Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Carretera Federal Xpu-Ha Km 265 Lote 6
Количество номеров: 30
4
Отзывыс Booking.com
Xpu Ha: полезная информация
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Serenity Authentic Glamping Tulum укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
В этом отеле, расположенном в 18 км к югу от Плая-дель-Кармен, в 27 км от археологической достопримечательности Тулум и всего в 200 метрах от пляжа Шпу-Ха, к услугам гостей сад и работающий круглый год открытый бассейн.
В роскошных шатрах отеля, окруженных джунглями, установлены кровати размера «queen-size» и предоставляется рабочий стол в колониальном стиле, стул и большое зеркало. В распоряжении гостей ванная комната в номере, туалет и отдельный душ.
В отеле работает экскурсионное бюро и камера хранения багажа. В этой местности популярны различные виды активного отдыха, включая сноркелинг и дайвинг.
Парковка для гостей бесплатная. От отеля всего 20 минут езды до города Плая-дель-Кармен, до которого гости могут добраться на трансфере (за дополнительную плату).
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
При регистрации заезда взимается залог на случай непредвиденных издержек наличными или посредством блокировки средств на кредитной карте. Залог за вычетом возможных издержек возвращается при регистрации отъезда.
В случае раннего отъезда или наличия неиспользованных ночей оплата не возвращается вне зависимости от сезона.
Пользоваться услугами пляжного клуба и посещать его мероприятия можно за дополнительную плату, которая взимается с каждого посетителя.
- Размещение детей в возрасте до 11 лет не предусмотрено. За размещение ребенка в возрасте от 12 лет взимается дополнительная плата в размере 35 долларов США за ночь.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в город Xpu Ha
Показать трансферы из города Xpu HaПопулярные направления | ||||
| Cancún International | Кспу-Ха | от 11535 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Плая Дель Кармен | Кспу-Ха | от 5816 p. | показать | |
| Плая-дель-Кармен Пирс | Кспу-Ха | от 5816 p. | показать | |
| Канкун отельная зона Канкун | Кспу-Ха | от 6979 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Выдаются счета
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
- Только для взрослых
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Спорт и Отдых
- Рыбная ловля за территорией $
- Дайвинг за территорией
- Ныряние с маской и трубкой за территорией $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Бассейн и оздоровительные услуги
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Общественные бани
- Мини-бассейн
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
41м2Номер с кроватью размера "king-size" и видом на сад
от 9 074 руб.
Кол-во человек
6Площадь номера
52м2Двухместный номер с 1 кроватью, вид на сад
от 9 074 руб.
Кол-во человек
6Площадь номера
52м2Шатер
Отзывы от Booking.com
Необычный формат проживания, но альтернативы есть лучше.
Кемпинг старый, грязный, не соответсвует фото. Персонал относится ужасно, и вымогает чаевые не меньше 20-30% абсолютно за все. С чемоданами никто не помогает, обслуживания просто нет. Никакого сервиса. Завтрак скудный и невкусный. Меню маленькое и очень дорогое, цены как в лучших ресторанах Плая Дель Кармен. Пляж общественный и от отеля в 10 минутах пешком, через мусор и помойные контейнеры. Отель позиционирует себя как ЭКО и Люкс, ничего из этого там нет. Повсюду пластик и вред природе. Мусорные контейнеры прямо рядом с тентами, поэтому много насекомых и помойных животных. Бассейн похоже вообще не чистят. В номере нет никаких принадлежностей, кроме полотенец. Нет даже телефона, нет рум сервиса. Вокруг много бездомных животных. Очень не рекомендую
1. Пляж. На пляже вход в воду удобный - песчаный и пологий, а дальше небольшие коралловые рифы, где плавают разнообразные рыбки. До пляжа идти минут 10 по дороге. У отеля огороженный загон с лежаками около пляжного ресторанчика. 2. Номер - стационарная палатка с удобной кроватью и подушками, расположен в джунглях.
1. Континентальный завтрак, купленный как завтрак, включенный в стоимость, каждый день абсолютно идентичный. Покупать его смысла нет, если вы останавливаетесь больше чем на два дня; лучше брать то, что нравится, из меню, хотя и оно не очень большое. 2. Вообще ресторан в отеле так себе. Меню на ужин состоит из 5 блюд, 2 из которых (стейки) готовить не умеют. Обслуживание и на завтраке и на ужине довольно медленное. Если вы берете машину, лучше ездить на ужин в ближайшие городки - Плайя дель Кармен, Тулум, Пуэрто Авентурас (скорее отельный комплекс, чем город, зато до него на машине 7 минут). 3. В высокий сезон на пляж приезжают толпы местных на машинах. Из-за этого две неприятные проблемы: 3а. Для посетителей отеля лежаки бесплатные. Остальные за них платят, это-то и подводит посетителей отеля. Моя жена занимала лежак на первой линии у моря, а я с детьми обосновывался подальше в тени. Два раза, пока мы уходили купаться, жену выселяли с лежака, несмотря на то, что на нем были ее вещи. Сначала сбрасывали вещи и ставили табличку "зарезервировано", а минут через 5 появлялась группа местных и занимала ее лежак и ближайшие. Видимо, маленький бизнес официантов. 3b. В ресторане на пляже еда вкусная, но обслуживание не справляется с таким количеством посетителей. В первый день мы ждали обеда 2 часа 20 минут. Помимо конфликта с официантом из-за этого, мне пришлось эскалировать проблему менеджеру. Менеджер, Себастьян, сделал, кажется, все возможное для улучшения ситуации, но через день нам опять пришлось ждать еду 1 час 45 минут. Похоже, проблема не с конкретным официантом, а системная.
Природа вокруг, море рядом, красивый сад.
Шум от автострады, ночью без беруш невозможно спать. в ресторане ограниченное меню, официант требовал чаевые ни за что..Вид из кровати на трансформаторную будку.
Что касается самой гостиницы, то она великолепная, в первую очередь, тем, что она очень необычная. Это мой первый опыт в глэмпинге и этот опыт оставил у меня только приятные воспоминания. Не ожидала, что в палатке может быть так комфортно и уютно. Один минус, точнее даже не минус, а нюанс - по ночам лили сильные ураганные дожди и так как это все-таки палатка, потолок и стены которой тканевые, а не из прочного материала, то казалось, что палатку куда-то унесет, ну или потолок от потока ветра и воды прорвет точно. Естественно, что ничего такого с нами не произошло, но это очень мешало спать.
Персонал в самой гостинице очень приятный и приветливый, чего не скажешь о сотрудниках кафе на пляже, где подавали завтраки. Официанты очень медлительные, забывчивые и некоторые с недовольным лицом. Это было немного неприятно. Есть еще один нюанс с пляжем, если вы "ранняя птичка" и любите встать пораньше, чтобы до жары прийти на пляж - этот вариант вам не подходит. Здесь только начинают расставлять лежаки и кровати (большие лежаки с мягкими матрасами) только к 10 утра по местному времени. Мы, например, приходили пораньше, завтракали и сидели в кафе, ждали пока подготовят лежками. Этот момент именно нас немного напрягал. Но на всю гостиницу любителей встать и прийти пораньше были вроде как только мы, поэтому думаю они не заморачивались.
Показать еще отзывы (1)
