Отзыв об отеле Shatell, Тбилиси
Плюсы отеля
Расположение недалеко от аэропорта и от метро
Минусы отеля
Отсутствие уборки, завтраков, расположение над автосервисом, отсутствие персонала большую часть времени
Рассказ об отеле
В начале августа (4–11) 2018 года провели неделю в этом отеле. Встретила нас девушка Екатерина по предварительной договоренности, ей же мы и заплатили за отель наличными, не получив какой-либо квитанции или чека об оплате.
Из семи дней положенного завтрака по утрам нас покормили всего дважды, не разу не предупредив об отсутствии завтрака и, не компенсировав нам его.
За неделю в комнату никто из персонала не вошел: уборки не было, мусор мы выносили сами.
Кроме Екатерины и Георгия никто в отеле не работает. Стойка регистрации пустует, никто не встретит без договоренности, номера предоставят только по предварительному бронированию.
Отель находится в 7 мин. ходьбы от метро, что является преимуществом, но никак не компенсирует недостатки от общих впечатлений.
Персонал не ночует в отеле, клиенты спят с открытой входной дверью, люди не защищены и предоставлены сами себе.
Хозяева явно не справляются со своей работой. Рекомендую обходить мимо этот отель!