Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Blvd. Kukulkan KM 19.5 Zona Hotelera
Количество номеров: 427
8.1
РейтингBooking.com
16
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Now Emerald Cancun укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный отель Now Emerald Cancun с рестораном, фитнес-центром и открытым бассейном расположен в Канкуне, в 550 км от пляжа Дельфинес. На территории обустроена бесплатная частная парковка. На территории можно посетить бар. Во всех номерах этого 5-звездочного курортного отеля есть кондиционер и собственная ванная комната, а также предоставляется бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут заказать доставку еды и напитков в номер, а также обменять валюту.
По утрам гостям подают континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».
К услугам гостей курортного отеля Now Emerald Cancun детская игровая площадка. В отеле можно сыграть в бильярд, настольный теннис и дартс, а также взять напрокат автомобиль.
При отеле открыт бизнес-центр и детский клуб.
Пляж Пунта-Низук находится в 1,4 км от курортного отеля Now Emerald Cancun, а пляж Сан-Мигелито — в 2,1 км. Расстояние от курортного отеля до международного аэропорта Канкун составляет 15 км.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Now Emerald Cancun предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Канкун
Показать трансферы из КанкунаПопулярные направления | ||||
| Cancún International | Канкун | от 4103 p. | показать | |
| Плайя Дель Секрето | Канкун | от 4494 p. | показать | |
| Пуэрто Морелос | Канкун | от 4592 p. | показать | |
| Пунта Марома | Канкун | от 6643 p. | показать | |
| Акумал | Канкун | от 8695 p. | показать | |
| Плая Дель Кармен | Канкун | от 9379 p. | показать | |
| Тулум | Канкун | от 11430 p. | показать | |
| Тулум | Канкун | от 17878 p. | показать | |
| Чикила | Канкун | от 18953 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Кскалакоко | Канкун | от 3615 p. | показать | |
| Калика | Канкун | от 7816 p. | показать | |
| Ксел-Ха | Канкун | от 10942 p. | показать | |
| Чикила Пирс | Канкун | от 17976 p. | показать | |
| Вальядолид Юкатан | Канкун | от 29309 p. | показать | |
| Прогресо | Канкун | от 37515 p. | показать | |
| Мерида | Канкун | от 42791 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Бильярд
- Настольный теннис
- Виндсерфинг за территорией $
- Дартс
- Дайвинг $
- Тематический ужин
- Кулинарный мастер-класс
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Аэробика
- Игра бинго
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Бассейн с видом
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Транспорт
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
- Сад
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Разное
- Номера для некурящих
- Лифт
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с кроватью размера "king-size" и видом на сад
от 15 133 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
38м2Номер Делюкс с 2 кроватями, вид на сад
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size», вид на закат и лагуну
Кол-во человек
3Площадь номера
38м2Номер Делюкс с 2 кроватями, вид на лагуну и закат
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и балконом, вид на закат и лагуну
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с частичным видом на океан и кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
2Площадь номера
38м2Номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на океан
Кол-во человек
3Площадь номера
38м2Номер Делюкс с 2 кроватями, вид на океан
Отзывы от Booking.com
Супер !
Ответ Now Emerald Cancun
Dear VYACHESLAV We appreciate you taking the time to share you rating and comments with us; our team was very glad to learn you had a wonderful experience at our hotel. ¡Saludos desde Cancún!
Dear VYACHESLAV We appreciate you taking the time to share you rating and comments with us; our team was very glad to learn you had a wonderful experience at our hotel. ¡Saludos desde Cancún!
Внимание! Бегите! Худший отель в моей жизни. Отвратительный и старый. Номера в ужасном состоянии, грязные и сырые! В комнате невыносимый запах плесени! Рестораны убогие, еда не вкусная. К тому же я получил тут пищевое отравление! Под моим окном ресторан в котором 24/7 гремят посудой! Отель пытается маскировать запах плесени используя сильные ароматические вещества при мытье, от этого становится ещё хуже! Ни кому не рекомендую жить здесь! этот отель необходимо срочно закрыть по санитарным нормам, а лучше снести! очень жаль что не могу вернуть деньги! не пойму как у него может быть высокий рейтинг на booking. Видимо есть какой-то обман с рейтингом.
Внимание! Бегите! Худший отель в моей жизни. Отвратительный и старый. Номера в ужасном состоянии, грязные и сырые! В комнате невыносимый запах плесени! Рестораны убогие, еда не вкусная. К тому же я получил тут пищевое отравление! Под моим окном ресторан в котором 24/7 гремят посудой! Отель пытается маскировать запах плесени используя сильные ароматические вещества при мытье, от этого становится ещё хуже! Ни кому не рекомендую жить здесь! этот отель необходимо срочно закрыть по санитарным нормам, а лучше снести! очень жаль что не могу вернуть деньги! не пойму как у него может быть высокий рейтинг на booking. Видимо есть какой-то обман с рейтингом.
Ответ Now Emerald Cancun
Dear Alexandr On behalf of the team, we would like to extend our most sincere apologies for no being able to deliver the desired experience and for not meeting our usual standards. Rest assure that your feedback has been shared with our management team and will not be overlooked; we are committed to improving our over all service and product. If we may be of further assistance, please feel free to contact us. We reiterate our deepest apologies. Kind regards,
Dear Alexandr On behalf of the team, we would like to extend our most sincere apologies for no being able to deliver the desired experience and for not meeting our usual standards. Rest assure that your feedback has been shared with our management team and will not be overlooked; we are committed to improving our over all service and product. If we may be of further assistance, please feel free to contact us. We reiterate our deepest apologies. Kind regards,
Персонал, четкость, возможность поесть 24/7
Влага в номере, обшарпанные номера, аудитория
Ответ Now Emerald Cancun
Dear Olga Thank you for taking the time to share your experience and rating with us. We are happy to read that you enjoyed the food and overall service provided by our staff, we would also like to extend our ddepest apologies for the inconveniences you encountered in your room; our maintenance has also been made aware and will be addressing this area of opportunity accordingly. Kind regards.
Dear Olga Thank you for taking the time to share your experience and rating with us. We are happy to read that you enjoyed the food and overall service provided by our staff, we would also like to extend our ddepest apologies for the inconveniences you encountered in your room; our maintenance has also been made aware and will be addressing this area of opportunity accordingly. Kind regards.
служба консьерж сервис служба сервис в номере вид из окна на море красиво украшен холл
1. Отель изначально обманывает своими фото . пляж и пляжная зона на фото не соответствуют действительности . Пляжа почти нет . Несколько грязных лежаков у стены и все. это самый огромный минус , так как за эти деньги , можно найти намного лучше . а учитывая что Канкун это пляжный отдых -то в этом отеле он будет испорчен . Фото пляжа как есть на самом деле -прилагаем . 2. питание -ужас . вроде и есть разнообразие, но все на один вкус -а точнее не вкусно . даже элементарно тост -за все время прибывания -всегда горелые . 3. Пляжные полотенца -почти никогда нет в наличии . 4. напитки . вместо натурального сока и смузи -как в большинстве отелей Мексики -концентрат разбавленный сладкой газировкой . 5. азтатский ресторан -провал полный 6. номерной фонд усталый : сантехника течёт и плохая /телевизор отключился через 10 мин работы и больше не включился, качество картинки плохое . пятна на простынях и матрасах . сейф не работал 7. в самом отеле с потолка -тоже переодически течёт 8. нам долго не могли вызвать такси, хотя заранее попросили 9. ресторан на улице-гриль бар -скамейки и столы уже липкие от грязи, не приятно касаться . меню по qr коду -не всегда открывается и персонал не может помочь , например предложив свой гаджет или меню на бумаге/доске /стене -можно что то придумать
Солнечная погода. Понравилось множество ресторанов и организация питания. Минибары пополнялись, уборка проводилась. Старались бармены и официанты. Отличный мексиканский вечер.
Пляж- не хватает лежаков, волны. Один день не было электричества - лифты, насосы воды и тд. Не во всех номерах тапки, халаты... Не могли оставить багаж на ночь.
Ответ Now Emerald Cancun
Dear Ilona Thank you for taking the time to share your rating and comments with us. Rest assure that we will be sharing your comments with our operations committee in order to address all areas of opportunity accordingly. We offer our most sincere apologies for the inconveniences you encountered. Warm regards
Dear Ilona Thank you for taking the time to share your rating and comments with us. Rest assure that we will be sharing your comments with our operations committee in order to address all areas of opportunity accordingly. We offer our most sincere apologies for the inconveniences you encountered. Warm regards
Нормально расположен, и пожалуй все! Есть бассейны но ремонт оставляет желать лучшего как и везде в мексике
Отель ВОРУЕТ ДЕНЬГИ У КЛИЕНТОВ . Списывает их с карты за дни которые ты не жил, для этого просят карту на ресепшене в руки. Якобы без этого не провести оплату. Потом после выезда списывают за доп дни, не возвращают. Врут что вернули . К слову сам букинг ничего с ними поделать не может(или не хочет)
Ответ Now Emerald Cancun
Dear Diana We would like to offer our most sincere apologies for not meeting our usual standards and for not being able to provide a memorable experience. Our operations committee would like to learn more about your stay, our most sincere apologies. Kind regards
Dear Diana We would like to offer our most sincere apologies for not meeting our usual standards and for not being able to provide a memorable experience. Our operations committee would like to learn more about your stay, our most sincere apologies. Kind regards
Не было водорослей! Номер уютный, вкусный ужин во французском ресторане.
Ответ Now Emerald Cancun
¡Hola Alena! Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy to learn that you enjoyed your room and the dinner at Paramour, our french restaurant. Our team hopes to have the opportunity to welcome you back in the near future. ¡Saludos desde Cancún!
¡Hola Alena! Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very happy to learn that you enjoyed your room and the dinner at Paramour, our french restaurant. Our team hopes to have the opportunity to welcome you back in the near future. ¡Saludos desde Cancún!
Очень красивый отель со всеми удобствами и для тех у кого не очень с иностранными языками, есть русскоговооящий Николай)) который подскажет в нужную минуту и поможет оформить любую экскурсию) Больше всего запомнилось питание!! 10 из 10!!! Мы любители путешествий в формате алл инклюзив, и для нас одним из важнейших критериев является разнообразие и качество еды. В этом отеле все на высоте!! Шикарный шведский стол с огромным количеством свежайших морепродуктов, мяса, фруктов и овощей. Мясо и рыбу повар готовит при вас. Помимо этого включены ещё 5 ресторанов, где можно вкусно поужинать. Порции там на выбор из меню и не большие, но сходить для атмосферного вечера точно стоит) Бонусы для молодожёнов) улучшеный номер и несколько раз шампанское со сладеньким оставляли ☺️
Не самый чистый пляж по части водорослей, которые выбрасывает на берег или возле берега в воде. Прошлись по побережью, у некоторых отелей видно, что более заботливо относятся к чистоте пляжа. Попали на очень большие волны. Либо это особенность данного пляжа, либо с погодой так совпало.
Ответ Now Emerald Cancun
Dear Ekaterina Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to learn that you had a wonderfull stay at our destination. Our team hopes to have the opportunity to welcome you abck in the near future. Saludos desde Cancún!
Dear Ekaterina Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to learn that you had a wonderfull stay at our destination. Our team hopes to have the opportunity to welcome you abck in the near future. Saludos desde Cancún!
Все Отлично! На территории много бассейнов, еда супер!!! Пляж шикарный, такая лазурь, что не верится. Единственное, что если сильный ветер, то и волны будут мощными, что может затруднять купание.
Если много народу, то лучше с утра занимать лежаки.
Ответ Now Emerald Cancun
Dear Marija Thank you for taking the time to share your comments with us. We are very happy to learn that you enjoyed your stay at our hotel, rest assure that we will be sharing your kind wors with staff. Our team hopes to have the opportunity to welcome you back in the near future. ¡Saludos desde Cancún!
Dear Marija Thank you for taking the time to share your comments with us. We are very happy to learn that you enjoyed your stay at our hotel, rest assure that we will be sharing your kind wors with staff. Our team hopes to have the opportunity to welcome you back in the near future. ¡Saludos desde Cancún!
Очень хорошая слышимость из соседних дверец, комнаты разделены перегородками , даже чувствовал запах еды из другого номера ( слышны разговоры соседей из другой комнаты
Ответ Now Emerald Cancun
Dear Roman Thank you for taking the time to share your comments regarding your stay. We will be sharing your feedback with the corresponding department in order to find the best possible solution to our areas of opportunity. We hope to have the opportunity to host you in the near future. ¡Saludos desde Cancún!
Dear Roman Thank you for taking the time to share your comments regarding your stay. We will be sharing your feedback with the corresponding department in order to find the best possible solution to our areas of opportunity. We hope to have the opportunity to host you in the near future. ¡Saludos desde Cancún!
Показать еще отзывы (13)
