Old City Boutique Hotel

Расположение хорошие. Так как погода была холодная, в отеле было холодно. Особенно там где завтракаешь.

Заезд у нас был поздней. Но к сожалению в номере было не чисто именно постель не поменяли. После как начали возмущаться переместили на время на другой номер. Пока не настояли!!! На ответ почему не поменяли постель и не убрались в номере администратор ответил я не знаю, я не причём. Три дня были, в номере не убирались и не предлагали услуги. Завтрак был очень холодным. Возможно если было бы тепло в гостинице еда была бы теплее. Тем не менее не хотелось с утра холодную еду в холодном помещении кушать

Вид, ремонт достаточно свежий, уютные небольшие номера. учитывая погоду на улице было тепло, работали батареи и предоставили обогреватель.

к сожалению, отключили воду в этом районе, но проблема была не у отеля)

вид с балкона

ужасное постельное белье

Очень чистый и комфортный отель. все удобно. Прекрасная терасса с видом на горы. Персонал отзывчивый, старается решить все вопросы. Есть лифт.

Вид на город из окна номера, вид на город на террасе. Вкусные разнообразные завтраки. Приветливый персонал на входе в отель. Коммуникация и быстрый ответ.

Этот отзыв пишу нехотя, потому что нас просили оставить добрый и хороший отзыв, но не предупредить будущих туристов о своем опыте, просто не могу. О номере. Постельное белье электризуется и бьётся током, а так же к нему прилипали все волосы, за счёт статического электричества, что выглядит просто не эстетично и не приятно. Запах канализации в душе. Находиться в номере без постоянно открытого окна было нереально. Включенная вентиляция в душе не спасала. Не работающий стабильно или не работающий вовсе wi-fi в номере. Выселение. Самое неприятное – ситуация по выселении и общение с менеджером и бухгалтером. Так сложились обстоятельства, что пришлось выселиться раньше. Предварительно подошли и уточнили на ресепшне можно ли это сделать. В ответ нас попросили подождать до завтра, пока придет менеджер(+1 лишняя ночь). Менеджер сообщила, что так сделать можно, но для этого нужно отменить бронирование на booking, про смену дат в бронировании они не знали, так как эта ситуация с ними впервые, а так же впервые они слышат про функцию смены дат и выселение раньше срока бронирования. Честно говоря, такая ситуация у нас так же впервые и уверенных шагов как обычно это делается, мы не знали. Мы проживали в период высокого спроса, многие из наших знакомых были готовы заселиться сразу же после нас. У нас получилось запросить смену дат бронирования, но приложении клиента booking она не отобразилась, хотя была видна у партнёра(отеля), что смутило. О выплате Оставалось договориться о выплате за дни, которые мы не прожили. Расчета никакого не производилось, на словах было сказано, что вернут полную стоимость за все дни, которые мы не прожили. Но сначала нужно сделать расчет, а это уже завтра. (+1 лишняя ночь) На следующий день расчета никакого не произвели, попросили ревизиты банковской карты, для возможности вернуть деньги на карту. Мы договорились на том, что сначала отель попробует отправить деньги на карту, и если не выйдет – вернут наличными. Сумму никто вслух не называл.

низкая цена, все новое, хороший дизайн

в номере сильно пахло канализацией

Недалеко от центра

За неделю проживания ни разу не убирались в номере. Стены картонные, слышно как соседи смотрят видео и разговаривают. В номере достаточно прохладно, а на террасе, где проходят завтраки лучше сидеть в куртке. Завтраки оставляют желать лучшего: выбор скудный и все холодное.