Gagieti

Отдыхали на НГ, вместе с женой. Что очень приятно, то на кануне позвонила владелица отеля - Нино и кроме уточняющих вопросов, по моей просьбе, предложила трансфер. При этом, трансфер был самый дешевый из предложенных нам ранее!. Надо учитывать, что наш заезд был в 3 часа ночи. Нас встретила лично Нино, покормила, провела в номер и помогла занести вещи!. Договорились на позднее выселение, после катания на горе, приняли душ в нашем же номере и только после этого в 17 часов покинули номер. На обратном трансфере, нам предложили авто без учета нашего багажа. Нино в течении 10 минут, напрягла своих родственников, и предоставила минибус за туже цену. Я не хочу описывать празднование Нового года, и прочие услуги. Но за период проживания мы познакомились с двумя группами, одна с Прибалтики другая из Казахстана. Разная география и разный менталитет, но они ездят каждый год, более 10 лет к Нино!!!!. Коротко говоря находясь в этом гостином доме, ты как дома под опекой у Мамы. Все вопросы от качества интернета (нам поставили дополнительный роутер), до аренды лыж здесь все решается. На помощь бросается вся родня от внуков до Нино. И когда Нино берется за телефон, ты начинаешь понимать, не решаемых вопросов в Гудаури нет.

Конечно улучшить есть что. Но не хочется умничать. Как говорится со своими манерами в чужую семью не лезь. И здесь это работает, поскольку, у них есть свой взгляд на сервис и в нем самое главное, - ты дома, ты в семье!

Ответ Gagieti
спасибо огромное вы всегда наши желание госты

Очень вкусно готовили!!! Очень! Отдельное спасибо хозяину отеля за поиск меня на горе, когда я потерялась! В номере было очень чисто, в доме есть бильярд. Спасибо за гостепреимность.

В номере было душновато из за маленького окна, но у нас дома холодно и нет отопления, возможно другим людям будет нормально. Просите заранее вторые подушки, потому что они хоть и пуховые, но очень маленькие.

Ответ Gagieti
спасибо огромное ещё приезжайте

Удобное расположение, трансфер на гору и обратно входит в проживание. Отличная кухня, за всё время пребывания попробовали весь ассортимент грузинской кухни. Готовят очень вкусно! Великолепный персонал и хозяйка отеля Нино.

Никаких претензий у нас нет. Всё было отлично!

Ответ Gagieti
спасбо огромное мы ещё ждём

В отеле чисто, были завтраки и ужины шведский стол разнообразные, каждый день новые (были 5 ночей) еда вкусная часто хозяйка Нино сама готовила, очень понравились вкусные хинкалии. Попали когда отмечали рождество был накрыть общий стол с вином, чачей, барашком, шашлыком и т.д. Все сидели вместе и гости, и хозяева, и друзья хозяев как будто приехал к старым друзьям домой. В номерах убрали 1 раз это достаточно, есть одноразовые шампунь, мыло, полотенце. Номер небольшой с душем и туалетом кровать не двуспальная а две вместе, подушки мягкие, постельное чистое. В номере очень тепло есть батарея и полотенчико не прокурено(там не курят). Номер был с видом на ущелье очень красиво, машин с дороги не слышно. Каждый день нас возили и забирали прям к подъёмникам, было мало снега возили на вторую очередь. В коредоре место для ботинок и бордов, жаль что батареи нет на второй день пришлось посушить в номере. Очень понравилось действительно как домой приехал, добрый, отзывчивый персонал и особенно хозяева этого дома. Скажу что качество гораздо выше цены. Обезательно приеду ещё и не раз, спасибо вам за отдых.

Пожалуй нет замечаний

Все понравилось. Вкусные и сытные завтраки и ужины. Хорошая кухня, свежая еда. Свободный чай и кофе круглосуточно. Чистота в номере, ежедневная уборка, белоснежная постель и полотенца. Тапочки, мыло, шампунь, фен в номере. В ванной комнате теплый пол. Сам номер хорошо отапливается. Прекрасный вид из окон и балкона - на горную гряду и Крестовый перевал. Есть бесплатный русский бильярд. Отель в стороне от дороги, поэтому очень тихо в номере. Про звукоизоляцию номера трудно судить, потому что мы были одни в отеле (мало снега - людей мало на курорте) и нас ничего не беспокоило. В отеле выделено место для хранения и сушки снаряжения и ботинок, а также есть возможность аренды по хорошей цене. Есть бесплатный трансфер к подъемникам и обратно. Поэтому прямо в экипировке можно подъехать либо к нижнему, либо прямо к верхнему подъемнику и обратно. Прекрасные хозяева (Нино) и персонал (Жужуна, Георгий, Джамиль). По всем вопросам идут на встречу и переживают за каждого клиента. Мы с дочерью 12 лет всецело ощутили на себе что такое настоящее грузинское гостеприимство и забота о гостях. Показательным стала оплата хозяйкой врача, все договоренности по такси, и отправка сопровождающего с нами, когда ребенок повредил руку и необходимо было ехать в больницу в Степанцминду. А когда уезжали, то обнимались, как родные, и на память Нино подарила домашнее грузинское вино.

Мало снега в этом сезоне. Но, это не зависит от отеля.

Ответ Gagieti
огромное спосибо за такие тёрлые слова вы всегда наши желанные гости двери нашего дома всегда открытый для всех гостей особенно для вас спасибо вам за такую оценку

Отличный персонал, душевные люди! Хорошие завтраки и очень вкусные ужины. Ждите семейного приема :) всегда есть горячая вода, в ванной сушка для одежды - актуально после покатушек, и горячая батарея в номере. Нам все понравилось!

Мало снега, но это не беда отеля :(

Ответ Gagieti
спосибо

Администрация отеля пошла на встречу на более ранее заселение

не хватает сушилки одежды

Ответ Gagieti
спасибо огромное