Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

еда разнообразная территория красивая

ЕСЛИ ВЫ БЕРЕМЕННЫ ЧИТАТЬ!!!! IF YOU ARE PREGNANT READ!!!! 1. В номерах клопы. чернокожие аргентинцы знают слово клоп по Русски. нам поменяли номер тк были клопы но почему то взяли 180$ 2. за 3 недели ни разу не чистили бассейн у номера. мусор пролежал на Дне весь отпуск. остальные бассейны примерно так же. 3. качество воды видно на фото. грязь и вирусы видно на просвет 4. 4 знакомых пары заразились вирусом коксаки в бассейне. в принципе весь отель ходит с сыпью. но никаких мер по чистке бассейнов не провели даже после жалобы. в принципе если выне беременны и взрослые то вирус не так страшен. для плода вирус крайне опасен (даже смертельно…) очень важно!!! 5. вкусная еда компенсируется грязной посудой. если вы обратите внимание, то увидите на пляже мытьё тарелок - одной тряпкой протирают все тарелки, периодически мокая в мутную воду. и дальше назад кладут на раздачу. остальную посуду моют так же. 6. дискриминация белых. в отеле развит расизм. например я попросил чёрный кофе, а в ответ официант устроил истерику что он чёрный вместо того что бы принести мне кофе. потом пошёл к остальным официантам и меня не отслуживали за фразу black coffe plz (кофе без молока). 7. если вы захотите обратиться в службу качества на ресепшене - девушка будет кивать не в попал не отвлекаясь от чтения чего то в телефоне. даже если вы ей закажите вопрос - она продолжит кивать )) 8. дезинфекция детских игровых и игрушек там в принципе ни разу не замечена. 9. перед отъездом при уборке украли деньги из сумки. но времени разбираться не было IF YOU ARE PREGNANT READ!!!! IF YOU ARE PREGNANT READ!!!! 1. There are bed bugs in the rooms. black Argentines know the word bug in Russian. we changed the room because there were bedbugs, but for some reason they took $ 180 2. for 3 weeks the pool near the room was never cleaned. garbage lay on the bottom of the entire holiday. the rest of the pools are about the same. 3. water quality can be seen in the photo.

Ответ Princess Family Club Bavaro - All Inclusive
Dear Guest. Thank you for your feedback.We appreciate that you choose our resort as your tourist destination but we regret that your recent stay at our property was not as you were expecting because we always try to please all our guests offering an optimal service. We would like to mention that our property is dedicated to go beyond the guest's expectation by offering always an optimal service. Concerning your perception about our service, we honestly understand your point of view and we want to express our deepest apologies if you did not feel satisfied with the service we offered but we totally disagree as basically most of our guests have an excellent perception of our services and premises giving a minority to different opinions between good and poor. Anyhow, we appreciate and respect your point of view and we will discuss each point expressed by you in our weekly meetings in order to take all the necessary measures that let us to improve our quality and avoid a similar situation in the future with other guests. Every point expressed will be considered as an area of improvement and corrective measures are already in action to fix these issues. We hope to have another opportunity to be your host if you return to Dominican Republic as we are sure that we can do it better in the future. Honestly, J. De La Vieja. General Manager. Grand Bavaro Princess.

все

Ответ Princess Family Club Bavaro - All Inclusive
Dear Andrey. Thank you for rating us and for sharing the comments of your trip to Princess Family Club. We are happy that you choose our hotel as your tourist destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is fantastic to read that you enjoyed everything and we could meet all your expectations. We are looking forward to welcome you on your next trip to Dominican Republic. Cordial greetings, J. De La Vieja. General Manager. Princess Family Club.

У нашего номера, был выход примо к приватному бассейну. И двухъярусная кровать для детей). Дети остались счастливы. Однозначно приедем к Вам ещё раз)

Ответ Princess Family Club Bavaro - All Inclusive
Dear Mikhail. We appreciate the time you took to share a review of ayour trip to our hotel. We are glad that you choose Grand Bavaro Princess as your holiday destination as well as for the compliments regarding our hotel facilities. It is wonderful to read that you and your family had a great time and we could meet all your expectations and you are already planning another trip to visit us again. Please feel free to contact us in advance for your next trip for any special request or if we can do soemthing for you. Best wishes, J. De La Vieja. General Manager. Princess Family Club.