Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
cross of zhenhua Road and Huafu Road, Huaqiang North
Количество номеров: 211
9.1
РейтингBooking.com
10
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать апартаменты Fraser Suites Shenzhen укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Offering pool views, Fraser Suites Shenzhen is situated in the Futian district of Shenzhen, 2.7 km from Shenzhen Stadium. Free WiFi is offered.
All self-catered units feature parquet floors and are fitted with a cable flat-screen TV, an equipped kitchen with an oven, and a private bathroom with hot tub. A microwave and fridge are also provided, as well as a kettle.
The daily breakfast offers buffet and Asian options. The restaurant at the apartment specialises in Asian and American cuisine.
The property has a sauna.
Guests can enjoy the outdoor swimming pool and garden at Fraser Suites Shenzhen.
Shenzhen Civic Centre is 3.2 km from the accommodation. Shenzhen Bao'an International Airport is 35 km from the property.
Особые условия
По прибытии необходимо внести залог в размере 500 CNY на случай непредвиденных ситуаций. Залог будет полностью возвращен при регистрации отъезда после проверки состояния объекта размещения.
Пожалуйста, заранее сообщите Fraser Suites Shenzhen предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Шэньчжэнь
Показать трансферы из ШэньчжэняПопулярные направления | ||||
| Shenzhen | Шэньчжэнь | от 5051 p. | показать | |
| Гуанчжоу | Шэньчжэнь | от 11192 p. | показать | |
| Коулун Район Гонконг | Шэньчжэнь | от 20206 p. | показать | |
| Гонконг | Шэньчжэнь | от 23771 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Гуандун | Шэньчжэнь | от 14560 p. | показать | |
| Аэропорт Гуанчжоу «Байюнь» | Шэньчжэнь | от 17829 p. | показать | |
| Восточный Железнодорожный Вокзал | Шэньчжэнь | от 19017 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Запирающиеся шкафчики
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Купальня на открытом воздухе
- Бассейн на крыше
- Панорамный бассейн
- Бассейн с видом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Крытый бассейн
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Игровая комната
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Игровая зона в помещении
Спорт и Отдых
- Бильярд
- Мини-гольф
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Есть аптечка первой помощи
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Отзывы от Booking.com
Большие номера, дизайн и качество материалов, хорошие завтраки
Просят большой депозит
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Anton, Thank you staying with Fraser Suites Shenzhen and for taking the time to share your feedback. We are happy to learn that you liked our room and breakfast buffet. We hope to welcome you back to our property very soon! Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Anton, Thank you staying with Fraser Suites Shenzhen and for taking the time to share your feedback. We are happy to learn that you liked our room and breakfast buffet. We hope to welcome you back to our property very soon! Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Отличный отель!! Снимали номер-студио Делюкс. Наши ожидания оправдались более, чем на 100%. Завтраки не брали. Просторный номер, хорошо оснащенная кухня (посуда, моющие средства), стир+суш машинка, утюг, гладильная доска, сушилка, весы! Очень удобная кровать. 5-7 минут до метро. Рядом большой ТЦ c супермаркетом внизу. Доброжелательный персонал. Говорят на английском. Про залог - в подтверждении бронирования было сказано про залог в 500 юаней. У нас попросили 1500! Мы сослались на информацию в бронировании (показали распечатку брони на кит яз) и они согласились на 500! Залог платили наличными и при выезде нам его вернули, без проблем. Отель очень понравился, будем рекомендовать его всем.
Это не минус, это для общей информации. Рядом с отелем круглосуточный банкомат для снятия наличных. (принимает карты виза, мастеркард и тд). В отеле этими картами можно расплатиться, а в других местах (магазины, кафе, экскурсии, весь транспорт и тд) принимаются только карты денежной системы Union pay. Банкоматы для снятия наличных есть по всему городу, но на них приклеены очень крупные значки Union pay , а значки остальных денежных систем оч мелкие и их можно и не заметить сразу.
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Oksana, Thank you for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share the great review of our property! It is great to know that the whole stay exceeded your expectation, from the location, the fully equipped apartment, to the friendly staff service. I will definitely share your feedback with the team as well. We hope to see you again very soon. Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Oksana, Thank you for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share the great review of our property! It is great to know that the whole stay exceeded your expectation, from the location, the fully equipped apartment, to the friendly staff service. I will definitely share your feedback with the team as well. We hope to see you again very soon. Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Хороший апартотель рядом с парком. Через улицу торговые центры. На крыше бассейн и спортзал, там же бар, цены высокие, работает с 7 вечера и там полно мажорных китайцев с девицами, но вид хороший. Завтрак не брал, так как готовил сам в номере. Для этого все есть. Отдельная большая кладовка/гардеробная. Воду в номере меняли регулярно, убирали хорошо.
Все хорошо.
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Guest, Thank you for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share the great review of our property! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Guest, Thank you for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share the great review of our property! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Очень довольна данным отелем, расположение, чистота и уют. Прекрасный персонал.
В отеле расположен бассейн, но для того чтоб им воспользоваться необходимо иметь при себе шапочку для бассейна. Это не стандартное требование, для бассейнов в отелях. Персонал предлагает купить на месте за 40 юаней, что весьма дорого для данной вещи, а так же, это смотрится не эстетично. Не помню, чтоб в каком либо отеле где я отдыхала, встречалось подобное.
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Guest, Thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share your feedback of your most recent stay with us. We are honored to have your recognition for our location, room cleanliness, and most importantly our staff service. However, regarding the swimming cap, please understand that it is strictly required by Shenzhen Hygiene Bureau. We sincerely look forward to welcoming you back again and creating more successful experience for you. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Guest, Thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share your feedback of your most recent stay with us. We are honored to have your recognition for our location, room cleanliness, and most importantly our staff service. However, regarding the swimming cap, please understand that it is strictly required by Shenzhen Hygiene Bureau. We sincerely look forward to welcoming you back again and creating more successful experience for you. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Отличный отель, прекрасное расположение, замечательные завтраки!
Есть "но", хотели снять депозит в размере стоимости проживания 3000 юаней! Вот такой неадекватный залог.
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Guest, Thank you staying with Fraser Suites Shenzhen and for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our property very soon! Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Guest, Thank you staying with Fraser Suites Shenzhen and for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our property very soon! Sincerely, Echo Chen Asst. Operations Manager
Понравилось расположение, что никуда не нужно ехать, кстати за 5 дней мы вообще не пользовались транспортом. Вид с бассейна на центр Шэнчженя
В бассейне просят надевать шапочку. В номере было 3! Окна и у всех выход на соседний небоскрёб, в котором отражается этот отель, даже себя можно разглядеть, чем наверное пользуются работники офисов)
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Echo Chen Asst. Operations Manager
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Echo Chen Asst. Operations Manager
Расположен в деловом районе ФуТьян, рядом с большим торговым центром и «Горбушкой». На крыше бар и открытый бассейн. С хорошим видом на город и парк. Развлечения типа детской комнаты, бильярда, массажных кресел - бесплатны. Объект новый, что особо приятно.
На завтраке тесновато.
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Fedor, Thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share such a wonderful review of our property. We are glad that you liked our facilities especially our rooftop bar and infinity pool and enjoyed your stay. Please come back more often as you are always welcomed. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Fedor, Thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share such a wonderful review of our property. We are glad that you liked our facilities especially our rooftop bar and infinity pool and enjoyed your stay. Please come back more often as you are always welcomed. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Если бы не минус с попыткой снять странный депозит, о котором я написал в недостатках, то можно было бы ставить десятку. Дизайн, как лобби так в целом отеля и номеров - на 5 из 5. Четыре лифта - не нужно тратить время на длительные ожидания. Номера просторные с панорамными окнами. В номере есть небольшая кухня и, что важно, стиральная машина. Стиральный порошок каждый день дают на одну стирку. Машинка с сушкой! Есть удобное рабочее место + куча вариантов включения/выключения освещения. Можно настроить свет как удобно.
Во первых по факту сняли больше чем прописано афере booking.com Переплата составила около 100 юаней в сутки. В бронировании была указана общая сумма за три ночи и указан депозит 500 юаней. Мне было предложено оплатить 1 500 юаней депозита (это не считая того, что сразу после бронирования с вас списывают сумму проживания за первые сутки). Я отказался и сослался на бронирование. Девушка мне сказала, что 500 июней в сутки. Я попросил показать мне в бронировании, где об этом написано (конечно нигде не написано). Далее я задал вопрос - если я буду месяц жить, с меня возьмут 15 000 юаней депозит? Ответила "нет, тогда нужно будет заплатить за две ночи депозит". Где логика? Ее нет. В итоге я отказался платить, и им ничего не осталось, как взять с меня депозит в размере 500 юаней, как это было указано в бронировании.
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Vadim, First of all thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share your review. We are very grateful for your recognition for our design, our spacious room, fully-equipped kitchen, convenient lighting system, etc.. However we apologize for the confusion caused by deposit. For short stay guests, the deposit is CNY500 per night which I understand was not in accordance with what's said on booking.com page but our team is seeking for assistance from the website to amend it. For long stay guests it will be 1-2months rental as deposit depending on contract plus 1 month pre-paid rental. We apologize again for any miscommunication during your stay and we hope now it's clarified. And please know that we sincerely hope to welcome you back again and we will do our best to create a better experience for you. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Vadim, First of all thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share your review. We are very grateful for your recognition for our design, our spacious room, fully-equipped kitchen, convenient lighting system, etc.. However we apologize for the confusion caused by deposit. For short stay guests, the deposit is CNY500 per night which I understand was not in accordance with what's said on booking.com page but our team is seeking for assistance from the website to amend it. For long stay guests it will be 1-2months rental as deposit depending on contract plus 1 month pre-paid rental. We apologize again for any miscommunication during your stay and we hope now it's clarified. And please know that we sincerely hope to welcome you back again and we will do our best to create a better experience for you. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Все было превосходно! Очень приятно находиться! Комфортно, уютно, удобно, все необходимое есть, на высоком уровне!
Завтраки лучше не брать. Очень маленький выбор. Есть почти нечего. Через дорогу есть кофейня Oak coffee с отличным кофе и завтраком!
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Anastasiia, Thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share your review. We are glad that you enjoyed your stay. However it's a pity that our Feast On 7 restaurant did not meet your expectation. Please know that we sincerely hope to learn more details of your feedback of breakfast and share with our F&B management team. Your experience matters. We look forward to welcoming you back again very soon. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Anastasiia, Thank you very much for staying with Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share your review. We are glad that you enjoyed your stay. However it's a pity that our Feast On 7 restaurant did not meet your expectation. Please know that we sincerely hope to learn more details of your feedback of breakfast and share with our F&B management team. Your experience matters. We look forward to welcoming you back again very soon. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Все было отлично, прекрасный бассейн с красивым видом, чисто, рядом тц, метро.
Нет такого. Единственное необходимо внимательно читать про оплату, т.к. дополнительно необходимо оплатить депозит ориентировочно 50юаней за день. Но деньги вернули после того как мы уехали и проверили номер
Ответ Fraser Suites Shenzhen
Dear Kermenko, First of all, thank you very much for choosing Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share this important review. We are very happy to learn that you liked the property's location and rooftop infinity pool. Regarding the deposit, it's for guests' incidental charges. The deposit can be used to settle charges if any. Otherwise we will cancel upon check-out. We appreciate your understanding and we look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Dear Kermenko, First of all, thank you very much for choosing Fraser Suites Shenzhen and taking the time to share this important review. We are very happy to learn that you liked the property's location and rooftop infinity pool. Regarding the deposit, it's for guests' incidental charges. The deposit can be used to settle charges if any. Otherwise we will cancel upon check-out. We appreciate your understanding and we look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Echo Chen Asst. Operations Manager
Показать еще отзывы (7)
