Quadrum Hotel

Месторасположение, бассейн, ресторан, картины на стенах, тепло, но больше всего понравилось, что администрация умеет решать вопросы в пользу клиента!

Кофе, включенное в стоимость завтрака

Внешний вид

.Перед прочтением отзыва сразу отмечу, что требовательным клиентом не являюсь, особого отношения к себе не прошу. Впервые в жизни пишу отзыв, тем более такой длинный. Отдыхал неоднократно во многих странах, и никогда не имел ни единой претензии ни к месту, ни к персоналу. Этот же "отель" собрал все ошибки и недостатки, которые только могут быть с этой сфере услуг. Начнем с базовых пунктов. 1. При бронировании было указано, что есть шаттл до подъемника. По факту никакого шаттла уже давно нет. Пешком идти туда крайне затруднительно, так как это несколько километров по горной дороге, плюс вас вполне может сбить машина, так как тротуар на курорте отсутствует как понятие. Следовательно, вам придется ездить на такси. В один конец такси стоит 15-20 лари (400-500 руб). Закладывайте это в бюджет отпуска. 2. Ежедневная уборка номинально есть, но по факту - отсутствует. Мы вселились в уже грязный номер, так как предыдущие гости оставили кучу липких пятен на полу. В первый день мы на это даже не стали обращать внимание, так как факт прибытия на долгожданный курорт и усталость от дороги перевешивали все. Но на следующий день, прибыв с катания на лыжах в номер, обратили внимание, что ежедневной уборки в номере к 6 часам вечера не состоялось. После выдачи замечания администратору нам удивлённо сказали, что это очень странно и пообещали, что сейчас обязательно уберутся. По итогу вся уборка заключалась в том, что нам поправили кровать. Поправили кровать, Карл! В качестве бонуса собрали весь наш накопленный мусор и оставили его по центру номера. Честно говоря, это было больше похоже на оскорбление, некую провокацию. 3. В номере отсутствуют обновляемые стандартные предметы первой необходимости: бритвенный набор, зубная паста, твердый кусок мыла. Есть только довольно убогий гель 3 в 1. Если едите сюда, собирайтесь, как на кемпинг. 4. В номере отсутствует утюг, чайник, сейф, мини-бар. Из удобств только более менее нормальный телевизор. 5. Отсутствует прачечная, даже...

Вид на горы и бассейн. убирали и ставили новую воду каждый день

-Очень холодные полы. -До подъемника нужно идти 5 минут по дороге, где проносятся грузовики и в итоге становишься весь грязным… второй вариант на такси 20 лари в одну сторону. (Персонал не сильно заинтересован в том, чтобы объяснить как и куда идти к подъемнику, Гугл карты в помощь) - в обычный стандартный номер нельзя заказать еду. Можно сходить в ресторан и принести в номер самому, но тебе может помочь персонал, не всегда.!? -в номере нет халатов, ванных принадлежностей, только мыло в дозаторе и гель для душа тоже в дозаторе, мне показалось это странным, за ту стоимость, что предлагает отель. -отель расположен в верхнем Гудаури, тут нет магазинов и банкоматов. -когда мы выезжали, мы тащили сами чемоданы (я была с ребёнком).. нам никто не помог, персонал сидел занимался своими делами (смотрели видосики и хихикал), было не приятно. - ещё, на завтрак растворимый кофе! Это, на мой взгляд, не уважение к гостям. Даже, когда уточняла, какой кофе, все равно наливали растворимый. Вид на горы потрясающий. Бассейн вывозил ситуацию, ребёнок был рад. Ив целом это всё.

Приятный персонал , тихо , отличный бассейн, спа, хороший номер .

Отсутсвие сейфа, чайника, холодильника.

Очень красивая и приятная зона спа, правда, дойти до нее без халата из номера с выходом на улицу — большая загвоздка. Номера довольно скромные по размеру, но современно сделанные, ванна буквально крошечная. Завтраки вкусные, много домашней еды, правда, если обедать или ужинать в ресторане при отеле обычно отсутствовала большая часть меню.

Персонал отеля не очень приветливый. И если вы без машины, то доехать от/до подъемника будет стоить всегда 20 лари, что жуткая обдираловка за 3 минуты езды.

Чистый и удобный номер. В октябре на улице было довольно прохладно, но в номере было тепло на столько, что пришлось даже убавлять обогреватель. Завтрак обильный и вкусный. Персонал приветливый. Остались очень довольны, однозначно рекомендую.

новый отель, стильный интерьер, хорошие виды, сытный завтрак, бесплатный бассейн и сауна

очень холодно в эконом номере