Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Мексика
/
Ривьера Майя
/
Плая-дель-Кармен
/
Отели
/ Отель The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive 5*
Отель
The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Я здесь был
адрес
1 Avenida Nte & Calle 28 Nte,
Количество номеров: 120
11
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Reef 28 - Adults Only - Optional Gourmet расположен в центре города Плайя-дель-Кармен. К услугам гостей открытый бассейн и фитнес-центр. Отель находится недалеко от таких достопримечательностей, как международный автобусный вокзал ADO и морской терминал Плая-дель-Кармен. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и частная парковка на территории.
Все люксы отеля располагают гостиным уголком и телевизором с плоским экраном. Люксы располагают собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Во всех люксах есть балкон.
В ресторане отеля The Reef 28 подают блюда мексиканской, американской и азиатской кухни.
Сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь гостям.
В 1,4 км от отеля Reef 28 находится пляж, подходящий для гостей с ограниченными физическими возможностями. Расстояние до международного аэропорта Косумель составляет 19 км.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
Следующие услуги предоставляются только по тарифу «все включено»:
Бесплатный трансфер и посещение пляжного клуба в отелях-партнерах, трансфер до пляжа Риф-Коко и Риф-Плаякар (входит еда и напитки).
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Плая-дель-Кармен
Показать трансферы из Плая-дель-КарменПопулярные направления | ||||
| Пунта Марома | Плая Дель Кармен | от 2838 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 7047 p. | показать | |
| Cancún International | Плая Дель Кармен | от 8026 p. | показать | |
| Канкун отельная зона Канкун | Плая Дель Кармен | от 9298 p. | показать | |
| Канкун | Плая Дель Кармен | от 9396 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 12626 p. | показать | |
| Чикила | Плая Дель Кармен | от 17618 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Эль-Ихо-Продиго | Плая Дель Кармен | от 3915 p. | показать | |
| Пуэрто Морелос | Плая Дель Кармен | от 4502 p. | показать | |
| Плайя Дель Секрето | Плая Дель Кармен | от 4600 p. | показать | |
| Кспу-Ха | Плая Дель Кармен | от 5873 p. | показать | |
| Акумал | Плая Дель Кармен | от 6460 p. | показать | |
| Пуэрто-Авентурас | Плая Дель Кармен | от 7047 p. | показать | |
| Сиан-Каан Кинтана-Роо | Плая Дель Кармен | от 9983 p. | показать | |
| Чикила Пирс | Плая Дель Кармен | от 19575 p. | показать | |
| Чичен-Ица | Плая Дель Кармен | от 19967 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
- Крытый плавательный бассейн $
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Крытый бассейн (работает круглый год) $
- Купальня на открытом воздухе
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Только для взрослых
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
Услуги уборки
- Прачечная $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Бильярд
- Настольный теннис
- Дайвинг за территорией $
- Ныряние с маской и трубкой за территорией $
- Живая музыка/выступление
Развлечения и семейные услуги
- Ночной клуб/Диджей
- Настольные игры и/или пазлы
Транспорт
- Трансфер (за дополнительную плату)
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
50м2Полулюкс Делюкс
Кол-во человек
2Площадь номера
110м2Суперлюкс "Мастер"
Кол-во человек
1Площадь номера
50м2Полулюкс Делюкс
от 10 402 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
50м2Полулюкс Делюкс
Кол-во человек
1Площадь номера
110м2Суперлюкс "Мастер"
Кол-во человек
3Площадь номера
110м2Суперлюкс "Мастер"
Отзывы от Booking.com
отель максимум 4- звёзд, ничего не понравилось
встретил нас не приветливый персонал, отправили в аптеку покупать маски, сказали у них нет! номер был с дверьми в соседний и слышно было как разговаривают соседи в номере. попросили поменять номер без дверей в соседний, сказали что все номера такие. потом нашёлся другой номер, когда попросили сделать отмену, так как не выносимо было спать. про « все включено» в этом отеле , это отдельная тема, куча исключений. еде не съедобная, завтрак скудный . вода в бассейне не подогревается. я считал дни и часы когда закончиться проживание в этом отеле. на пляж я ходил два раза и каждый раз воняло канализацией. за все 15 дней в Мексике я посетил 4 отеля и разные локации, везде было хорошо кроме этого. отель и его номера на фото гораздо лучше, чем в реальности.
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your review. We regret to know your stay was not up to your expectations and that you left with a negative impression of our service and facilities. We work tirelessly to ensure our guests’ satisfaction; therefore, we appreciate your feedback regarding some areas of opportunity. You can rest assured that we will give the utmost consideration to your observations in order to keep providing memorable stays to all our guests. We hope you give us another opportunity in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your review. We regret to know your stay was not up to your expectations and that you left with a negative impression of our service and facilities. We work tirelessly to ensure our guests’ satisfaction; therefore, we appreciate your feedback regarding some areas of opportunity. You can rest assured that we will give the utmost consideration to your observations in order to keep providing memorable stays to all our guests. We hope you give us another opportunity in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Разнообразие и качество блюд в ресторанах отеля
Одна, поздняя, практически вечерняя уборка номера, качество которой зависит от памяти уборщика. В отеле постоянный, до 2-х часов ночи шум играющей в уличных кафе музыки. Отсутствие в шаговой доступности собственного пляжа с минимальными удобствами: лежаки и полотенца.
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations in Playa del Carmen and for sharing your review. We are glad to know you enjoyed our food offerings, however we regret that the rest of your stay was not up to your expectations. It will be truly a pleasure to host you again in the future in order to improve your impression. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations in Playa del Carmen and for sharing your review. We are glad to know you enjoyed our food offerings, however we regret that the rest of your stay was not up to your expectations. It will be truly a pleasure to host you again in the future in order to improve your impression. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Хорошее месторасположение и завтраки.
Забронировали отель на 26 ночей , длительное проживание .Безалкогольный мини- бар не пополняется вообще . Гест менеджер Даниэлла, к которой отправляет рецепция , на все просьбы отвечает отказом . Длительное проживание для отеля не интересно. Все услуги платные . Даже сауна и джакузи надо оплачивать отдельно (25$). В номере нет чайника , бокалов, маленьких ложек , тарелки для фруктов , штопора, тапочек и халатов. Для отеля 5 * , мне кажется, это неприемлемо.
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your recent vacations in Playa del Carmen. We are glad to know you appreciated the location and breakfast buffet, however, it is a pity to learn that your stay was not what you expected. We appreciate your feedback regarding some areas of opportunity. We will certainly keep up the good work in order to further improve our hotel facilities and services We hope this experience has not tarnished your impression of our chain and that we can welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your recent vacations in Playa del Carmen. We are glad to know you appreciated the location and breakfast buffet, however, it is a pity to learn that your stay was not what you expected. We appreciate your feedback regarding some areas of opportunity. We will certainly keep up the good work in order to further improve our hotel facilities and services We hope this experience has not tarnished your impression of our chain and that we can welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
потрясающая пища во всех ресторанах отеля для всех любителей и гурманов.Организация Крисмас было просто запредельным Спасибо всем без исключения.
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef 28 to spend your Christmas vacations. We are delighted to know you had an amazing experience and that you especially enjoyed the Christamas celebration. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, We would like to thank you for choosing The Reef 28 to spend your Christmas vacations. We are delighted to know you had an amazing experience and that you especially enjoyed the Christamas celebration. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Подземная парковка очень актуальна, тк вокруг только платные и с местами проблема. Отличные завтраки. Номер большой, светлый, балкон на улицу.
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your review. We are glad that your stay was great overall and we hope to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your review. We are glad that your stay was great overall and we hope to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
В отеле прекрасные, просторные номера, свежий ремонт и отличное расположение, не шумно и одновременно близко ко всем основным местам веселья.
Room service оставляет желать лучшего. Все время, что мы были в отеле были проблемы с питьевой водой. Ее попросту не приносили. Каждый раз приходилось напоминать. Далее мы уже сами покупали себе воду. Мелочь, но осадочек остаётся.
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your feedback. We are delighted to know you enjoyed the facilities and the location. We hope you give us the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for choosing The Reef 28 to spend your vacations and for sharing your feedback. We are delighted to know you enjoyed the facilities and the location. We hope you give us the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Действительно хороший отель с большими номерами, потрясающей едой, мясо лучше чем в Harry’s. Официанты милые и отзывчивые. Большой плюс, что можно пользоваться услугами других отелей сети Reef. Стильный бассейн с отличной музыкой!
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent vacations in Playa del Carmen. We are glad to know you had an excellent time enjoying our gastronomy, rooms and service. It will be truly a pleasure to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, We would like to thank you for choosing our hotel for your recent vacations in Playa del Carmen. We are glad to know you had an excellent time enjoying our gastronomy, rooms and service. It will be truly a pleasure to welcome you back in the future. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Чисто в номерах, отличное меню на завтрак
Пляж, который поблизости, это какой-то бедлам. Куча народу, много пьяных. Музыка грохочет всю ночь. Бассейн на крыше отеля грязный.
Ответ The Reef 28 - Adults Only - All Suites - Optional Gourmet All Inclusive
Dear guest, Thank you for your preference and for sharing your feedback. We are glad to know you enjoyed the cleanliness of the room and the breakfast menu. We hope you give us the opportunity to host you again soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
Dear guest, Thank you for your preference and for sharing your feedback. We are glad to know you enjoyed the cleanliness of the room and the breakfast menu. We hope you give us the opportunity to host you again soon. Kind regards, Lizeth Arratia Hospitality Manager
С полотенцами не понятки. На 2 х человек то 1 то 2 то ничего. 2 больших, 1 маленькое, 1 среднее, иногда что то отсутствует и ли какое нибудь в большую сторону. Жалобы и замечания на ресепшене не помогли.
Большая просторная комната, современный дизайн отеля. Можно пользоваться услугами других отелей этой сети, мы были на территории отеля The reef coco beach, там же перекусили, у них есть свой выход на пляж и просторная территория с бассейном. На крыше можно выпить коктейль или поесть с отличным видом, там же играет диджей, есть бильярд, шахматы и бассейн с видом на Карибское море. Отель расположен близко к основной туристической улице, но будьте готовы к местным навязчивым продавцам сувениров.
Мы брали комнату all inclusive, в ресторане были включены все блюда кроме основных мясных, они - за дополнительную плату. При заказе - ожидание блюд около 30-40 минут. Некоторые официанты навязчиво просили чаевые, при этом не обслуживая должным образом. Бассейн на крыше небольшой и почти всегда заполнен.
Показать еще отзывы (8)
