Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Carretera Chetumal Puerto Juarez Km 236.7 Tankah
Количество номеров: 657
4
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Dreams Tulum Resort & Spa укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный спа-отель Dreams Tulum расположен в окружении обширного тропического сада и джунглей, недалеко от руин древней цивилизации майя и модного, богемного города Тулума. Курортный отель Dreams Tulum отмечен 4 бриллиантами Американской автомобильной ассоциации (AAA). Гости проживают по тарифу «все включено» (Unlimited-Luxury®).
В курортном отеле Dreams Tulum великолепная мексиканская колониальная архитектура со вкусом сочетается с первоклассным современным дизайном. В каждом номере к услугам гостей частная меблированная терраса или балкон, мраморная ванная комната и ежедневно пополняемый мини-бар. Доставка еды и напитков в номер осуществляется круглосуточно.
В курортном отеле Dreams Tulum в распоряжении гостей уединенная зона только для взрослых, а также люксы с прямым выходом к бассейну. Рядом с клубом Explorer’s работает аквапарк для детей. Вода в бассейнах подогревается с декабря по март в зависимости от погодных условий.
Отель Dreams Tulum расположен в 3,2 км от побережья с белым песком, где можно заняться различными видами активного отдыха. На территории отеля работают центр водных видов спорта и магазин снаряжения для дайвинга. В близлежащем гольф-клубе Riviera Maya можно бесплатно поиграть в гольф. Для юных гостей открыты детский клуб Explorer’s и подростковый клуб Core Zone.
В спа-центре Dreams Spa by Pevonia® проводят процедуры в уединенных беседках в джунглях и на пляже. В спа-центре Spa Pantry можно самостоятельно изготовить косметическую продукцию для спа-процедур. В спа-центре Temazcal проводится спа-ритуал в традициях древней культуры майя. Рестораны оригинальной мексиканской и изысканной кухни, неограниченное количество премиальных спиртных напитков и ночная развлекательная программа помогут сделать отдых незабываемым.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Пожалуйста, заранее сообщите Dreams Tulum Resort & Spa предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Тулум
Показать трансферы из ТулумаПопулярные направления | ||||
| Плая Дель Кармен | Тулум | от 12777 p. | показать | |
| Cancún International | Тулум | от 16640 p. | показать | |
| Канкун отельная зона Канкун | Тулум | от 17630 p. | показать | |
| Канкун | Тулум | от 18126 p. | показать | |
| Чичен-Ица | Тулум | от 20206 p. | показать | |
| Чикила | Тулум | от 22583 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Пунта Марома | Тулум | от 7131 p. | показать | |
| Пуэрто-Авентурас | Тулум | от 7726 p. | показать | |
| Пуэрто Морелос | Тулум | от 8023 p. | показать | |
| Пунта-Альен | Тулум | от 11589 p. | показать | |
| Чикила Пирс | Тулум | от 27931 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Рыбная ловля $
- Настольный теннис
- Дайвинг $
- Ныряние с маской и трубкой $
- Оборудование для занятия водными видами спорта $
- Аквапарк
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Торговый автомат (напитки)
- Торговый автомат (закуски)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Бассейн с видом
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Церковь/Храм
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на сад
Кол-во человек
2Площадь номера
51м2Двухместный полулюкс Garden с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
51м2Привилегированный клубный двухместный полулюкс Ocean с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на океан
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на сад (только для взрослых)
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Привилегированный клубный двухместный полулюкс с 1 кроватью, рядом с океаном
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Привилегированный клубный двухместный номер Делюкс с видом на сад, у кромки бассейна
Кол-во человек
3Площадь номера
42м2Трехместный номер Делюкс с видом на сад
Отзывы от Booking.com
Хороший отель, уже немного местами требует реновации и ремонта, но поддерживают в хорошем состоянии. Много фруктов, любые спиртные напитки, коктейли хорошего качества, еда нормальная, без особых изысков, но есть все необходимое, много овощей и зелени, смузи, хорошие десерты и кофе в кафе Coco, китайский ресторан и суши бар не понравились-не вкусно, с нашими ролами не сравнить! Морепродукты есть: креветки, мелкие крабы, мидии, кальмар, но все не вкусное, пресное и жесткое, не могут готовить. Гриль тоже так себе: мясо-говядина жёсткое, ребра -одни кости и хрящи, особо и есть нечего, только курица. Для детей есть разлчные сладости, зефирки и шоколадный фонтан. У бассейна кафе с фаст фуд: бургеры, хот-доги, картофель фри, пицца, все достойного качества. Мини бар в номере: кола, фантастика, спрайт, пиво в стеклянных бутылках Corona 210 ml, 4 шт, пополнили каждый день. А вот чипсы и ммдмс за неделю только один раз! Как и один раз во время вечерней уборки положили 2 маленькие шоколадки. Видимо, персоналу нужнее! Уборка номеров хорошая, вечером предлагают доп.сервис: воду, полотенца. Хороший клуб-лаунж, можно в любое время посидеть, отдохнуть, любые напитки, вкусный свежий хамон, сыр разный, несколько горячих блюд, десерты. Для клубных номеров отдельная зона с шезлонги и гамаками и отдельным баром. Хорошая анимация у бассейна, волейбол. Вечером живая музыка у бара, и шоу разные программы. Хорошая спа, Джим. Детский клуб с небольшими водными горками. Пляж чистый, песок, каждое утро убирают водоросли, их немного по сравнению с другими побережьями. Вода чистая(если нет сильного ветра и волн), купольная зона выделена отдельно буйками, в других местах риф и дно каменистое, рыб не много, но бывают. В ресторанах бывает медленное обслуживание, все от людей зависит, или сразу подойдут, спросят какие напитки принести, или делают вид, что не замечают. А может уже и поесть, а только потом принесут кофе, воду, напитки. Ну, в прочем, это по всей Мексике так, куда им спешить?
Д Оставили вещи на шезлонгах, пока были на завтраке (пошёл дождь), персонал сложил зонты, убрали полотенца с шезлонгов, и наши вещи (козырёк солнцезащитный, сумку с очками, маской для ныряния, кремом, мячами для игры в воде). Заявили на ресепшен, два дня искали - ни чего не нашли! Жалко, все было новое. Кровать скрипела, матрацы мягкие, кондиционер не регулируется на блоке заданием температуры, только центральное кондиционирование, расположен прямо напротив кровати, приходилось периодически отключать. Вместо утюга в номере отпариватель. Белье в ванне не сохнет, только на улице. Шампунь и гель для душа ставят не всегда, по требованию приносят, но не быстро, конечно!
территория шикарная - игуаны, еноты, капибары. отель новый и не убитый
самый отвратительный сервис какой может быть: - заселили не в тот номер, который был заказан - переселяли в течение 4 часов - багаж из номера в номер переносили сами - ночью шумит генератор во дворе - работают 2 ресторана на весь отель - в результате огромные очереди - маски не выдают - холодильник в номере не работал
Ответ Dreams Tulum Resort & Spa
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry we couldn't exceed your expectations, we are taking your comments to our management for they to reinforce our standards. We hope you can give us a second chance and welcome you once more at this little slice of paradise, Warm regards,
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry we couldn't exceed your expectations, we are taking your comments to our management for they to reinforce our standards. We hope you can give us a second chance and welcome you once more at this little slice of paradise, Warm regards,
Прекрасный отель с большой интересной территорией, красивый парк, удобные бассейны рядом с пляжем. Расположен в по-моему заповедной зоне. Над морем летают и охотятся на рыбу прямо рядом пеликаны, а на берег ночью выходят черепахи и откладывают в песок яйца. Служители огораживают эти места с предупреждающих постояльцев надписями, чтобы не потревожили кладки. Осень хорошее и разнообразное питание на завтраки и ланчи. Отличные повара во французском, мексиканском и других ресторанах. К сожалению, итальянский ресторан был закрыт из-за надвигавшегося урагана Grace. Отличный Coffe House с достойным выбором вкусных пирожных и качеством кофе, а рядом можно самим заказать смузи или коктейль из свежих тропических фруктов и ягод. Хорошие развлекательные программы. К чести обслуживающего персонала отеля надо особо отметить, что им удалось организовать достойный завтрак сразу после ночи бушевавшей стихии, ломавшей пальмы и выдавливавшей напором ветра стекла, полностью прервавшей автомобильное сообщение по дорогам Юкатана, лишившей отель электроснабжения и заставившей перейти на дизель-генераторы. Осень внимательный и профессиональный обслуживающий персонал. Явно заслуживает своих 5 звезд.
В баре основного бассейна шумновато, когда некоторые постояльцы из соседней страны приносят бумбокс и создают какофонию, пытаясь заглушить афроамериканским назойливым рэпом прекрасные мексиканские мелодии.
Ответ Dreams Tulum Resort & Spa
¡We appreciate your rate and review about your recent stay at the resort! We want to thank the opportunity of proving you the quality of the service that we have. Also for giving us the chance to pamper you! Our team will be glad receiving these kind comments. Also your feedback is welcome in order to implement improvements in our service. Receive our best regards from paradise! We are looking forward of having you soon at our little slice of paradise.
¡We appreciate your rate and review about your recent stay at the resort! We want to thank the opportunity of proving you the quality of the service that we have. Also for giving us the chance to pamper you! Our team will be glad receiving these kind comments. Also your feedback is welcome in order to implement improvements in our service. Receive our best regards from paradise! We are looking forward of having you soon at our little slice of paradise.
в первый день поселили в номер без балкона и террасы.совсем другой категории чем был оплачен.При чем даже не извинились , пока не засадил кипишь.Кухня простая.Морепродуктов мало.Пляж нормальный ,но заход в море ужас.Все в кораллах
Ответ Dreams Tulum Resort & Spa
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы с сожалением узнаем, что комната, которая была отведена вам, оказалась не той, которую вы ожидали. По этой причине мы приносим вам свои извинения, надеюсь, в будущем это даст нам второй шанс восстановить ваше доверие.
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы с сожалением узнаем, что комната, которая была отведена вам, оказалась не той, которую вы ожидали. По этой причине мы приносим вам свои извинения, надеюсь, в будущем это даст нам второй шанс восстановить ваше доверие.
Показать еще отзывы (1)
