Плюсы отеля

плюсов нет

Минусы отеля

Одни минусы

Рассказ об отеле

Iris Россия

Минус 10 баллов

Индивидуальный путешественник

Дата отзыва: 20 января 2019

Ужасный хостел. Жаль, нет оценки «Минус 10».

• Абсолютно ничего положительного. Остался сплошной негатив от гостиницы. Никогда не буду брать гостиницу меньше чем с 50 отзывами. Я посетила 40 стран, много городов, есть, с чем сравнивать, и это худший опыт за все время путешествий.
• «Уходите. Можете ничего не платить". С этих слов началось мое утро перед выселением. Менеджер хостела при этом загородил дорогу и не давал пройти. оставила деньги и постаралась забыть этот хостел как ужасное приключение в Баку. Но обо всем по порядку. Рано прилетев в Баку, заранее договорившись с хостелом о том, что можно оставить чемодан с утра, приехала из аэропорта на Жд вокзал. Пешком топать далеко, минут 30, взяла такси. Приезжаем, никто не открывает, минут 15с таксистом пытались войти. Открывают, оставляю чемодан и быстро иду смотреть город. Номер будет готов после 14. Платить позже. Возвращаюсь в отель вечером после осмотра Баку. И тут начинается сюр. Один менеджер не может меня заселить. Оказывается, другой вышестоящий менеджер был пьян на работе и продал мой номер другим русским. Ну бывает, что уж там. Угадайте, что предложил хостел? Я брала отдельный номер. Предлагали: заселиться к одному парню. Спать в одной комнате. Мне даже любезно притащили раскладушку, чтобы не спать на полу И к другим гостям. При чем у них не спрашивали. Выкидывали вещи из другого номера. Люди уже заселились, с Чемоданом, разложили вещи по всему номеру. Менеджер стал собирать их вещи, чтобы я заняла этот номер чужой. Чек не выдали -принтер не работает Узнав, что я из Мск и прошу чек, обвинили в московских понтах. И предлагали В другой отель отвезти. Даже два разных отеля. Приезжал кто-то. Сказал. Что его послали из другого отеля и тут есть желающий заселиться к ним. Типа я.

В итоге после давления с моей стороны через 2,5 часа!!!!!!дали номер большей площади. Почему не сделали это сразу, не понятно. Потом приехали ещё двое, не представились. Один пьяный. Кричали, хватали за руки меня, разговаривали не на русском. По-русски плохо говорят в отеле. Переходили на англ. Таксисты отель не знают. Говорят, район не благополучный На нескольких фотографиях: Замотанный скотчем держатель для душа; Душ-с дырками в полу туалета; Под окнами клали асфальт. Опубликовала только самые приличные фотографии. Пятна на мебели и грязь в номерки общих зонах. Итог: врагу не пожелаю; крайне не рекомендую. Если хотите испорченный отдых-welcome

Время проживания: Декабрь 2018

2-ая часть марлезонского балета

Вы думаете. На этом все?

В тот же день. Как мой объективный отзыв был опубликован. Мне позвонила якобы дочь владельца хостела. Сказала. Что уволила все менеджеров. Я спросила. Что. Даже владельца? Она согласилась. Да. Даже владельца. Потом предложила удалить отзыв. Далее продолжила писать в вотсап. Спрашивала. Что я хочу за то. Что бы удалить негативный отзыв. Да что я говорю. Вы можете посмотреть скриншоты. Предлагала бесплатное проживание в следующую поездку к ним.)))) На следующий день звонит уже якобы владелец отеля. Утверждает. Что будет по делам в Москве и внимание! Мы должны увидеться сегодня прямо сейчас. Меня это насторожило. Потому что звонит он с азербайджанского номера. Я сказала. Что бы он и люди по его просьбе перестали мне звонить и беспокоить. С меня хватит негатива.

Вывод

Этим отзывом я хочу предупредить всех потенциальных клиентов Baku Relax Hotel, а правдивее будет сказать. Что это хостел. См фото душа. Замотанного скотчем. Не повторять моей ошибки. Всем интересных путешествий и положительного опыта проживания в отелях.

Увидела на этом сайте отзыв негативный с похожей проблемой- номер девушки продали другому постояльцу. Видимо. отель таким образом хочет заработать.