Orbi Bakuriani Apartment

разве что размещение. было близко к горе.

очень затруднительно было оплатить, тк через сайт не получалось это сделать, хозяева просили сделать банковский перевод. квартира достаточно скудна за такие деньги! кран в ванной был напрочь вырван, на 4 человек было всего 2 полотенца и пару бутылочек геля для душа. на прикроватной тумбочке был целлофан от бутылки. один стул в гостевой прожжён, во втором был обнаружен торчащий гвоздь. естественно, обнаружен мягкой точкой. в целом я бы поставила хорошие оценки, если бы номер стоит пару тысячу рублей за ночь, но за такие деньги извольте оказать хотя бы какой-то сервис!!!!

Ответ Orbi Bakuriani Apartment
Очень неприятно было прочитать Ваш отзыв. Мы уделяем особое внимание комфорту гостей, поэтому учтем и прокомментируем все Ваши замечания. Касательно оплаты - хочу уточнить, что перевод Вас никто из хозяев номера не просил делать. Мы безусловно чтим конфиденциальность наших гостей, поэтому не буду комментировать нюансы с Вашей оплатой, отмечу лишь то, что Вам сразу же пошли на встречу и в ущерб себе нашли удобное для Вас решение. По цене номера - все фото номера на сайте. Они реальны и у Вас была возможность оценить номер заранее. Разумеется, что в самый пик сезона цены на номера выше. По наличию полотенец и качеству уборки - благодарим за замечания и мы уже уведомили об этом дирекцию отеля. Наш номер является апартаментами, о чем указано на сайте. В то же время, как Вы убедились в ходе оплаты, мы всегда на связи и моментально реагируем и находим решение. Гостям достаточно проинформировать нас о возникших неудобствах и решение будет оперативно найдено, что бы обеспечить Вам комфортный отдых. Мы очень заботимся о комфорте наших гостей и их качественный отдых является нашим главным приоритетом.

Отличный отель со всей инфраструктурой. У нас был номер с двумя спальнями, комфортно разместились 5 человек, так как в гостиной был ещё раскладной диван. В номере очень тепло. С небольшого балкона открывается красивый вид на горы. Есть чайник, бакалы, тарелки, штопор, что немаловажно, так как мы были на Новый год. В ванной тёплый пол, очень комфортно. Мы остались очень довольны отдыхом здесь.

Мы катались на трассе 25-метровка, так как мы начинающие лыжники и это было немного далековато от нашего отеля.

Было чисто, комфортный номер

Расположение далековато от центра. Бассейн 10 лари с человека за час. Попросили принести пару больших тарелок и нож (чтобы нарезать арбуз) - так и не дождались.