Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Мексика
/
Кинтана-Роо
/
Канкун
/
Отели
/ Отель Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem 4*
Отель
Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
Я здесь был
адрес
Zona Hotelera, Cenzontle #4 Edificio Naranja
Количество номеров: 14
9.2
РейтингBooking.com
13
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Этот отель расположен в гостиничной зоне Канкуна, в 2 минутах ходьбы от пляжа Плайя-Тортугас и паромного терминала, откуда можно добраться до острова Исла-Мухерес. Неподалеку также находятся магазин, аптека, пристань для яхт, ресторан и остановки общественного транспорта.
Бутик-отель Casa Tortugas идеально подходит для семей и пар. К услугам гостей открытый панорамный бассейн и бесплатный Wi-Fi. Во всех люксах имеется кухня.
В отеле работает экскурсионное бюро. В числе удобств — камера хранения багажа. Всего в 2 км от отеля находится ночной клуб Coco Bongo.
В каждом номере есть кухня, собственная ванная комната, гостиная, телевизор с плоским экраном и кондиционер. Из некоторых номеров открывается вид на воду.
Расстояние от бутик-отеля Casa Tortugas до торговых центров La Isla и Puerto Cancun составляет 5,8 км и 3,5 км соответственно. В 27 км расположен аэропорт Канкуна. Поездка до него занимает всего 35 минут.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Парковка предоставляется при наличии, так как количество мест ограничено.
Этот объект находится в жилой зоне, поэтому гостей просят не шуметь.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере USD 100. Платеж производится наличными. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен вам наличными.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Канкун
Показать трансферы из КанкунаПопулярные направления | ||||
| Cancún International | Канкун | от 4111 p. | показать | |
| Плайя Дель Секрето | Канкун | от 4502 p. | показать | |
| Пуэрто Морелос | Канкун | от 4600 p. | показать | |
| Пунта Марома | Канкун | от 6656 p. | показать | |
| Акумал | Канкун | от 8711 p. | показать | |
| Плая Дель Кармен | Канкун | от 9396 p. | показать | |
| Тулум | Канкун | от 11452 p. | показать | |
| Тулум | Канкун | от 17911 p. | показать | |
| Чикила | Канкун | от 18988 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Кскалакоко | Канкун | от 3621 p. | показать | |
| Калика | Канкун | от 7830 p. | показать | |
| Ксел-Ха | Канкун | от 10962 p. | показать | |
| Чикила Пирс | Канкун | от 18009 p. | показать | |
| Вальядолид Юкатан | Канкун | от 29363 p. | показать | |
| Прогресо | Канкун | от 37584 p. | показать | |
| Мерида | Канкун | от 42870 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Рыбная ловля $
- Дайвинг $
- Ныряние с маской и трубкой за территорией $
- Пешеходные экскурсии $
Зоны общественного пользования
- Сад
Разное
- Номера для некурящих
- Звукоизолированные номера
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Бассейн и оздоровительные услуги
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Панорамный бассейн
- Бассейн с видом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Гостям предоставляются термометры
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
3Площадь номера
50м2Люкс с 1 спальней - Вид на улицу
Кол-во человек
4Площадь номера
70м2Люкс с 2 спальнями - Вид на лагуну
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Люкс-студио - Вид на улицу
Кол-во человек
3Площадь номера
55м2Главный люкс с 2 двуспальными кроватями - Вид на лагуну
Отзывы от Booking.com
персонал давольно отзывчивый на просьбы. двухкомнатный номер со всем необходим для приготовления еды
отсутсвие уборки вообще , заявлено уборка раз в три дня но ее не было не разу за 5 дней . один раз протерли в ванной т в коридоре когда случился поломка унитаза , спальню не убирали не разу за 5 дней
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
UN FAIR and MISLEADING REVIEW !!!! I understand you hate taxes !!! and the truth is, we do too !!! ;) but that is our fiscal law (as they say: "death and taxes " ;) For your information: Value Added Tax in all Mexico 16% Value Added Tax + 3% Local hotel Tax. Price in your reservation clearly mentioned this taxes so nooooo surprises ... you paid exactly the same amount mentioned in your reservation. So this grade UNFAIR. Cleaning is done upon request as mention upon arrival and in reservation details in order to respect guests wishes due to Covid. I think the problem was language miscommunication. Every morning I asked you: Is everything ok ??? always answer DA, DA= YES ......I wished we could speak russian language to have had better communication. Thanks for mentioning that you like the Suite and facilities and we were responsive to your other requests. You are always welcome back ! До скорого! Hasta pronto! Paka Paka Always welcome back !
UN FAIR and MISLEADING REVIEW !!!! I understand you hate taxes !!! and the truth is, we do too !!! ;) but that is our fiscal law (as they say: "death and taxes " ;) For your information: Value Added Tax in all Mexico 16% Value Added Tax + 3% Local hotel Tax. Price in your reservation clearly mentioned this taxes so nooooo surprises ... you paid exactly the same amount mentioned in your reservation. So this grade UNFAIR. Cleaning is done upon request as mention upon arrival and in reservation details in order to respect guests wishes due to Covid. I think the problem was language miscommunication. Every morning I asked you: Is everything ok ??? always answer DA, DA= YES ......I wished we could speak russian language to have had better communication. Thanks for mentioning that you like the Suite and facilities and we were responsive to your other requests. You are always welcome back ! До скорого! Hasta pronto! Paka Paka Always welcome back !
Были с семьёй в этом отели, занимали два номера рядом. Маленький семейный отель, уборка один раз в три дня, но по запросу убирали мусор (этого мало, мусор нужно выбрасывать каждый день, полотенца менять, уборка соответственно тоже должна быть каждый день). Горячая вода есть, кулер с холодной питьевой водой, пасуда на кухне (не хватает большой миски для салата). Плита конвекторная, (сковородка не подошла, пришлось брать из другой комнаты). Средство для мытья посуды и губки были, было даже масло для жарки. В ванной комнате не хватае крючков для полотенец. В номере нет ничего где можно высушить полотенце и купальники, пришлось развешивать по стульям. Но хозяева очень дружелюбные, помогают с любыми вопросами, улыбка на их лицах сглаживает все недостатки. Гостиница на берегу залива, купаться нельзя, только в бассейне. В наш приезд был ремон некоторых помещений, немного шумно, но нам не мешало, проблемы с электричеством, но это не вина отеля. Через дорогу находится один из нескольких портов, откуда можно отправиться на остров, остановка общественного транспорта, Магазин Oxo, обменный пункт, ресторан KRUDO (один из лучших ресторанов Канкуна, цены выше среднего). Парковка перед входом в отель, если места заняты, есть саободная парковка в четырех метрах напротив. В целом всё было хорошо. Номер большой.
Уборка должна быть каждый день. И какое то приспособление для сушки пляжных принадлежностей
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
I am glad you enjoyed your stay with us !! Sorry that our knowledge of russian language is cero only few words: Priviet !! But we were very happy to host you and we were always trying to help as much as we can and understand. Due o Covid reasons we have implemented several health and security rules like: a virtual reception to better assist you, less exposure in going in into your Suite unless you ask us. We will continue to improve in the things you mention. You are always welcome !!!
I am glad you enjoyed your stay with us !! Sorry that our knowledge of russian language is cero only few words: Priviet !! But we were very happy to host you and we were always trying to help as much as we can and understand. Due o Covid reasons we have implemented several health and security rules like: a virtual reception to better assist you, less exposure in going in into your Suite unless you ask us. We will continue to improve in the things you mention. You are always welcome !!!
Отличное расположение: с одной стороны, отель расположен на центральной улице, а с другой - отдаленно от основного шума. Вид на лагуну завораживает. Территория очень ухоженная. Отель семейный, и все члены семьи относятся к постояльцам одинаково гостеприимно. Нам давали ценные советы и рекомендации. У нас была возможность арендовать велосипед. Да и в целом, любая наша просьба, касающаяся сервиса, была моментально удовлетворена.
-
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
Thanks for your positive comments and I am glad you enjoy so much the property, staff, location and water view sunsets. All Russians are always welcome: they are very friendly and respectful !!! Paka Paka !
Thanks for your positive comments and I am glad you enjoy so much the property, staff, location and water view sunsets. All Russians are always welcome: they are very friendly and respectful !!! Paka Paka !
Были здесь в начале янв 2022. Номер 15. Прекрасное место и проведенное здесь время! Отель расположен недалеко от Blvd. Kukulcan, но чуть в стороне, на тихой Calle Cenzontle, так что шум оживленного бульвара будет совсем не слышен. Уютный внутренний дворик с бассейном расположен прямо на берегу лагуны и если вам захочется позагорать или просто провести время в формате chill out или полюбоваться закатом, то удобные шезлонги, кресла и столики этому точно помогут. Но в лагуне купаться не советую: крокодилы! И это не городская легенда! Они есть и мы видели! Рядом есть небольшой пляж Playa Tortugas (для первого, быстрого знакомства с океаном, пойдет), там же универсамчик OXXO, пару кафе и пирс, от которого отходят катера на Остров Женщин. В плане передвижения по Zona Hotelera могу посоветовать не тратиться на такси, так как любой гор. автобус, каждые 2 минуты, доставит вас в нужное место с той же скоростью (а летают они ~ 80 км/ч) всего за 12 песо! А гостеприимные хозяева, Chris, Alejandro и Alex, все вам расскажут и посоветуют: и великолепный пляж, и отличный ресторан неподалеку, и супермаркет! И как до всего этого добраться! При заселении они создают с вами группу в WhatsApp и по всем вопросам можно смело писать и… самое главное, получать незамедлительную обратную связь, сервис и помощь! Отличное решение! Не нужно никуда звонить или бежать со своими проблемами на reception! Проверено) Про наш номер: просторные апарты с гостиной, кухней, встр. шкафами, гардеробами и огромной спальней! Все необходимое для комфортного проживания: кухонная техника, наборы посуды для готовки и для сервировки, кулер и бокалы для вина! Кондиционеры, ТВ с Netflix, Wi-Fi! Пляжные полотенца! Про чистоту писать нет смысла - она идеальна! Уборка раз в 3 дня. Да, это апарт-отель и такая периодичность только в плюс! В качестве итога: если вы не любитель туров формата all inclusive, а предпочитаете самостоятельные путешествия и изысканные места, то Casa Tortugas определенно для вас!
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
WOW ! what a wonderful, positive and describing review !!! Thanks a lot ! We are so glad that you were so happy with us. You are always welcome !!!!
WOW ! what a wonderful, positive and describing review !!! Thanks a lot ! We are so glad that you were so happy with us. You are always welcome !!!!
Красивая территория отеля, отличный персонал , огромное им спасибо! Всегда хотели помочь и делали всё что в их силах. Номер с видом на лагуну шикарный , берите только его.
Очень неудобно что нет завтрака в отеле. Так как в пешей доступности мало ресторанов. Спасает наличие своей кухни. Не берите номер с видом на город , ни в коем случае. Так как там практически нет окон и очень душно, нет приточной вентиляции, комнату сложно проветрить, в ней нет света.
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
We are glad you like the property, pool, water view Suite and staff. Water view Suites are much spacious than street view. We always recommend to reserve Water View Suites. Each suite has a kitchen which helps you save $ on expensive restaurants. ALWAYS WELCOME !
We are glad you like the property, pool, water view Suite and staff. Water view Suites are much spacious than street view. We always recommend to reserve Water View Suites. Each suite has a kitchen which helps you save $ on expensive restaurants. ALWAYS WELCOME !
Удобное расположение, через дорогу пляж и магазин, рядом автобусные остановки, изумительный вид на лагуну. Немного народу, в бассейне всегда немноголюдно и очень красивый вид. Ухоженная территория, гамак висит, лежаки всегда свободны. Кристина и ее семья сделали все, чтоб мне и детям было комфортно, я им очень благодарна! Принесли мне кофеварку и сам кофе, помогла со стиркой, заказали трансфер, для детей дала настольную игру и книгу для меня. И много всего прочего! Супервнимательные и отзывчивые люди! Желаю им удачи и процветания!
Рядом стройка жилого дома, но в этом не вина хозяев гостиницы. Думаю, скоро стройка закончится и все ok
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
It was a pleasure meeting you and glad to hear you liked so much the infinity pool and peaceful atmosphere of the property. CasaTortugas sunsets are really wonderful Hope to see you again with us ! Always welcome.
It was a pleasure meeting you and glad to hear you liked so much the infinity pool and peaceful atmosphere of the property. CasaTortugas sunsets are really wonderful Hope to see you again with us ! Always welcome.
Тихо, собственный фасад с бассейном выходит на лагуну с крокодильчиками, там бесподобные закаты. С главного выхода до пляжа 5 мин. пешком, через дорогу. Просторные апартаменты, очень доброжелательные люди. Стиральная и сушильная машины по жетонам, можно купить химию в магазине самому. Магазин на пляже, рядом. С пляжа отчаливает паром на о. Женщин. На пляже недорогие ресторанчики, магазины с продуктами. Можно пойти в дорогие рестораны, тоже в пешей доступности. Можно поехать на автобусе в торговый центр, там дешевый фудкорт с ассортиментом. В центр города на автобусе 15 мин. Отельчик очень приятного дизайна, нет толпы, парковка для машин есть. Телевизоры, кондиционеры, вентиляторы, уборка - всё в порядке. В холодильник приносишь свою еду, фрукты, без ограничений.
Пожаловаться не на что.
Оригинальное здание. Кофемашина в распоряжении гостей круглые сутки.
Мебель в очень плохом состоянии. Лежаки у бассейна рваные. Обивка дивана в комнате рваная и грязная. Из гигиенических соображений старался не касаться её. В комнате стоит старый деревянный комод и запах от него невыносимый. Вентиляции в номере нет, сыро и душно. На территории живут птицы и ящерицы. Все они оставляют свои следы в бассейне, который чистят не каждый день. Нет места для сушки мокрой одежды (есть сушилка для постиранного белья, но негде сушить плавки после бассейна).
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
I am glad you liked the building, staff and coffee. Yes we have lots of free birds of all types, plus our parrot Maria; in the garden there are few iguanas crossing from property to property. I understand you are not a bird lover or use to have so much nature around you. As per the old furniture you say... it is part of the decoration. Washing and drying machines are always available for guests to use. I hope you were able to relax and got out all your stress specially with Covid. You are always welcome !
I am glad you liked the building, staff and coffee. Yes we have lots of free birds of all types, plus our parrot Maria; in the garden there are few iguanas crossing from property to property. I understand you are not a bird lover or use to have so much nature around you. As per the old furniture you say... it is part of the decoration. Washing and drying machines are always available for guests to use. I hope you were able to relax and got out all your stress specially with Covid. You are always welcome !
Дизайн отеля, красиво и оригинально Бассейн с шикарным видом, плюс закат который можно наблюдать в отеле. Возле бассейна попугай Мари. Дружелюбный персонал и хозяин отеля. При заселении тебя включают в группу в ватсап и все новости и важную информацию там пишут, удобно.
Никаких замечаний
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
I am glad you enjoyed so much the property and our service. We love people from all over the world and Russians are most welcome !! Thanks for your positive vibe ....You are always welcome !!
I am glad you enjoyed so much the property and our service. We love people from all over the world and Russians are most welcome !! Thanks for your positive vibe ....You are always welcome !!
Это очень уютный и чистый мини отель. Очень приветливые и доброжелательные хозяева. Идеально для семейного отдыха.
Всё было прекрасно!
Ответ Casa Tortugas Boutique Hotel - A Peaceful Hidden Gem
Welcome always ! I am glad you enjoy Casa Tortugas Boutique Hotel ideal for families looking comfort, quietness, independence, great location, small property, kitchen, great sunsets and peacefulness. Indeed a hidden gem in Cancun hotel zone. Looking forward to seeing you again !!!
Welcome always ! I am glad you enjoy Casa Tortugas Boutique Hotel ideal for families looking comfort, quietness, independence, great location, small property, kitchen, great sunsets and peacefulness. Indeed a hidden gem in Cancun hotel zone. Looking forward to seeing you again !!!
Показать еще отзывы (10)
