Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Доминикана
/
Сан-Хуан
/
Пунта Кана
/
Отели
/ Отель Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive 5*
Отель
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Я здесь был
адрес
Playas de Uvero Alto
Количество номеров: 813
12
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Курортный отель Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive расположен на пляже Уверо Альто. К услугам гостей большой открытый бассейн с потрясающим видом на океан. На территории работает аквапарк и 9 ресторанов.
Все просторные номера курортного отеля Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive оформлены в современном стиле с использованием ярких оттенков. В номерах в числе удобств балкон. Кроме того, они оснащены кондиционером, мини-баром, принадлежностями для кофе и телевизором со спутниковыми каналами.
В ресторане курортного отеля Punta Cana сервируют «шведский стол», а также подают блюда итальянской кухни, стейки и разнообразные блюда изысканной кухни. На территории открыты 3 бара у бассейнов.
Рядом с отелем можно заняться сноркелингом. Курортный отель окружает кокосовая роща. Кроме того, гости могут заняться греблей на каяках, стрельбой из лука или сыграть в теннис.
Расстояние от курортного отеля Grand Sirenis до озер Нисибон составляет менее 5 км. Поездка на автомобиле до города Ла-Романа и международного аэропорта Ла-Романа занимает около 1 часа.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Все гости могут посещать аквапарк.
Обратите внимание: В связи с ограничениями на обработку наличных и карточных платежей, установленными законом о кредитных организациях Доминиканской Республики, в курортном отеле при оплате наличными не принимаются доллары США и любая другая иностранная валюта. Все расчеты, в том числе с помощью карт, производятся в доминиканских песо.
Персонал вакцинирован от COVID-19.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Пунта Кану
Показать трансферы из Пунта КаныПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Пунта Каны | Пунта Кана | от 1656 p. | показать | |
| Кап Кана | Пунта Кана | от 1656 p. | показать | |
| Баваро | Пунта Кана | от 1851 p. | показать | |
| Уверо-Альто | Пунта Кана | от 3313 p. | показать | |
| Ла-Романа | Пунта Кана | от 5261 p. | показать | |
| La Romana Airport | Пунта Кана | от 5261 p. | показать | |
| Байяибе | Пунта Кана | от 7015 p. | показать | |
| Доминикус | Пунта Кана | от 8574 p. | показать | |
| Ла-Романа Порт | Пунта Кана | от 8768 p. | показать | |
| Санто-Доминго | Пунта Кана | от 10522 p. | показать | |
| Santo Domingo | Пунта Кана | от 11009 p. | показать | |
| Эль Соко | Пунта Кана | от 11496 p. | показать | |
| Лас-Галерас | Пунта Кана | от 23967 p. | показать | |
| Международный аэропорт Грегорио Луперон | Пунта Кана | от 28643 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Плайя дель Кортесито | Пунта Кана | от 2046 p. | показать | |
| Кабеза де Торо | Пунта Кана | от 2143 p. | показать | |
| Ла Альтагарсия | Пунта Кана | от 5261 p. | показать | |
| Хуан-Долио | Пунта Кана | от 9548 p. | показать | |
| Сан Педро Де Макорис | Пунта Кана | от 10912 p. | показать | |
| Сабана де ла Мар | Пунта Кана | от 14322 p. | показать | |
| Маймон | Пунта Кана | от 20947 p. | показать | |
| Сантьяго-де-лос-Трейнта-Кабальерос | Пунта Кана | от 23772 p. | показать | |
| Лас-Терренас | Пунта Кана | от 23967 p. | показать | |
| Эль Портийо | Пунта Кана | от 24746 p. | показать | |
| Эль-Лимон | Пунта Кана | от 24746 p. | показать | |
| Бараона | Пунта Кана | от 24746 p. | показать | |
| Абреу | Пунта Кана | от 26500 p. | показать | |
| Пуэрто-Плата | Пунта Кана | от 34489 p. | показать | |
| Самана | Пунта Кана | от 35074 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Барбекю
- Снэк-бар
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Бильярд
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Дартс
- Ныряние с маской и трубкой
- Аквапарк
- Живая музыка/выступление
- Стрельба из лука
- Аэробика
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Общественные бани
- Водная горка
- Бассейн с видом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Услуги уборки
- Прачечная $
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
Транспорт
- Прокат автомобилей
Магазины
- Мини-маркет на территории
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
37м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью (для 2 взрослых)
Кол-во человек
3Площадь номера
37м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью (для 3 взрослых)
Кол-во человек
2Площадь номера
37м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью (для 2 взрослых и 1 ребенка)
Кол-во человек
2Площадь номера
37м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью (для 2 взрослых и 2 детей)
Кол-во человек
1Площадь номера
37м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью (для 1 взрослого)
от 14 455 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Семейный люкс (для 2 взрослых)
Кол-во человек
3Площадь номера
45м2Семейный люкс (для 3 взрослых)
Кол-во человек
2Площадь номера
45м2Семейный люкс (для 2 взрослых и 1 ребенка)
Отзывы от Booking.com
Все было отлично. Еда, инфраструктура и персонал.
Для не ракетных туристов, больше информации.
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемая ИРИНА, lk, Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими комментариями относительно вашего недавнего пребывания в Grand Sirenis Punta Resort & Aquagames. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о вкусной еде, инфраструктуре и персонале. Мы также приветствуем ваши комментарии и точки для улучшения. Для нас очень важно двигаться к совершенству. Мы надеемся вскоре снова приветствовать Вас в наших заведениях. Искренне Эрика Зеник помощник управляющего
Уважаемая ИРИНА, lk, Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими комментариями относительно вашего недавнего пребывания в Grand Sirenis Punta Resort & Aquagames. Мы очень ценим ваши положительные отзывы о вкусной еде, инфраструктуре и персонале. Мы также приветствуем ваши комментарии и точки для улучшения. Для нас очень важно двигаться к совершенству. Мы надеемся вскоре снова приветствовать Вас в наших заведениях. Искренне Эрика Зеник помощник управляющего
Отличный пляж, зонтики и пальмы с избытком создают тень, всегда есть свободные лежаки. Пляж открыт только для постояльцев. Кондиционеры работают отлично без нареканий. Отличный спа, персонал там выше похвал, хоть цены и кусаются.
Номера уже очень старые, местами им необходим ремонт, сменили один номер и поэтому можем говорить по-крайней мере о двух таких номерах. Туалеты работают очень плохо, вызов Сантехника превратится в обычное дело каждый день. Еда, буфет на завтрак и обед достойные, но тематические рестораны - это просто недоразумение, еда там мало того, что не соответсвует заявленной кухне, но и зачастую несъедобная. Напитки и алкоголь - коктейли тут через раз, в лобби может попасться хороший бармен, а может и не очень, поэтому и опыт у вас будет неоднозначный. Персонал далеко не весь вежливый, хотелось бы это сбросить на плохой английский, но тут и лень, и невнимание к клиентам, которых и правда иногда через чур много. Отдельно может подпортить настроение правила территории. Вы встретите необъяснимое противостояние, если закажите свой такси или убер, и вместо того чтобы объяснить вам вежливо строгую политику «такси от отеля», вам будут грубо и односложно отвечать «нет и все».
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Здравствуйте Gleb, Мы высоко ценим время, потраченное на то, чтобы поделиться своим мнением о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana. Как компания, ориентированная на обслуживание клиентов, наш приоритет всегда основывается на гарантии 100% удовлетворенности наших гостей. Поэтому мы полностью разочарованы тем, что не получили его. Мы очень серьезно относимся к вашим комментариям, и мы изучим все затронутые темы. Каждое ваше замечание было внимательно прочитано и передано каждому ответственному отделу, чтобы они были максимально учтены при внесении изменений, положительно влияющих на наши услуги. С уважением, Ksenia Romashova Asistente de Dirección
Здравствуйте Gleb, Мы высоко ценим время, потраченное на то, чтобы поделиться своим мнением о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana. Как компания, ориентированная на обслуживание клиентов, наш приоритет всегда основывается на гарантии 100% удовлетворенности наших гостей. Поэтому мы полностью разочарованы тем, что не получили его. Мы очень серьезно относимся к вашим комментариям, и мы изучим все затронутые темы. Каждое ваше замечание было внимательно прочитано и передано каждому ответственному отделу, чтобы они были максимально учтены при внесении изменений, положительно влияющих на наши услуги. С уважением, Ksenia Romashova Asistente de Dirección
завтрак,обед, ужин, приветливый персонал, команда анимации Огромная территория. Возможность разнообразно провести время не выходя из отеля. Доступ в интернет через WIFI работает всегда хорошо и везде, начиная от номера, и у бассейна, и даже на морском пляже, это было очень удобно!.
лежаки занятые полотенцами и у моря и у пляжа очень раздражают. Хорошая практика в хороших отелях это когда оставленные на лежаках полотенца просто собираются персоналом отеля. В этом отеле персонала для этого достаточно, чтобы отследить, что люди просто ушли и оставили полотенца. Мы были свидетелем того, как полотенце пролежало весь день на трех лежаках и за целый день так никто и не пришел. И это не единичный случай. Конечно, если люди отошли искупаться или в туалет и оставили еще и другие свои вещи, совершенно очевидно может отслеживаться персоналом. Решение проблемы с занятием лежаков может стать хорошим преимуществом Отеля по сравнению с конкурентами. Отдельная проблема - это конфигурация постельного белья. Отдельно простынь - отдельно одеяло - это очень неудобно, не практично, не экологично, не чисто. Простой пододеяльник одетый на одеяло - это удобно и чисто! Наличие двух одспальных одеял в пододеяльника на двуспальной кровати - это могла быть хорошая опция или дополнительная услуга.
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемый GENNADY, Нам очень приятно получать ваши комментарии и отзывы о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana & Aquagames. Ничто не может вознаградить нас больше, чем знание того, что вам понравилось обслуживание и вы хорошо провели у нас время. Благодарим за то, что выделили нашу кухню, приветливый персонал и анимацию, среди других пунктов. Также отправили ваши замечания по поводу полотенец ответственному за бассейн. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в ближайшее время! С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
Уважаемый GENNADY, Нам очень приятно получать ваши комментарии и отзывы о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana & Aquagames. Ничто не может вознаградить нас больше, чем знание того, что вам понравилось обслуживание и вы хорошо провели у нас время. Благодарим за то, что выделили нашу кухню, приветливый персонал и анимацию, среди других пунктов. Также отправили ваши замечания по поводу полотенец ответственному за бассейн. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в ближайшее время! С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
, Отличная кухня на любой вкус. Прекрасная анимация. Огромная территория Импортный алкоголь. Большое количество разнообразных коктейлов и напитков. Много фруктов.
Есть комарики.
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемый Aleksei, Мы хотим начать с выражения нашей благодарности за то, что вы уделили свое драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями о пребывании в Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames. Как компания, ориентированная на клиента, основное внимание уделяется 100% удовлетворению всех гостей, которых мы принимаем. Позвольте нам поблагодарить вас за положительные отзывы в адрес анимации, отличного питания и коктейлей. Надеюсь, вы дадите нам возможность снова поприветствовать вас в отеле Grand Sirenis. С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
Уважаемый Aleksei, Мы хотим начать с выражения нашей благодарности за то, что вы уделили свое драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями о пребывании в Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames. Как компания, ориентированная на клиента, основное внимание уделяется 100% удовлетворению всех гостей, которых мы принимаем. Позвольте нам поблагодарить вас за положительные отзывы в адрес анимации, отличного питания и коктейлей. Надеюсь, вы дадите нам возможность снова поприветствовать вас в отеле Grand Sirenis. С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
Отличный отель для отдыха с детьми! Все супер. Море и пляж!
Не хотелось бы писать, но, поскольку с детьми это доставляло неудобство, считаю нужным сказать, что официанты в ресторане работают спустя рукава. Для нас это совершенно нормально дать чаевые, но тогда, когда тебя действительно обслужили на высшем уровне. Явная недоработка менеджмента ресторана. Но еще раз : ждать с детьми 40 (сорок) минут, пока принесут воды - это перебор. Больше придраться не к чему!
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемый Vadim, Мы ценим, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana & Aquagames. Нашей главной целью является достижение максимального удовлетворения каждого нашего посетителя. Благодарим за то, что с помощью вашей высокой оценки рекомендуете наш отель для будущих путешественников. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за любые неудобства, возникшие во время вашего пребывания. Мы будем больше обучать сотрудников наших ресторанов, чтобы они могли обеспечить отличный сервис, которого достоен каждый посетитель. Надеюсь, что у нас будет возможность вновь поприветствовать вас снова в Grand Sirenis Punta Cana. С уважением, Ksenia Romashova Asistente de Dirección
Уважаемый Vadim, Мы ценим, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana & Aquagames. Нашей главной целью является достижение максимального удовлетворения каждого нашего посетителя. Благодарим за то, что с помощью вашей высокой оценки рекомендуете наш отель для будущих путешественников. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за любые неудобства, возникшие во время вашего пребывания. Мы будем больше обучать сотрудников наших ресторанов, чтобы они могли обеспечить отличный сервис, которого достоен каждый посетитель. Надеюсь, что у нас будет возможность вновь поприветствовать вас снова в Grand Sirenis Punta Cana. С уважением, Ksenia Romashova Asistente de Dirección
Еда, анимация. Большая Красивая территория отеля отдыхали ровно 30 дней не приелось.
Обслуживание в основном ресторане. Отвратительный ремонт, вечно ломаются кондиционеры. Точно не 5 звёзд.
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемая Евгения, Приятно узнать ваше мнение о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames. Большое спасибо за то, что сообщили нам, что вам понравилаясь красивая территория, анимация, вкусное питание и т.д. C другой стороны, мы сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания, ваши замечания обязательно будут учтены при планировании улучшений. Мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность снова предложить вам наши услуги. Примите наши теплые пожелания с Карибских островов! Ksenia Romashova Assistant Manager
Уважаемая Евгения, Приятно узнать ваше мнение о нашем отеле Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames. Большое спасибо за то, что сообщили нам, что вам понравилаясь красивая территория, анимация, вкусное питание и т.д. C другой стороны, мы сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания, ваши замечания обязательно будут учтены при планировании улучшений. Мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность снова предложить вам наши услуги. Примите наши теплые пожелания с Карибских островов! Ksenia Romashova Assistant Manager
понравился сам отель, номера family большие. интернет на всей территории хороший.
обслуживание ужасное, В номере убирают плохо за две недели под кроватью не разу не убрали, двери и стены были грязные и не разу не были убраны, постельное бельё не разу не поменяли, в ванной тоже всё плохо убирали. В ресторанах шведский стол найти чистый стол невозможно, персонал забывает, не понимает что ему говорят, ложки на стол не кладут а попросив персонал приходится долго ждать. В ресторанах а ля карт после заказа приходится ждать заказа 1-1,5 часов, еда не самая лучшая одно разочарование (были в 3 везде одинаково). На пляже есть бесплатный прокат не моторного плавательных средств, брали каяк бесплатно но на следующий день хотел с нас взять за прокат каяка 10 долларов, также с на есть катамаран с парусом первый день хотел за обучение 30 долларов на следующий день уже 50 долларов.
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемый Андрей, Позвольте нам поблагодарить вас за то, что вы нашли время, чтобы дать нам свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Grand Sirenis Punta Resort. Каково же разочарование узнать, что мы не смогли оправдать все ваши ожидания, особенно потому, что наши обязательства основаны на максимальном удовлетворении всех наших гостей. Разрешите нам принести искренние извинения за то, что мы не предоставили вам 100% приятного пребывания. Я внимательно прочитала все ваши комментарии относительно услуг и удобств. Каждый ответственный отдел теперь знает о слабых местах, которые мы можем исправить. Мы подарим вам лучший отдых на Карибах, если вы позволите нам снова принять вас и надеемся, что вы воочию сможете увитеть все улучшения. С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
Уважаемый Андрей, Позвольте нам поблагодарить вас за то, что вы нашли время, чтобы дать нам свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Grand Sirenis Punta Resort. Каково же разочарование узнать, что мы не смогли оправдать все ваши ожидания, особенно потому, что наши обязательства основаны на максимальном удовлетворении всех наших гостей. Разрешите нам принести искренние извинения за то, что мы не предоставили вам 100% приятного пребывания. Я внимательно прочитала все ваши комментарии относительно услуг и удобств. Каждый ответственный отдел теперь знает о слабых местах, которые мы можем исправить. Мы подарим вам лучший отдых на Карибах, если вы позволите нам снова принять вас и надеемся, что вы воочию сможете увитеть все улучшения. С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
Понравилось местоположение, комната, кухня. Хороший пляж и бассейн! Очень хорошо продуманы варианты с тематическими ресторанами а ля карт. Входит в условие All inclusive.
Персонал не расторопный, медлительный. Вашу просьбу могут выполнять час и более. Потом понял, что это национальная черта, ментальность местного населения... В комнатах в санузлах установлен дорогой бренд от Porcelanosa. Но весь в налете((( Почистить смесители не такая уж сложная работа, но почему то этому не уделяют должного внимания(
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
важаемый Шахзод, Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о нашем курорте Grand Sirenis Punta Cana. Нет ничего важнее, чем гарантировать 100% удовлетворение каждого из наших посетителей. Мы рады узнать, что вам действительно понравились гостиничные номера, еда, пляж, бассейн и тематические рестораны. Постоянное совершенствование - одна из ценностей, которая характеризует нас больше всего, и она будет реализована, чтобы гарантировать улучшение наших объектов. Мы проинформировали наших менеджеров с помощью упоминаний, которые заставляют нас оценивать наши слабые места и укреплять их. Мы надеемся, что вы не сбрасываете со счетов Grand Sirenis свои шансы на будущий отпуск. С уважением, Эрика Зеник Ассистент директора
важаемый Шахзод, Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о нашем курорте Grand Sirenis Punta Cana. Нет ничего важнее, чем гарантировать 100% удовлетворение каждого из наших посетителей. Мы рады узнать, что вам действительно понравились гостиничные номера, еда, пляж, бассейн и тематические рестораны. Постоянное совершенствование - одна из ценностей, которая характеризует нас больше всего, и она будет реализована, чтобы гарантировать улучшение наших объектов. Мы проинформировали наших менеджеров с помощью упоминаний, которые заставляют нас оценивать наши слабые места и укреплять их. Мы надеемся, что вы не сбрасываете со счетов Grand Sirenis свои шансы на будущий отпуск. С уважением, Эрика Зеник Ассистент директора
Большая, чистая территория Доступность интернета везде Развлечение и активности для детей Музыкальная вечерняя программа в центральном холле Работа ресепшена и консьерж, всегда доброжелательно и быстро реагировали
Вечерние программы для взрослых
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемая Iuliia, Большое спасибо за то, что нашли время оценить и оценить наши услуги в Grand Sirenis Punta Cana & Aquagames. Для нас большая гордость знать, что вы классифицируете нас как отличный курорт с хорошими услугами. Благодарим за то, что вы выделили работу наших сотрудников ресепшена и консьерж, которые постоянно заботятся о том, чтобы вы прекрасно проводили время, а также отметили красивую территорию, разнообразные детские программы и музыку в лобби. Примем во внимание ваши замечания по поводу вечерних шоу. Мы хотели бы направить приглашение провести следующий отпуск в Grand Sirenis Punta Cana и чтобы он был еще лучше, чем этот! С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
Уважаемая Iuliia, Большое спасибо за то, что нашли время оценить и оценить наши услуги в Grand Sirenis Punta Cana & Aquagames. Для нас большая гордость знать, что вы классифицируете нас как отличный курорт с хорошими услугами. Благодарим за то, что вы выделили работу наших сотрудников ресепшена и консьерж, которые постоянно заботятся о том, чтобы вы прекрасно проводили время, а также отметили красивую территорию, разнообразные детские программы и музыку в лобби. Примем во внимание ваши замечания по поводу вечерних шоу. Мы хотели бы направить приглашение провести следующий отпуск в Grand Sirenis Punta Cana и чтобы он был еще лучше, чем этот! С уважением, Ksenia Romashova Assistant Manager
анимация для детей
те кто смотрят отзывы о данном отеле , наверное ищут в большей степени отель для детей с аквапарком , по факту его там нет... есть но горки опасны для здоровья не только ребёнка но и взрослого , из-за неровности стыков будут синяки , а из-за неправильного угла сборки ещё и ссадины , вообщем аквапарк вычеркиваем , бассейны для малышей есть , но основная часть остальных бассейнов глубиной более 2м ( зачем такие глубокие не понятно ) пляж - обычный , но если вы любите ещё и водные виды отдыха ( катамаран , каяк ) этот пляж не годится очень много отмелей и близко начинается линия волн ( прибоя) .Анимация - для детей есть детская комната и разные интересные конкурсы ( в других отелях она слабее) Теперь о главных минусах - не хватает лежаков , хочешь отдохнуть на лежаке занимай его заранее с утра (((.Еда - такого издевательства над продуктами нужно постараться вытворить , ее как бы и много , а по факту есть особо и не чего , спасали фрукты и пицца ( и то если достанется ). такси обратно до аэропорта-заказали через booking, оказалось в два раза дешевле чем на рацепшене в отеле ( ну это как везде ) но на выезде из отеля дорогу перегородили «местные» околоотельные таксисты ,набросились с угрозами , пришлось пересесть в другое такси иначе бы опоздали из-за этих разборок в аэропорт ( думаю администрация отеля им в этом покровительствует)
Ответ Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive
Уважаемый andrey, Благодарим вас за то, что оставили свои комментарии и обратили наше внимание на упомянутые вами детали о Grand Sirenis Punta Cana. Приносим извинения за неудобства, причиненные во время вашего пребывания. Все ваши комментарии и отзывы помогут нам проработать все детали сервиса, а что касается такси, нам очень жаль, что у вас возникли неудобства с транспортом, но к сожалению, отель не организует данные услуги напрямую. Мы надеемся, что вы дадите нам второй шанс, чтобы в следующий раз во время вашего визита можно было оценить все улучшения в обслуживании и инфраструктуре размещения. Искренне, Ksenia Romashova Assistant Manager
Уважаемый andrey, Благодарим вас за то, что оставили свои комментарии и обратили наше внимание на упомянутые вами детали о Grand Sirenis Punta Cana. Приносим извинения за неудобства, причиненные во время вашего пребывания. Все ваши комментарии и отзывы помогут нам проработать все детали сервиса, а что касается такси, нам очень жаль, что у вас возникли неудобства с транспортом, но к сожалению, отель не организует данные услуги напрямую. Мы надеемся, что вы дадите нам второй шанс, чтобы в следующий раз во время вашего визита можно было оценить все улучшения в обслуживании и инфраструктуре размещения. Искренне, Ksenia Romashova Assistant Manager
Показать еще отзывы (9)
