Отель

Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

адрес
48290, Paseo de la Marina Sur # 205 Marina Vallarta
Количество номеров: 280
8.8
Рейтинг
Booking.com
Чистота 8,8
Комфорт 9
Месторасположение 8,9
Удобства 8,7
Персонал 9,1
Соотношение цена/качество 8,2
Платный Wi-Fi 5,8
94
Отзывы
с Booking.com
от 5 836 руб
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Об отеле

Роскошный, ориентированный на семейный отдых курортный спа-отель расположен рядом с собственным пляжем на берегу Тихого океана. Отель предлагает разнообразные возможности для досуга и первоклассную инфраструктуру и сервис. На территории курортного отеля Westin Puerto Vallarta предусмотрено все для незабываемого отдыха. К услугам гостей расслабляющий массаж рядом с пляжем, магазин сувениров и подарков, консьерж-служба, которая поможет спланировать досуг на следующий день, и изысканная еда в ресторанах отеля. В окрестностях отеля Westin Puerto Vallarta также много возможностей для досуга и достопримечательностей. Вдоль набережной в Марина-Вальярта расположено множество художественных галерей, магазинов, развлекательных заведений. Также вы сможете познакомиться с удивительной природой региона и заняться водными видами спорта.

Трансфер

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Откуда Куда Стоимость
Ordaz Airport   Westin Resort & Spa Puerto Vallarta от 5 833 p. показать

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Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Платный Wi-Fi

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт $
  • Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
  • Аквапарк

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Снэк-бар

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна
  • Открытый плавательный бассейн
  • Пляж

Транспорт

  • Прокат автомобилей
  • Cтанция зарядки электромобилей

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Игровая комната
  • Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детская игровая площадка
  • Детский клуб $

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • V.I.P. Услуги
  • Лифт
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
54м2

Двухместный номер Делюкс с частичным видом на океан

от 5 435 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
54м2

Номер Делюкс с видом на океан

Кол-во человек
2
Площадь номера
54м2

Королевский клубный пляжный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
54м2

Номер Делюкс Гранд

Кол-во человек
2
Площадь номера
54м2

Люкс "Гранд"

Кол-во человек
2
Площадь номера
54м2

Полулюкс

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Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Fausto, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Lugar muy recomendable, su comida muy buena, amplio para los niños, el personal atento, ambiente tranquilo
-
Hacen ruido las camas pero pocoe
Gabriela, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
El hotel esta divino y además es pet friendly. En recepción son muy atentos y amables. La comida es buena
-
El servicio en restaurante y bar un poco lenta (a pesar de que no había mucha gente).
Leopoldo, был в октябре 2018
8.8
превосходно
-
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Ramon, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Atención, alberca y playa
-
Las bebidas como tipo martini deben de dar en copas correspondientes no vaso!!
Izzabella, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
El Spa es increíble te dejan como nueva y totalmente relajada. Y la vista es increible.
-
El desayuno esta muy limitado, regular.
Olivier, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Chambres spacieuses et propres. Personnel très professionnel Aux pieds de la plage Piscines très sympathique.
-
Restaurants et Formule petit déjeuner un peu cher.
Saul, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Me gustó mucho la alberca, el guestroom era muy cómodo y limpio, sin embargo no nos dejaban estar tan noche en la alberca y había mucha humedad en el cuarto, en ocasiones se escuchaba entre paredes los ruidos de las otra habitaciones.
-
Los ruidos de las otras habitaciones y que no podíamos estar tan noche en la alberca.
Jesús, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
El precio de los alimentos no están acordes al de los restaurantes del entorno
Raul, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
La comodidad de las instalaciones y su ubicación
-
Dos cucarachas una en la habitación y la otra en la terraza, el personal de restaurante y bares de alberca y playa cobran si tiquet lo cuan no está bien y pagar 750 pesos de bufete no se me hizo bien ya que no esta algo extraordinario
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
La atención y la limpieza del hotel
Francisco, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Atención y calidez del personal
Manuel, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
La habitación tiene una cama muy cómoda y la vista al mar es excelente, además tiene unos jardines hermosos bien distribuidos a lo ancho y largo del Hotel, sus albercas muy limpias con agua caliente y el Jacuzzi todo el día
-
El agua de la playa del Hotel estaba muy sucia o rebotada de tierra por la época de lluvias y no daban ganas de estar ahí y mucho menos meterse a nadar. Los precios en los Restaurantes son muy elevados, hasta en cosas como los refrescos y Cervezas donde ustedes solo las compran y revenden
Аноним, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Lasa habitación
-
La playa la agua muy sucia olía muy mal el horario de la alberca la cierran muy temprano y no tienen muchas actividades de hecho no tienen actividades de lo demás todo bien
Tere, был в августе 2018
5.0
оценка
+
Las instalaciones de la alberca y el edificio principal, así como el recibimiento al llegar
-
Había goteras en todo el hotel, había que luchar por encontrar una mesa y alguien que te atendiera en el desayuno, no había mucha opción de comida, en la alberca permitían que los otros visitantes pusieran altavoces con música a todo volumen que no era del gusto de los demás huéspedes, no había wifi en todo el hotel incluido algo que parece increíble hoy en día.
Hana, был в августе 2018
3.8
оценка
-
Hola, la verdad es que no fue una buena experiencia por varios motivos, menciono los mas importantes: 1. La habitación tenia una fuga de la regadera al resto del baño y se inundaba cada vez que nos bañabamos y teniamos que estar secando, 2. Un dia no hicieron limpieza y al exigirlo lo hicieron a las 8 pm mientras saliamos a cenar pero al regresar encontramos nuestra habitación abierta...llamamos al personal de seguridad pero nunca nos dieron un reporte de que habia pasado, 3. Se metieron a nuestro cuarto a trabajar en cuestiones de albañileria sin nuestra autorización y ni una disculpa ni explicación nos dieron, ademas de que nos dejaron la habitacion muy sucia (esto fue un detalle diferente a la fuga de la regadera), en general nunca mostraron interes en nosotros como clientes y solo la ultima noche nos dieron otra habitación pero nadie nos ayudo a cambiarnos, en fin un terrible y pesimo servicio en este hotel y peor actitud de la gente que ahi trabaja. Espero le sirva a alguien...
Miguel, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Las instalaciones y albercas de Primera. La caña o habitación muy confortable. Solo me hospede sin servicio de todo incluido, y ahorre un 33% comiendo afuera del hotel: nuevo Vallarta, Riviera Nayarit, Centro Vallarta, bucerias, etc.
-
Inaceptable el costo de $255 mx/día parael wifi de habitación. Los alimentos dentro de los restaurantes del hotel muy muy caros ... mal
Janet, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Un viaje excelente en cuanto al hotel, lugar, comidas y la gente muy amable. Súper recomiendo Puerto Vallarta y el Westin.
-
La verdad todo me gusto.
Hilda, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Giovanni y sus bebidas; la cordialidad hermosa de Paty de la alberca; el entusiasmo de Gris la de las toallas; la diligencia de Yessenia; la imprescindible Josefina de recepción; la calidez de Esmeralda
Yolanda, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Me gustó el hotel la ubicación las instalaciones la playa muy tranquila
-
El aire acondicionado falló,el piso se mojo Y mi esposo se cayó, Llame a la recepción para informar y no nos ofrecieron ninguna ayuda dijeron que en 10 minutos volví a llamar y jamás llamaron no las tuvimos que arreglar solos, las almohadas olían mal, los colchones ya están muy usados y están muy irregulares la limpieza Deja mucho que desear
Monica, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Me encanta la alberca y la ubicación del hotel y las camas super comodas.....
-
falta luz en la habitación para poderte arreglar y un espejo en el escritorio
Javier, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Todo esta maravilloso desde la atención, habitación, comida muy excelente, alberca, playa y estacionamiento. Quedamos super encantados cualquier oportunidad vuelvo así como mis últimas 9 vacaciones hemos vuelto al hotel Westin Regina Cancun así volveremos al de Puerto Vallarta. Desde el 2009 elegímos esta cadena hotelera
-
Sin algún inconveniente
Georgina, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Muy inteligente la relación seguridad con exageración , es decir los huéspedes no se sienten vigilados como sucede en otros hoteles y al mismo tiempo se siente seguros...felicidades!, es armonía lo que fluye en todos los pasillos y andadores del hotel. La señorita Leticia de reservaciones muy empática a las necesidades Felicidades, la Srita. Lulu que limpio nuestra habitación muy atenta y discreta, los meseros del restaurant de hamburguesas ...son Geniales!! mil disculpas no anote sus nombres.
-
lo unico que no me gusto es haberme quedado mas....tiempo!
Аноним, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
El desayuno bufet del restaurante inizio es excelente. Igual el servicio de spa me encantó
Maria, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
El entorno de piscinas, playa, servicio del personal allí, tanto para bebidas, comidas, etc.
-
Que no estuviera incluido el desayuno.
Maricela, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Hotel estupendo. Excelente atencion. Todo el personal es muy atento, te apoyan en todo y resuelven todas tus dudas. estupenda estancia con nuestra mascota: en el cuarto te reciben con una camita especial para la mascota, sus platos para agua y comida, un huesito con bolsas para recoger sus heces... te permiten estar en el restaurante en una zona especial para que tu mascota este siempre contigo. El cuarto muy confortable y limpio. Ubicación excelente: 5´del aeropuerto y 20 del Centro. Esperamos estar muy pronto de regreso.
Santiago, был в июне 2018
8.8
превосходно
-
La última noche no pude dormir porque había mucho ruido que venía de una fiesta en la playa del mismo hotel. Llame al front desk para que bajen el volumen pero mi pedido fue desoído
Pablo, был в июне 2018
7.9
отлично
+
ubicación
-
Ya es viejo, bien mantenido, pero viejo. La regadera es viejísima!!!
Diego, был в июне 2018
5.4
оценка
-
Almohadas que olían mal, electrodomésticos quebrados, luces que no prenden. Me cambiaron la habitación, no fue la que pedí.
Francisco, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Ubicación e instalaciones
-
Playa
Hilda, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Preciosa área de alberca y estás además, climatizadas. Un paraíso
-
Antonio. Personal de seguridad a la entrada. No tiene sentido común y es prepotente
Francisco, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Amabilidad del personal. Área de alberca.
-
Falta de limpieza de las habitaciones. Comida regular. Falta renovar instalaciones.
Juan, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Las instalaciones están súper
Lina, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
La atención del personal. Excelente.
Rafael, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Очень вкусная еда в ресторане. Тёплые бассейны. Отличный вид на океан.
-
Брали большую кровать, дали две односпальные которые мы объединили. Ванна небольшая. Отель староват. За балконом нашли окурки. Не было халата и тапочек которые любезно принесли. Сейф был почему то закрыт.
Rvc, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
La ubicación es excelente. Muy buen y agradable hotel.
-
El servicio en la tienda donde sirven Starbucks.
Leticia, был в мае 2018
4.2
оценка
-
No incluye nada, y dentro los precios son muy caros, esta lejos del malecón. la habitación no la asearon, les dijimos que pasaran por la tarde y no pasaron pedí factura de mis gastos y aun no ha llegado.
Kikis, был в апреле 2018
4.6
оценка
+
La ubicación
-
Si decidimos ir al Westin, es porque desde hace mas de 20 anos ha sido nuestro hotel en PVR. Solo pasamos 2 noches y la verdad mal. El AC no funcionaba, lo comunicamos a mantenimiento. Cambiaron el termostato pero el problema siguió la siguiente noche (Dos noches sin dormir). Cuando hicimos el check-out y se lo comente al personal, lo único que me dijeron 'Lo sentimos mucho. Cargamos su cuenta a la tarjeta que tenemos?'. Conclusion, agarre catarro y lo siento porque para mi siempre el Westin ha sido un hotel de 100% Servicio al Cliente. Servicio en la Playa: Fui a las 11:10am, y me dicen 'Lo sentimos abrimos a las 11am'. Regrese en la tarde y el mismo cuento pero para el cierre. Perdón, pero siempre he recomendado el Westin a mis amistades y esta vez me han defraudado
Yare, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Las instalaciones del hotel estaban muy bien, las piscinas limpias y el agua estaba a una temperatura agradable, la habitación estaba muy limpia y ordenada.
-
No tiene servicio ser valet parking, los cocktails Eran de muy mala calidad y caros
Louis, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Lugar muy cómodo y bonito, excelente ubicación.
-
Demasiado caro, te cobran por todo y los precios son excesivamente altos. Sin embargo es un muy buen hotel, muy lindo y limpio con excelente ubicación.
Maria, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
La vegetación y los camastros
-
La comida
Аноним, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Muy cómodo
-
Parece ser que tiene tiempo sin remodelar
Angel, был в марте 2018
6.2
оценка
+
La ubicación es muy buena, está muy cerca de la Marina. La atención de todo el personal es muy buena, son muy amables.
-
El hotel y en particular las habitaciones les falta mantenimiento. Se nota que mucho del mobiliario es viejo y se ve muy desgastado. El precio de los alimentos es excesivamente caro con respecto a su calidad. Un desayuno en el hotel te cuesta 3 veces más que cualquier lugar en las cercanías.
Ana, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
La alberca!!! tibia, no fría, excelente, y la habitación con salida al jardín hermosa, y el baño con tina ! fenomenal, el jacuzzi increíble!!
-
El precio de los alimentos elevado, es decir, una haburguesa es.. una hamburguesa, no un filete... muy buena pero si un poco caro el servicio de alimentos
Mariel, был в марте 2018
8.8
превосходно
-
Para el precio del hotel, es inaudito que además te cobren por uso de camastros y wifi.
Luis, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Ubicación del hotel es magnífica, céntrica. muy cerca de Marina y del centro de Vallarta. Las habitaciones en pisos altos con excelente vista a Vallarta y también al la bahía. Atención del personal es sobresaliente. He estado en varios hoteles muy recomendables pero por relación costo/beneficio volvería a ese hotel. Mi única recomendación: mejor ambiente en el bar; quizás música en vivo u ofrecer shows de entretenimiento nocturno.
-
Ambiente del bar. Un sólo restaurante de especialidad en nuestra estancia (Mariscos en cena)
Suny, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Todo increíble servicio y estancia excelente ????????????
Anahí, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Todo estuvo excelente, habitacion muy limpia, el trato del personal, ubicación e instalaciones.
Ana, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
El área de piscinas es muy grande y bonita. Está frente a la playa y puedes pasar tiempo agradable a la orilla del mar. La comida muy buena y el servicio a la habitación, aunque un poco lento por la demanda, fue muy bueno. Las tiendas dentro del hotel tienen muy bonitas cosas y a buenos precios.
-
Está un poco retirado del malecón.
Arturo, был в январе 2018
8.8
превосходно
-
A la llegada no querían respetar la reserva de cama extragrande A la salida decían que faltaba pagar una noche
Pedro, был в декабре 2017
9.2
превосходно
-
En la aplicación me dieron un precio y en el hotel me cobraron una cantidad mayor, incluso con impuestos
Arturo, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Cuarto amplio y cómodo , buena cama la televisión un poco chica
-
que se cobre el wifi
Alberto, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Excelente vista desde nuestra habitación. Muy cordial el personal, excelente limpieza, silencio a la hora de descanso. En fin, salvo lo de las comidas, (porque no somos afectos a las salsas mexicanas, lo demás estuvo súper.
-
La carta del menú no ofrece muchas alternativas. Especialmente la de la playa.
Edward_vii, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Todo Excelente, sobre todo en la recepción, nos atendió María del Carmen y la atención fue de lujo, la super recomendamos, en otros hoteles deberían tener personal así de amable, volvería a hospedarme aquí sin reservas. Everything!!!, Specially Hostess María del Carmen was excellent and polite!!
-
Everything was excellent!!
Mar, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Está limpio y la relación calidad precio es muy buena
-
Que al tener un grupo en el hotel, la atención a los demás huéspedes disminuye considerablemente.
Priscila, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
La alberca y la playa están súper. Y el cuarto con una vista hermosa!
-
Que renten los camastros con piso de madera. Y que encontramos una cucaracha en el cuarto.
Raul, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Todo, el personal amable, la habitación muy cómoda y limpia, la alberca.
-
El agua del mar estaba muy sucia
Gabriel, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Todo perfecto, buscan consentir y mimar al huésped al 110%
-
La playa le faltó un poco de amplitud
Аноним, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Me encantó la tranquilidad que se siente en todo el complejo, muy seguro, la comida de alta calidad y las albercas son muy amigables para niños de todas las edades.
-
Todo me encantó
Masuo, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
テラスからの景色も良く、テラスバスが気持ちいいです。 部屋も清潔で快適に過ごせました。
-
テラスに白いトカゲが出ました。可愛いサイズだったので捕まえましたが、7階なのにびっくりしました。
José, был в сентябре 2017
9.0
превосходно
+
tuvimos un percance con el aire acondicionado en la habitación, y nos cambiaron a otra mejor, muy amables y buenos profesionales
Ivonne, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Me encanto el diseño del Hotel
-
Que no tienen personal para estacionar tu coche , el internet tiene costo extra , igual que las palapas de 50 USD , cancha de tenis costo extra y aparte la renta de las raquetas , aparte me querían cobrar por un agua que cuando llegue a la habitación no estaba, aún así hicieron el cargo , ya se aclaro y lo cancelaron , pero que incomodo tener que estar contando las cosas cuando llegues a la habitación .
Opk, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Les œufs et le bacon sont tellement préparés à l'avance que cela devient du plastique. Pas de pain frais
Rosalba, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
ME ENCANTO SU ALBERCA SUS HABITACIONES E INSTALACIONES Y NO PUDE DISFRUTAR SU DESAYUNO YA QUE ME PARECIÓ ALTO LOS PRECIOS DEBERIA ESTAR INCLUIDO EL DESAYUNO
-
TODO ME GUSTO EXEPTO SOLICITE UNA NOCHE MÁS Y SEGÚN EN MI RESERVA SI SOLICITABA UNA NOCHE MÁS OBTENIA DESCUENTO.
Leticia, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
La ubicación y la playa
-
Que los impuestos no estaban incluidos en el precio
Angela, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Las piscinas muy limpias, la cama suuuper cómoda, playa limpia y tranquila, elevador limpio, botones, recepcionista y camarera muy amables. Excelente servicio!!!
-
El piso entre piscina y recibidor resbaloso en caso de lluvia, aún y con el camino sintético que colocan en esos casos.
Sirenita2017, был в июле 2017
7.5
отлично
+
En general la habitación, la cama rica y la bañera también
-
La habitación olía a humedad, los precios de todo lo demás era exagerado
Jorge, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
La vista desde el balcón de la habitación
Sandra, был в июле 2017
9.6
превосходно
+
Todo increíble y muy bonito, el servicio maravilloso
-
No me incluye wifi , tuve que pagar cuota extra
Vanessa, был в июле 2017
7.5
отлично
+
La cama cómoda
-
Tiempo y calidad de la atención del personal
Francisco, был в июле 2017
4.6
оценка
+
Ubicación, ambiente relajado
-
-Pésimo servicio y actitud de la persona que nos atendió en el momento del check-in, despota y negativo - Humedad de los cuartos
Alejandra, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
En general bueno, habitación muy amplia y cómoda, muy bien servicio, alberca ????
-
No me gusto que la iluminación era mala, a base de lámparas con luz cálida, y que no me dieron internet gratis
Claudia, был в июле 2017
6.7
оценка
+
La habitación muy bien!!!
-
Precios altos, por precios similares puedes encontrar mejores opciones con todo incluido
Margrit, был в июле 2017
9.6
превосходно
+
Las instalaciones son muy bonitas y cómodas. Muy cerca está la Marina donde hay varias opciones de restaurantes. No hay animadores en la alberca, ni ruido innecesario, lo cual me gusta ya que uno va a descansar.
-
Originalmente habíamos hecho la reservación directamente en el hotel, y solo nos permitían reservar incluyendo el desayuno. En booking encontramos la opción sin desayuno y el costo de la reserva bajó considerablemente, aproximadamente un 40%. La comida es muy cara. El color del mar es bonito solo en las mañanas, por ahí de las 2pm llega una mancha café que cambia el color y se ve muy sucio, esto al parecer sucede solo cuando es época de lluvias, pero no es algo exclusivo del hotel, es en general en la bahía. Nos hicieron un cargo del mini bar de un consumo que no realizamos... una botella de agua de 75 pesos.
Eduardo, был в июле 2017
4.6
оценка
-
El estado de la habitación
Luis, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
El hotel está muy bonito, hay acceso rápido a todo y tienen un Starbucks!
-
No se por qué, pero el personal se distraía muy fácilmente
Gabriela, был в июле 2017
9.2
превосходно
-
La limpieza de la habitación al llegar fue muy deficiente
Elias_online, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Lo confortable de la habitación
-
Demasiado caro los alimentos y bebidas
Carlos, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Las instalaciones, servicio y ubicación.
Saul, был в июне 2017
9.6
превосходно
-
El precio del desayuno está súper elevado
Claudia, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
La albercas y la playa están super agusto. sin tanta gente y ciertamente se siente el ambiente un poco más privado. Todo el personal es super atento; desde recepcion; camaristas, meseros, bellboys.. todos se preocupan por que la estadia sea buena
-
Creo que ya es un hotel viejo; aunque todo esta comodo; se siente un hotel viejo. los closets sin luz; las puertas de madera.. pero en fin. son pequeños detalles que no figuran. (a excepcion de la luz en la habitacion.. sí hace falta)
Andres, был в мае 2017
9.2
превосходно
-
Que me pidieron una tarjeta para apartar mi reservacion, que me cobrarían en el hotel, o sorpresa al llegar ya me habían cobrado y no tuve oportunidad de pagar en meses.y booking me decía que había tarjetas participantes.
Jaime, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
La alberca me pareció muy bonita.
-
La relación Valor Precio. Me parece que la hotel se quedó en el pasado. Hay hoteles que por mucho menor precio te ofrecen Desayuno incluido al menos. Adema de que la Sra instalaciones parece que están muy viejas.
Yessica, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
Que los estacionamientos tengas sombra, las cobijas sábanas se cambien cada tercer día de acuerdo a los días q duren hospedados por a mí me tocó q las sabanas olían feo como a remojado mucho tiempo
Nydia, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Personal muy atento, relación precio beneficios
-
Podrían extender los horarios de acceso a la alberca.
Manuel, был в апреле 2017
9.2
превосходно
+
La zona marítima
-
El internet hay que pagarlo
Alberto, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Todo me encanto en general desde recepción hasta los meseros en la playa
Jose, был в апреле 2017
6.7
оценка
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La Alberca muy padre, con muy buena temperatura en el agua, El servicio por parte del personal muy atentos y sonrientes en todo momento, El desayuno Buffet muy completo y rico y muy sabrosos también Los tacos huichol.
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La habitación con muebles viejos, extremadamente tardado el servicio a habitación de lo que solicitaras, room service, toallas, etc. Mala la comida del room service y del restaurante. Excesivo el precio para lo que realmente ofrecen.
Armando, был в марте 2017
9.6
превосходно
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La cama es muy cómoda, el diseño de la alberca es excelente para los niños y adultos.
Nora, был в феврале 2017
7.5
отлично
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Cuando coticé en Booking, una de las noches, me ofreció desayuno incluído y al llegar no me lo dieron. Tuve que pagar un extra para que me lo dieran. Y en la 2a. no me lo dieron de plano, lo cual considero un fraude. y... el buffete del desyuno, por el que pagué diferencia, realmente, no tenía la calidad de su costo. Por otra parte... Limitan a algunos huéspedes por otros, es decir, no hay música u otro ambiente porque algunas personas se quejan, en especial, adultos mayores, y también habemos personas que nos gusta el ambiente aun que no seamos tan jóvenes. Estaría muy bien que pusieran al momento de reservar: HOTEL SOLO PARA PERSONAS QUE QUIERAN DESCANSAR O PERSONAS DE LA 3era, EDAD QUE QUIEREN TRANQUILIDAD. Sinceramente... esto... me decepcionó por completo y sentí haber pagado mucho dinero por estar en un lugar lejano, sin ambiente y que dan preferencia a los americanos mayores de edad.
Luis, был в январе 2017
9.2
превосходно
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Muy bien el área de la alberca
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El Kids club no acepta niños menores de 3 años
 
Ответ Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Estimado Luis, gracias por la retroalimentación y preferencia. Nos agrada saber que el área de alberca es de tu agrado; el Kids Club acepta a menores de 3 años siempre y cuando puedan ir solos al baño y no utilicen pañal. Cordialmente, Gerencia General
Usiel, был в декабре 2016
10.0
превосходно
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El personal muy amable, buena ubicación, comida rica excelente hotel
 
Ответ Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Estimado Usiel, Gracias por tu retroalimentación y agradecemos tu preferencia. Cordialmente, Gerencia General
Ginette, был в декабре 2016
7.9
отлично
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Les piscines entourés de végétation .
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Très bruyant toutes les soirées et les nuits . Pas de belle plage . Les étages inférieures sont à éviter .
 
Ответ Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Dear Ginette, Thank you for your feedback and we are sorry to hear about the loud music at night during your stay. We hope you will consider shall your plans ever bring you back. Be well, General Management
Mieszko, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
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Śniadania wyśmienite
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Płatne leżaki z baldachimem
 
Ответ Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Dear Mieszko, Thank you for your feedback we are glad to know you enjoyed your breakfast. Hope to see you back soon. Best regards, General Management
Ma, был в ноябре 2016
9.2
превосходно
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El confort de la infraestructura!!! Habitación amplia, confortable y buena vista..
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Qué cobren por el servicio de internet en las habitaciones
 
Ответ Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Estimada Ma. Elena, Gracias por su retroalimentacion apreciamos su sugerencia y puntos de vista. Cordialmente, Gerencia General