가 좋아요 주변에 식당이 괜찮아요 체크아웃 후 짐을 무료로 호텔에 맡겨둘 수가 있어요
-
난방이 되질 않아 겨울 시즌에 숙박하기엔 추워요
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
缨, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
服务环境都不错
 
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尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Chung, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
酒店方便,樓下很多食肆,離地鉄站也很近,而且還幫我升級了套房
-
還以為房間可以看到海景,原來看不了,失望!
如楠, был в феврале 2018
3.3
оценка
+
员工的服务态度非常好,房间打扫得非常干净。
-
我在2⃣️个月前就通过网上订了房间,全额付款,在我16日入住酒店后,没有想到酒店给我的房间是酒店最差的房间,在14楼房间边上是个风机房,当时因为我们晚上五点多到酒店马上出去吃晚饭了,回到酒店已经是十一点了,睡在床上以后发觉有吵声,找了好多时间才发觉边上有个风机房,才下楼要求换房,接待的先生太度很好,马上帮我换房,换好房已经十二点多了。但是我觉得酒店你有好的房间就应该现给客户,不要搞了半天在换房,太不应该了。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 有關房間安排事宜, 本人已就事件即時與部門主管商討,並採取適當的改善措施。 事件對 閣下引致不便,敬請見諒。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yiu, был в феврале 2018
5.0
оценка
-
浴缸有毛發,洗手間門框有塵。
Monika3103, был в феврале 2018
5.8
оценка
+
Красивый рецепшен. Хорошее расположение.
-
Огромные очереди на заселение. Неоправданно высокая цена. Очень дорогой завтрак. В комнате сыро, постельное белье сырое, спать было жутко некомфортно. Матрасы жёсткие. Везде неприятный запах.
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Xinmei, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
我们订的是家庭间,房间两张床很大,点赞,睡四个人完全没问题。酒店非常贴心,提高了转换插头,点赞!
-
酒店浴室里面,马桶冲水按钮太难按了,要很大力才按的下去。浴缸的玻璃隔门只有一扇真心尴尬
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 此外,半扇浴室玻璃門是酒店一般浴室之設計,本酒店亦會將 閣下之意見待日後裝修時作參考之用,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
剑寒, был в феврале 2018
9.6
превосходно
-
服务态度有待改进
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yuwen870105, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
房间在香港算非常宽敞的了,离尖东站走路约五分钟距离,出门过条街就是尖沙咀海滨公园,附近有a21机场巴士,非常方便。
-
客房打扫很及时,只是淋浴下水有待整修,渗水较慢
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本酒店已就 閣下所提出的客房內之排水事項向工程部主管反映,並立刻進行維修,日後本酒店會加強對客房之檢查,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Seon, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
새벽에도 늦은 체크인이 가능함 보증금은 1인당 500hkd mtr 침사추이역과 나름 가까움 걸어서 5-10분정도 침사추이역근처에 먹을곳이 많으나 특유의 향신료 냄새가 남 호텔근처는 매우 조용함 근처에 강남이라는 한식집이있음 친구4명이서 자기에 작지않은 침대 변기수압이 가장쎔 어떤똥을 누더라도 내려갈수있게하는 쎈 수압 샤워기수압은 변기수압보다 쎄지않음 부드러운 수압정도임 가성비에 휼륭하다라고는 못하지만(가격이 어느정도 있기때문에) 이정도면 ㄱㅊ다 싶음 정말 자는것에만 충실한 여행이얐기때문에 다른 부대시설은 이용하지않음
-
샤워기헤드가 고정되어져있음. 친구 4명이서 캐리어를 다 놓기에는 크기가 살짝 부족한 객실임 객실안 청소에서 테이블을 잘닦아주지않음 엄청나게 정돈되는 느낌은 아님
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jean-pierre, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
Situation géographique,chambre très grande et confortable
-
Ascenseur qui nécessite la carte de la chambre
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Di, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
房里面积可以,地势也不错。
-
房间里的味道,免费水的提供
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Taihyun, был в феврале 2018
3.3
оценка
+
침사추이역에서 가까움
-
직원 불친절함. 체크아웃후 택시도 알아서 타고 가라고 하고 홍콩에 대한 기억조차 나쁘게 했던 이 호텔에 대해선 절대 비추함. 이미 결제를 다 해놓고 체크인을 하는데도 디파짓을 받고 이틀이 지난 아직도 취소가 안되어있네요.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
地理位置很棒,闹中取静。入住期间,正好遇到是我的生日,酒店很贴心的送了个蛋糕放在房间。早知道,那一整天,我都带孩子去迪士尼,等回到酒店的时候,周边的蛋糕店都关门了啊!
-
洗澡没有喷头,不太方便。下水很慢。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jungmin, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
후기도 그저 그렇고 다른 호텔보다 저렴해서 별 기대 안하고 갔는데 생각보다 만족스러웠습니다 직원분들도 친절하시고 숙소도 깨끗하고 좋았어요 4명이 묵었는데 처음에는 어매니티가 2명분만 있었는데 바로 갖다주셔서 좋았습니다 !
-
생각보다 중심가와 거리가 좀 있어요 10분거리라서 괜찮을거라고 생각했는데 저녁쯤에는 피곤해서 되게 멀게 느껴지더라구요 ㅠㅠㅠ 그래도 나름 걸어다니기 괜찮았습니다 침사추이 역 말고 이스트 침사추이 역이랑은 되게 가까워요 !
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ji, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
직원들이 친절합니다.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ronald, был в феврале 2018
5.0
оценка
+
위치만좋음
-
직원들이 너무 심하게 불친절. 절대 안감 절대 추천안함
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в феврале 2018
5.8
оценка
+
可早上提前入住
-
四人房卻只給兩人用品,後來才補給! 有兩部電梯卻只啟動一部,等很久才有空位! WIFI很慢,隔音不太好
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Michiko, был в феврале 2018
6.2
оценка
+
エグゼクティブラウンジのスタッフの方が柔らかくていい印象でした。お食事も美味しかったです。
-
特典の空港までのシャトルバス乗り場で拒否されました。結局乗れましたが最後の最後に気分が悪く残念です。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jaime, был в феврале 2018
5.8
оценка
+
Ubicación
-
Hotel viejo Personal poco amable
Qin, был в феврале 2018
6.7
оценка
+
地理位置
-
不够干净
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強客房清潔,務求為客人提供更舒適及優越的住宿服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sungduk, был в феврале 2018
6.7
оценка
+
清潔感
-
日本語が通じない
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ying, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
位置特别棒,而且床和枕头很舒服,有档次
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Peggy, был в феврале 2018
7.1
отлично
+
整體不錯,房間算大,接駁車可以到達很好
-
可惜離捷運站有點遠
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
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Suching, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
飯店附近有超市、便利商店,離海濱公園很近,地鐵站也不遠,機場免費穿越巴士k3線有停靠飯店,地緣機能優越
-
我們住家庭房,備品不足四人份
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Zhang, был в феврале 2018
5.0
оценка
+
没什么满意的
-
客房是两点入住 可是我们办理的时候说我们三个人需要加床所以要等一个多小时 但是我们是预订的为什么不提前办好 而且服务态度不是特别好 尤其第一天寄存行李的服务员 然后之前看评价说有到迪士尼的巴士现在也没有了 房间的电话是收费的而且超级贵 前台根本没有提示
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
민진, был в феврале 2018
6.2
оценка
+
큰거랑요 중국풍나는거요 룸서비스도 괜찮았어요.
-
침대가 라꾸라꾸식이였던거 조금 불편했어요. 특가는 환불 예약하자마자 할려니 안되고 취소수수료 예약금액만큼 내야한다는게 좀 그랬었어요. 그리고 그 특가에 부과세10퍼 안 붙은 금액이여서 특가같지도 않았어요. 예약도 20일전에 했는데도 말이죠. 환불불가 글씨 좀 보이게해줬음하고 사정이 생겨 일정 바꿨어야 했는데 호텔에 사정사정해도 안된게 좀 그랬네요. 전망도 4층으로 줘서 별로였어요.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
샛별, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
가족이 머물기 좋은 크기
-
개선할 내용은 아니고 1층 로비에서 가방 정리 못하게허니 2층가서 하세요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Junkoku, был в феврале 2018
5.4
оценка
+
特にない
-
エアコンが適温まで調整が出来なかった
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Xiaoqing, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
退房快,客房服务比较好,客人提出的要求能及时响应。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Iegyoo, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
넓고 깨끝하고 쾌적했음
-
숙소 난방 온도조절이 안돼서 이틀동안 옷을 껴입고 잤음
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Egor, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Хорошее расположение гостиницы.
-
Бесплатный WiFi подключить в номере не удалось. Только за деньги.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
체인점이라 체계가 잘 잡혀있음. 가격대비 넓은 편임 전망이 좋음 이동하기 편함 주변이 화려함
-
샤워기가 붙어 있어서 불편함
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Кбнавсегда!, был в январе 2018
7.5
отлично
+
отличное расположение. чистота
-
очень скудный завтрак, но Вы можете от него отказаться и не платить первоначально заказывал номер с одной большой кроватью, но по факту кровать оказалась совсем и небольшой. пришлось менять номер с действительно кроватью кинг-сайз
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jungmin, был в январе 2018
7.1
отлично
+
AEL역과 무료셔틀버스 서비스로 부모님과 편하게 이동했어요. 편의점도 가깝고 맛집들이랑도 꽤 가까워요. 호텔 방도 생각보다 넓어서 세명이서 킹베드랑 소파베드 충분히 이용했어요.
-
침사추이역이랑은 거리가 조금 있어서 부모님이 다소 힘들어하셨어요. 방 에어컨이 틀어져있는데 온도가 21도까지만 올라가고 더 이상 안올라가서 조금 추웠어요ㅠㅠ
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
非常棒,行政房比较宽敞,住了6个晚上,很舒适。旁边就是海,附近很多商店与餐厅,特别方便。行政房还有免费早餐与晚餐(虽然晚餐比较简单,也还可以接受,可以吃饱)。而且Booking.com没有扣款,到酒店才付的。
-
洗手间马桶盖没有缓冲,卫生还可以,虽然不能给满分,9分吧。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Carlos, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Cómodo y elegante
-
Nada
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yuling, был в январе 2018
7.5
отлично
+
房間大小合適。
-
充電插座要收費
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。酒店房務部能夠提供免費充電插座,如 客人有需要攜帶自用,酒店才向客人收費。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Nisarat, был в январе 2018
7.5
отлично
-
เวลาในการเช็คอินนานเกินไป
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest We are sorry to learn that you have waited a certain time for checking in. I have already talked to our Director of Front Office who has reviewed the efficiency of our check in and manning arrangement in order to maximise the efficiency. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ye, был в январе 2018
7.1
отлично
-
酒店的浴室下水实在太慢了,这点非常不满意
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本酒店已就 閣下所提出的客房內之排水事項向工程部主管反映,並立刻進行維修,日後本酒店會加強對客房之檢查,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Mrgoetze, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Zimmer Grösse, super Lage, Top Sauberkeit
-
Zimmer ist abgewohnt.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Gina, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
체크아웃 좀 빨리 할수 있냐고 물어서 그렇다고 했더니, 룸 업그레이드 해서 더 큰 침대 주셨어요. 직원분 센스있고 위치가 좋아서 만족했습니다.
-
새로 지은 호텔이 아니라서 상큼하고 깔끔한 부티크 호텔 같은 느낌은 아니예요.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yikuaiqian, был в январе 2018
7.1
отлично
+
交通便利
-
浴缸头发住宿2天中都没有打扫,而且是女士的长头发
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強客房清潔及對團隊之督導,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Anqi, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
超出预期的好,带宝宝入住,没选大床还是双人床,去到房间睇,想换双人房,却被告知免费帮我们升级咗房间,难怪有点超出预期,办理入住或者有疑问系大堂既工作人员都好热情解答,唯一就系房间洗手池排水开关系水龙头背后,边个睇到啊,晕,最后求助工作人员,其他还是很满意既
-
厕所洗手池排水开关,五系轻易可以发现,又冇指示,点睇到啊
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本酒店已就 閣下所提出的客房內之排水事項向工程部主管反映,並立刻進行維修,日後本酒店會加強對客房之檢查,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kim, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
위치가 좋았고 이스트침사추이역에서 가깝고 근처에 쇼핑할 곳 음식점 편의점 바다 모두 가까웠고 특히 공원쪽에 노천 카페에서 생맥주를 원없이 먹으면서 현지인처럼 지낼 수 있어서 좋았습니다 4인실 3일간 사용하면서 나쁜 점은 없었습니다
-
개선할 점은 특별하게 없지만 샤워기가 해바라기형 말고도 있으면 좋겠네요 근데 해바라기형이 위생상은 더 좋아 보입니다
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jj, был в январе 2018
3.3
оценка
+
방이 춥다고하니 미니 히터를 가져다주셨다.
-
윗칫갓 역엣섯 20분걸렷욧, 상당힝멈닝당. 엿깃을 옛약 핫싯깃 전에 홀릴델일호텔을 한번더 알알볼실면 좋을실껄깥아요. 화장실에 샤워기가 고정되어있습니다. 머리기신분들은 불편하실것 같아요, 방이 매우 춥습니다. 방음이 하나도 안됩니다 복도소리가 다 들립니다. 청소도 대충하시는것 같습니다. 하다못해 칫솔도 별로입니다. 직원분들과 대화도 쉽진 않습니다. 방해하지말라는 불을 켜두었는데 그걸 꺼달라고 띵똥띵똥 합니다.... 젝각역행했던 숙송 중엥 쵱악잉였습닝당.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Minmin, был в январе 2018
7.5
отлично
+
這裡的房間特別大,床也很大,住著比較寬敞舒適
-
洗手間及沐浴設施需要改善。坐廁的沖水按鈕需要很大力才能按下;沒有設置為淋浴準備的單獨設施,需要在浴缸內進行;同時也沒有可移動的蓮蓬頭,若不想弄濕頭髮則必須戴著浴帽才能淋浴;浴缸的去水速度較慢,容易積水;浴缸旁邊防止濺水的玻璃門只有一扇,且覆蓋面積不足,淋浴很容易濺水至浴室地面。 令我比較吃驚的是,該酒店不提供梳子,住客需要自備。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kin, был в январе 2018
3.3
оценка
-
職員服務態度超差! Book了2晚,check in 時間21:00,職員????‍????告知有King size大床房,但不能升級要加錢.然後就轉移我們到Queen size 雙人(2張床)房.那我就算了不跟他理論,然後上了房間,看到那Queen size 床超細張.我即時打電話前台,告知我們要的是King size 床,你就算給我2張Queen size 床,我都只會訓一張床,職員立即不耐煩語氣,還說今天King size 房滿了???? 我就無奈地住了一晚,這晚是我住酒店????有史以來最最最差的一次,根本整晚沒晚好. 於是我早上07:30再call前台可否幫忙換房,因我真的沒有睡得好. 那女職員????‍????都幫了我們換,但語氣相當像訓話一樣,而且還說我們酒店????現正很繁忙沒有職員????‍????拿門咭給你(原本我們住10樓跟著轉9樓),你收拾行李15分鐘自己到大堂來取新房咭,於是我很狼狽,穿著睡衣及酒店????拖鞋跑到大堂換房咭,但原來並非繁忙沒有人手,而是那女職員太過分,沒見過酒店????要客人這樣狼狽,態度又超差????
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 事件對 閣下引致不便,我們謹此致歉。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sun, был в январе 2018
7.5
отлично
+
아침 식사 뷔페가 가격대비 좋았습니다~~
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Maria, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
A cama era confortável e o quarto espaçoso.
-
O mobiliário do WC deverá ser renovado. O Business Center resume-se a um local de cópias e digitalizações.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Tat, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
員工有禮大床舒適
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jiali, был в январе 2018
7.5
отлично
+
酒店地点合适,就在公司对面,晚上去尖沙咀又方便,下次还是会选择这家酒店入住哦~
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Zhiyu, был в январе 2018
7.5
отлично
+
酒店一如既往的好服务,下次出差还是会选这家酒店哦~
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Ching, был в январе 2018
4.2
оценка
-
如果價錢平可以住因為地點好!
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Takashi, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
ロケーションは最高
-
シティーフォンの貸し出しサービスが欲しい。
 
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Yiteng, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
周围设施方便,配备齐全,机场班车130一人单程,但因为两个大人一个小孩选择了uber 240左右,共14层,顶楼有些机器的声音,跟工作人员说明后调换了底层房间
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Evgenia, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Легко добираться на общественном транспорте ( ездили на автобусе и на метро, станции разных веток в пешей доступности - 7-10 минут), рядом с отелем сразу находится набережная, много кафе и ресторанов любого уровня. В отеле предоставлены бесплатные переходники. It's easy to get there in public transport (a bus and metro), there's a quai neat the hotel and a plenty of different cafe and restaurants nearby
 
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Victor, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
La ubicación y el confort
-
Trato impersonal
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jiyoung, был в январе 2018
7.5
отлично
+
생각보다 방이 작아서 놀랬지만 깨끅하고 위치도 괜찮은편
 
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Аноним, был в январе 2018
7.5
отлично
-
就是訂酒店系统,不方便!網上訂房,必须跟住客一样,实在不行!
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Xin, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
早餐很好吃
-
设施旧一点
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Mitsuhiko, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
ベットが広かった
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
香港2度目, был в январе 2018
7.5
отлично
+
尖沙咀東駅より徒歩5分程、尖沙咀駅より徒歩10分程度でした。ネイザン通りにも徒歩で行けるほど近くて、アクセスも良くて便利でした。 シンフォニーオブライツの観賞ポイントである ビクトリアハーバーを見渡せる尖沙咀プロムナードも近いし、ショッピングセンターが何個もあり、良かったです。
-
部屋からの眺めは隣のビルしか見えず、残念でした。場所がハーバー前ではないので、ただ寝るだけなら良いかもしれません。 シャワーが上部に固定されているため、少し不便でした。
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chloe, был в январе 2018
5.4
оценка
+
位置不错 房间够大
-
感觉大多数酒店人员没有什么服务意识,与其酒店星级不匹配。不确定是不是只对大陆客人这样?
 
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Hiji, был в январе 2018
7.1
отлично
+
ホテルの人達は、私達の不慣れな英語も一生懸命理解しようとしてくれました。出来れば日本語が少し分かる人がいるといいです。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Annie, был в январе 2018
7.9
отлично
+
位置不错,从港口步行过来就可以了。房间空间也比较大,比想像中的要好!
-
设施:如果转化插头有一个三项口的就好了,带的插线板没发用上。 设施:或者直接有些usb插口的电源会更加方便。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Maria, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Excelente ubicación!!!!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ilya, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Очень удобное расположение в центре, недалеко от метро Чим ша чуй ист, которое имеет очень много выходов в разных точках района, в том числе к парому на остров Гонконг, торговым центрам, заведениям питания...
-
Пока это город не для россиян: очень дорогой и для покупок, и для питания
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Igor, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Местоположение хорошее, магазины и рестораны в шаговой доступности от гостиницы.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chan, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
服務員的服務非常快捷
-
非常 難訂房
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yasuhiro, был в январе 2018
5.4
оценка
+
駅からも近く比較的綺麗で良かったです。
-
ロケーションがあまり良くなかったです。 後、チェックイン時に時間がかかり過ぎたのが、少し残念でした。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Siyu, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
整体来说很满意,因为已经不是第一次去香港,这次以购物为主旅游为辅。 购物:这个地段非常好,酒店对面就是尖沙咀中心,那的sasa货全人少,不用去尖沙咀、铜锣湾其他地方排队结账。酒店前面也有DFS。 交通:酒店地理位置离地铁尖东站也很近,还有从酒店到九龙站的免费机场快线的接驳巴士。 饮食:楼下广场就有M记和翠花餐厅。 地理位置:离港岸边也很近,晚饭后溜达着能走到星光大道,直接看夜景了。元旦假期去的,所以晚上赶上了大批市民去维港边庆祝跨年和观赏烟花,也是腿着就可以去,如果房间是能够看到海边的,直接在房间里就能看到烟花了。 酒店服务:整体不错,各类服务要求都有求必应。
-
不知道是不是赶上元旦假期人多,check in 队伍等待比较久,还有办理完checkin又插回柜台处理问题的。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
정홍미, был в январе 2018
6.2
оценка
+
바로앞 공원 바닷가
-
욕실이 너무 오래되었음
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Fang, был в январе 2018
7.5
отлично
+
设施比较旧 但还算全
-
checkout之后 我们在酒店的角落里整理下行李,是角落里哦!大堂的经理对我们说不可以不可以、硬是把我们赶走了!这态度真是绝对不会再来了!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 由於在酒店大堂重整行理並不客觀,所以保安員才前往阻止。如客戶有此需要,酒店職員可為客人安排舒適及私人的位置。若事件對 閣下引致不便,敬請見諒。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в январе 2018
5.4
оценка
+
位置非常赞
-
房间其实也不算大 服务员态度很冷漠
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kay, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
家族5人、初めての香港でした。5人での宿泊のためファミリースイートを利用しました。広さも十分で、リビングとベッドルームの間にスライド式のドアがあり、寝ている人に気を使うことなく過ごせました。部屋が狭いと言われる香港でこんなに快適に過ごせるとは思っていなかったので、予想以上で大満足です。施設もとても綺麗でしたし、MTRの駅までも徒歩圏内で外出にもとても便利でした。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Glad you enjoyed your stay. Thank you very much for your review and we look forward to be of service to you again soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Sopavan, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
สะดวกทั้งของกิน การเดินทาง ห้องพัก ถ้าราคาที่รวมอาหารเช้าด้วยคงดี
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Namjundee, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
ชอบทำเลที่ไม่ไกลจากทะเล
-
เดินไกลจาก mtr หน่อย
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chan, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
清潔
-
没有
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
第二次选择富豪九龙,地段,客房,景观都是非常好的。是性价比之选。
-
下午两点到酒店,已经是入住时间了,但是客房还没有清理出来,多等了半个小时。效率一般,且前台没有抱歉的意思。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в декабре 2017
7.5
отлично
-
电梯太慢
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Danqin, был в декабре 2017
5.4
оценка
-
シーツがきたない。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review and for choosing the Regal Kowloon Hotel. Your comment is well received and passed onto our Housekeeping to further improve on this area. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
雅慧, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
床舒適,地點不錯,服務人員都很親切
-
房間網路有死角,常常
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sasina, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
ใกล้สถานที่ต่างๆ ทั่งกิน เที่ยว ช้อปปิ้ง
-
รอลิฟท์นานในช่วงเร่งรีบ
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Hiromi, был в декабре 2017
5.0
оценка
+
駅、スタバ、コンビニが近く、夜景も綺麗でした。
-
換気扇の音が気になりましたが、消し方がわかりませんでした。 浴室の換気扇がわかりませんでした。 日本語は、通じませんでした。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery Look forward to being of service in the near future when you visit Hong Kong again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
思っていたより部屋が広かった。シャワーは水圧も温度もちょうど良かった。部屋もロビーも清潔感があり、女子4人でも安心して滞在できた。
-
エレベーターがなかなか来ない。 ブッキングドットコムでは現地通貨での支払いと言われていたがなぜかカード支払いにさせられた。 冬だったので布団もう一枚くらい欲しい。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
美雲, был в декабре 2017
8.3
превосходно
-
電梯很慢
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
방 크기도 좋았고 침구또한 편안하였습니다.
-
다른 후기에서처럼 샤워기가 벽에 붙어있어서 굉장히 불편하고, 욕조 내 물도 잘 안내려가서 불편한 점. 중심거리에서 도보 2~30분정도 거리입니다.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
전망과 위치 그리고ㅠ가성비 최고의 호텔
-
조식이 너무 ㅜㅜ
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
酒店位置非常好,及其方便
-
酒店电梯非常慢非常慢
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yanxing, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
房间挺大的,28平在香港绝对算是豪宅了。
-
设施有点陈旧,一侧两部电梯高峰期很难等。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Tetsuya, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
立地も良く、部屋も比較的広かった。
-
WIFIサービス込とのことだったが繋がらず、ホテル室内でも結局レンタルのWIFIルータを使用した。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
La vista desde mi habitación era Hermosa
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
宽敞,干净,下次来还选这间
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Vicki, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
快速退房很方便、快捷,赞????!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Takashi, был в декабре 2017
6.2
оценка
+
部屋が広くて綺麗だった。
-
2時にならないとチェックインさせて貰えなかった。ロビーにはソファーも無いのに。仕方なく外で時間をつぶした。これで三回目だけど、今までで一番深いな印象を持った。(一回目は香港の友人の結婚式、二度目はお悔やみ、今回は墓参り)香港のホテルは何処も値段の価値が無いと思いました。次はどこか探さなくては。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
首先这个价格在香港住到这么大的,不错了,遗憾的事我的房间看不到海景,还有希望酒店人员回复我,为什么我的物品落在酒店了,没有人来联系我?我给你们发邮件了,也没回我。
-
客人落在房间的物品,没有及时联系我,我的东西至今还在酒店,我人现在内地
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Hye, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
가격대비 정말좋았어요 여기저기 이동도 편리해요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yuhua, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
方便,高大上
 
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尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Azagrouze, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
bonne situation géographique
-
bruit dans les chambres
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Gabriel, был в декабре 2017
6.7
оценка
-
No me gustó que cuando hice la reserva en página de Booking.com decía internet libre. Normalmente conecto mi computadora el celular y el iPad . Cuando fui a a conectar el iPad me decía que es limitado a 2 aparatos únicamente y para conectar más debo pagar. Realmente me molesto muchísimo ya que cuando dicen libre es libre , no limitado a 2 aparatos . Con seguridad no volveré a este hotel . Ya que para conectar a un aparato Más el valía es absurdamente caro.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
石双印, был в декабре 2017
6.7
оценка
+
酒店前台和礼宾部的服务都非常好。尤其礼宾部的小伙子每次都帮忙拿行李,我们开完会晚上出去吃饭存行李,第二天离开的时候小伙子主动把行李帮我放到接我们的车附近等车。
-
酒店的电话中心接线员服务需要提高,不够专业,我想约一个车从酒店送我们去东莞,接线员告诉我他们是香港,没有去大陆的车。在我提示我之前约过车以后,又告诉我一个车要2000多港币,后来我们让朋友找的丰田保姆车才900块。这个差距太大。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
くまくま牧の原, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
立地がよい。クライアントが泊まってるシャングリラにも近くチムサーチョイまでも歩いてもすぐ。 歴史博物館も歩いてすぐです。
-
ベッドサイドに電源コンセントがあると、いいかなぁ。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
服务态度不错
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kin, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
十分滿意????
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Olga, был в декабре 2017
6.2
оценка
+
Lage, alles in der Nähe
-
Dieses Hotel ist nicht für Reisende mit Kindern. Душ прибит к стене, детям здесь не рады даже если вы в executive rooms
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yves, был в декабре 2017
8.3
превосходно
-
Ascenseurs souvent bondés.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в ноябре 2017
4.2
оценка
-
チェックイン、チェックアウトに要する時間が、かかりすぎる。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Stephan, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Petit déjeuner sympa Hôtel bien situé
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
法蘭frances, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
服務好,行政房寬敞
-
Lounge 的員工有的不喜歡用中文,當你用中文跟英文詢問時得到的態度不同!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 酒店對來自不同國家的每一位客人均一視同仁,並沒有劃分級別。至於 閣下於入住時有被忽視的感覺,本人感到非常抱歉,並將加強監督及訓示,以不斷提升服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Huan, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
环境和地理位置
-
卫生间设计不合理,淋浴水会溅很多到外面。 礼宾部有个服务员态度不好,机场班车不肯分开结账,也是无语了。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已收到 閣下之意見,半扇浴室玻璃門是酒店一般浴室之設計,本酒店亦會將 閣下之意見待日後裝修時作參考之用,以求不斷改進服務質素。 此外,有關部門主管將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Tat, был в ноябре 2017
5.4
оценка
-
張床太硬、灰塵太多、我訂一張大床給我兩張硬床要我同太太分開訓嗎?浴室用品膠梳到沒有、雪櫃連飲品到沒有、服務員說冷氣最高20.5度一係開一係關我到暈暈哋不再了
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kerstin, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Leider musste man bei Einchecken sehr lange warten. Durch diese Unannehmlichkeit gab es aber ein upgrade in ein Familienzimmer mit 2 großen Queensize Betten, dadurch war der Ärger schnell vergessen. Das Zimmer war schön groß. Betten etwas hart, aber bequem. Das Zimmer war sauber. Die Lage ist toll. Man erreicht das Wasser innerhalb von 5 Minuten und hat einen tollen Blick auf Hong Kong Island, nach Tsim Tsa Tsui kann man bequem am Wasser lang gehen oder sich durch die Einkaufstrassen bewegen, Restaurants befinden sich in der Nähe. Einige weitere Hotels sind um die Ecke. Der Bahnhof für die Züge nach China ist in unmittelbarer Nähe. Durch Angebotspreis Preis/Leistung absolut okay.
-
Das Bad hat leichte Abnutzungserscheinungen, war aber noch okay.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Kunhak, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
이스트 침사츄이 근처로 스타의 거리나 야경을 보러 산책 나가기 좋고 근처에 편의점이나 식당 술집등이 많아서 좋기는 하지만 침사츄이로 나가는 거리가 애매해서 택시 이용하게 됨. 택시기사가 구룡호텔과 헷갈려해서 고생합니다.
-
분명 부킹닷컴에서 조식 포함으로 에약했는데... 현지에서 조식빠진 채로 예약되어 이용 못했습니다. 부킹 닷컴을 비추합니다. 호텔 닷컴이나 다른 루트 이용하세요. 싸지도 않은듯... 제가 볼때는 라버시티 근처 이용하시길 권장합니다.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Gisam, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
친절하고 깔끔합니다.
-
..
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Massimiliano, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
localização boa, perto da estação metro. da par ir a pe com as malas.
-
quantos muito apertados para douas pessoas. cafe da manha muito caro, optamos para reservar sem e tomar cafe fora que tem varias opções.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Makoto, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
ロケーションと景色が良かった。
-
朝食が別料金で、高い。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chan, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
近市區 食嘢方便 交通便利
-
有時太貴 攞不到房
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Mouna, был в ноябре 2017
6.7
оценка
-
LE PERSONNEL doit être à l'écoute du client
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в ноябре 2017
4.6
оценка
+
ทำเลดี
-
เช็คอินใช้เวลานาน ทำความสะอาดห้องพักไม่สะอาด และamenitiesไม่เรียบร้อย
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в ноябре 2017
7.9
отлично
-
浴室沒有抽風設備
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
行政樓層,沒有把握住客心裡,提供住客食品有限!不太感動!
-
用信用卡代友人訂房,又必需要跟住客同名字,實在帶來不便,已經在網站上,表明是代訂,酒店也不能配合!行政上應特別注意改善一下!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 對於 閣下所提及Booking.com 之訂單付款事宜,由於Booking.com 之條款所限,所有訂單提供之信用卡名字必須與訂單名字一樣,及於登記入住時出示此信用卡,不能以第三者之信用卡付款。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Abdullah, был в ноябре 2017
5.8
оценка
+
عادي جدا
-
افطار منوع عالمي
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yuko, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
スタッフの方々が、とても親切でした。お部屋も居心地が良かったです。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Svetlana, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Идеальное местоположение. В самом центре коулуна, через дорогу от знаменитой набережной с барами и ресторанами. Мы брали клубный номер с вип-лаунджем и завтраком. ВИП-лаундж скромноват. Завтрак очень не плох. Кровати удобные, номер чистый.
-
Персонал на рецепшн просто -роботы. Ни разу не увидела, что б они улыбались.... хотя обслуживают быстро. В вип-лаунже после 9 нам начали намекать, что пора уходить.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Therese, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Grande chambre, petit déjeuner excellent, accès au lounge en fin d'après-midi très accueillant.
-
L'accueil au desk un peu froid mais tout le reste était parfait.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Paulo, был в ноябре 2017
7.5
отлично
-
Elevadores são um pouco demorados, café da manha caro
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Seonhwa, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
위치가 좋고 다른 호텔에 비해 넓어서 좋았다.
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샤워기가 고정형이라 너무 불편했어요.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Svetlana, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Местоположение отличное. Этот район мне понравился больше, чем WAN Chai. Все в пешей доступности. Вокруг много ресторанов и кафе, до набережной 5 минут, до огромного торгового центра Harbor city 15 минут прогулочным шагом. Чайник в номере, хороший чай, несколько видов. Средняя 4-Ка. По цене в данном районе оптимально. Стандарт. Пирс в 10 минутах ходьбы, за 10 минут на теплоходе можно доплыть до станции Централ. Если вы не хотите сорить деньгами и жить в центре, и не ждёте чудес - это оптимальный отель.
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Вай фай в номере только на два гаджета, на ресепшн блокируют сумму в 500 гонконгских долларов на карте (пока не вернули). Очень медленный лифт, ждать долго даже с 9 этажа.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. Look forward to being of service in the near future when you visit Hong Kong again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jessieww, был в ноябре 2017
7.5
отлично
-
客房未配备梳子
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 如客人於入住期間需要其他浴室用品, 可與酒店管家部聯絡以作安排。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jiafei, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
交通方便,走到尖东站5分钟,边上广场里好多餐厅
-
酒店设施陈旧,服务员也不是很热情,和别的地区酒店相比,走在走廊里面对面走过都不会say hello
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sangjin, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
방은 생각보다는 좁으나 4성급의 호텔 서비스는 만족스러웠습니다
-
조식 메뉴 할인과 같은 프로모션이나 쿠폰이 제공되었으면 좋겠습니다
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ta, был в ноябре 2017
7.1
отлично
-
為何要先刷1500港幣?當我離開飯店時卻無法馬上退刷,要等2週後?這在其他地方是令人感到奇怪的地方!完全沒有站消費者立場思考
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
謝謝 閣下寶貴的意見。 有關入住押金事項,除了房費外,酒店會額外凍結每晚港幣五佰元之押金預售權作爲顧客入住時的其他消費押金。閣下退房後,酒店已即時處理取消餘額押金預售權,但所需的時間乃取決於銀行,抱歉酒店不能控制處理時間。如對 閣下造成任何不便,敬請見諒。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Brunalee, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Localização perfeita!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Fabio, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Es un hotel tranquilo y bien ubicado. La cama es cómoda.
-
No hay nada especial que mencionar
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Young, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
번화가라서 좋아요
-
아침이 가격대비 별로
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
雪娇, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
地理位置,房间设计,可以住三个成年人
-
楼梯那个员工,问下一楼有没有洗手间,好冷漠的回答
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Rb的大福, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
早餐不错,行政楼层有免费的小吃和饮料,还有免费班车往返酒店机场,可以节约时间和费用,不错的体验。位置也很赞,离DFS步行一分钟
-
房间还是老一些,其他都很好。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в ноябре 2017
5.4
оценка
+
Die Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln war sehr gut.
-
Die Matratzen waren zu hart. Unserem Wunsch nach einer 2. Bettdecke wurde nicht berücksichtigt. Wir hatten glutenfreies Frühstück angemeldet, dass gab es aber nicht, obwohl man es uns zugesagt hatte. Zum Glück hatten wir für unseren Sohn genug dabei.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Niki, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
宽敞
-
空调声音
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Timchan91, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
地理位置非常棒!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
가성비 좋은 호텔입니다
-
보증금 환불이 좀 느리네요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Charlottemuchi, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
位置方便,櫃檯和善
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
所有東西都很乾淨,非常安靜
-
沒提供早餐
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Héctor, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
la atención al cluente
-
problemas con la tarjeta al hacer la reserva, solo me pasa en este hotel
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
部屋は清潔で毎日の掃除も行き届いていた。
-
フロントのスタッフの態度が中国人らしく無愛想
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
A reggeli bőséges volt, minden nemzet képviselőire gondoltak, volt kínai, indiai, japán reggeli és termesztésen az európai vendégek igényeit is kielégítették. Minden szobában volt hálózati adapter, Az ágy kemény volt - mint Kínában mindenhol, de kényelmes.
-
A fürdőszoba volt az egyetlen helyiség, ami nem a mai kor igényeinek megfelelően lett kialakítva, a 70-es évek ízlését tükrözte.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Michael, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Super lækkert hotel, og med god beliggenhed. God service og høflig personale.
-
- Sengene var meget hårde. - Der måtte godt have været flere områder med siddepladser inde på hotellet hvor vi kunne eks. spille kort. - Vi havde booket hotellet inkl. morgenmad. Dette var vi glade for da vi så at prisen for morgenmad kostede HKD 278,- pr. næse. Selvom morgenmaden var god, og bredt udvalg, så ville vores familie på 4, nok ikke spise morgenmad til denne pris hvert morgen. - Udsigten vi fik var ind til en kontorbygning, så her kunne det godt have været bedre.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Io, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
地點合適
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Henrik, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Hotellet placering er i super gå afstand til metroen som er uondværlig i Hong Kong. Gå afstand til færgen hvis man vil sejle til Hong Kong Island og der er flere gode shoppingsmuligheder lige i nærheden såsom Harbour City????
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Juan, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
La cama buena y el baño Limpio
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в октябре 2017
5.4
оценка
-
personel davranişı kötü
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying at Regal Kowloon Hotel and for your review. We are sorry that we did not meet your expectations and we certainly take your feedback seriously. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Masami, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
観光、繫華街のアクセスが良い
-
空港送迎のバスが台風が近づいたとの事で無くなったこと
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Gunwoo, был в октябре 2017
4.6
оценка
+
위치는괜찮았다
-
욕실이지저분 가격대비그저그렇다
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. We look forward to greeting you again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
地理位置特别方便
-
打扫房间可以不要总是在休息时间敲门
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
位置,服务都不错
-
卫生间淋浴下水太慢
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本酒店已就 閣下所提出的客房內之排水事項向工程部主管反映,並立刻進行檢查,日後本酒店會加強對客房之檢查,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
친절한 서비스, 합리적 금액, 편안한 시설
-
오래된 전화기 등의 교체, 빗 등
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Eunok, был в октябре 2017
6.2
оценка
+
교통이 편리한위치에 있었습니다. 또한 청결했습니다
-
샤워기가 천장에 고정되어있어서 불편했으며 창문을 열수없어서 불편했습니다
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
地理位置好
-
厕所没有独立卫浴,床偏小
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Saebom, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
호텔주변에 먹거리가득
-
위치가 생각보다멀다ㅠ
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
みぶはん, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
空港から九龍までエクスプレスですぐ、そこから無料のバスがでていますが、このホテルはちょうどバスが泊まるホテルで大変よかったです。周辺も便利で、レストラン、両替、地下鉄も近いし、夜の夜景も10分歩けば着くので、家族での宿泊はよかったです。
-
息子の誕生日で、なにかスペシャルなサービスをお願いしたのですが、返事がありませんでした、
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chunrui, был в октябре 2017
5.8
оценка
-
房间设施有些旧了
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Dong, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
위치가 좋습니다. 홍콩섬이 잘 보이는 바다가 가깝습니다. 바로 앞에 공원이 있고, 주변에 음식점이 많습니다.
-
방에 면도기, 머리 빗이 없었습니다.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
호텔 위치, 시설 모두 양호합니다. 가족과 머무르기 좋은 호텔이었습니다!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. We look forward to welcoming you back again in the near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
혜선, был в октябре 2017
4.2
оценка
+
지하철역에서 가까워서 좋았고 주변에 편의시설이많아서 가족여행하기 좋았다
-
호텔숙소가 부킹닷컴에서 사진으로 보여준 방과달라서 3인실을 예약했는데 더블침대는 편했으나 소파베드는 가운데가 푹들어가고 움직일때마다 소리가나서 불편하고 직원들이 손님이많아서인지 응대가 매우불친절했다 부킹닷컴도 정확한 사진을 올려주셨으면합니다
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your recent review. We are sorry to hear that your stay with us didn’t meet with your expectation. Please be assured that we have instantly shared your points with concerned department heads for further improvement. Look forward to being of service in the near future when you visit Hong Kong again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Seolah, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
조식 포함으로 예약했었는데 홍콩 음식이 입맛에 맞지 안았던 아버지는 호텔 조식이 최고로 맛있다고 했습니다. 조식도 간단하게 잘 나와서 좋았습니다. 위치는 아주 좋지도 나쁘지도 않았습니다. 가까운 곳에 걸어가기는 적당했고 홍콩 역사박물관이나 과학박물관 과 가까워서 가볍게 들리는 것도 좋을 것 같습니다.
-
4명 방을 예약했음에도 불구하고 어메니티가 2명 기준으로 되어있어 불편했습니다. 그리고 샤워기 부스는 천장에 붙어있었습니다.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Eunyoung, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
접근성이 좋고 방음처리도 잘된 편이고 잠자리도 안락했어요.
-
주차장이 혼잡했던점과 주차장 로비 직원의 불친절정도
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your comment. Our Director of Front Office has paid more attention to monitor the service standard provided by the Concierge team members and reinforce the training courses which stress on the “quality of service”. Thank you and we look forward to greeting you again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Haili, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
地点特别正
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Khadija, был в сентябре 2017
6.2
оценка
+
موقع الفندق ممتاز و قريب من منطقه أسواق و محطة مترو رئيسيه ،و ايضا موقف الحافلات من والى المطار ،حجم الغرف و السرر كبير , و الفندق امن جدا، مناسب للعائلات .
-
طاقم الاستقبال سيء جدا في التعامل و غير متعاونين ابداا ، كرت واحد للغرفه مهما كان عدد النزلاء وفي حاله فقدان بطاقه الغرفه لا يمكن استخراج اخرى ، الغرف متسخه بالغبار، مبنى الفندق قديم جدا ، المصعد مرات يحتاج ربع ساعه الى ان يصل
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Juhui, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
시설도 좋고 잠자리도 안락했습니다.
-
움직일 수 있는 샤워기가 없고 고정형 샤워기만 있어 머리 감기에 조금 불편했어요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Mohammed, был в сентябре 2017
6.2
оценка
+
موقعه جيد بعيد عن ازعاج وسط كولون وبجواره عدة مطاعم وكوفيات وسوبرماركت يمكن المشي لها . وانصح بحجز جناح تنفيذي لوجود لاونج جيد وايضا حجم الجناح ممتاز
-
عدم وجود مسبح وعدم وجود مول قريب ..
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ho, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
保安
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
David, был в сентябре 2017
3.8
оценка
-
Personal am Empfang unfreundlich und nicht hilfreich. Zimmer sehr feucht und klamm und muffelig (es war allerdings Typhoon-Zeit). Federbetten stanken nach verbrannten Federn (zu heiss gewaschen?) und auch die Ersatz-Decken rochen schlecht. Fenster im Zimmer verschmiert. Hotel insgesamt zu teuer und zu alt für die Leistung.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Mylène, был в сентябре 2017
5.8
оценка
+
Situation géographie , accès à hk rapide . Amabité
-
La wifi n'est pas permanente . L'hôtel fait un peu vétuste . Salle de bain ( moisissures dans les endroits humides ) et pas très bien nettoyé . Le bar extérieur ferme trop tôt . Salle petit déjeuné vétusté
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в сентябре 2017
9.2
превосходно
+
服务人员很友好,帮忙拿行李,帮忙定机场小巴,因为同事迟了1分钟,还帮我们追小巴,感谢大门处帅哥
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卫生间排气扇未标准从哪里打开
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
premium客房的床够大,睡得舒服
-
Lobby没有椅子供客人休息,早晨拿着行李在Lobby站了半小时等我的朋友
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 酒店大堂另一邊及於一樓設有等候位置並提供座椅以供客人休息。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kentaro, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
部屋の広さ。観光に便利な立地で、ネイザンロードや海沿いまで約徒歩10分。
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フロントの待ち時間が毎回少し長い。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest We certainly appreciate all review both good and bad in helping us improve our overall quality and customer service. Look forward to being of service in the near future when you visit Hong Kong again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
H, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
Hung Hom Station D1出口から徒歩五分。 周辺に飲食店が多く、湾からも近い。従業員の対応が丁寧。
-
お湯がぬるかった。他は特にない。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
다혜, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
시설도 좋고 깔끔하고 위치도 좋고 직원도 친절합니다. 데스크 빼고요...
-
호텔에서 운행하는 셔틀 시설이 않좋고 비쌉니다.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. Thank you and we look forward to greeting you again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в сентябре 2017
4.2
оценка
+
距离尖东站P2出口确实很近,附近也有很多双层公交可以抵达市中心和机场。酒店边门出去就有好多吃饭的地方,还有酒吧,晚上12点多还很热闹,办理入住的时候还免费升级了家庭房,两张双人大床,很大很舒服
-
可能酒店有点老的关系,整个房间看着就有点陈旧,而且有股霉味,房间的空调调了也没啥用,很冷,卫生间的抽水按钮太难。隔音比较差,经常能听到抽水,电视机的声音。酒店正门太不显眼了,看着跟停车场一样。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項作出考慮,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Juhui, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
일행과 같이 이용할 수 있도록 바로 옆방으로 배정해주었다. 그런데 옆방 문 배터리가 나가서 직원에게 설명했는데 이해를 못하고 키만 리셋해주었다. 리셉션에 있는 직원 외에는 영어를 잘 알아듣지 못한듯 로비가 굉장히 고급스럽고 좋았다.
-
샤워기가 해바라기스타일만 있고 코브라형의 샤워기가 없어 머리 감기에 조금 불편하였다.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for your review. All your comments both positive and negative will go to help us improve in our service delivery. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chan, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
满意~
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Pascal, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Très bon hôtel avec tout le confort, un personnel à vos soins et parlant parfaitement en anglais.
-
N/A
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Yutaka, был в августе 2017
7.5
отлично
+
仕事先が近い。一応すべてが整っている。
-
お客様を見ていない。(お客様を見守っているわけでは無い。)
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Sangheun, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
가족 여행 4명 기준 시, 가격 대비 가성비 좋습니다.
-
수영장이 없어서 아쉬움
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jeong, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
위치 좋음. 홍콩 숙소 중 방이 많이 큰편(룸업그레이드 받음/ 패밀리->디럭스스위트). 가격대비 만족. 재숙박 의사 있음.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Majid, был в августе 2017
7.5
отлично
+
موقع الفندق جيد
-
امان الفندق للاسف مع الاحتياطات التي وضعت في اخر يوم حاول احد دخول غرفتنا الساعه ٣ في الليل واعتقد معه مستر كي، لكن الحمد الله أنه على وضع مزلاج، ولم حس فينا هرب.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Nahoko, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
ベッドが大きくて、快適だった。値段の割には、きれいで、お得感があった。 近くに、飲食店が色々あって、便利。朝は、地元の人たちが、たくさん来て、朝ごはんを食べたり、テイクアウトしていた。
-
特になし。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Mohammad, был в августе 2017
4.6
оценка
+
الموقع جيد قريب من الهاربور والأسواق
-
طاقم غير متعاون وغير بشوش والنظافة سيئه نوعا ما بالنسبه الغرف
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying at Regal Kowloon Hotel and for your review. We are sorry that we did not meet your expectations and we certainly take your feedback seriously. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Car, был в августе 2017
5.8
оценка
+
在香港來說,房間算是大,挺整潔的,沒有異味。
-
員工黑臉嚴重,從接待處的男生到送毯子的阿姨都是黑臉,好像得罪了他們一樣,對阿姨說謝謝,她還是繼續黑臉。可能遊客多他們做到疲倦吧。另外接待處的電話打很久才有人接通,態度也不友善。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sheng, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
地點很棒
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
游客, был в августе 2017
7.5
отлично
+
这里离海港城比较近 步行十几分钟就到了,沿路走走、逛的地方也不少。去海洋公园、中环、铜锣湾搭地铁比较方便,步行到尖沙嘴地铁站由荃湾线到金钟再转乘港岛线,去迪斯尼有免费班车,酒店附近便利店和餐厅、甜品店都有。
-
房费里不含早餐
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kei, был в августе 2017
7.5
отлично
+
場所が分かりやすい。 部屋は広くゆっくり出来た。
-
バスルームの排水に時間がかかる。 シャワーが固定。 繁華街から少し離れている。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ara, был в августе 2017
3.8
оценка
+
방 컨디션 좋음
-
중심지에서 너무 멀었다. 침사추이 역까지 도보로 15분은 걸리는 듯. 직원들이 너무 느리고 체크인 하는데 거의 30분 넘게걸림.
 
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Dear guest We are sorry to learn that you have waited a certain time for checking in. I have already talked to our Director of Front Office who has reviewed the efficiency of our check in and manning arrangement in order to maximise the efficiency. We look forward to seeing you again in the very near future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Hiromitsu, был в августе 2017
7.1
отлично
+
部屋が広かった。
-
ドライヤーが使えなかった。チェックインに30分以上かかった。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Tat, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
員工服務好、環境好、清潔舒適可看美麗境色
-
沒有不滿意
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в августе 2017
3.8
оценка
+
이스트침사추이 P2 근처에 있습니다. 가까운 근처에 먹을 곳도 몇군데 있었고 스타벅스, 맥도날드 등등 있습니다.
-
침구, 화장실, 바닥 전부 너무 습해서 슬리퍼를 안신고 다니면 발바닥이 축축하고 캐리어 겉면이 자꾸 젖더라구요...
 
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Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Mei, был в августе 2017
5.4
оценка
+
地點好,交通方便!
-
由我們入住開始那一天,你們的員工沒有笑容沒有親切主動跟客人打招呼,他們只忙著工作,我相信員工有親切的服務態度,你的客人一定會再來,希望你有一班親切經常面帶笑容的員工啦!最後是,你們是四星洒店為什麼用了最劣的咖啡包同奶粉,為什麼不用好一些呢?有點失望!
 
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尊敬的賓客: 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Ma, был в августе 2017
7.9
отлично
+
位置
-
清潔
 
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Yiqing, был в августе 2017
7.5
отлично
+
位置不错,机场下来坐A21直达,到天星码头海港城步行15分钟或公交车5分钟可到达,弥敦道尖沙咀地铁站步行10分钟,购物方便。
-
卫生间排风设施差,入住四晚换洗衣服不干。
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Suood, был в августе 2017
4.6
оценка
+
فندق لابأس به حيث انه يقع بالقرب من ميناء فيكتوريا (البحر) وبالقرب منه توجد محلات ومطاعم مناسبه
-
النظافه + الاثاث قديم جداً ومتهالك + الحمام قديم جداً ولا يصلح لفندق 4 نجوم وبهذا السعر + معاملة طاقم العمل وبالتحديد الرجال فضه جدا وغير محترمين ولا يصلحون للعمل في استقبال الفندق ابداً + السعر جداً مبالغ فيه حيث انني قمت بالسكن في فنادق اخرى اقل سعراَ واكثر نظافه ورقي من هذا الفندق
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jing, был в августе 2017
6.7
оценка
+
房间虽然不大,还算舒适的
-
这个价格在国内住更值
 
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Vickyng, был в августе 2017
4.2
оценка
-
说好有泳池,却没有泳池。酒店的价钱没有注明
 
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Аноним, был в августе 2017
5.0
оценка
+
スタッフが意外と親切でした。
-
ホテルの周りを歩いてると女性に声をかけられる事が多い 特にホテルの横の公園で 何度か声をかけられた。 あまり良い感じがしなかった。
鹿北, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
房间超大!在hk真的不容易找到这么性价比高的房间 位置便利,p2地铁站出口五分钟 服务ok的 员工好像对普通话还是不太能听懂 但是不影响checkin的~总体来说还是很不错的体验,会推荐给朋友的
-
hk的服务态度真的整体一般,可能压力比较大大家都黑脸吧。不过regal已经算还不错了,会很耐心告诉押金和其他细节。 checkin的时间有一点点长,需要排队,望改进。
 
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Stayreal0, был в августе 2017
7.1
отлично
+
位置很好 对得起价格 一分价钱一分货
-
卫生间感觉不是特别干净
 
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尊敬的賓客: 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強客房清潔及對團隊之督導,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Blanca, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
E acceso al centro de negocios es excelente, tanto para usar las computadoras, leer, consultar periódicos, como para tomar una bebida.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jing, был в августе 2017
7.1
отлично
+
床睡的比较舒服
-
服务态度,看到带小孩提重箱子都不知道帮忙开门和搬运行李
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Wenyan, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
地理位置非常好,過天橋就是海邊,晚上去吹吹風很不錯;離紅磡和尖東地鐵站也很近
 
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尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Fahad, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
موقع الفندق و مساحة الغرف و يوجد توصيل للمطار بالباص مجانا
-
خيارات الافطار محدوده و إشارة النت ضعيفه في الأدوار العليا
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
小関健児, был в июле 2017
5.0
оценка
-
wifi料金130HK$取られた
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Milton, был в июле 2017
5.8
оценка
+
la propreté de notre chambre.
-
l'accueil.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Dogdog, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
広い部屋で快適に宿泊出来ました。 交通のアクセスが大変良かった。 スタッフの対応も親切でした。 近くにレストランもコンビニもあって便利でした。
-
バスルームが少し古い感じがした。 朝ごはんの種類があまりなかった。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Wing, был в июле 2017
6.0
оценка
-
前台服务差
 
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Аноним, был в июле 2017
8.8
превосходно
-
チェックインの時間が少し遅い。
 
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Dear Guest We will take your review to improve our services and hope to see you back again when next you visit Hong Kong. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
محمد, был в июле 2017
7.5
отлично
+
المكان قريب الى السوق وكل شي بجنبه سيف الفن السوبرمارركت ووستار بكس
-
الحمام لايوجد به شطاف للمرحاض والغرفة ضيقه
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jane, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
去维港,尖沙咀海港城那边都很方便,房间很大很舒服
-
暂时是没发现
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jun, был в июле 2017
7.9
отлично
+
交通方便,服务不错
-
设施比较陈旧
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в июле 2017
2.9
оценка
-
早餐很難吃,房間打掃不太乾淨,酒店設施很舊,CP值很低。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Tzuyun, был в июле 2017
4.2
оценка
-
服務人員專業能力有待加強
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Suppawit, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
ไม่ไกลจากแหล่งท่องเที่ยวสามารถเดินถึงได้ โรงแรมสะอาด ห้องกว้างไม่อึดอัด มีบริการฝากกระเป๋าหลังจากเชคเอ้า
-
ค่อนข้างห่างจากรถไฟฟ้า การเชคอินใช้เวลานาน
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Al3ameri, был в июле 2017
6.2
оценка
+
موقع الفندق وبعض خدماته
-
الطاقم الخاص بالفندق جدا عبوس
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
法蘭frances, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
服務好、房屋大、價格也可接受,行政房的mini 吧免費、行政貴賓廊提供早餐下午茶,接送也包含,非常棒!
-
房間清潔有待加強,沒有view
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強客房清潔、增加房間巡查及對團隊之督導,務求為客人提供更舒適及優越的住宿服務。 希望 閣下能再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Tianlong, был в июле 2017
6.7
оценка
+
这里的早餐特别好
-
最不满意的是 我预定机场大巴,居然说我没看到我的预定订单不让我上车,后来沟通后可以上的
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Wen, был в июле 2017
6.7
оценка
-
枕頭太扁,蓮蓬頭是固定的不方便使用
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
粘民雄, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
景觀看維多利亞港 很大的廣場 很多午餐晚餐廳
-
衛生間太小
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Phu, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
Vị trí tốt. De dang mua sam.
-
Nen co ho boi. Buoi sang nen thay doi hang ngay
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Gycpolarbear, был в июне 2017
5.0
оценка
-
wifi只能连两台设备!感觉活在5年前
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項作出考慮,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Cao, был в июне 2017
2.9
оценка
+
真不知道用什么语言形容这家酒店,免费住我都不会去的以后
-
服务,哪里有服务,就是一群大爷
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kwangik, был в июне 2017
4.6
оценка
-
쇼파 침대는 사실상 사용불가 청결도, 사용법 어려움, 여분의 침구 추가 필요(4인 이상시)
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for choosing, staying and reviewing the hotel. We will take your review to improve our services and hope to see you back again when next you visit Hong Kong With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Wan, был в июне 2017
4.2
оценка
-
禮賓部和停車場員工都特別差
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Hinanui, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Hotel très bien situé. Le petit déjeuner très complet
-
Nous avions la vue sur un autre bâtiment.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chan, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
晚上十二點到早上 六點都可以入入住
-
晚上十二點後都可以入住當天的房間最好去到六點
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 酒店入住時間爲下午二時後至翌日中午十二時前退房。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Kankuri, был в июне 2017
6.7
оценка
+
程よい程度にネイザンロードから離れているのでゴチャゴチャ感がなく セブンイレブンやスタバも近くにありとても便利でした。
-
冷蔵庫が冷えなかったのと備え付きの変換アダプターが、 2つ共ヒューズが飛んでいて使えなかったが、クリーニングの人に 言って交換してもらいました。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jentegjeng, был в июне 2017
9.6
превосходно
+
Sentralt beliggenhet. Kort vei til MTR Tsim sa chui med god forbindelse. For de som er glad i mat er det kort vei til alle type mat og restauranter rett utenfor hotellet. Fra McDonald's til alle verdens del matretter. Det finnes også bar rett rundt hjørne.
-
Hard seng. Kan har brukt for en overmadrass.
王颖晖, был в июне 2017
9.2
превосходно
-
办理入住时间有点长,大堂也没位置给等待入住的坐
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就事件即時與部門主管作出檢討,並重新檢閱登記入住的流程及人手安排,以作改善。此外,酒店大堂另一邊及於一樓設有等候位置並提供座椅以供客人休息。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Nemo888, был в июне 2017
5.8
оценка
+
La ubicación es bastante buena. Hay muchos centros comerciales muy cerca, con restaurantes.
-
Al caer la noche hay montado un tinglado de prostitución, bastante discreto, pero sin embargo al ir con mi mujer a cenar en uno de los restaurantes de la plaza en la que esta el hotel, un hombre nos dijo que si nos importaba que se sentara a la mesa en la que estábamos. Sin esperar aprobacion el tipo se sentó y hablaba con chicas jóvenes diversas. Evidentemente todas conocidas. Se levantaba , hablaba con una, se sentaba otra vez. Se volvía a levantar.... En una de esas el camarero retiro su cerveza y la llevo a otra mesa. Las mesas no es que fueran grandes, tampoco eran pequeñas. En mi opinión y la de mi mujer este hombre era un encargado de este tinglado, un chulo , vamos, con toda probabilidad. Creo que hay otras opciones mas baratas, cerca y con buena situación también. La television es solo de pago, en una de esas quisimos o bien escoger una de pago o pasar a otros programas alternativos. No conseguíamos hacer funcionar aquello de ninguna manera. Llamamos para que nos enviasen a alguien y una hora después no había aparecido nadie.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
パンダ, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
フロントの対応は良かったです。ただチェックインカウンターが2名体制で一人は団体のチェックイン対応でしたので少し待たされました。 窓にそって長いソファーが置いてあるのがとても良かった。部屋で食事をしたりするのですが、スタンダードルームだと、イスが少ない場合もあるので。
-
たとえば風呂のゴムパッキンがカビてたり、細かい所を指摘したらきりがないですが、隅々まで清潔かというとそうでもないです。 駅直結でないのが意外に遠く感じました。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chan, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
十二時後可以訂房
-
任何時間訂房都係去到中午十二時
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Xian, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
对于寸土寸金的香港来说,这家酒店的房间面积很让人满意。定的家庭套房,还赠送VIP早餐,下午茶和酒吧的酒水。床品很舒服。
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в мае 2017
7.5
отлично
+
住宿地點方便 酒吧有駐唱 房間很乾淨 櫃檯人員服務態度很好
-
house keeping 有點強迫打掃 或是 不打掃的話house keeper會說 那當作已經打掃過了 雖然可能是公司制度問題 但是執意要打掃讓人有點不悅
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в мае 2017
5.0
оценка
-
前台员工态度恶劣!第一天定双床房说只有大床房,第二天定双床房只有大床房,加钱就有大床房。借雨伞竟然需要押金100港币。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 由於 閣下入住時所訂的房間類別雙床房供應比較緊張,因此酒店未能因應需求而作出安排,只能建議 閣下付費將房間升級,為 閣下帶來任何不便,本人感到非常抱歉。此外,若酒店住客將雨伞退還,酒店立即將押金退還。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Pak, был в мае 2017
7.5
отлично
+
住房有家感覺
-
沒有
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
晓岚, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
订的家庭房,房间蛮大的,两张超大的双人床,每张床睡两个人绰绰有余,窗台还有软垫,浴室有浴缸,设施完备,洗漱用品齐全,在尖沙咀附近算是性价比较高的酒店了 附近餐厅也很多,不用担心吃饭的问题 离海港城稍微有一点距离,如果仅仅是为了逛海港城的话还是远了点(仅是个人感觉)
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
チャンちゃん, был в мае 2017
7.1
отлично
+
結婚記念日に宿泊させて頂きましたが、なんとお部屋にマンゴーケーキがお部屋に用意されておりました。妻も大変感激しておりました。最高のサプライズに感謝です!
-
日本語が話せるスタッフがいない。また、ブッキングコムで、JCB支払いを選択しているのに、チェックイン時にデポジットは別のカードでとの事。しかも次の日の夜突然、ハイスピードの英語で、どちらのカードで支払うんだ?と、しきりに質問攻撃。結局、フロントに出向き、携帯の通訳機能を使って解決したが、結局は、チェックインの際に対応した女性が本来2泊で支払い手続きをするところ、1泊分で決済をしてしまったので、もう1泊はどのカードで払うかの質問だった。とにかく、英語が話せないと伝えているのに、英語と中国語のオンパレード。せっかく頂いたケーキも台無しでした。また、チムサーチョイですが、周りには会社や高級ホテルばかりで、観光にはあまりてきしておりません。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Lai, был в мае 2017
7.1
отлично
-
裝飾比較舊
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Chan, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
-
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в мае 2017
5.8
оценка
-
收取押金這件事沒有先告知
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 房間按金方面,為保障本酒店的權益,規定向客人收取指定按金, 有關事件對閣下引致不便,敬請見諒。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Shuhsien, был в мае 2017
7.9
отлично
+
地點交通非常方便。大眾運輸四通八達。鄰近用餐購物非常方便
-
空調不能調整
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Javiten, был в мае 2017
7.5
отлично
+
Buen lugar especial para familias sobre todo o personas que viajen de negocios. Una zona céntrica con mucho para hacer. A pocos minutos a pie del centro comercial más grande. Desayuno muy completo.
-
De noche en la puerta del hotel hay mujeres vendiendo su cuerpo por pocos centavos. No quiere decir que no me haya parecido atractivo, sino que para una familia con niños no se si es lo más recomendable.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
珅, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
位置特别方便,去哪里都很方便
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sangguk, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
심사추이 다른 호텔에서는 이보다 홍콩 달러 700달러를 더 지불해도 찾아 볼 수 없는 호텔다운 호텔. 가성비는 최고!!!
-
샤워부스의 고정된 수도꼭지로 인한 샤워시 불편함정도?
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Sangguk, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
심사추이의 여타 호텔들에 비해서 위치대비 시설 및 안락감 발군! 이정도 가격에 이정도 호텔이면 홍콩에서는 최고의 선택!!!
-
욕실의 샤워 부스가 커텐으로 가려져 있으며, 고정된 샤워꼭지로 사용이 불편한 점.
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ye, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
正好入住期间有一天是女儿的生日,晚上回到酒店发现赠送了生日蛋糕,太开心了!
-
浴室的清洁程度还可以提高
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強客房清潔及對團隊之督導,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Pierre, был в мае 2017
7.5
отлично
+
- Chambre propre, confortable et silencieuse (8eme etage, cour interieure) - Déjeuner cher mais extrêmement varié (europeen, indien, japonais, ...)
-
- Accueil froid et industriel à la reception - Lobby et communs (dejeuner) très "industriels", cad s'adressant a beaucoup de monde de maniere tres impersonnelle
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager  
Rattana, был в мае 2017
5.0
оценка
+
ห้องพักสะอาด
-
พนักงาน
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Frederic, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
Nous avons été surclassés pour un prix modique en catégorie exécutive et nous avons donc pu profiter du lounge toutes les fins d'après midi ce qui est très agréable quand on revient d'une journée de ballade.
-
Le service "concierge" pour les renseignements et les visites n'était pas d'une grande aide.
 
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Meilin, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
位置非常方便,环境也很不错
-
这是有些陈旧,卫生清理不及时
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並會加強客房清潔及對團隊之督導,以求不斷改進服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Hiroki, был в мае 2017
7.9
отлично
+
部屋に清潔感があり,居心地が良かった. 誕生日ケーキのサービスがあり,もてなしてもらえた
-
エクストラベッド分の毛布や枕などの一式が部屋になかった.
 
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Seohee, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
조식이 맛있고 호텔 주변 치안이 안전함 코스웨이베이, 스탠리 가는 버스정류장이 가까워서 대중교통을 타고 여행하기에 좋음
-
엘리베이터가 몇 층에 있는지 알려주는 표시가 없어서 답답함 룸 카드를 한장밖에 안줘서 무조건 일행들과 같이 움직여야한다 패밀리룸에 세 명이 투숙했는데 캐리어 3개 놓기에는 좁음
 
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石双印, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
位置非常好。离我们出差目的地非常近。服务很热情。
 
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尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Asur, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Her şey
-
Hiç biri
 
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Wei, был в апреле 2017
5.4
оценка
-
Le personnel n'est vraiment pas très agréable, je me pose même des questions s'ils comprennent leur métier est pour chercher à satisfaire les clients mais pas leur faire sentir comme une sorte de dérangement... Vraiment déçue
 
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Chiachen, был в апреле 2017
7.1
отлично
-
大廳服務人員態度不是很好。
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Hakyung, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
조식 평범했고 괜찮았어요-직원들이 그래도 불친절하고 그런것도 없고 영어 잘 못해도 서로 대충 단어로 말하고 해도 뭐 다 열심히 알려주더군요. 침대가 크고 편했어요 친구 4명이 묵었는데 엄청 컸어요 방은 그렇게 크진않았어요 어차피 잠만 잘거였어서ㅎ그리고 창문은 커텐쳐야되요 건너편 호텔 방도 보이더라구요
-
방이 조금 작았고 샤워부스 고정형이었던거-디피짓이 1000홍콩달러로 좀 쎘던것정도-디피짓은 그래도 바로 돌려주더라구요 몇가지만 확인하고- 그리고 체크인할때 종이주는데 그거 버리지말고 가지고 계셔야되요 그래야 체크아웃할때 시간낭비안해요 체크인시 저희는 방 2개잡아서 7명이었는데 7명여권검사를 다 하더군요~~참고하시길..
 
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Israel, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
La comida fue excelente. Los desayunos increíbles. Y un hotel bien conectado con todo los lugares de interés.
-
Muy mala la atencion, tienen habitaciones que no llegas por ascensor. hay que subir escaleras con tu equipaje, nadie te ayuda a llevar las valijas.
 
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Seo, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
잠자리편함, 조식이 가장 마음에 들었어요
-
습해서 제습기가 있으면 좋았을것같아요.
 
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Elvira, был в апреле 2017
7.9
отлично
-
нет бассейна
 
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Makoto, был в апреле 2017
8.3
превосходно
-
インターネットの接続
 
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Romana, был в апреле 2017
8.3
превосходно
+
Komfortable Betten, sehr sauber. Sehr gutes Frühstück.
-
Personal teilweise unfreundlich.
 
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Xing, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
沒食,沒意見
-
沒食,沒意見
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
초보여행자, был в апреле 2017
6.7
оценка
+
바다가 보여요
-
보증금 환불 (취소)가 너무 늦어요. 조식이 매일 똑같은데 가격기 너무비싸요..
 
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Chan, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
好 好
-
好好好
 
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尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Byeongjoon, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
깨끗한 숙소, 맛있는 음식, 편리한 교통,
 
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Fritz, был в апреле 2017
9.2
превосходно
+
Das Frühstück ist für asiatische Hotels auswahlreich.
-
Mir fällt nichts ein
 
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Yuln, был в апреле 2017
3.3
оценка
-
所謂升等房型就是叫我們坐電梯到24樓,再提很重的行李上樓梯到25房住宿。第一個晚上被屋頂水管不通吵到天亮,打電話問飯店,竟然說沒有客人有這樣反應,第二天早上,叫水電工才發現管線塞鬆掉,窗簾也是拉不起來,一早陽光射進來,只好起床
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Juan2505, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
Ubicación
 
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聪, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
回来坐的酒店大巴,服务生主动给打了个折扣,虽然只有几十块钱,但心意到了
-
房间较小,标记28平米其实是建筑面积(实际酒店房间大概只有十平米出头),大家知道香港房屋正常是按实用面积计算的,不知道为什么这家酒店是以建筑面积标记,有误导嫌疑。整体性价比不高,下次这个价格不会考虑入住
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yuka, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
ベッドが、とっても広かった! トイレの流れ具合もとても良かった。 すぐ横に公園があり、その周りに飲食店がたくさんあり、朝早くからやってるお店もたくさんあり、食べることには全く困らなかった。 反対に、食べたいものがたくさんありすぎて、選ぶのに困るくらいだった!! 近くにあるパン屋さんのパンは、フワフワですごく美味しい。 すぐ近くにチムサーチョイ駅に行ける地下道があり、とっても便利! 香港島の夜景も、ホテルから徒歩3分くらいで見に行ける! ネイザンロードまでも、徒歩で10~15分くらい。立地は最高です!!
-
シャワーが上部に固定式で、使いづらかった。
 
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Levi, был в марте 2017
7.5
отлично
+
特にリクエストしませんでしたが無料でアップグレードしてもらえました。この値段であれば広さや清潔さ、サービスはお得感があります。 チェックインは日曜の17時頃、チェックアウトは平日の11時時頃にしましたが待たされることはありませんでした。対応のスタッフも感じが良いです。 設備も古い建物ですが努力を感じました。シャワーヘッドは固定ですが水圧は問題ありません。 バスタブがちゃんと付いているのも日本人にはありがたいです。 1日2本ミネラルウォーターのサービスがあったのが良かったです。水を買わずに済みました。 すぐ近くにコンビニやスターバックス、海沿いには欧米風の洒落たレストラン、隣の公園周辺にはオープンテラスのタイ料理屋や和食居酒屋があります。タイ料理は美味しかったです。 逆に香港らしい美味しそうなお店は少ない印象です。隣のビルの火鍋屋はローカル色が強く広東語しか通じませんでしたが面白かったです。 リーガル専用の空港シャトルバスがあって1人130ドルです。1人旅かつ荷物が重かったのでタクシーを使おうかと思っていましたが安く済んで良かったです。 フロントにてポケットWi-Fiを無料で貸し出ししているようです。自分は日本でポケットWi-Fiをレンタルしたので知っていれば借りていたのになと思いました。(実際ホテルのものをレンタルした訳ではないので事前にホテルに確認してください)
-
キャパシティの割にエレベーターの数が少ないのでチェックアウト、食事、掃除が重なる時間帯(午前9〜11時あたり)は少し待たされたり各階で止まったりするので急いでいる方は注意が必要です。 中心地から外れた場所にあるので観光や買い物をするのに結構歩きます。地下道の動くエスカレーターを使うとだいぶ軽減されますがそれでも距離を感じます。 "荷物が重くなったから1度ホテルに荷物を置いてまた出かけける"といった買い物や観光の中継地点には不向きです。 人混みが嫌いな人や散歩で海辺の景色を楽しみたい人向きの立地です。
 
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Koichi, был в марте 2017
6.7
оценка
+
香港のホテルの割に部屋が広い。 今回は利用しなかったがコネクティングでの利用も可能なようなので次回利用したい。 朝食なしプランで利用したが徒歩3分内にマックやdeli franceがあるので十分だった
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設備が古い。 タイミングにもよるがチェックイン、チェックアウトに時間がかかった。チェックアウト後に飛行機に乗る場合は早めにチェックアウトすべきだと思った。
 
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Аноним, был в марте 2017
6.7
оценка
-
之前住過幾次都不錯, 應該是因為房間upgrade 了, 這次房間很一般,應該是沒有upgrade 吧?
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Atsuko, был в марте 2017
6.2
оценка
+
ベッドが広くよかった。行動するにあたり、アクセス良い場所。
-
ホテルスタッフの言うことが食い違いあり。エレベーターの運転回転率が非常に悪く、10分待たされた。バスルームが使いづらい。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
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Аноним, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
誕生日と言うことで、スィートにアップグレードしていただき、感激でした。クラブルームの、ラウンジが快適で毎日利用しました。パン、ケーキが本当に美味しかったです。
-
朝食を最終日、フライトの時間で食べられなくて残念でした。
 
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Jingyi, был в марте 2017
8.8
превосходно
+
地理位置很好,房间很大设施也很好,睡得很舒服!
-
有一侧的电梯太慢了,不知道什么原因,上楼等待时间很短,下楼至少是要等5分钟。前台服务员态度不好,住了10多个晚上都没提会员的事情,还是最后退房的时候我发现才给加上,而且只能加前一晚的。
 
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Eunheui, был в марте 2017
8.3
превосходно
+
라운지 무료 조식 좋았구요 숙소 위치는 아이들만 없다면 페리터미널까지 걷기에 무리없습니다 패밀리스위트룸에 묵었는데 방에 큰침대 두개 거실에 같은 크기의 소파 침대 하나대식구 한방 쓰기에는 좋습니다
-
욕조에 물이 잘 안빠져서 마개를 아예 뽑아놓고 사용했습니다 전반적으로 화장실이 하나라는 점 빼고는 만족스럽웠습니다
 
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Takeshi, был в марте 2017
3.3
оценка
-
お風呂の蛇口から錆の水が出てきて、初日はバスタブには入れなかった。2日目からは錆は無くなったが、暫く使用していない部屋だったのか?またファミリールームで4人で泊まっているのに初日は全てが二人分しか部屋に用意されていなかった。またバスローブが部屋に無く、何度も電話でリクエストした。ダメですね。次は予約はしない。
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Hong, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
交通方便,房间大
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陈旧,卫生一般
 
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Jung, был в марте 2017
7.9
отлично
+
早餐价格太高!外食!
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限制Wif¡手机号不方便!
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Huiqiong, был в марте 2017
7.1
отлично
+
位置不错
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床单毛巾用品等不太干净,发现有黑色的点点
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下之意見即時與部門主管跟進,並會作出改善。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Ajuasai, был в марте 2017
6.7
оценка
-
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Hae, был в марте 2017
7.9
отлично
+
공항에갈때 택시 타고 가려다 호텔 버스 이용했는데 무료로 이용했어요 무료인줄 알았으면 공항에서 올때도 이용할껄 ~아쉽지만 이용에 참고하세요
Аноним, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
可以做得更好,前面有个小哥服务态度欠佳,比我住过的日本酒店还是有距离。
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
晨曦, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
位置,房间大小
-
性价比
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下提供的評語。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в феврале 2017
8.8
превосходно
+
スイートにアップデートして頂きとても快適な滞在でした。部屋も見晴しも最高でした。スタッフの方の対応も素晴らしいです。ホテルの周りにはショッピングセンターやレストランも揃っていて便利です。
-
ジムの器具は少しお手入れが必要かなと思います。 クラブラウンジの、ドリンクサービスの時間がもう少し夜遅くまであるとベターです。打ち合わせや会食から帰って来て、リフレッシュしたかったです。
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Zhijie(志杰), был в феврале 2017
7.1
отлично
-
酒店装修有些陈旧,卫生间的设备老化。5楼电梯的按钮失灵。
 
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Jaewon, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
가격대비 잠자리, 호텔위치, 서비스 좋았어요..
-
없음
Chan, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
但係十二點後點樣攞房呀
-
但係十二點後點樣攞房呀
 
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Tiina, был в феврале 2017
7.9
отлично
+
Hotellin sijainti oli erinomainen, hyvä etäisyys joka puolelle Hong Kongia.
 
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Wonae, был в феврале 2017
4.6
оценка
+
아침식사맛있어요
-
일부직원의 불친절
 
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Dear Guest We are sorry that we did not meet your expectations and we certainly take your feedback seriously. We will take your review to improve our services and hope to see you back again when next you visit Hong Kong. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
王雨朦, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
服务态度比较不错~
 
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Аноним, был в феврале 2017
6.7
оценка
+
早餐菜色不錯,四人房的空間還算大
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枕頭太軟,躺下去跟沒枕頭快差不多,浴室乾濕分離可以再做好一些,不然只做一半的浴缸門,地板還是會很濕,易滑倒
 
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Donghyuck, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
4인 가족이 머물기에 여유로왔고 괜찮았음. 다만 홍콩 특유의 객실 냄새가 좀 있고 난방이 안되어 아침엔 좀 추웠음. 조식 패키지라 3일간 조식을 이용했는데 가격대비 훌룽한 편임. 음식도 다양하고 매일 약간의 변화도 있고 계란 요리도 직접 해주고 좋았음.
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청소해달라고 안했는데 조식 먹고온 사이 청소를 한일. 처음 입실 했을 때 4인 예약인데 2명분만 준비된일 등은 좀 불편한 경험
 
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Hyunryung, был в феврале 2017
5.0
оценка
+
위치
-
방 청소 제대로 안됨. 첫날부터 비치되어있었던 펜 부러졌는데 교환 안해줌. 이불에 볼펜 잉크 묻어있었지만 교환 끝날때까지 안됨.... 그리고 잘때 수면양말 신고 벗은걸 다른 바닥에 놔뒀더니 그걸 베개 사이에 고이. 침대 옆에 테이블이 있는데 왜 굳이 베개 사이에 놓아주셨는지 아직도 이해할 수 없음.. 어메니티 별로.. 비누는 빨래비누 냄새가 나며 바디워시와샴푸는 ... ㅎ.. 만약 가능하시면 차라리 평소에 쓰던걸 가져가세여.. 그리고 여기만 그런건지 모르겠지만 변기안에 물이 기본적으로 파란색임 진짜 열때마다 놀람. 처음엔 열고 혹시 세제를 넣고 물을 내리지 않아서 이렇게 된건지 한참을 고민함. 전체적으로 시설이 낙후되어있음 오래되어서 그런건지 잘 모르겠지만 욕실 실리콘 곰팡이슨거같고 이리저리 녹슨곳도 간간이 보임. 물건 떨어져서 세면대 밑에 허리 숙였다가 밑에 보고 깜짝놀람... 침구도 많은 기대를 하지 않았는데 별로임. 위치는 보통임 하버시티도 침사추이역도 가까워서. 방 크기도 그럭저럭임. 근데 모든걸 다 다시 생각해보면 절대 다시는 고르지 않겠으며 차라리 돈을 더 썼어야 했다는 후회만 남음...
돌미갬미멍멍, был в феврале 2017
7.1
отлично
+
조용하고 편하긴 함. 잘잤음. 조식은 이용 안 함. 바로 앞에 바들이 모여있어서 저녁에 맥주한잔하기에 정말 편하고 좋았음. 맛있음.
-
침사추이/하버/페리까지 접근이 쉽지많은 않음. 15분 이상 걸어야 한다는 단점이 있음. 택시를 타기에도 좀 애매함. 아주 불편함. 체력이 약한분들, 부모님 동반하시는 분들께 비추.
Chan, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
非常
-
非常好
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Man, был в феврале 2017
3.8
оценка
-
花酒
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Saeje, был в феврале 2017
5.0
оценка
-
방에서 담배 냄새가 심하게 났음. 추가 조치도 미흡.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ping, был в феврале 2017
6.2
оценка
-
前台态度不好
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Hyuna, был в феврале 2017
8.3
превосходно
+
와이파이 짱~ 근처 편의점짱많음 패밀리넷룸 사용~ 4명이자도거뜬..ㅋ
Shengdan, был в феврале 2017
7.5
отлично
+
带着儿子一起旅行,运气不错,免费给升套房
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Mori, был в феврале 2017
4.2
оценка
+
テレビにNHKを選択できる。 朝刊に朝日新聞が置かれている。 駅からは少し歩くが、周りにコンビニ、薬局、商業施設があり、不自由しない
-
デポジットをチェックインの時に払う事。 部屋は、カビ臭くて臭いが気になる人は、考えた方が良いと思う
Thierry, был в феврале 2017
7.1
отлично
-
Le prix via BOOKING beaucoup plus cher que de réserver en direct à l'hôtel...
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Ruslan, был в феврале 2017
3.8
оценка
+
Ничего
-
Все
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
赵, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
很好,下次还会来,房间很大很干净,员工友好,离地铁、海边和博物馆都很近。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Minji, был в феврале 2017
9.2
превосходно
+
새벽에 호텔 도착했는데 체크인 친절하게 도와주고 방도 무료로 업그레이드 해줬어요. 지하철역에서 걸어서 10분거리고 공항철도(ael) 이용하면 무료셔틀 이용할 수 있어서 공항 왔다갔다하기도 편해요. 와이파이도 빠릅니다.
-
와이파이 매일매일 로그인해줘야되는 게 쫌 불편해요. 샤워기도 샤워헤드 고정되어있는 형식이니까 참고하세요.
Jin, был в феврале 2017
6.2
оценка
-
办理入住时间太晚,不提供移动上网设备
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yun, был в феврале 2017
8.8
превосходно
+
地理位置很赞,周边吃饭非常方便,离永安百货、sogo挺近,步行10分钟内。
-
浴室的喷淋头是固定的,没法取下来,对于带孩子入住的,非常不方便。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 閣下之意見提及加設活動花洒頭裝置, 酒店定將 閣下之意見多加考慮, 以不斷改進服務質素,務求為客人提供更優越的住宿服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Yitzu, был в феврале 2017
6.2
оценка
+
Check in 排隊排好久
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就事件即時與部門主管作出檢討,並重新檢閱登記入住的流程及人手安排,以作改善。此外,我們會進一步加強員工服務培訓,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
虹, был в феврале 2017
7.5
отлично
+
在寸土寸金的香港,房间还算是比较大的
-
服务沟通较少,没有明确写明需要提前一天预定机场大巴,对于我们第一次去居住的人感觉茫然,浪费了不少时间
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Qian, был в феврале 2017
7.5
отлично
+
因为香港寸土寸金,这家酒店比我预想的好太多,位置也好,出行方便,又靠维港。总体环境都不错,我们一家四个大人都不挤。很棒,下次还会选择这里的。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Camila, был в январе 2017
9.2
превосходно
+
Maravilhoso, localização perfeita, happy hour club perfeito.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Magdalena, был в январе 2017
7.5
отлично
+
Znam ten hotel od 10 lat. Od czasu do czasu zatrzymuję się w nim, głównie ze względu na świetną lokalizację oraz standard jakości do ceny.
-
Nie mniej uważam, że hotelowi przydałaby się już renowacja i odświeżenie. Nie można mówić o braku czystości, bo czysto jest, ale widać już ząb zużycia.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Bonniebonny, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
침대나 내부시설 다 좋았음요 기대이상으로 가격대비 좋었음
-
4명이서 쓰기엔 좀 좁았음
Аноним, был в январе 2017
4.2
оценка
-
酒店員工愛理不理的,而且Genius會員禮遇可慢2小時退房,但酒店說不能。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sangguk, был в январе 2017
7.9
отлично
+
객실이 비교적 넓음. 전망도 굳이 나쁘진 않음.
-
와이파이 비용을 지불해야 한다는 점. 투숙 당일 프론트에 문의한 결과 비용은 무료라고 했으나 청구서에는 청구되어 지불함. 이 문제로 다툴만한 시간이 없었음!!!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Maiko, был в январе 2017
9.2
превосходно
+
綺麗!清潔!
-
少し駅から遠いかも!
Indira, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
La ubicación es excelente, buenos servicios y atención
-
La cama es un poco dura y podrían variar más el desayuno y complementos ofrecidos en el executive lounge, pues estuve 10 días y era casi lo mismo todos los días
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Na, был в январе 2017
8.3
превосходно
+
繁華街の側で駅も近く、観光するにはいいホテルでした。お部屋も清潔で、物価の高い香港の割にはリーズナブルなホテルかと思います。海も近く、夜は散歩がてら夜景も楽しめました。
-
お風呂の水はけが少し悪かったのは残念です。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jianhan, был в январе 2017
3.3
оценка
-
酒店给的房间太小了 比其他的房间都小
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Chloechung, был в январе 2017
4.6
оценка
-
服務有待改進 前門工作人員懶散 工作時間能見到他們在打鬧 一個大酒店培訓成這樣我覺的該檢討下 建議加強培訓員工
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。本人已就 閣下所提出的事項,即時向有關部門主管反映,並將更進一步加強員工服務培訓及對團隊之督導,為客人提供更稱心滿意的酒店服務。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в январе 2017
7.5
отлично
+
地點很便利
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Mengqi, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
谢谢Reception的员工为我们一家免费升级为套房,而且服务态度很nice!点赞!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Tsang, был в январе 2017
5.8
оценка
+
空間算舒適。
-
枕頭應該一個雙人床要有四個,因為一人一個太低了,沒有飲水機,已經付款完了,入住前也沒說明要付押金,但不了解為什麼還要付押金呢?
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 房間按金方面,為保障本酒店的權益,規定向客人收取指定按金;對個別客人的特別要求,我們會盡量配合,酌情處理。此外,如客人於入住期間有其他需要, 可與酒店管家部聯絡以作安排。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в январе 2017
7.5
отлично
+
booking有问题员工及时处理
-
酒店没有手机插电器可以借
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 如客人於入住期間有需要借用其他物品, 可與酒店聯絡以作安排。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Chan, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
十二點後都可以當當晚做好最好啦
-
如十二點後都可以當當日就最好啦
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
おちお, был в январе 2017
7.1
отлично
+
尖沙咀や地下鉄へのアクセスも良く、ホテル周囲に飲食店、コンビニもあり立地は良かった。
-
繁忙期なので仕方ないが、価格が高い。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Roxana, был в январе 2017
3.3
оценка
-
La habitacion es mucho mas pequeña que la foto, no limpian las habitaciones pelusa por todos lados, los baños con hongos, huele a humedad no se pueden abrir las ventanas. la cama es durisima. la atencion es descortes, carisimo por lo que brinda de servicio y limpieza.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying and choosing our hotel. Your review is well noted and we will definitely look at improving in these areas. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. Look forward to being of service in the near future when you visit Hong Kong again. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Vivianyen, был в январе 2017
5.8
оценка
+
床算舒適,房間空間以香港來說算大。
-
距離地鐵站及逛街熱鬧地點較遠,可能跨年人潮較多,櫃台員工忙所以沒有任何笑臉。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Anneliese, был в январе 2017
8.8
превосходно
+
Das Beste war die Lage. Sehr viel zu Fuß erreichbar, z.B. Ferry Terminal nach Macao, Star Ferry, Nathan Road. Umliegend sehr viele Geschäfte und Lokale. Hotel sehr groß, Personal sehr freundlich, Taxis vor dem Hotel. Wir waren zu viert, z.B Fahrt vom u zum Flughafen war mit dem Taxi billiger (280 Hongkong Dollar) als alle Einzeltickets. Auch vom Hotel zum Victoria Peak billiger als mit der Seilbahn, wo man sich stundenlang anstellen muss. Das Zimmer ist für ein Stadthotel sehr groß, sogar eine (leider auch sehr harte) Couch. Großer Fernseher mit diversen Nachrichtenkanälen (u.a. Deutsche Welle). Im Bad täglich Wasserflaschen zum Zähneputzen, sowie alle wichtigen Toilettenartikel. Leider keine Entlüftung im Bad, nach dem Duschen alles voll Dampf. Täglich eine englische Tageszeitung. Wäre das Bett auch noch bequem gewesen, hätten wir für dieses Zimmer die Höchstpunkte vergeben.
-
Leider waren die Betten sehr hart, es war, wie wenn man auf dem Fußboden schliefe. Mein Mann bekam arge Rückenprobleme, auch unsere Töchter (24, 22) und ich konnten wegen der harten Matratzen nicht tief schlafen, wir wachten immer wieder auf und mussten die Lage wechseln. Ein gutes Bett ist aber das Wichtigste in einem Zimmer. Frühstück haben wir nicht genommen, da es sehr teuer war. Es gibt in der Nähe viele Möglichkeiten, wesentlich günstiger zu frühstücken. Tipp für alle, die eher europäisches Frühstück bevorzugen: in der Mody Road, Richtung Nathan Road ist eine Patisserie mit sehr guter Auswahl an Sandwiches und Kuchen. Gutes Essen ist generell teuer, aber im Hotel noch teuerer als in den umliegenden Lokalen. Wlan ist leider nur für 2 Geräte gratis, wir waren zu viert. Im Hotelbereich gibt es zwar Grats- Wlan, aber nur 1x 30 Minuten alle 12 Stunden. Auf die Lifte muss man zu den Stoßzeiten sehr lange warten. Die Bar in der Lobby lohnt sich dann, wenn man zur Happy Hour ein Bier-Getränk (Auch Gingerbeer ohne Alkohol) bestellt. Da gibt es 2 zum Preis von einem. Sonst ist alles, wie in Hoteleinrichtungen üblich, höherpreisig als außerhalb.
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
3z, был в январе 2017
9.2
превосходно
+
اما كسكن كل شي ممتاز موقع نظافه حجم الغرفه واي فاي سريع بس يحتاج تنويع فالفطور
-
فقط السعر اختلف عن اللي مسجل بموقع بوكنق تقريباً ١٥٠٠ ريال
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Lixi, был в январе 2017
7.5
отлично
-
厕所没有防水地板导致摔跤
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Meishu, был в январе 2017
7.5
отлично
+
床舒適
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sikyou, был в январе 2017
10.0
превосходно
+
地理位置 交通方便 靠海边 风景非常好
-
卫生间设施的老化
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Chunhee, был в январе 2017
9.2
превосходно
+
위치가 정말 좋고 직원이 친절했어요.
-
가격이 비싸고 춥고 전망이 별로였어요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Kamikami, был в январе 2017
7.5
отлично
+
ラウンジ付きで軽食、飲み物が気軽にたべれるので良かった(少しお高いが) NEWYEAR花火が近くでみることができましたよ。周辺にはいろいろな店があるので買い物に便利。
-
お風呂の排水に時間がかかった。孔が小さい!さすが香港
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Inoue, был в январе 2017
7.1
отлично
-
全く日本語が伝わらない 部屋の細かな清掃が出来てない。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Sikyou, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
睡的特别好
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Аноним, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
价钱适中,位置方便,房间服务响应快
-
中午结账时间不能顺延至一点
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 期待 閣下再次蒞臨,讓我們為您提供更貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Sejin, был в декабре 2016
6.2
оценка
-
청소가 좀 늦음. 2시넘어 들어왔는데도 청소가 안되있어서 그냥 1박은 청도없이 지냄
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
NorchenkoIra, был в декабре 2016
9.2
превосходно
+
Девушки на ресепшене милы, терпеливы и отзывчивы. Понравилось все. Завтраки, лаунджи, уборка в номерах. Брали номер с представительским лаунджем. Все просто отлично!
-
уже пора менять сантехнику
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
서정태, был в декабре 2016
9.2
превосходно
+
excutive club room 전용데스크가 있어서 안전하고 편했음. 공항셔플이 무료고 빨라 좋았음.
-
조식이 단조로왔음
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Young, был в декабре 2016
7.9
отлично
+
친구 4명이 가서 한방에서 지냈는데... 약간 좁은 느낌은 있었지만... 전망도 좋았어요. 메트로 위치와 멀지 않아서 여향다니기도 좋았어요. ^^
-
엘리베이터가 부족해요. 층표시가 안되서 오랜 기다림... ㅋㅋㅋ
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Jeongeun, был в декабре 2016
7.9
отлично
+
위치가 좋고, 숙소도 좋았어요
-
프론트 직원들이 매우 불친절하고 융통성이 너무나도 없음
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Sudarat, был в декабре 2016
5.8
оценка
-
พนักงานไม่ค่อยเป็นมิตร
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Noriko, был в декабре 2016
6.2
оценка
+
お水を毎日置いてもらえたので買わずにすんで、助かった。
-
部屋から近かった、2台エレベーターが全然こなかった。 ソファーベッドが寝返りをうつたびに音がなったのでもう少し寝心地の良いソファーベッドだと良い。 駅からは少し歩く。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Cheng, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
早餐很棒 房間夠大 地點也很棒
 
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尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見及對本酒店之評價。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Totosj, был в декабре 2016
5.8
оценка
+
部屋が清潔で広く、エコにも積極的な姿勢が見受けられた。 全体的に快適に過ごせた。
-
スタッフによって対応の差が激しいこと。 また、シャワールームのガラスが半分しか設置されてなく、シャワーを浴びると外までびしょ濡れになる…
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest We appreciate your comments both positive and not so positive. We certainly will take all reviews to help further enhance our hotel. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Michiko, был в декабре 2016
5.0
оценка
+
ロケーション
-
ホテルが古い。バスルームがあまり綺麗ではなかった。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2016
7.1
отлично
+
床挺硬的
-
全部都挺一般的 没有一方面是很突出
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 有關 閣下所提出的意見, 如日後再次光臨, 可聯絡酒店以安排加軟墊。 我們期盼您再次蒞臨,讓我們為您提供貼心的安排。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Seulgi, был в декабре 2016
6.7
оценка
+
쾌적한 편입니다
-
평범해써요 블로그로 한번 찾아보고 가는게 좋을 것 같아요. 특히 화장실이 별로에요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Hajime, был в декабре 2016
9.2
превосходно
+
空港高速鉄道九龍駅から、無料シャトルバスが12分おきにあります。 チムチャツイ・イーストの高級ホテル並びで、物価の高い香港でこの値段なら大満足。 12Fのclub floorにup grade してもらえました。 部屋からハーバーは見えませんが、歩道橋を渡れば、すぐに香港の夜景が手に入ります。 到着直後の22時に飛び込んだ館内の広東料理レストランも、親切に対応してもらえ、お姉さんお勧めの料理チョイスはどれも美味でした。お向かいには、北京ダックの名店全聚徳もあります。 次もこの値段があれば、利用したいです。
-
スターフェリー九龍から歩くと、結構かかります。しかも途中で工事があり、迂回しないとハーバー沿いでは帰れません。 日本語のできるスタッフには当たりませんでした。 チェックインの時に、HK$1000のデポジットを部屋代とは別にカード決済を求められ、サインさせられたのは初めての経験でした。 チェックアウトの時に、部屋付けのレストラン代HK$900ほど(二人分)の精算で、更にもう一度別伝票にサインを求められました。 ???で、つたない英語で説明を求めたところ、$1000の伝票と$900の伝票は同じ伝票番号だから大丈夫とのことでした。帰国時点で、カード会社に部屋代は上がっていますが、$1000も$900も上がってきていません。大丈夫なんでしょう・・多分。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в декабре 2016
8.3
превосходно
+
内装がきれいでした。部屋からは、中庭も見えて、中庭も綺麗なところでした。スタッフもたくさんいて、親切だった。
-
部屋はきれいなのに、ゴミ箱の底が汚かった。Wi-Fiのパスワードをスタッフさんが親切に教えてくれたものの、そのパスワードは間違えていて、1日目は、Wi-Fiに繋がらなかった。2日目にスタッフに繋がらないことを伝えたら、間違いを訂正して、正しいパスワードを教えてくれた。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chiao-hsin, был в декабре 2016
7.5
отлично
+
地理位置優越
-
電梯太老舊ㄌㄅ
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Tanabe, был в ноябре 2016
8.8
превосходно
+
去年宿泊した時と比べてシャワーヘッドが取り替えられており、使いやすくなっていた。 ペットボトルの水が毎日2本補充されるのはいいと思います。
-
隣の部屋の声が少し聞こえたこと。 もちろん寝れないということではありません。
 
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Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
현부, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
위치.룸 청소. 대부분 만족스러웠어요
-
굳이 적자면 역시나 체크인하는데 꽤 오래 걸렸어요
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Mei, был в ноябре 2016
10.0
превосходно
+
員工十分友善。。。。 很好
 
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尊敬的賓客: 感謝 閣下對我們的評價。 我們期待您的再次光臨。 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Wenjia, был в ноябре 2016
4.6
оценка
+
失望
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服务满足不了客人需要。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項即時作出檢討,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Jean, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
Facile d'accès . Silence. Vue sur place arborisée. Tout à portée de mains, commerces et restaurants populaires ou luxueux. Accès à ma chambre 2h avant l'heure réglementaire.
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Les prix des petits déjeuners
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Chihoko, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
+
とても清潔綺麗で、部屋も広くベッドの寝心地も最高でした。
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繁華街からは少し歩きますが、その分価格が安いので文句なしです。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
Dear Guest Thank you for staying with us and we look forward to seeing you soon. With best regards Christo Diamandopoulos General Manager
Аноним, был в ноябре 2016
6.2
оценка
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还算干净整洁吧
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酒店的WI-FI使用仅限2人,第三人收费!但没有告知!!
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。我們會考慮有關免費提供更多宽带設備 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑
Bin, был в ноябре 2016
6.7
оценка
+
不错
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1、入住时间比较缺乏人性化,必须下午2:00,对长途客人很不便;2、既然开通老总邮箱,但却无法服务,说网页问题。
 
Ответ Regal Kowloon Hotel
尊敬的賓客: 謝謝 閣下寶貴的意見。 本人已就 閣下提出之事項作出考慮,並盡快加以改善,以求不斷提供更高服務質素。 我們期盼您能再次光臨,以見証我們的進步! 祝安康 富豪九龍酒店總經理 戴文傑