Four Points by Sheraton Manhattan Midtown West

Отель расположен близко к метро и в шаговой доступности до всех достопримечательностей

Рядом с отелем большая стройка и с утра шумно

+ Расположение, близко к Empire State Building, мидтауну, таймс сквер и пр. + Кровать удобная, есть сейф + Приятная цена для трёх звёзд и такого расположения (на букинге у них 4 звезды, но я не понимаю почему). Однако можно найти гостиницы немного дороже, но значительно лучше. + Звукоизоляция номеров довольно хорошая. Нам не повезло с соседями. В соседнем номере жили не очень приятные люди (в принципе там много такого контингента), которые очень громко слушали музыку днём и ночью. В коридоре слышно было сильно, а вот в номере не слышно или почти не слышно.

- Номера довольно старые, кондиционер очень шумный, телевизор смогли включить не сразу. - Район рядом с достопримечательностями, но для жизни так себе, кругом стройки. - Вид может и неплохой, только вот окна очень грязные. Слишком грязные, даже с учётом того, что рядом стройка. Прикрепил фото, но оно недостаточно передаёт ощущения. Из-за этой грязи в комнате темно и неуютно. - Номер нормальный по размеру, но неудобный. На входе нет даже маленького крючка для одежды. В итоге чтобы снять куртку, вам придётся каждый раз идти через весь номер. Летом ок, но зимой нам было очень неудобно. Также неудобно, что нет холодильника (минибара). - Security депозит, сняли дополнительные $83 и так их и не вернули. Сначала сказали что сразу вернут, потом что в течение 50 дней. Но в итоге прошло два месяца (больше 50 дней), а деньги так и не вернулись. Видимо уже и не вернутся. При этом на букинге связаться с объектом размещения уже нельзя. - В ковид убираются только по запросу, но у нас один раз убрались без запроса (это вроде как неплохо, но хотелось бы предсказуемости, будет ли кто-то заходить в твой номер или нет). Пару раз приходили стучаться с уборкой в 10 утра, когда мы были в номере. Видимо перепутали с каким-то другим номером из которого съехали жильцы. В общем, какой-то бардак в этом деле. - Дополнительный бонус, опять же про уборку. При отъезде мы забыли в отеле папку с документами и паспортом (конечно я не могу этого утверждать, но уверен на 99%), обнаружили через несколько часов после выезда. При этом в отеле сказали, что ничего не находили. Надеюсь, что они эти документы просто выкинули. Конечно это наша ошибка, что мы забыли свои вещи, и отель не может предоставлять никаких гарантий. Но я, если честно, не ожидал, что папку с документами и паспортом просто выкинут и не вернут. Персонал на ресепшен был вежливый и пытался помочь, но в номере уже убрались и документов наших уже не было. Видимо клининговая служба невнимательно относятся к вещам постояльцев.

Персонал очень очень приветливый ))удобное место расположения,чисто,тихо,уютно!вернусь ещё ????

Нечего

Wifi тупит подушки не удобные

Расположение неплохое

Волосы в полотенцах и постельном белье

Вид из окна 11 этажа, завтраки, персонал, бельё , отличное местоположение

Стройка неподалёку

Чистота номеров, хорошее расположение и очень отзывчивый персонал