Moxy NYC East Village

Отличное расположение, уютный небольшой чистый номер. Подойдет для недлительного проживания.

Из минусов: - за три ночи ни разу не убрались, не вынесли мусор; - отсутствует гигиенический набор(мб отдельно на ресепшене); - нет бутилированной воды; - сахарный завтрак; - депозит за проживание (в booking отсутствует информация о депозите). Для кого важно: завтрак в ланч-боксах, упакован неплохо. Составляющие: сок/х.кофе, кекс(500-600 ккал), йогурт, яблоко. В целом могли просто дать мешок сахара на несколько дней.

Ответ Moxy NYC East Village
Hey there Denis! Thanks for the review! We’re really proud of what we built here, and we appreciate that you gave us props for our unique rooms. However, we apologize that you felt we lacked in some areas. We know we aren’t your traditional hotel experience, but we do want to give you everything you need for a great stay. We appreciate you giving us a try and hope you will come back to enjoy our killer location. Sincerely, Leo Glazer General Manager

Так получилось, что после моего негативного опыта пребывания в данном отеле (см.отзыв ниже), я оказалась спустя месяц в нём снова;) Дала, так сказать, второй шанс и очень уж локация выигрышная. Но нужно отметить, что на это повлиял и сам менеджмент отеля, который связался со мной после моего не очень-то приятного отзыва в их адрес... Безупречная клиентоориентированность - это всегда важно. Хочу сказать, что первое пребывание, первый опыт правда был каким-то недоразумением, но на этот раз - всё было отлично! Да, надо принимать во внимание некоторые аспекты, связанные с пандемией, но персонал был невероятно отзывчивый. Всё было чисто, комфортно. При заезде напомнили, что в нынешней ситуации регулярная уборка не предусмотрена, но если что нужно - просто можно об этом сказать и попросить, но через 3 дня (мы жили неделю) у нас произвели уборку, сменили все полотенца, хотя их было более чем предостаточно прозапас;) В общем, отель полностью меня удовлетворил на этот раз! Берите этаж повыше - чтобы было потише;)

Месторасположения

Неприлично тесный номер, не имеющий ни одной поверхности где можно поставить что то.

Месторасположение, комфортная кровать. На этом, пожалуй, увы, всё. На 13 этаже очень тихо и спокойно. Несмотря на ограничения нынешних времён, в отеле были завтраки (сок, факт, йогурт, круассан). Но отель находится в таком месте, где куча ресторанов/кафе, можно сбегать за нормальным завтраком и поесть в номере или в самом кафе (знаменитое Ruby функционирует как обычно), ну а на ужин всё везде работает и так.

Меня очень разочаровал отель. Моя комната была ОЧЕНЬ ПЫЛЬНОЙ. Я никогда не писала отрицательных отзывов, но когда отель позиционирует себя как дорогой и дизайнерский, а на самом деле это раздолбленное пыльное место, то не надо молчать. Я была в шоке. Я не искала специально грязь ради провокационных фотографий - это было очевидно и бросалось в глаза;( Такое ощущение, что в моём номере просто не убирались никогда - везде был слой пыли, у раковины волосы после бритья, в ванной длинные волосы на стене;(( Мне пришлось своими салфетками всё протирать, то есть я сама была уборщицей. И пандемия тут не виновата, оказывается подобные отзывы были и год назад, когда отель только открылся. И вот самое любопытное, что год назад открылся отель, а он весь неприятный. Углы побитые, везде подтёки краски или ещё чего-то. Когда я заселилась, в душе на шампуни были подтёки содержимого - это вообще не эстетично! Словно после последнего клиента мне только постель убрали и полотенца (они вроде были свежие). Мне было неприятно находиться в номере;( Надо отдать должное уборщице - она приходила за неделю 2 раза и спрашивала, что мне нужно, но тк я была одна, у меня было достаточно полотенец, а просить убраться полностью в номере, точнее отдраить её, это мне нужно было вообще выселяться. Не приватный/интимный туалет/душ (если вы не одни в номере) - дверь там не закрывается вообще. Это рейловая дверь, которую чтобы открыть/закрыть нужно приподнимать и ставить на рейл, чтобы она сдвинулась. Цена за такое проживание не должна превышать 50$. У меня был номер, рассчитанный на троих (с дополнительной кушеткой при входе).На кушетке я просто разместила свои вещи, а вот если бы её не было, было бы тесновато даже для одного. Хотя вешалок и решений разместить свои вещи было предостаточно, но ВЕДЬ ВСЁ БЫЛО ПОД СЛОЕМ ПЫЛИ ;((( Я очень жалею, что выбрала это место, когда можно было сэкономить и проживать просто в квартире, где хозяева бы обеспечили бы 100% чистоту и комфорт.

Много розеток. Метро недалеко.

Отсутствие столика и стульев. Тесно (номер на четверых). Система обогрева шумная и плохо регулируемая.

Ответ Moxy NYC East Village
Hey, Nadezhda! We are charmed to know you had a joyful stay at Moxy NYC East Village and that you especially loved our fascinating location. However, we are truly sorry about the difficulties with the noisy HVAC unit in your room and for the inconvenience it caused. This has been addressed, and we are very grateful for the feedback. We hope to see you soon, so don't be a stranger. Leo Glazer - Captain

Новый отель, приятный дизайн.

Сан узел не запирается. Номер маленький и все слышно.

Ответ Moxy NYC East Village
Hey, Evgeny! Thanks for taking the time to write a review of the Moxy NYC East Village. Sounds like we need to better our Moxy experience with some sound control and making sure everyone gets a good night’s rest. Despite this mishap, we love that you enjoyed our super new hotel and that dig our hipe vibe. Until we meet again! Leo Glazer - Captain

Новый отель, очень чистый и креативный!

Ответ Moxy NYC East Village
Wow Alesya, this might be our most favorite review yet! We are so glad you enjoyed the bright and energetic atmosphere here at Moxy NYC East Village. With our design-driven rooms, co-working spaces, tech-savvy amenities, and cultural programming, our hotel reflects the richly diverse fabric of our neighborhood. You are the model Fun Hunter, and we can’t wait to have you back soon. Leo Glazer - Captain