Отель

Phenícia Bittar Hotel

адрес
70322-911, Setor Hoteleiro Sul - Quadra 05, Bloco J
Количество номеров: 130
7.5
Рейтинг
Booking.com
Чистота 7,8
Комфорт 7,3
Месторасположение 8,7
Удобства 7,2
Персонал 7,6
Соотношение цена/качество 7,4
Платный Wi-Fi 3,9
588
Отзывы
с Booking.com
от 2 904 руб
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Об отеле

Отель Phenícia Bittar с рестораном и баром расположен в городе Бразилиа, всего в 400 метрах от Телевизионной башни и в 1 км от торгового центра Conjunto Nacional и стадиона Mane Garrincha. Классические номера отеля Phenícia Bittar оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с кабельными каналами. Собственная ванная комната укомплектована феном. Стойка регистрации работает круглосуточно, как и доставка еды и напитков в номер. Культурный комплекс Республики находится в 1,5 км от отеля, а аэропорт имени президента Жуселину Кубичека — в 9 км. Автобусная остановка расположена прямо напротив отеля.

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Особые условия

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Услуги

Общие

  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка

Услуги бизнес-центра

  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты

Разное

  • Лифт
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
21м2

Одноместный номер-люкс

от 2 904 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
21м2

Роскошный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
3
Площадь номера
21м2

Трехместный номер -люкс

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Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Roberto, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
O Hotel cobrou uma taxa não obrigatória de 10% O booking poderia avisar da possibilidade dessa taxa
-
O Hotel cobrou uma taxa não obrigatória de 10% O booking poderia avisar da possibilidade dessa taxa
Аноним, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Localização
-
Atendimento e pq clonou meu cartão de crédito.
Lidiane, был в ноябре 2018
4.2
оценка
+
Café da manhã e Funcionários
-
O chuveiro pingava sem parar. O barulho no corredor do hotel incomodava muito as instalações deixou muito a desejar. O jantar pedido no apartamento também ficou aquém do mínimo desejado.
Patricia, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
A localização é excelente. Quartos limpos e café da manhã bem completo e gostoso.
-
Não tenho qualquer reclamação.
Rutilene, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Localização e atendimento.
Аноним, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Localização
-
Luz queimada, quarto escuro. Teto do banheiro em condições duvidosas
Luciana, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Café da manhã muito bom
-
Limpeza
Wagner, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Do café da manhã, da localização próxima ao Shopping Pátio e da limpeza.
-
Não tem estacionamento privativo
Anilton, был в ноябре 2018
9.5
превосходно
+
Bom Café da manhã. Cama confortável. Quarto limpo
-
Nada que mereça destaque
Sandra, был в ноябре 2018
6.2
оценка
-
Acho que a estrutura precisa de reforma , quarto do banheiro precisando trocar , sem atendimento constante na recepção .
Zainer, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Localização,fica próximo a shoppings e ao congresso Nacional
-
Tamanho do quarto poderia ser maior
Lara, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Ao lado do Casv para quem for tirar visto americano, próximo aos principais pontos turísticos de Brasília
Ricardo, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Localização Café da manhã
-
Banheiro sujo Colchão velho
Milton, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Serviço de quarto e café da manhã
-
O chuveiro funcionava muito mal
Varlei, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Café e bom
-
Se o quarto não tivesse catinga de cigarro
Maria, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Acomodações ótimas e espaçosas. Local perfeito para a finalidade da minha viagem.
-
A TV não ligava. Tive que ligar duas vezes para a recepção, com espaço de 30 minutos, para virem arrumar. O moden estava desligado e escondido. Deveriam ter verificado isso antes, não é? Também não informaram login e senha de wi-fi no check-in (como fazem quase todos os hoteis).
Lillian, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Quarto super limpo, café da manhã nutritivo e bem variado , ótima localização, equipe muito atenciosa e a ducha no banheiro inesquecível.
Marta, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Localização ótima. Dá pra utilizar o ônibus do aeroporto com tranquilidade, pois para na porta. Vista para o parque da cidade.
Maria, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Café da manhã bom. O hotel é antigo mas atende bem ao que se propõe. Na chegada foi disponibilizado um quarto que apresentou problemas no banheiro mas reclamei e fui trocada imediatamente de quarto. A equipe de funcionários é bem atenciosa.
Аноним, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
Café da manhã fraco; quarto ok.
-
café da manhã
Irani, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Café da manhã, localização e preço
-
Está com vazamentos no banheiro e com cortinas com poeira demais
Paulo, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Café da manhã bom. Cama confortável. Chuveiro OK.
-
Hotel antigo, manutenção precária. Relação custo benefício ruim. Localizado perto de um bar bem barulhento.
Vanessa, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Cama e travesseiro confortáveis.
-
Tive um problema com o chuveiro, a equipe não se mostrou ativa para resolver. Pior banho da vida. No último dia, um funcionário da manutenção teve iniciativa e ele próprio resolveu me mudar de quarto. No café da manhã, o chefe que fica no salão atendendo foi extremamente grosseiro numa resposta a uma simples pergunta: tem leite nesse ovo mexido? Minha preocupação é porque sou intolerante à lactose! Ele foi muito grosseiro! Já fiquei varias vezes neste hotel e nunca o atendimento foi assim ruim... lamentável...
Аноним, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
tudo bom em relação ao custo beneficio do baixo preço. estacionamento com visual feio.
-
foi tudo dentro do esperado.
Jefferson, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Localização boa, próximo ao congresso. Tem bons restaurantes próximos, inclusive um Outback em frente. Cama boa, chuveiro bom, lençóis e toalhas novos. A estrutura do hotel é antiga, mas foi reformado a contento.
-
O café da manhã poderia ter pão de queijo.
Аноним, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Café da manhã
Fabricio, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Cama bem confortável. Chuveiro muito bom.
-
Outros hóspedes fizeram muito barulho.
Nilda, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
o quarto é amplo e a cama é grande.
-
O colchão poderia ser melhor. Não é tão confortável para a coluna.
Paulo, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Excelente localização!
-
O café da manhã estava um pouco aquém do ilustrado nas fotos da acomodação.
Rogerio, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Preço, localidade e conforto com chuveiro (ótimo) camas (macia) e flexibilidade do hotel para a minha saída às 14 hs
-
Sujeira excessiva nos corredores. Teto banheiro baixo, bem pertinho da cabeça e caindo. Água vazando do chuveiro que até minha filha de 3 anos caiu escorregando.
Gustavo, был в октябре 2018
2.5
оценка
-
Colocaram foto de um quarto super espaçoso e quando cheguei la o quarto não era metade do tamanho do quarto anunciado. O ar condicionado é super velho, fazia um barulho insuportavel estava quente e não consegui deixar o ar ligado devido ao barulho, e ainda tive que escutar o barulho do ar condicionado do quarto ao lado a noite inteira. O atendente que me recebeu super de mal humor.
Аноним, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Localização, conforto, atendimento
-
Garagem. Problemas de reserva de garagem. Mas foi resolvido em tempo.
Аноним, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Localização
-
Banheiro veio.
William, был в октябре 2018
3.8
оценка
+
Café da manha fraco dia 14/09 faltou reposição várias coisas,organização sem preparo nota 3.
-
Café matinal
Аноним, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Custo-benefício ótimo, limpeza e café da manhã bons.
-
Alguns detalhes da estrutura que já é antiga precisam de atenção, como fechamento da janela do banheiro, acabamentos do banheiro (como box, teto e suporte para sabão), botões do elevador.
Carlos, был в октябре 2018
9.6
превосходно
-
Café da manhã razoável.
Vitor, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
O café da manhã era bom e a cama normal.
-
O quarto não tinha ar condicionado.
Rodrigo, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Boas acomodações,café bacana,funcionarios educados e bom estacionamento.
-
Wifi desconectava sempre,e muito barulho na rua
Daniel, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
A localização do hotel fica em frente ao local em que Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto (CASV).
-
Quando cheguei no quarto observei que o banheiro não tinha sido limpo, havia fezes no vaso sanitário. Dei descarga e o vaso sanitário quase transbordou. Reclamei na recepção e me mudaram de quarto.
Gotardo, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
Da localização, da cama, do ar-condicionado e do chuveiro, vazão e temperatura. Canja deliciosa. Cofre. Toalhas desgastadas.
-
Embaixo da minha cama estava cheio de poeira, parecia que não via um pano ou vassoura há dias. A água do chuveiro acumulava no piso. O café da manhã é apenas regular. Elevadores muito antigos.
Аноним, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Cafe da manhã e excelente localizacao.
-
Quarto possuia um divisória que era um porta fechada para o quarto ao lado em que se ouvia tudo, sem privacidade para os dois quartos.
Karine, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
A cama com as cobertas eram muito confortáveis, me senti aconchegada como na minha própria casa.
-
No geral o hotel é bom, porém o atendimento da recepção no período noturno é muito ruim. Por várias vezes não tinha ninguém na recepção.
Danielle, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
O hotel é antigo, mas as acomodações são bem confortáveis. A localização foi excelente para mim em relação ao evento que fui participar. Ambiente limpo e acolhedor. O parque da cidade fica muito próximo, dá para praticar atividade física.
-
O valor do booking não inclui a taxa de serviço do hotel (10%).
Naty, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Os funcionários do hotel São muito atenciosos e prestativos e a localização é excelente.
Clovis, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Localização excelente, próximo de shoppings e de fácil acesso.
-
Estrutura antiga. Merece uma repaginada.
Marcelo, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Localização
Fernando, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
O quarto é limpo e confortável. O banheiro é bem espaçoso. A localização é excelente. O atendimento foi muito bom. Excelente custo x benefício.
-
O ar condicionado não possibilitava a regulagem de temperatura. Também havia um ruído que, embora não tenhamos certeza, acreditamos que era das instalações de ar condicionado. O barulho, apesar de não muito expressivo, dificultou a gente de pegar no sono.
Emerson, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Funcionários atenciosos, café da manhã com boa variedade de alimentos, camas confortáveis, chuveiro que aquece rápido, ótima localização.
-
O quarto tinha um leve cheiro de mofo.
José, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Localização
-
Barulho da rua dos carros e do apartamento vizinho conjugado.
Аноним, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Localização
-
Conservação
Camila, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Cama confortável, café bom e o espaço do quarto bom, boa localização.
-
Nao possui tomadas ao lado da cama, as que tem ficam longe. Consumi água do frio, e além do valor descrito no cardápio me cobraram 10%, sendo que já havia pago a porcentagem dos serviços no valor da diaria. Não entendi o pq da cobrança de 10% em cima de uma garrafinha de água.
Wellington, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Um omelete demorou mais de 15 min para sair e o hotel estava vazio. Barat e formiga na acomodação.
Fernando, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Quarto e banheiro espaçosos, café da manhã bom - mas limitado e localizado ao lado do shopping.
-
A cama estava quebrada, falta iluminação auxiliar na pia do banheiro e ao entrar no box havia um filete de marmore com 10cm de altura - facilitando o tropeço.
Decio, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Localização
-
Hotel antigo precisando
Dulci, был в сентябре 2018
6.2
оценка
+
Da localização e da ducha que era muito boa.
-
Instalações do quarto velhas, café da manhã com poucas opções, achei uma peça de roupa suja do hóspede anterior no armário, pedi um prato alacarte no restaurante e a batata "nadava" no óleo, muito caro pelo que ofereceu.
Janaína, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
O café da manhã foi muito bom. Só senti falta de queijo branco e peito de peru, Só havia presunto e mussarela.
-
As refeições servidas foram um pouco caras em relação à qualidade. Penso que é necessária uma revisão simples nos elevadores, algumas vezes precisei apertar com força os botões para acender a luz do andar. No andar no restaurante também apertei o botão para subir par o quarto, mas não acendeu a luz.
Nadya, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Café da manhã, atendimento e quarto
-
O parcelamento das diárias em cartão de crédito, que não foi possível
Andre, был в сентябре 2018
6.2
оценка
-
Banheiro não se tem privacidade.
Аноним, был в сентябре 2018
5.0
оценка
-
No site na hora daa reserva não constava uma taxa de 10% do valor, reservei um quarto com cama de casal me deram um com duas de solteiro.
Sergio, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Ótimo café da manha. porém sugiro que inicie mesmo aos domingos mais cedo, por exemplo, a partir das 6 horas da manha. Também o serviço de restaurante(room service) é bastante eficiente.
-
Estacionamento.
Аноним, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
O café da manhã está dentro das expectativas, o hotel serve produtos de qualidade. O quarto é confortável. As pessoas que trabalham no hotel são bem educadas. A localização do hotel é ótima.
-
A conexão Wifi é lenta e instável (apesar que esse problema ocorre em todos os hotéis que já visitei).
Edivanio, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Café manhã bom, e cama confortável
-
Só garagem carro, pouco apertada
Nathalia, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Gostei de praticamente tudo, principalmente do atendimento dos funcionários e da localização. Super recomendo!
-
Não gostei somente do ar condicionado ser muito frio e não ter como a gente controlar.
João, был в сентябре 2018
6.7
оценка
-
O hotel cobrou valor a mais das diárias, diferente do valor fechado pelo Booking.com.
Herbert, был в сентябре 2018
5.8
оценка
+
Localização.
-
O sistema de reserva tem regras a mais do que está escrito no booking. O Hotel tem um política de reserva que cancela sua reserva até as 18h. O gerente não se encontra no turno da noite. Alegam estar sempre lotado. Cheguei no hotel e minha reserva havia sido cancelada, sendo que no booking eu informei o horário de chegada às 20h e ainda não fui contactado em nenhum momento. No booking dizem que não precisa de pagamento pra reserva, mas no hotel dizem que precisam sim, ou seja, não é garantido o que foi informado. As fotos não corresponderam ao quarto reservado (quarto standard luxo). O hotel se diz 4 estrelas no booking, mas não merece nem 3, quiçá 2. No quarto que fui alojado havia barulho constante no corredor, isolamento do quarto péssimo.
Sílvio, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Excelente localização, bom café da manhã e os quartos são confortáveis. Ótimo custo/ benefício.
-
Os ralos do banheiro não eliminam a agua a contento, deixando a parte interna do boxe cheia d' água, durante o banho. O nosso quarto não foi visitado pela arrumação, ao retornarmos do trabalho, estava do mesmo jeito que deixamos.
Аноним, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Ótima localização
-
O café da manhã não tem muitas opções.
Celso, был в сентябре 2018
3.8
оценка
-
Fiquei no Quarto N° 202; não consegui dormir de segunda-feira a quinta-feira devido o tamanho barulho de pessoas que bebiam e ouviam músicas em alto volume em um Posto de Gasolina que fica próximo... Ademais: gente falando alto, carros dando arrancada e fritando pneus...isso de 2h00 as 5h00... Pense numa semana mal-dormida...
Almir, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
O café da manhã é bem diversificado com grande variedade de pães , frutas, sucos. Excelente.
-
muito barulho no primeiro andar pelos hóspedes que incomodam logo cedo.
Аноним, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Do atendimento dos funcionários e a rapidez no check-out.
-
Das acomodações que necessitam de reformas.
Maria, был в сентябре 2018
5.8
оценка
+
Cama confortável
-
Cheguei às 23 hrs me informaram na recepção que teria todos os pratos solicitado no quarto, porém ao ligar no 120 me informaram que só tinha os sanduíches que por coincidência era em pão francês amanhecido. Isso deixou muito a desejar.
Ives, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Bom café da manhã e a localização excelente
-
Os apartamentos da frente e andares inferiores são muito barulhentos que incomoda a noite.
Cristiano, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Internet Boa, recepção muito boa
-
Hotel possui lavanderia, porem não disponibilizada. Interfone com defeito, as vezes pega, as vezes não,
Tatiana, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Da localização
-
Do barulho externo ao hotel.
Mylena, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Quarto de bom tamanho. Cama confortável.
-
A recepção. Recepcionista parecia de mau humor. Sem nenhuma cordialidade.
Аноним, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Gostei muito do conforto e atendimento do hotel. Pelas fotos, não esperava um hotel tão bacana.
-
Embora hotel tenha uma boa limpeza, me incomodou muito o fato das instalações do banheiro exalar um mau cheiro terrível isso acontecia constantemente e por alguns minutos.
Ricardo, был в августе 2018
7.5
отлично
-
Fiquei hospedado por 1 diária. Metade do tempo sem wi-fi.
Аноним, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Localização. Hotel tranquilo, bom café da manhã. Ótimo Para poucos dias e para quem quer apenas dormir em Brasília e passa o dia fora a trabalho.
-
Hotel antigo, ultrapassado.
Gustavo, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Gostei muito da estadia. O quarto é bom, a cama, roupas de cama de banho e amenidades estavam todos muito bons.
-
A única ressalva fica em relação ao barulho. Não sei se foi ar-condicionado ou algum gerador mas nada que atrapalhasse tanto. Valeu o custo-benefício !!
Anderson, был в августе 2018
6.7
оценка
-
Dificuldade para ser atendido para solucionar problema de TV (controle remoto). No final não resolveram. Reservei com cama de casal e disponibilizaram cama de solteiro.
Mariza, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Localização excelente, quarto simples, mas confortável e equipe super solictita.
Maykel, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Café bom, ótima localização para quem vai fazer visto americano
-
Cama muito macia
Joana65, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Gostei de tudo. Só sugiro incluir mais opções de bebida no frigobar: água com gas, água tônica.
João, был в августе 2018
4.6
оценка
+
Localização
-
Equipe de funcionários mal educados. Ar condicionado é central, e durante o dia é desligado deixando os quartos abafados e quentes. Pior café da manhã que já tive em um hotel. Comida fria, pães velhos, tapioca murcha e poucas opções.
Márcia, был в августе 2018
6.2
оценка
-
Ao reservar, o anúncio dizia que seria o valor que eu pagaria no hotel. Chegando lá foi me cobrada uma taxa. O Ar condicionado do quarto estava muito barulhento.
Аноним, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Localização
-
Banheiro e Wi-Fi. ..
Leandro, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Café da manhã
-
Cama Banheiro Elevadores
Fernando, был в июле 2018
7.9
отлично
+
O hotel é bom, bem localizado, atenção nota 10. Apenas está necessitando de algumas reformas.
Antonio, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Boa localização
-
Banheiro
Paulo, был в июле 2018
8.3
превосходно
-
Não ter academia
Doktorfred_1203, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Localização e atendimento
-
Infraestrutura
Tarcísio, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Café com variedade necessária , quarto e a cama com o conforto dentro de um padrão de razoabilidade
Leandro, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Hote com quartos reformados e funcionários atenciosos.
Anilton, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Das acomodações como um todo e da presteza dos funcionários
Ricardo, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Das comodidades existentes no entorno do hotel, portanto sua localização.
-
Infelizmente um parente deixou uma encomenda com 5 pacotes de um determinado alimento e quando cheguei no hotel e recebi estava faltando um pacote. A equipe da recepção não soube explicar o porquê. Meu parente depois de algumas horas ainda retornou ao hotel, mesmo tarde da noite. Os funcionários se mostraram surpresos com a situação. Cheguei até a iniciar uma busca nas imagens das câmeras, porém terminei desistindo ante o horário avançado, o processo lento e constrangedor das buscas e, também, pelas atividades que eu ainda tinha por fazer, em fim, pela situação como um todo, termimando por tirar por menos. Pra mim, ficou nítido que tratou-se de um caso isolado de alguém que aproveitou de uma situação, uma laranja podre, onde espero que logo seja identificada para que não ocorra novos fatos assim. Demonstrei meu descontentamento a equipe. Infelizmente isto ocorreu, mas não tirou a impressão excelente que tive do hotel.
Gloria, был в июле 2018
7.9
отлично
-
Ar condicionado não funcionava e o preço na hora de pagar não era o mesmo contratado pelo Booking no momento da reserva.
André, был в июле 2018
6.2
оценка
+
Funcionários da recepção.
-
O quarto estava com o piso sujo.
Braulio, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
O resto está Ok
-
É meio barulhento para dormir por causa das máquinas nos prédios dos vizinhos
Anderson, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Localização
-
Barulho, chuveiro ruim, cama ruim, hotel antigo, cheiro de mofo no quarto, internet ruim,
Ismenia, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
O sabor do café não é bom. As acomodações são limpas e confortáveis. Boa localização.
-
Do sabor do café.
Aida, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Localização. O café da manhã e bem servido.
-
Quarto com cheiro de mofo, apesar das fotos serem bonitas, o quarto está envelhecido. Reformado há muito tempo. Janela grande e perigosa, não entendo como não tem proteção.
Natalia, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Muito confortável a cama , atendimento excelente.
-
O valor da refeição, muito caro . Os valores no cardápio são exorbitantes, pagar R$56,00 em um prato de arroz salada e batata frita. Muito caro mesmo.
Eduardo, был в июле 2018
7.5
отлично
+
A localização é ótima para quem tem compromissos no Eixo Monumental. E acesso muito fácil, tanto para o aeroporto, como para a Esplanada. A rapidez de registros de entrada e saída também deve ser anotada.
-
O café da manhã deveria oferecer mais opções saudáveis, tais como queijo branco e manteiga sem sal.
Eduardo, был в июле 2018
7.1
отлично
+
A localização é perfeita.
-
Apartamentos carecem reforma. Banheiro apresenta retorno do esgoto exalando péssimo odor.
Adna, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
O atendimento dos funcionários e a limpeza do quarto.
-
Fiquei no Quarto N° 202; não consegui dormir de segunda-feira a quinta-feira devido o tamanho barulho de pessoas que bebiam e ouviam músicas em alto volume em um Posto de Gasolina que fica próximo... Ademais: gente falando alto, carros dando arrancada e fritando pneus...isso de 2h00 as 5h00... Pense numa semana mal-dormida...
Márcia, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Tive problemas na acomodação. Quarto com problemas no ar condicionado. Prontamente resolvido!
Claudia, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Localização e tamanho do quarto
-
Luminarias proximo a cama
Fernando, был в июне 2018
7.9
отлично
-
Recepcionista extremamente ansioso, perguntava a todo instante à minha companheira se eu já estava saindo do estacionamento e me dirigindo para fazer as reservas. Responsável pela garagem extremamente grosseiro e desatencioso.
Reinaldo, был в июне 2018
6.2
оценка
+
Café da manhã mediano
-
Muito barulho, coisas velhas
Márcia, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Atendimento muito bom na recepção. Café da manhã bem sortido. Excelente localização. Segurança.
-
A roupa de cama não tem cheiro de limpa, especialmente os travesseiros. Falta touca para banho.
Adriana1965, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Quarto e cafe da manhã
-
Deixei um perfume e precisava fazer um deposito e me deram o digito da conta errado, assim perdi o portador q voltaria a minha cidade no dia seguinte e eles so mandariam minha encomenda depois q o deposito entrasse na conta deles. Valor muito baixo (R$ 30,00) para essa desconfiança toda ate pq eles q erraram a informação da C/C
Heloisa, был в июне 2018
4.2
оценка
+
Localização
-
Hotel sem manutenção
Leopoldina, был в июне 2018
5.8
оценка
+
Local com facilidade para a volta ao aeroporto. ônibus em frente. Perfeito. Café da manhã razoáveal. Camas confortáveis
-
Local do café,muito escondido sem arejamento e claridade. Café na garrafa térmica muito fraco. Banheiro com cesto aberto e sem saco plástico,mostrando falta de cuidado com normas sanitárias. Porta do banheiro oca dentro e em péssimo estado na parte inferior,precisando ser trocada. Internet com muita dificuldade de acesso, provocando perda de tempo.
Antonio, был в июне 2018
6.7
оценка
+
Localização
-
De ter chegado no hotel e mesmo com reserva feita, cheguei 5 e meia da manha e so consegui entrar seis e meia. Pessimo atendimento da atendente
Francisco, был в июне 2018
5.0
оценка
-
Muito velho e sem atualização.
Carolina, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Café da manhã bom
Rogerio, был в июне 2018
5.0
оценка
+
Limpeza, e pessoal de serviço de quarto.
-
Mobiliário antigo e colchão ruim. Atendimento recepcionista ruim, restaurante ruim.
Priscila, был в июне 2018
7.9
отлично
+
A localização é muito boa, perto de lojas, shopping, posto de gasolina e restaurantes. O café da manhã é muito bom também. No último dia eu fiz o check out e perdi o acesso a internet, então, uma das recepcionistas prontamente colocou outra senha e me deu acesso até a hora que eu realmente saí do hotel.
-
Não gostei do ar-condicionado não ser regulável, só tem temperaturas fixas.
Luiz, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Excelente localização, banho muito bom.
Eduardo, был в июне 2018
6.2
оценка
+
La ubicación
-
No había agua caliente y es un hotel muy antiguo
David, был в июне 2018
5.8
оценка
-
Espaço reduzido para um quarto triplo. Barulho no corredor.
Rosana, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Vista dos quartos ótima!
Gabriel, был в мае 2018
7.5
отлично
+
A localização é extraordinária, dá para ir a pé para o parque da cidade e para o Shopping, além de ter conveniência e restaurantes muito próximo.
Denise, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Como sou celíaca o café foi um pouco restrito, mas foi bom.
Caroline, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Localização
-
A semana inteira tive os mesmas opções no café.
Eduardo, был в мае 2018
6.2
оценка
-
Instalações ultrapassaras e preço elevado.
Roberto, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Localização
-
Nada
Gustavo, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
cama muito boa e o atendimento também
-
Wi-Fi era um pouco fraco .
Rosana, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Quarto silencioso e café da manhã com opções de escolha bastante razoável.
-
Internet bastante instável. Indisponível na maior parte do tempo.
Solange, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
a cama bastante confortável
Patricia, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Excelente localização. O Hotel cumpre exatamente o que se propõe. Sempre que vou à Brasília, me hospedo neste Hotel.
-
Nada. Acomodação cumpre o que se propõe. Limpo, bom atendimento e excelente localização.
Cristiane, был в мае 2018
5.4
оценка
+
O chuveiro é espetacular, o melhor que já experimentei.
-
Tudo no hotel e velho, parece até abandonado, as áreas externas são sujas. Tem muitos drogados na porta. O ralo do meu banheiro saiu... Me colocaram no quarto de solteiro e quando reclamei sugeriram que eu juntasse as camas. Graças a Deus no segundo dia apareceu uma pessoa para me trocar de quarto.
Hamilton, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Localização Excelente. Café da manha bom.
Décio, был в мае 2018
6.2
оценка
-
A água acumula no box do banheiro
Hóspede, был в мае 2018
4.6
оценка
+
gostei da localização.
-
Quando chegamos no Hotel, o ar do apto não estava funcionando, reclamamos e saímos para almoçar e quando voltamos ao entrar no quarto sentimos que estava com um cheiro insuportável no apto, imediatamente liguei na recepção para avisar e solicitar a imediata alteração do quarto, no entanto a atendente do período noturno do dia 13/05/2018 não demonstrou nenhum interesse em resolver o problema, simplesmente disse que não havia quarto disponível e pronto. Como não gostei nada do tratamento recebido liguei novamente na recepção e exigi que fôssemos trocados de apto, ai sim ela arranjou rapidinho um outro quarto que também está precisando de uma reforma, mas pelo menos não tinha mau cheiro e o ar funcionava corretamente. Ufaaaaaa que stres.
Valdeci, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Funcionários educados e quarto confortável!
Taynara, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Bom atendimento e quarto confortável
-
Café da manhã - pouca variedade (foi exatamente igual os 3 dias que fiquei)
Pedro, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Localização excelente e bom custo-benefício para a caríssima Brasília.
-
Café da manhã bom, porém, repetitivo
Magna, был в мае 2018
5.4
оценка
+
Cama de casal confortável, Boa localização.
-
Café da manhã fraco, fiquei 5 dias e sempre o mesmo café, poucas opções de pães, frutas, sucos, iogurte e proteínas. Janela do quarto ficava balançando com o vento, o que me acordava na madrugada, ar condicionado barulhento, só uma tomada no quarto e outra no banheiro.
Ericsson, был в мае 2018
6.7
оценка
-
A ducha higiênica do banheiro com defeito molha tudo. O bom não tem porta e molha todo o banheiro
Airon, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
A localização é o ponto forte do hotel, perto do Shopping Pátio Brasil e de pontos de ônibus para a parte administrativa de Brasília.
-
Os atendentes poderiam ter informado melhor dos horários do ônibus.
Márcio, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Ótima relação custo-benefício.
Ricjardeson, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Quarto amplo, com cama confortável. O hotel é clássico, tradicional e apesar de instalações antigas, as mesmas são conservadas. Café da manhã básico e suficiente para satisfazer. A localização é o ponto forte do hotel. O concierge atendeu bem ao levar as malas no check in e na retirada no check out. Pacote de canais básico. Ducha muito boa.
-
Muito barulho da rua que incomodou nosso sono. Alguns atendentes da recepção são frios. Numa das noites houve muito barulho de hóspedes no corredor.
Maria, был в мае 2018
7.1
отлично
+
localizaçao
-
cafe da manha
Fkj, был в мае 2018
5.0
оценка
+
Localização boa; alguns funcionários simpáticos, outros nem tanto; café da manhã regular. A foto colocada é da janela e vista do quarto em direção ao hotel vizinho e sua barulhenta central de ar condicionado.
-
O hotel envelheceu e não fazem os devidos reparos. As janelas do quarto e do banheiro não fechavam bem. Ao lado do hotel tem a central de ar condicionado do hotel vizinho e faz um insuportável barulho durante 24 horas/dia. Nas madrugadas eu sempre acordei com o forte barulho dessa central de ar condicionado e com barulhos de carros, pois a janela não evita a entrada desses sons. Péssimas noites.
W_s123, был в апреле 2018
5.0
оценка
+
Hotel é bem silencioso.
-
O atendente colocou dificuldade para reserva feita pelo booking. O hotel é muito velho, as roupa de cama são péssimas.
Jocirley, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Gostei muito da cama. Confortável.
-
Não gostei do teto do banheiro e do barulho do ar condicionado do outro apartamento.
Rosanelucca, был в апреле 2018
5.4
оценка
+
O café da manhã é bom, o tamanho do banheiro, e a localização, por ficar bem perto de onde vou trabalhar quando tenho que ir a Brasília.
-
O hotel está com as instalações bem desgastadas, ar condicionado velho, sem controle remoto, ruim. Não tem tomadas perto da cama nem interruptor para apagar e acender luzes. Fiquei bem indignada porque me colocaram num quarto que tinha uma porta de comunicação com o vizinho, e o hóspede era fumante (muito) e o cheiro passava para o meu quarto - logo pela manhã e a noite, bastante desagradável, e isso porque é proibido fumar em locais fechados. ao reclamar o atendente da noite noturno, frio e desinteressado, se dispôs a me trocar de quarto, sem qualquer intervenção com o outro hóspede. O hóspede estava errado e eu que tive todo o trabalho de colocar tudo na mala novamente e me mudar. O preço não vale o custo.
Wagner, был в апреле 2018
5.8
оценка
+
Localização
-
Limpeza
Аноним, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Senti falta de maior variedade no café da manhã e falta de pão de queijo.
-
Meu cartão de credito foi clonado pela primeira vez na minha vida apos reservar o hotel via booking e digitado as informações que foram enviados ao hotel.
José, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
Boa localização, quarto grande com uma boa cama.
-
Não gostei da Internet, muito ruim, desisti de usar o wi-fi do hotel.
Аноним, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
Cama e travesseiros confortáveis, ótima limpeza do quarto e localização excelente.
-
Café da manhã com as mesmas opções, água do chuveiro espalhada, pouca receptividade dos recepcionistas e tive que solicitar mudança do quarto, pois a acomodação não foi a solicitada na reserva.
Francismar, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Cobrança da taxa de turismo.
-
Não houve
Jonaína, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Café da manhã excelente !!!! Muitas opções de alimentos !
-
Atendimento na recepção poderia ter sido mais cordial!
Cristiane, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Café da manhã gostoso. Hotel localizado próximo ao evento e a shopping.
-
O atendimento no período noturno deixa a desejar. Como eu cheguei após às 23 horas e fiz check out às 5 horas, a equipe não foi muito prestativa.
Maria, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
localizaçao
-
cafe muito ruim
Andrea, был в апреле 2018
8.3
превосходно
-
As refeições servidas a noite no hotel. Qualidade muito ruim.
Emmanuel, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Dos exercentes atendimentos dos funcionários, da limpeza do hotel como um todo, e a fantástica localização. Retornarei sem sombra de dúvida.
-
1. A janela do banheiro - pelo menos no quarto 804 - não tinha cortina e as pessoas dos outros prédios podem ver o hospedes no banheiro do hotel. É uma constatação de simples solução. 2. Acho que o café da manhã poderia ser melhorado, todavia, tem o básico para uma boa alimentação matinal.
Juscimar, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Ótima localização
-
Estrutura do apartamento, precisa de reformas.
Cássia, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
A cama e o café da manhã eram bons, mas nada demais. O lugar ganha mesmo é pela localização.
-
A janela ficava para a rua, e tinha barulho demais, a noite toda. Além disso, a janela não tinha proteção nenhuma, e eu estava com um bebê de 1 ano e 9 meses, sendo super perigoso para ele. De um modo geral, o prédio é antigo, mas ok.
Wanessa, был в апреле 2018
8.3
превосходно
-
O café da manhã
Amanda, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
A cama muito confortável
José, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Da localização e acomodações
-
Área em torno pouco iluminada
João, был в апреле 2018
7.1
отлично
-
Elevador quebrado sem manutenção 24 horas. Tive q descer 8 andares para tomar café da manhã em um dia. Em outro, o elevador passou a noite abrindo e fechando a porta no 7 andar. Iluminação dos quartos não permite leitura nas camas. A do banheiro não tem luz no espelho. O chuveiro parece uma bica.
Marcia, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Excelente localização e cama confortável. Lençóis macios.
Claudia, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Cama bem confortável.
-
O elevador é antigo. Sinal da Net cai com muita frequência, tendo que reiniciar várias vezes.
Jairo, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
Localização das tomadas e interuptores
Antonio, был в апреле 2018
5.4
оценка
+
Espaço do quarto
-
Só um ponto de energia elétrica no quarto.
Julio, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Quanto ao café da manhã, precisa melhorar os pães e a salada de frutas. Os demais itens estavam muito bons. O quarto em si é ótimo, mas opções de canais a cabo são muito poucas. A ducha é excelente, com bastante volume de água quente e fria. O armário é pequeno mas jeitoso, o frigobar funciona bem, tendo sido posto num nicho com a altura adequada, mas poderia ser mais bem provido.
-
Os elevadores são muito antigos e lentos, embora funcionais.
Fabio, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Banheiro espaçoso e funcional. Frigobar com boas opções. Quarto sem cheiro de mofo.
-
Um pouco barulhento ao redor. Talvez pudesse haver mais isolamento de som no quarto.
Thiago, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
A localização é excelente e o quarto é amplo. Café da manhã muito bom.
-
Hotel muito antigo com aspecto de mal cuidado, carpetes e tapetes com aspectos ruins, banheiro com vazamento no box (molhava a área do sanitário após o banho)
Eduardo, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
O café da manhã estava ótimo , com variedades no cardápio para todos os paladares.
-
Internet (não logava muitas vezes quando tentava conectar) , quarto pouco arejado ( tive alergias durante a hospedagem , talvez quando da arrumação do quarto ficava com poeira no ar )
Alberto, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Localização
-
Os elevadores estavam sem funcionar
Sérgio, был в апреле 2018
6.2
оценка
-
Elevador não estava funcionando e vazava água no banheiro no momento do banho.
Daniela, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Localização excelente, em frente ao shopping Venâncio e ao parque shopping! Ao lado do hotel tem um posto de gasolina, local onde vende churrasquinho é um truckfood. Menos de 500 m da torre de tv.
-
As tomadas tinham folgas, então quando colocávamos, a exemplo do celular, carregava mas a tomada soltava.
Valdelanda, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
sim. ótima acomodação.
-
wi-fi não funcionou
Fernando, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
O quarto é bem confortável e espaçoso, o café da manhã é bom, mas precisa variar um pouco mais, macaxeira, batata doce, cuscuz, tapioca feita na hora.
-
Tem alguns artefatos antigos no hotel, a exemplo de um tapete muito velho na recepção.
Yoandris, был в марте 2018
5.8
оценка
-
Não gostei do quarto,o banho e a camareira chamando cedo.
Luiz, был в марте 2018
6.7
оценка
-
Limpeza dos lençois
Paulo, был в марте 2018
6.7
оценка
+
Das acomodações, atendem ao nível do hotel.
-
A porta do quarto não abria, veio a atendente que também não conseguiu abrir e teve que trocar de quarto. O restaurante 24h é vergonhoso. Pedi uma pizza, que não pode ser chamada de pizza. Simplesmente horrível, esquentada no microondas, sem gosto, uma massa úmida, joguei tudo fora.
Babacar, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Rapport qualité/prix Localisation Proximité centre commercial avec des restos
-
Bruit des machines de climatisation dans la cour
Janota, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
A localização do hotel que me permitia deslocar e participar nos eventos do Fórum Mundial da Água com mais facilidade.
-
O sistema de refrigeração que é bastante antigo, colocando em risco de acidente o hóspede quando entra no banheiro, principalmente se o indivíduo medir mais de 1,80 metros.
Jose, был в марте 2018
4.2
оценка
+
Estrutura muito antiga que não condiz com os demais hotéis de Brasilia. Quarto muito simples para o preço do hotel, não condiz com um 4 estrelas, conforme anunciado. Café da manhã somente razoável.
-
Quase tudo !!!
Marisa%20cesar, был в марте 2018
5.0
оценка
+
As Fotos no booking nso condizem com o que se encontra. As portas dos quartos lançadas, tudo precisando de reforma
-
Da limpeza e por estar fora dos parâmetros das Fotos no booking. Está para 3 estrelas e não 4 este hotel
Аноним, был в марте 2018
6.7
оценка
+
A cama era muito confortável. O café da manhã era razoável.
Marcos, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Localização
-
Muito ruído externo. Aparentemente o aparelho de ar-condicionado ficava ao lado da janela
Vanessa, был в марте 2018
4.6
оценка
+
A localização é boa.
-
Na primeira noite da estadia tive que tomar banho frio pois o chuveiro não aquecia. Apesar de solicitar,com muita antecedência, um andar alto, fiquei no 1°andar, que fica praticamente na calçada, ou seja, o barulho é insuportável e não se pode abrir a cortina para entrar luz natural em momento algum. Fiz a reserva com cama de casal e confirmei por telefone, mas ao chegar eram duas camas de solteiro e fui informada de que não poderiam alterar.
Sílvio, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Bom café da manhã, com boa e rápida reposição. Os quartos são confortáveis e bem limpos. A localização do hotel é excelente.
-
As instalações do banheiro(pia, box) poderiam ser melhores.
Edgar, был в марте 2018
7.9
отлично
-
As janelas do edificio sao perigosas pra crianças, grandes e abertas dos pés à cabeça. A garagem bem suja.
Edson, был в марте 2018
4.2
оценка
+
Café da manhã razoável e localização excelente.
-
Hotel muito antigo e preço alto, custo benefício ruim.
Diego, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Relación calidad precio
-
Ascensor demorado
Simone, был в марте 2018
5.4
оценка
+
Da limpeza e da localização. Quarto com tamanho razoável.
-
Hotel velho e precisando urgentemente de renovação ! O Ar refrigerado do meu quarto não funcionava, o elevador era lentíssimo ( só um funcionava e o hotel estava lotado ),o banheiro tinha uma espécie de abertura no teto de madeira ( q se mexia e fazia barulho!!! Surreal! ) Como se não bastasse, o hotel é caríssimo para o q oferece. Ah! Me colocaram num quarto adaptado pra pessoas com deficiência. Até aí Td bem, sem problemas, só q o banheiro... NÃO TINHA PORTA!!!! ( ainda bem q eu estava sozinha, senão seria bem constrangedor.)
Victor, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
café muito bom a cama um pouco dura
-
cama
Patricia, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Café da manhã básico e quarto limpo e cama confortável .
-
Hotel antigo precisando de algumas reformas. Tapetes velhos no saguão
Luiz, был в марте 2018
5.4
оценка
+
A cama é boa e o café da manhã razoável
-
Não havia um cestinho de lixo no apartamento A porta do banheiro estava bastante danificada O secador de cabelos não funcionava e demorou para trazerem outro O registro de água quente do box estava solto e caía com facilidade O rolo reserva de papel higiênico ficava junto com a torneira do lavatório e preferimos colocá-lo no chão para que não molhasse ESTÁ LONGE DE PODER SER CONSIDERADO UM 4 ESTRELAS SUPERIOR Pode até ser uma construção antiga porém nada justifica a falta de cuidado básico com o imóvel
Carlos, был в марте 2018
3.8
оценка
+
Apenas da localização .
-
A água do chuveiro rea gelada , liguei na portaria e falaram que era daquele jeito mesmo , só esquentava de dia com sol muito quente. O banheiro só tem meia porta no chuveiro , molhando todo o chuveiro . A ducha do vazo do banheiro também quando liga molha todo o banheiro.
Vera, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Sim o café da manhã estava bom.. podia ter coalhada síria...
-
A TV do nosso apt.nao tava pegando nenhum canal.....a .NET não funcionou
Maria, был в марте 2018
7.1
отлично
+
O cafe da manhã excelente,acomodação também foi boa.
-
Acho q a cama deveria ser de casal e a limpeza não tava impecável
Lilian, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
localização
Paulo, был в марте 2018
8.8
превосходно
-
Não gostei da internet. Tem que ficar conectando toda hora.
Reginaldo, был в марте 2018
5.0
оценка
+
Localização
-
Serviço de quarto
Cid, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Wifi agora é gratuíto.
Elielson, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Ótima localização
Mario, был в марте 2018
2.5
оценка
+
Nada foi bom, tudo péssimo! Não indico pra ninguem!
-
Nada foi bom, tudo péssimo! Não indico pra ninguem!
Vera, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Do café da manhã, da cama e do local
-
da internet que não funciona direito.
Magali, был в марте 2018
7.9
отлично
+
O café da manhã bom, cama confortável, banheiro limpo com bom chuveiro.
-
A internet oferecida aos hospedes é fraca.
Debora, был в марте 2018
6.7
оценка
+
O café da manhã e muito diversificado. Banheiro espaçoso.
-
Liguei mais cedo e avisei que precisaria do berço mais quando cheguei não tinha berço disponível em nenhuma das unidades isso é um absurdo uma ŕede de hotéis grande assim ter somente uma unidade de berço, meu filho teve que dormir em um colchão no chão, pois se eu colocasse na cama ele cairia porque ao tem 3 anos.
Rinado, был в марте 2018
7.1
отлично
+
O café da manhã precisa melhorar. Poucas opções.
Fábia, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Excelente café da manhã, funcionários solícito, localização excelente.
-
O hotel é muito antigo, havia vazamento no banheiro, apesar de solícita, a recepção demorava para atender o telefone, elevadores arcaicos e demorados, poucos pontos de tomadas e nenhum próximo à cama.
Famag, был в марте 2018
7.9
отлично
+
O wifi foi gratis. Café bom. Localizado ao lado do shopping.
-
Divisão entre o meu quarto e o do lado feita por uma porta. Vazava som entre os quartos. Como se estivéssemos no mesmo quarto
Email, был в марте 2018
6.7
оценка
+
Localização
-
Instalações antigas
Аноним, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Ótima localização a 5 min do local aonde eu tinha reunião. Muitos restaurantes (shopping) e na rua bem próximos. Quarto bom. Wi-fi de boa qualidade. Café da manhã bom.
-
Pedi quarto com cama de casal e recebi com 2 camas de solteiro.
Glória, был в марте 2018
7.1
отлично
-
A net do quarto não estava conectado e levou mais de 24h pra resolver,isso após 4 solicitações a portaria. Na primeira vez a pessoa da manutenção não podia resolver porque problema da net e o hotel estava com a máxima lotação, depois ainda solicitei providências antes de ir trabalhar,quando voltei e após jantar, só após esse horário já próximo às 22h resolveram
Rondelly, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Ótima acomodação, cama e ducha excelente. Bem localizado perto de shoppings e da Torre de TV. Quarto confortável e café da manhã ok. O wifi não está incluído na diária :(
-
O wifi não está incluído na diária :(
Paula, был в феврале 2018
6.2
оценка
+
Café da manhã bem variado, boa localização, próximo de shopping center, banheiro com excelente ducha para banho.
-
Elevadores antigos e limpeza deixou a desejar.
Rubens, был в феврале 2018
7.9
отлично
-
Café da manhã.
Sc_oa, был в феврале 2018
7.1
отлично
-
Pedi no ato da reserva cama de casal , mas quando cheguei estava com duas camas de solteiro e não houve troca , pois o hotel estava Lotado. Uma das cama do quarto achei um pouco velha , mas de modo geral foi tranquila a hospedagem .
Youko, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
Espaço
-
Elevador
Claudio, был в феврале 2018
5.4
оценка
+
Nada, apenas a localização perto do local onde ocorria meu evento.
-
De tudo.
Cladimir, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Bom é confortável
Remi, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
cama muito confortavel,atendimento bom. cafe da manhã muito lotado,faltando muitos alimentos.
João, был в феврале 2018
4.6
оценка
+
Localização
-
Quarto com cheiro de cigarro, corredor fedendo a cigarro, frigobar desligado, tampa do vaso sanitário quebrada.
Roberto, был в феврале 2018
5.4
оценка
-
A reserva não corresponde ao hotel! Fui enganado, pq fiz a reserva no Phenícia (segundo as informações desse hotel) e chegando lá estava fechado para reforma, só havia uma pessoa orientando os hóspedes a se dirigirem ao Gran Bittar. Pois bem, puxei as malas por uma quadra, e lá aguardei até o horário do check-in, entretanto, mais uma vez me avisaram que o meu hotel já seria outro, dessa vez o Hotel das Américas. Depois de mais um passeio com as malas pela rua, enfim consegui fazer o check-in. Até deu vontade de desistir, mas já estava cansado da viagem.
Gilberto, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Quarto amplo, limpeza dos ambientes, banheiro espaçoso, cama confortável. Café da manhã não é o diferencial para o Hotel, mas considerado bom.
-
Cobrança de uso da internet wi-fi em pleno século XXI, na capital do país, convenhamos que é por demais over.
Geraldo, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
o atendimento do pessoal na recepção nota 10
Jose, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
O Café da manhã muito bom e a cama excelente.
-
Não tive nenhum tipo de problema para não gostar
Diego, был в феврале 2018
8.8
превосходно
-
Não cobrar no Internet
David, был в феврале 2018
2.5
оценка
+
não havia sinal de tv e portanto não foi possível nem assistir o jornal
-
cobraram antecipadamente por um apartamento com ar e tv, porém não havia sinal de tv e nem regulagem do ar condicionado
Franklin, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Acomodação e Cafe
Luiz, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
A Cama, e o café da manhã.
-
Um barulho
Frank, был в январе 2018
3.8
оценка
-
Achei o preço alto pela acomodação
Аноним, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
Conforto e localização
-
Tamanho do quarto
Márcio, был в январе 2018
5.4
оценка
+
Boa Localização
-
Ar condicionado não gelava
Norton, был в январе 2018
4.6
оценка
+
Da vista da sacada, do bom banheiro, da localização e da limpeza e organização. Os atendentes também foram prestativos, mesmo não solucionando nosso problema, afinal, com certeza não tinham culpa da baixa ocupação e das medidas de contenção de custos adotadas. Sugiro que essa avaliação conste também no link do GRAND BITTAR HOTEL, por pertinência ao mesmo.
-
Inicialmente, ressalto que, apesar de ter efetuado a reserva para o Phenícia Bittar Hotel, ao chegar no local, fomos transferidos para o Grand Bittar Hotel e lá fomos acomodados num quarto que tinha, conforme reserva efetuada, cama de casal e cama de solteiro, tv, sacada, frigo e ar condicionado. Mesmo assim, não entendemos o motivo da mudança, mesmo que tenham feito vários elogios ao Grand Bittar na hora da transferência, afinal, a reserva foi efetuada no site do BOOKING e nada alertava quanto a isso. Ocorre que, no Grand Bittar, certamente em face do fato de que o hotel estava com baixa ocupação, todos os hóspedes foram penalizados com um fraquíssimo café da manhã, para não dizer "MEIA-BOCA" e com a falta de ar condicionado central. Explico melhor: Por volta das 20 hs do dia 29/12, reclamei na "decepção" que o ar condicionado não refrigerava. Em pouco tempo, enviaram "um técnico teleguiado" que fez o papel de coadjuvante que lhe cabia, qual seja, iludir o hóspede e depois de simular alguns ajustes, disse que o mesmo estava funcionando (erguendo as mãos em direção à tubulação) e em pouco tempo estaria resfriando. Bom, isso foi por volta de 21 hs do dia 29/12 e até as 14hs do dia seguinte, o ar condicionado não tinha funcionado, transformando nossa estadia num estágio em um forno com temperatura média, ou seja, ninguém dormiu quase nada e com desconforto total. Quanto ao café da manhã, no restaurante conversamos com outros hóspedes que reclamaram da mesma coisa, ou seja, a central de ar condicionado desligada (o que faz crer que simularam defeito, com certeza) e assim, todos os hóspedes tiveram sua noite sacrificada. No que diz respeito ao café propriamente dito, muito, muito fraco, pasmem, não vimos iogurte e/ou coalhada e a máquina de café (coado) estava desligada e o café saindo morno, horrível. somente após reclamarmos a mesma fora religada, certamente dentro do projeto de redução de custos pela baixa ocupação.
Claudenice, был в декабре 2017
5.8
оценка
+
Localização
-
Hotel velho e desconfortável
Ótimo, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
Localização
-
Colaboradores precisam ser mais solícitos. Um sorriso ganha pontos no atendimento.
Myrla, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Bom café da manhã, quarto e cama confortáveis e silenciosos. A localização é boa, fica quase em frente a um shopping e a um centro comercial, é ao lado de bares e restaurantes como Fogo de chão e dá pra ir a pé à torre da TV. No geral é bom.
-
Apesar da limpeza do quarto ser impecável haviam centenas de formigas no banheiro. Acho que vale o investimento em uma dedetização.
Antonio, был в декабре 2017
4.2
оценка
+
Localização
-
Atendimento Barulho Café da manhã
Daniela, был в декабре 2017
5.8
оценка
+
Próximo ao Shopping
-
O travesseiro com cheiro ruim. Trocaram mais o odor ruim continuou. O café da manhã com pouca opção de queijo, iogurte, café com gosto ruim
Insatisfeito, был в декабре 2017
2.5
оценка
-
A falta de acústica apropriada fez com que fosse possível ouvir barulhos vindo da rua e dos corredores do hotel. As cortinas blackout também não fazia o seu papel de escurecer totalmente o cômodo.
Denis, был в декабре 2017
6.2
оценка
+
Bem localizado com opção de shopping do lado.
-
Não pude parcelar 2 diárias, é o Wi-Fi era pago.
Mamedegomes, был в декабре 2017
2.9
оценка
-
Quarto pequeno para três camas de solteiro. Banheiro sem box e que a cada banho inundava. Café da manhã simples. Recepção vazia a noite o que trazia uma sensação de insegurança. O hotel fica localizado ao lado de um posto de combustíveis, que possui um bar com música a noite toda. Assim é quase que impossível dormir nos quartos localizados na parte da frente do hotel. As instalações do hotel são antigas e devido à falta de manutenção qualquer vento faz com que os vidros da parte da frente produzam grande barulho o que também atrapalha o sono. Assim não recomendo este hotel para uma viagem em família ainda que por um curto período.
Carlos, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Da equipe do hotel e das acomodações do quarto
-
O valor da diária
Renan, был в декабре 2017
5.8
оценка
+
Café da manhã é bom,
-
A TV não funcionou, o secador estragado e não havia tomada 110 V e o ar condicionado fraco.
David, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
Localização.
-
Atendimento.
Daniel, был в декабре 2017
5.8
оценка
-
O hotel se apresenta como 4 estrelas, mas é apenas 3.
Magareth, был в декабре 2017
4.2
оценка
-
O hotel fica próximo a um posto de gasolina e na madrugada fica bem movimentado, o que tornou o sono difícil. Não me senti segura com o serviço da recepção do hotel. Wi-Fi pago!!!
João, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
Localização. Limpeza.
-
Café da manhã com pouca variedade.
Аноним, был в декабре 2017
6.2
оценка
-
As fotos do quarto no site não condizem com a realidade. Quarto triplo apertado. Impressão de ser duplo e improvisaram uma cama, inclusive era difetente das demais. Falta de manutenção. Sem capricho.
Fames, был в декабре 2017
6.7
оценка
+
Localização ótima
-
Não condiz com um padrão 4 estrelas. Esperava mais
Vicente, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Bom atendimento Boa localização
-
Não tenho nada a dizer
Liese, был в декабре 2017
6.2
оценка
+
café da manhã bom.
-
Muito barulho no quarto 209. barulho incessante do ar condicionado do prédio ao lado. Barulho vindo dos quartos próximos. Impossível descansar.
Valéria, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
Da localização. Da limpeza.
-
Eu havia registrado uma alteração na reserva: de 03 para 02 hóspedes, no prazo correto. Porém o sistema não registrou essa alteração. e eu tive que pagar acomodação tripla mesmo tendo sido apenas 02 hóspedes.
Marcus, был в декабре 2017
5.0
оценка
-
O hotel é antigo, e o quarto que fiquei tinha porta conjugada com outro quarto, os hóspedes do quarto ao lado estavam com a chave dessa porta e na madrugada abriram-na com acesso ao meu quarto.
Vilma, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
Os colchoes são muito bom. A limpeza também.
-
O café da manha. O cardapio muito sem opção.
Roseane, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
Otima localização.
-
Equipe de atendimento noturno na recepção, quando chega varias pessoas houve uma demora ao fazer o checkin mais de 40 minutos aonde as pessoas chegam de viagem cansadas.
Аноним, был в декабре 2017
5.8
оценка
+
Próximo a um Shopping
-
Custo/benefício não é bom, pois a diária não é barata em relação as instalações em geral
Аноним, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
Localização.
Celso, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Excelente café da manha, Chuveiro e atendimento.
-
Barulho de madrugada fora do hotel(som veicular), as 4 :30 da manha. Sei que o hotel não pode fazer nada, mas foi a única coisa que não gostei.
Olívia, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
Atendimento dos funcionários.
-
Pelas fotos, o quarto parecia ser melhor. Wi-fi pago.
Fernando, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Localização...
-
De, ao contrário dos demais concorrentes, cobrar pelo uso da Internet... E, de não poder fazer alterações, na programação da estadia. Pois, fui obrigado a fazer as reservas antes mesmo da definição do período de minha Estada em Brasília.
Moisés, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Localização, cama, limpeza.
-
Café da manhã pode melhorar. Diária estava mais cara que o preço de costume.
Mariana, был в ноябре 2017
5.8
оценка
+
Cama confortável, facilidade no check-in
-
Café da manhã com poucas opções. Acomodações bem antigas. No quarto em que fiquei não tinha porta no banheiro, nem box no chuveiro. As camareiras entraram por duas vezes no quarto SEM BATER na porta!! Não ficaria lá novamente.
Fred, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Acesso ao local do evento excelente, serviço razoável, café da manhã satisfatório.
-
Wi fi pago, melhorar a infraestrutura.
Adriana, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Quarto confortável.
-
No quarto que fui acomodada não tinha secador de cabelo. Solicitei junto à Adm. Do hotel e não fui atendida.0
Аноним, был в ноябре 2017
5.0
оценка
+
Localização excelente.
-
Café da manhã sem variedades. Atendimento na recepção ruim. Cobrança de wifi e taxa de serviços.
Rogerio, был в ноябре 2017
5.8
оценка
-
Desligam o ar condicionado durante um período do dia.
Renata, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Gostei muito fa localização e do quarto em si. Cama confortável, banheiro amplo.
-
A wi-fi é paga. Nunca vi isso antes. Era 11,00 por dia e por aparelho. Não paguei, mas outras pessoas se hospedaram e hotéis proximos com internet liberada. Outro ponto negativo foi que solicitei arrumação do quarto, coloquei placa na porta e falei pessoalmente com a funcionária. Porém, ao retornar ao quarto após 6h, ninguém havia passado no quarto e nem tirado o lixo do banheiro.
Dorilane, был в ноябре 2017
7.5
отлично
-
Pouca opção
Rafael, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Localização ótima.
-
Tem que pagar para usar Wi-Fi.
Vinicios, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Fomos a negócio e nossa estada foi de apenas um dia. Nossa avaliação se baseia na necessidade para essa viagem. Como chegamos cedo, o recepcionista teve a cordialidade de nos permitir fazer o check in antecipado. Outros funcionários também nos deram dicas de passeios. O hotel fica praticamente ao lado do CASV (Shopping Venâncio) e ao lado desse, há outro shopping. O café é bom e com boa variedade de produtos. Voltaria a me hospedar.
Andre, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Café da manhã variado. Localização próxima a shopping.
-
Paguei com débito na chegada e precisei sair um dia antes. O Hotel não aceitou me devolver a diferença alegando ser política do Booking.com
Andre, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Café da manhã farto Localização do hotel
-
Precisei sair um dia antes mas o hotel me cobrou a reserva completa. Disse que não poderia fazer nada que é política do Booking.com
José, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
Bom cafe, cama confortável.
-
Lavatório entupido. Chuveiro de difícil ajuste.
Vinicius, был в ноябре 2017
5.4
оценка
+
Café da manhã.
-
Quarto ruim. Iluminação do corredor vaza por debaixo da porta. Box do banheiro entupido. Água acumulada em 2 cm depois de 1 minuto de banho.
Francisca, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
A cama era excelente, a limpeza do quarto foi feita com esmero, o banheiro é bem amplo e o café da manhã é bem farto e variado. A localização realmente é o ponto forte desse hotel. Voltarei com certeza.
-
O wifi pago.
Adriane, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
Café da manhã
-
Não tem wifi
Gláucia, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
O café da manhã bom e os funcionários bem atenciosos. Hotel bem localizado, próximo a shoppings, prédios comerciais e a outros Hotéis.( Setor Hoteleiro Sul ). Muito bom!
Betânia, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
O café poderia melhorar. Com mais variedades de frutas, sucos e queijos.
Jose, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Localização e conforto
-
Nada há falaro
Paul, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
Atendimento 'ótimo. Pedi extra cadeira e recebi logo. Ajuda com taxi, uber otimo. prorrogação com meio diaria.
-
nao tinha sinal de vivo no restaurante, que fica no subsolo. uma tomada só e longe da cama. pagar wifi por fora, seja que nao é muito caro (R$ 10 por dia)
Аноним, был в ноябре 2017
5.0
оценка
+
La cama cómoda y la ubicación buena, más que eso, nada rescatable. No volvería al mismo hotel
-
El personal muy desagradable, solo hablan portugues, lo q no es aceptable para un hotel internacional.
Rafaela, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
A cama é muito confortável.
-
Café da manhã sem muita opção e se repete todos os dias.
Valter, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
Localização e atenção dos funcionários
-
Quarto era separado de outro por uma porta sendo possível escutar tudo que se passava na acomodação vizinha atrapalhando noite de sono. Cheiro desagradável que vinha do banheiro,tendo de deixar sempre de porta fechada. O ar não funciona durante o dia por se tratar de ser central.
Augusto, был в ноябре 2017
4.6
оценка
+
Cafe da manha rasoavel. Cama boa...Hotel necessita de manutenção. Esta bem depreciado. Nao vale o custo beneficio. Em BsB existem hoteis mais em conta novos e com qualidade
Cezar, был в ноябре 2017
4.2
оценка
+
Gentileza e presteza do manobrista no último dia
-
Hotel antigo, carente de modernização, sinalização deficitária, limpeza do quarto e banheiro insatisfatória, cama ruim, sem internet Wi-Fi grátis.
Clarice, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
A localização é o aspecto determinante para mim.
-
As acomodações são muito antigas.
Marilia, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Café da manhã com muitas frutas. Bem gostoso.
-
Não consegui descobrir se tinha ar condicionado ou não no quarto.
Myrella, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
Café da manhã foi bom mas o atendimento deixou a desejar. Os funcionários da recepção e do café não são atenciosos. Ressalva para a moça da limpeza que foi a única atenciosa do hotel. O hotel fica muito bem localizado. Neste quesito atendeu nossas expectativas. Não gostei de ter sido cobrada pelo Wifi.
-
Atenção dos funcionários e cobrança de wifi
Nara, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Bem localizado, camas confortáveis!
-
Achei que o hotel precisa de uma reforma
Аноним, был в октябре 2017
3.8
оценка
+
Café da manhã variado e gostoso.
-
O sistema de ar condicionado simplesmente não funciona! Reclamamos inúmeras vezes e nada de resolverem. Era um sistema arcaico, híbrido entre um ar central e um controle no quarto, mas tudo muito velho. No calor de Brasília, ar condicionado seria o mínimo a oferecerem! Os atendentes também demonstraram má vontade, sendo pouco solícitos às reclamações, recusando inclusive nos trocarem de quarto.
Gabriela, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Camas confortáveis, possui estacionamento coberto e fechado à noite, cordialidade dos funcionários
-
Piso do quarto soltando
Аноним, был в октябре 2017
6.2
оценка
+
Café razoável.
-
Limpeza deixa a desejar. O vaso sanitário apresentou problemas.
Edsonh, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Localização e limpeza boas. Chuveiro excelente. Café da manhã bom.
-
Barulhos no corredor...
Аноним, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Acomodações simples mas confortáveis.
Flavia, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Trata se de um hotel muito bem localizado Simples Acomodação singela, possui o básico para uma estadia rápida Seu ponto mais forte e a excelente localização Próximo a shopings e restaurantes
-
Localização
Аноним, был в октябре 2017
6.2
оценка
-
Camareira ficar muito tempo batendo na porta do quarto logo de manhã cedo. Assim acaba acordado quem está dormindo. E o cartão de acesso ao quarto, sempre precisa ficar descendo na recepção para carregar.
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Café da manhã perfeito.Acomodações muito boas e con fortáveis.A recepção muito boa.Funcionários sempre solicitos quando solicitei algo.
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Café da manhã muito bom. Cama confortável, chuveiro bom, quarto e banheiro limpos.
-
Wi-fi pago é inaceitável nos dias de hoje...
Barbara, был в октябре 2017
6.2
оценка
+
Localização, próximo ao CAVS. Fácil acesso.
-
Estrutura muito antiga, comprometendo a qualidade do hotel, não vale o preço. Quarto apertadíssimo. Instalações mofadas.
Аноним, был в октябре 2017
6.2
оценка
-
O café da manha não estava a contento
Аноним, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
A cama era confortável. Os funcionários atenciosos.
-
Wi-Fi pago.
Vanduilto, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Da localização,e da comodidade
-
Dá internet paga, e o café da manhã, e um barulho à noite!
Cid, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Café da manhã, localização, e funcionária(o)s da recepção excelentes.
-
internet paga...
Iara, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Café da manhã ótimo.
Аноним, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
Quarto confortável e limpo.
-
WIFI paga (o que já é um absurdo hoje em dia) e de péssima qualidade. No 3o dia de estadia ela simplesmente não funcionou e eu pedi para cancelar. Para quem se hospeda a trabalho a Internet é item fundamental. Provavelmente não retornarei por isso.
Willian, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
òtimo café da manhã. Salsicha com molho digna de elogio. Quarto bem confortável.
Аноним, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
Quarto confortável
-
Banheiro antigo e garagem apertada.
Аноним, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Cafe da manhã Acomodaçao Recepção
-
Ficar pouco tempo
Аноним, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Localização
-
Taxas extras cobradas pelo hotel. Não havia informação clara no booking sobre essas cobranças.
Antonio, был в октябре 2017
5.0
оценка
+
localização e café da manhã.
-
Nossos cômodos não condiziam com o anunciando, principalmente o banheiro que tinha parte do teto coberto com pvc de forma muito mal acabada e o box do banheiro não tinha porta, de forma que, após os banhos, o chão do banheiro sempre estava inundado. Não retornarei, existem outros hotéis na cidade de preço semelhante e muito mais confortáveis. De duas uma: ou o hotel tem as acomodações diferentes do que está anunciado, ou, para quem reserva pelo booking e outras plataformas, eles oferecem as piores acomodações (que estão por reformar).
Carmen, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
localização e preço.
Yohanna, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Quarto extremamente confortável, café da manhã como sempre excelente
Carolina, был в октябре 2017
6.2
оценка
+
Localização
-
Não tem internet gratuita. Absurdo!
Adriano, был в октябре 2017
5.8
оценка
+
Café da manhã
-
Hotel velho
Douglas, был в октябре 2017
6.7
оценка
+
Localização e limpeza
-
O café da manhã foi péssimo, não havia lugar para sentar e quando finalmente consegui o buffet estava praticamente vazio.
Alex, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Ótima localização! Próximo ao shopping e em uma localização que dá pra andar em medo. As acomodações e a limpeza são excelentes.
-
Achei o café da manhã com muito pouca variedade. Basicamente pão, bolo, ovos queijo e presunto. Em comparação aos hotéis do Nordeste, o café da manhã é muito simples.
Chatonildo, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Equipe da recepção atenciosa, cama confortável.
-
Deixa a desejar no café da manhã, falta pessoal para atender e manter as mesas disponíveis.
Paulo, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Funcionários sempre simpáticos e prestativos e localização excelente.
-
Instalações um pouco antiga mas bem cuidada, as vezes a água quente do chuveiro demorava para ligar.
Nenhum, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Bom custo-benefício
-
Cobrança no check in
Simone, был в сентябре 2017
6.2
оценка
-
Pela segunda vez que me hospedo nesse hotel, o café da manhã deixa a desejar, já solicitei das outras vezes alimentos mais naturais (integrais) e queijo branco, pois nem todo mundo come queijo amarelo e não fui atendida, fica aqui o meu registro e insatisfação.
Pedro, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
café muito bom e acomodação tambem boa.
-
Atendimento da recepção muito ruim , falta de atenção e cordialidade , as vezes nem atendente havia no local . O hotel não dispõe de internet grátis , só pagando diária , ninguém merece.
Lueli, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Da localização acessibilidade , gentileza ,
Mauro, был в сентябре 2017
5.4
оценка
-
Aparência,móveis velhos, o nível de frequentadores, funcionários carrancudos, valor alto pelo o que oferece. Não recomendo. Mesmo eles dando cartão fidelidade com desconto de 7% abaixo do Booking.com não me agradou
Buraslan, был в сентябре 2017
6.7
оценка
+
Cama, central de ar, armário, cortina.
-
Poucos canais de TV, não há tomadas próximo à cama, a Internet não é gratuita, o box do banheiro não tem porta.
Ricardo, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
O atendimento na recepção foi bom. No quarto: cama, banheiro muito bom. Quero Parabenizar o serviço de quarto, pela confiança e o respeito com os objetos dos clientes. Uma dica faltou ar condicionado.
-
Internet wi-fi gratuita nas dependências dos quartos é necessário. Cobrar uma taxa para utilizar internet no quarto achei ridículo, minha opinião.
Аноним, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
A cama era bem confortável e grande. O café da manhã era gostoso e variado. No último dia permitiram que eu fizesse check out e guardasse minha bagagem na recepção, já que meu voo partiria apenas a noite. Ao lado de dois grandes shoppings, com variados restaurantes. Ponto de ônibus em frente ao hotel.
-
O quarto estava velho, com carpete, sofá, cortinas e móveis puídos e mal cuidados. Teto do banheiro muito baixo, devido a uma estrutura de ar condicionado instalada posteriormente à construção do hotel. O piso do banheiro era manchado e com aparência suja.
Daniela, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
A cama era mto confortável e a localização e excelente!
-
O café da manhã e o básico do básico, as instalações do banheiro n eram boas!
Luis, был в сентябре 2017
6.7
оценка
-
A reserva que fiz pelo Booking não constava no sistema do hotel. Tive de apresentar o meu comprovante impresso e mesmo assim não foi localizada. Consegui que o hotel me fornecesse um quarto, mesmo sem aparecer no sistema.
Ana, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
O hotel é antigo, mas está todo reformado. Tudo ok!
-
Achei o café da manhã com poucas variedades, por exemplo, só um tipo de queijo (mozarela), só um tipo de frio (presunto)... O preço é similar a outros hotéis que teriam essa variedade.
Kellen, был в сентябре 2017
6.7
оценка
+
Acomodações e localização do hotel.
-
ótimo Hotel, mas o andar de fumantes deveriam ser separado, o corredor estava com cheiro insuportável de cigarro.
Аноним, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
Hotel antigo mas reformado. Instalações razoáveis, ar condicionado central silencioso, banheiro com registro desgastado mas funcionando, água quente abundante, box com vidro parcial, molhando o banheiro. Wi-Fi pago R$ 10,00 por dia, lento e queda frequente nos dias que fiquei. Cama confortável com colchão de molas. Café da manhã muito bom.
-
Wi-Fi lento e pago.
Allan, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Localização e funcionários
-
O sistema de climatização não estava eficiente no quarto 712. Os elevadores são antigos
Maria, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
O quarto é espaçoso e muito limpo. O café da manhã tem uma boa variedade de frutas e pães. A localização próxima de dois shoppings, que permite ir a pé até eles, é um bom diferencial.
-
Do Wi-Fi ser pago e em alguns dias, apareceram pernilongos no quarto.
Cleonice, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
confortável e bem localizado
-
café da manha inadequado a diabéticos e alérgicos a glúten e lactose
José, был в сентябре 2017
5.8
оценка
+
Café da manhã, atendimento e localização.
-
Quarto com apenas 1 ponto de tomada disponível e outro no banheiro. Acúmulo de sujeita nas frestas da janela. Porta do banheiro descascando. Janelas baixas que abrem com facilidade. ( para quem tem criança pode ser muito perigoso.) Caminhões recolhem o lixo durante a madrugada, e fazem muito barulho. Nas duas noites que dormi lá, infelizmente presenciei este fato e incomodou bastante, atrapalhando o sono.
Maria, был в сентябре 2017
9.2
превосходно
+
O quarto tem um tamanho bom, a cama é confortável e a localização muito boa.
-
De ter que pagar para usar a internet. No final de semana foi fácil estacionar mas durante a semana deve ser difícil pois o estacionamento é na rua em frente ao hotel.
Аноним, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Ótimo café da manhã. Localização muito boa, próximo a pontos turísticos e shopping.
-
Dos amenities do banheiro.
Catia, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
sim, café da manha delicioso. Quarto otimo!
-
O pouco tempo que usufruimos do hotel foi perfeito. Tudo certo,
Vitor, был в сентябре 2017
3.8
оценка
+
Localização
-
Estado de conservação
Аноним, был в сентябре 2017
4.6
оценка
+
Somente da localização. O chuveiro também é bom, porém inunda o banheiro.
-
Preço muito caro em relação ao que o hotel oferece. Quarto velho, colchão velho, afundado no meio. As fotos não condizem com o estado crítico do hotel. O ar condicionado é por tubulação e, mesmo desligado, faz um zunido que atrapalha o sono de qualquer um.
Sandro, был в сентябре 2017
9.2
превосходно
+
Café da manhã excelente. Ao lado do CASV no edifício Venâncio. Fomos a Pé.!
André, был в сентябре 2017
6.7
оценка
+
Café da manhã muito bom, completo.
-
peguei um quarto de frente, muito barulho.
Аноним, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Os funcionários sempre prestativos e em condições de informar o que for perguntado. O quarto muito confortável
Lidiane, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
A localização é muito boa, ao lado da torre de TV e shoppings. Café da manhã excelente e com horário muito bom, das 6h30 às 10h. Quarto confortável.
-
O Wifi não é gratuito. É cobrado R$ 6 reais mais 10% por uma hora de uso. Quase todos os locais têm wifi liberado, o hotel poderia mudar isso. O booking não informou a taxa de 10% a mais em cima do valor final da reserva e tive que fazer o pagamento na recepção do hotel. A equipe da recepção estava sempre dormindo durante a madrugada. Não tem ferro de passar, a lavanderia não fica no prédio. Não tem secador de cabelo.
Luis, был в сентябре 2017
5.8
оценка
+
Gostei da localização, do chuveiro e da claridade do quarto.
-
Hotel com muito barulho; janelas não absorvem o ruído. Cama muito mole.
Luiz, был в августе 2017
5.8
оценка
+
localização
-
Hospedo-me desde meados de 2010. Desde então, venho percebendo uma queda na qualidade dos serviços (insistia na hospedagem em razão da proximidade do shopping pátio brasil e do parque da cidade (bom para caminhadas matinais)). Ocorre que pela primeira vez me deparei com situação bastante desagradável. A entrada de hóspedes acompanhados de "amigas" que passaram a noite toda perturbando e fazendo algazarras. Ora, se o cliente ao reservar o quarto tem preço diferenciado para single ou duplo, tal permissão não seria uma burla aos preços, para quem efetivamente paga pelo duplo? Lamentável a situação. Solicitei providências à recepção por volta das 03 da manhã (tamanha a gritaria e bagunça) e nada foi feito.
Rodrigo, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Custo-benefício excelente , ótima localização
Sandra, был в августе 2017
5.4
оценка
+
Localização
-
O primeiro quarto que deram para gente tinha um cheiro muuuuuuito ruim na rola, pedimos trocar de quarto e afortunadamente mudaram, mas a chave do quarto nunca abriu!!! sempre tinha que descer para recepção e pedir para alguém abrir o quarto....
Alexandre_maia, был в августе 2017
6.7
оценка
+
Localização e café da manhã aceitável.
-
Existe um equipamento (provavelmente um gerador ou máquina de ar-condicionado do prédio vizinho que gera ruído nos quartos do fundo a noite inteira!
Georgia, был в августе 2017
6.0
оценка
+
Localização
-
A água quente do hotel não é quente, ela é de norma quase fria, então você chega cansando num climinha frio louco para tomar um banho quente e é obrigado a tomar um banho frio ☹️
Аноним, был в августе 2017
6.7
оценка
+
Café da manhã
-
Cama e travesseiros. Do barulho nos corredores, pouco isolamento acústico.
Neila, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Adorei a localização, o atendimento é o conforto.
Walter, был в августе 2017
5.8
оценка
+
Localização
-
Hotel antigo, fiz reserva de cama de casal, fiz pagamento no check-in, e quando cheguei ao quarto eram 2 camas de solteiro. A atendente disse que não havia mais camas de casal e não poderia fazer nada. Se eu quisesse poderia ir embora.
Jonas, был в августе 2017
5.8
оценка
+
Foi bom / - ou + ! O café da manhã é bom, mas a cama tava um pouco ruim, pedi para trocar, porém não houve como atender, pois todas as camas são iguais... Só isso!
-
O hotel já não é essas coisas, aí não tem internet grátis? Estamos no ano de 2017 quase 2018, internet deveria ser algo como a água da torneira, gostaria de mandar uma sugestão para o hotel, coloque nos custos a internet, você vão agradar muito mais!
Аноним, был в августе 2017
6.7
оценка
+
Localização
-
Não oferece internet grátis
Monica, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Localização excelente. Perto de shoppings, bons restaurantes, pontos turísticos. Café da manhã com muitas opções.
-
O banheiro não tinha cabides para colocar roupa e nem touca plástica para cabelo.
Fernanda, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
O café-da-manhã é simples, mas suficiente. A cama e roupas de cama são muito confortáveis. O banheiro e o quarto são grandes. O estacionamento é subsolo.
-
Não há funcionários para abrir o portão do estacionamento de madrugada. Eles te entregam a chave e você tem que descer do seu veículo para abrir o cadeado.
Samuel, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Espaço amplo, boa cama, banheiro excelente, café da manhã com boas opções, muito bem localizado, preço compatível com a qualidade do serviço prestado.
Fausto, был в августе 2017
7.5
отлично
+
O hotel tem uma estrutura antiga, mas é bom. Quem procura um hotel simples e barato, é o lugar ideal.
-
Espelho muito sujo e cheiro de esgoto de vez em quando. O sensor de movimento no quarto pode atrapalhar quem tem dificuldade em dormir com luz piscando.
Carla, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Localização, quartos totalmente reformados.
-
Não tem interruptor junto da cama, é preciso levantar para a pagar a luz. O Blindex é só metade e respinga água pra fora molhando o banheiro.
Sebastiao, был в августе 2017
7.5
отлично
+
Médios
Leonardo, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Ótima localização, cama confortável e café da manhã muito bom
-
Poderia ter wi-fi grátis e mais canais na TV
Carlos, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Cama confortável
-
O café da manhã poderia ser melhor
Gisely, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
O apartamento foi excelente, muito confortável e limpo. O atendimento muito gentil e café da manhã delicioso.
Vivian, был в августе 2017
8.3
превосходно
-
Wi-fi pago, colchão poderia ser mais firme.
Edugoulart, был в августе 2017
7.5
отлично
+
Localização, funcionários, café da manhã.
-
Acredito que os valores anunciados no site Booking.com deveriam ser os valores que realmente serão cobrados.. Ao fazer check in me foram cobradas taxas, impostos e fui avisado de que a internet era paga. Mesmo que esteja descrito em letrinhas miúdas fica a sensação de ter sido enganado. Sou usuário assíduo do booking, principalmente em viagens de trabalho para Brasília e embora o hotel seja bastante agradável, eu não retornaria mais, tampouco recomendaria, por esta má fé.
Guilherme, был в августе 2017
7.1
отлично
+
Localização, café da manhã legal e cama confortável
-
Ar condicionado parece um pouco sujo e ar direciona a cabeceira da cama. Internet paga a parte, embutir no valor seria melhor. Quarto um pouco velho mas ainda atende
Daniel, был в августе 2017
6.2
оценка
+
Localização, pois o evento era enfrente ao hotel. Cama confortável.
-
Pouca variedade no cafe da manhã, acústica dos quartos não é boa, barulho dos quartos vizinhos e da rua.
Juliana, был в августе 2017
7.9
отлично
-
Tive problemas com o acesso ao quarto! O equipamento instalado na porta descaregou fazendo com q eu ficasse sem acessoa ao quarto! A equipe foi acionada e resolveram de prontidão! Porém acabei me atrasando para o compromisso que eu tinha
Simone, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
O café da manhã é bom, mas sempre falta queijo branco e, como a tendência hoje em dia é por queijos brancos e não os amarelos, o hotel não pode deixar faltar.
-
Café da manhã, sem queijo branco ou equivalente
Saulo, был в июле 2017
7.5
отлично
+
Localização ótima. Pessoal atencioso.
-
O prédio precisa de reforma e as que foram feitas foram mal feitas.
Aparecida, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Café da manhã adequado ao padrão do hotel e excelente cama.
-
N/A
Alexandre_maia, был в июле 2017
7.1
отлично
+
Localização, conforto da cama e café da manhã.
-
Os quartos do fundo são muito ruidosos! Parece que o hotel do lado fica com um máquina ligada o tempo todo!
Maria, был в июле 2017
9.6
превосходно
+
O café da manhã era bom, a cama superconfortável e a vista linda.
-
A calçada do hotel é torta e pode provocar acidente.
Laize, был в июле 2017
4.2
оценка
+
Localização.
-
Quarto muito pequeno para três camas, não dava para se locomover, não tinha onde colocar as malas, camas velhas, banheiro com água no chão devido à vazamento, paredes do banheiro c infiltrações e vazamento de água sobre o espelho, muito barulho de funcionários no corredor. Café da manhã poderia ter mais variedades.
Léa, был в июле 2017
6.7
оценка
+
O café da manhã era bom e tudo limpo.
-
A recepcionista que nos recebeu no check-in era super grossa, parecia estar de mal humor, dificultando a comunicação, o restante da equipe foi cordial. A cama não é de casal como descrito e sim duas de solteiro formada por dois colchões que escorregava o tempo todo, dificultando o sono.
Luciano, был в июле 2017
6.0
оценка
-
Ar condicionado que não possibilita regular temperatura. sanitário entupido . Escoamento ruim na pia e no box.
Bruno, был в июле 2017
4.6
оценка
+
A Localização é excelente
-
Serviço deixa muito a desejar Luminárias do banheiro soltando dos encaixes com sujeira expostas Pia do banheiro entupida Café da manhã fraquíssimo, pouca variedade Serviço de quarto não funciona antes das 19h Me senti enganado, pois na compra do pacote dizia hotel 4 estrelas... nunca que é 4 estrelas, dou 2 e olhe lá
Ely, был в июле 2017
6.7
оценка
+
Café da manhã bom Acomodação Boa Bem localizado Visto benefício bom Equipe atenciosa
-
Limpeza um pouco a desejar Garagem ruim
Erick, был в июле 2017
4.6
оценка
+
Localização.
-
Café da manhã ruim, água com gosto de cloro. Reserva para um casal e duas crianças, mas no quarto só tinham 3 camas de solteiro. Quarto muito pequeno e prédio velho. Recepcionista mal humorado.
Luiz, был в июле 2017
6.2
оценка
-
Foi cobrada uma taxa extra de 10%, apesar da reserva no booking informar que todas as taxas e impostos já estavam incluídos.
Jaqueline, был в июле 2017
3.8
оценка
-
Janelas enormes sem calefação, barulhento e gelado. Cama ruim.
Paulo, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Excelente localização, cama confortavel
-
Um pouco de barulho da rua
Fernanda, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Localização, conforto do quarto!
-
Do fato de não poder contar com funcionário para ajudar no transporte das bagagens até o hall
Аноним, был в июле 2017
5.4
оценка
+
Apenas da Localização.
-
A cozinha/restaurante não tem muita coisa pra oferecer, a pizza ofertada é aquela congelada da Sadia. O café da manhã é muito ruim.
Adeilson, был в июле 2017
9.2
превосходно
-
O hotel estava com grupo fixo de hóspedes, o que deixa um certo ar de pensão
Paulo, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
Cama confortável. Chuveiro abundante.
-
Um pouco de barulho da rua.
Sílvio, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Limpeza e espaço do quarto e do banheiro.
Ana, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Café básico e cama confortável
Allan, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
localização e conforto
-
Pequeno número de tomadas. Cheiro de poeira vindo do difusor de climatização.
Josarocha, был в июле 2017
7.5
отлично
+
Localização, conforto da cama, limpeza
-
Encanamento com vazamentos e barulhento
Eldersonmezzomo, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Ótima localização e funcionários prestativos.
-
Prédio antigo, necessita atualizações. Um pouco apertado.
Joao, был в июле 2017
7.1
отлично
+
A localização é excelente
-
Nos dias que eu estava no hotel havia uma convenção do Mais Médicos. Tais pessoas faziam festas dentro do hotel até as 4 da manhã. Não dormi direito durante todos os dias da estadia.
Аноним, был в июле 2017
5.8
оценка
-
Telefonei para a recepção reclamando de um barulho durante a madrugada, vindo do hotel ao lado, e fui tratada de modo descortês pela recepcionista, que se negou a registrar a reclamação junto ao hotel.
Ruth, был в июле 2017
5.0
оценка
+
Localização, atenção dos funcionários
-
Hotel velho, precisando de reforma.Ambientes escuros e cheiro forte de produtos de limpeza. Banheiro desconfortável é muito velho
Luiz, был в июле 2017
4.6
оценка
-
pagar pelo wifi ambiente do café da manhã num subsolo hotel antigo e malconservado
Monique, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
A cama era gigante e muito confortável. O hotel é um pouco antigo, mas tem cama e móveis novos.
David, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Localização e ótimo custo benefício
-
Nada a indicar
Taynara, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Super Confortável , cafe uma delicia .
Claudio, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Muito próximo ao local onde eu tinha que ir.
Renato, был в июле 2017
9.2
превосходно
+
O quarto está reformado, excelente café da manhã e atendimento excelente
-
A garagem muito suja, elevador muito velho.
Eu, был в июле 2017
6.7
оценка
+
Localização ótima
-
Estrutura antiga e limpeza deixa a desejar.
Eldersonmezzomo, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Bem localizado e funcionários muito prestativos.
-
Estrutura antiga: porta do banheiro com dificuldades para fechar e acabamento envelhecido.
Ester, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Atendimento pessoal, acomodação e localização
-
Café da manhã.
Alvenir, был в июле 2017
9.6
превосходно
-
Ouvimos a noite toda um som que parecia a turbina de um avião
Filipe, был в июле 2017
7.1
отлично
+
A localização é o melhor desse hotel
-
Do café da manhã, dos elevadores lentos e quebrados.
Jonas, был в июле 2017
7.5
отлично
+
Excelente café da manhã.
-
Ar condicionado defeituoso.
Helder, был в июле 2017
4.2
оценка
+
Apenas dos lençóis
-
Tudo muito antigo e sujo.
João, был в июле 2017
6.2
оценка
+
A localização
-
A garagem, forró do banheiro estava cedendo,
Shirley, был в июне 2017
7.5
отлично
+
Café manhã de acordo com o tipo de hotel. Rupas de cama e banho de boa qualidade.
-
O banheiro está no ponte de uma reforma para melhorar o aspecto. Um grupo de médicos cubanos que estavam hospedados no hotel, perturbaram demais à noite.
Rogério, был в июне 2017
7.9
отлично
-
Controle de iluminação do quarto inadequado. Apenas uma tomada disponível e com padrão antigo.
Antonio, был в июне 2017
7.5
отлично
+
O café da manhã foi bom
-
WiFi paga
Rosi, был в июне 2017
9.2
превосходно
+
O hotel tem ótima localização para quem vai trabalhar, é limpo, quarto com bom tamanho, equipe cordial e muito gentil. O restaurante é razoável, tomei uma boa sopa. O café da manhã é correto.
-
A internet é paga, eu não gosto disso. O banheiro não tem boa acomodação, não há onde por as nécessaires, pois o tampo da pia é pequeno.
Emerson, был в июне 2017
6.7
оценка
+
Bem localizado. Quartos limpos e bem arrumados. Bom café da manhã.
-
1) O quarto que reservei não estava disponível no meu check-in. 2) Alguns hóspedes fizeram muito barulho de madrugada. Estavam fazendo uma festa em dois quartos. A administração não fez nada para resolver o incomodo, após minha solicitação. Estava impossível dormir. Tive que sair do quarto de madrugada para pedir (implorar) que fizessem silêncio. Diminuiu, mas a algazarra e o som não parou.
Cesar, был в июне 2017
5.4
оценка
+
Localização boa e preços razoáveis.
-
Mobília velha, mal decorado, banheiro com cheiro desagradável, embora estivesse limpo (aparentemente). Precisa de uma reforma/modernização urgente.
Fabricio, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
Quando chegamos para o check-in os quartos da categoria q havíamos reservado estavam todos ocupados e fomos colocados num quarto de categoria superior. Excelente a prontidão com que agilizaram a questão.
Bruno, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Ótimo café da manhã e proximidade da minha atividade. Hotel muito limpo e organizado. Gostei muito.
-
Não houve nada que desabonasse a minha avaliação em relação ao hotel.
Gelson, был в июне 2017
2.5
оценка
+
De nada! é uma vergonha o Booking ainda vender este Hotel inescrupuloso.
-
Sou Assessor Institucional da Universidade Federal de Santa Catarina. Chegando eu, e o Reitor, no Hotel Phenicia, fomos informados de que não havia vagas (as 23h10min, apesar de ter informado que chegaríamos neste horário via seu site), apesar de termos feito a reserva no mesmo. Eles estavam lotados e que deveríamos aguardar que ela iria verificar. Informou que havia conseguido uma reserva no Gran Bittar, porém, para somente uma noite e que, no dia seguinte, eu deveria verificar o que fazer, pois tinha duas reservas. Protestei, solicitei a presença do gerente mas nada aconteceu. Chamei a Polícia Militar, que fez o registro da ocorrência e informou que isto é recorrente. Portanto, este Booking não deveria ofertar mais este hotel. Cheguei no Hotel Gran Bittar as 00h30min, cansado, esgotado e com fome, pois perdi um tempo imenso para resolver um problema que não era meu. Uma vergonha!
Cassia, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
Café da manhã bom e acomodações boas.
-
Melhorar as cortinas. O black out estava sujo e a cortina muito pesada.
Hpr, был в июне 2017
7.5
отлично
+
A equipe é sempre atenciosa e prestativa
-
Pegamos uma unidade não reformada, com instalações do banheiro precárias.
Enoch, был в июне 2017
7.9
отлично
+
Ótima localização.é a segunda fez que me acomodo, a equipe toda muito educada.o café da manhã com bastante variedade, quarto agradável e confortável.indico para quem for a Brasília-DF.
Maria, был в июне 2017
4.2
оценка
+
CAFÉ DA MANHA AGRADAVEL
-
O quarto que pagamos era para 03 pessoas ( casal + um solteiro) e quando chegamos não tinha quarto para 03 somente duas camas solteiro, precisaram adaptar uma cama para nos atender. Atendimento horrível também, a não ser pela camareira que era simpática mas não tinha poder para solucionar o problema, mas partir dela a sugestão de mais uma cama adicional.
Antonio, был в июне 2017
9.2
превосходно
-
Estava tendo algum evento no hotel e perturbou o sossego, o café etc.
Albert, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
Localizado próximo ao shopping center
-
Não tem queijo branco no café
Mauro, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
Localização
-
Banheiro
Luiz, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Localização
-
Internet paga
Elaine, был в июне 2017
6.7
оценка
-
Sugiro que sejam trocados os tapetes da recepção, que estão se desfazendo, de tão velhos!
Mauri, был в июне 2017
7.1
отлично
-
WIFI PAGO ... ISSO NÃO EXISTE MAIS.
Marcio, был в июне 2017
9.2
превосходно
+
A localização , para quem vai resolver assuntos no consulado dos USA, e tirar foto , o hotel esta em frete do local, só atravessar a avenida. Hotel estilo antigo, precisa de ajuste na recepção, para melhorar o aspecto, entrei fiquei receoso, mas ao chegar ao quarto esta va ótimo, cama muito boa, lençóis limpos e cheirosos. custo benefício excelente
-
No café não tinha suco natural e sim refresco, porem as frutas eram de ótima qualidade, o restante café normal.
Fabio, был в июне 2017
7.1
отлично
+
Localização é diferenciado
-
Corredores escuros
Giovanni, был в июне 2017
7.5
отлично
+
Localização. É de fácil acesso e fica pertinho do CASV para solicitação do visto americano.
-
O prédio já é um pouco velho. O elevador me deixou um pouco preocupado. Mas o custo x benefício é bom.
Mauro, был в июне 2017
9.2
превосходно
+
Gostei das acomodações.
-
Do wi-fi pago.
Ana, был в июне 2017
9.2
превосходно
-
O café da manhã, poderia ter placas identificando os itens servidos. As torradas do café da manhã, poderia estar mais torradas, a textura não era boa.
Cristiana, был в июне 2017
7.9
отлично
+
Hotel antigo mas confortável. O café da manhã é muito bom! A localização excelente!
-
Por ser antigo não tem isolamento acústico entre um quarto e outro. Passei a noite escutando o hospede vizinho roncando!
Francisco, был в июне 2017
7.5
отлично
+
Localização, banheiro acessível e cadeira de banho.
-
Camas separadas, pois viajei com minha esposa e ficamos em camas separadas.
Henrique, был в июне 2017
6.7
оценка
+
O quarto é bastante confortável, especialmente a cama, roupas de cama. Porém, o assento do sanitário é anti-higiênico e péssimo.
-
Assento do sanitário é anti-higiênico e muito desconfortável. É péssimo, deve ser trocado imediatamente.
Juracema, был в июне 2017
7.9
отлично
+
Café da manhã é simples mas com muita qualidade. O quarto muito bom após a reforma.
-
Barulho externo ao prédio, música muito alta até tarde da noite. O secador estava estragado mas solicitei outro e prontamente me atenderam.
Siegfried, был в июне 2017
7.5
отлично
+
Boa localização. Fácil acesso.
Paullini, был в июне 2017
3.8
оценка
+
Todos os dias o mesmo cardápio.
-
Muito velho para o que cobra.
Silvia, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Cama muito confortável e bom café da manhã.
Mgracas, был в июне 2017
6.7
оценка
+
A localização é boa pois facilita o deslocamento para diversos pontos estratégicos da capital federal. Além disso, no entorno é possível se deslocar a pé tanto para shoppings como para restaurantes da circunvizinhança com tranqüilidade.
-
Inicialmente não se pode gostar de NÃO ter wifi com internet grátis disponível. O café da manhã é bem fraco (tendo em vista que o hotel é classificado como 4 estrelas) mas para piorar tudo existe um barulho ensurdecedor (se você se incomodar com barulho, melhor saber que não vai dormir bem). O barulho externo é muito incomodativo mas também existe o barulho vindo dos outros quartos. O bater de portas sem fim e o arrastar de malas parecem estar dentro do apartamento da gente. Eu reclamei diversas vezes a portaria sobre o barulho de hospedes e nada foi resolvido.
Gotardo, был в мае 2017
6.7
оценка
+
Localização
-
Banheiro sem saco de lixo no cesto, ducha do aparelho não funcionava e ao acionar a válvula da água gelada do chuveiro, iniciava-se um barulho estranho q também deve ter atrapalhado os vizinhos.
Priscila, был в мае 2017
7.5
отлично
-
Não gostei de não poder dividir o valor no cartão
Claudemir, был в мае 2017
6.2
оценка
+
Hotel muito bem localizado, próximo de tudo.
-
De uma máquina super barulhenta que durante o dia fica disparando o seu funcionamento. Quem fica nos quartos nos primeiros andares é alvo do barulho. Fiquei no quarto 101 e o barulho incomoda e tira o conforto.
Edira, был в мае 2017
7.1
отлично
+
Da localização. Atendimento dos recepcionistas.
-
Do wifi ser pago. Incluindo o wifi e as taxas eu poderia ter conseguido outro hotel com custo benefício melhor. Aspecto do hotel muito antigo.
Edvaldo, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
A acomodação e bem localizada próxima a shopping centers e outras facilidades.
-
A localização do espaço reservado ao restaurante.
Olídio, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Hotel com excelente localização e de fácil acesso. Café da manhã ótimo.
Luciano, был в мае 2017
3.8
оценка
-
O hotel recebe um número de hóspedes acima de suas capacidades. Na primeira manhã de minha hospedagem não havia suprimento de frutas e nem pão no café da manhã. Não recomendo.
Rlbalbinot, был в мае 2017
5.4
оценка
+
Café da manhã
-
Banheiro o box do chuveiro o ralo estava entupido e alagou todo o banheiro. Não solicitei a troca de quarto pois cheguei as 23h e era apenas uma noite
Rodrigo, был в мае 2017
6.7
оценка
+
Café da manhã ????.
Hugo, был в мае 2017
6.2
оценка
+
Gostei do espaço do banheiro, armário e o cofre
-
Achei estranho o fato de não ter preenchido nenhum formulário ao entrar no hotel nem ao sair. A cama do quarto também achei desconfortável, só havia uma tomada elétrica no quarto longe da cama , a janela não vedava a passagem de vento externo e n havia nenhum isolamento acústico...
Tetyana, был в мае 2017
7.1
отлично
-
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Freud, был в мае 2017
5.8
оценка
-
Café da manhã Wi-fi gratuito Reforma nos banheiros
Max, был в мае 2017
7.1
отлично
+
Café da manhã bom, faltou interruptor perto da cama para acender e apagar as luzes.
-
da localização e do preço
Luiz, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
Cama super confortável
-
Wifi pago
Cintia, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
O café da manhã é excelente, frutas frescas, variedade de pães, bolos,frios, ovos mexidos e outros pratos quentes. O chuveiro é sensacional. Toalhas brancas e limpas. Cama confortável. O hotel não é novo e nem moderno, mas é justo e limpo. Serve um ótimo café da manhã e pra quem está em Brasília a trabalho atende muito bem. Fica ao lado do shopping e de um outback.
Gentil, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Das acomodações e atendimento.
-
Wife não funcionou em nenhum lugar do hotel e em nenhum dia, dos quais eu fiqueis hospedado.
Аноним, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
O café supriu nossas necessidades. Já as camas duas estavam de acordo e outra não apresentou o conforto que esperávamos.
-
Não disponibilizar serviço de internet gratuita nas acomodações e espaços coletivos. Também notou-se poucas tomadas de energia no quarto.
Chatonildo, был в мае 2017
6.7
оценка
+
cama confortável
-
internet paga
Fernando, был в мае 2017
7.1
отлично
+
O Hotel de bom custo benefício. Bem localizado. Café da manhã razoável, quartos limpos. Preço bom. Hotel um pouco antigo. Para quem vai a trabalho é uma boa opção.
-
Internet paga.
Patricia, был в мае 2017
5.4
оценка
+
Só a localização e a qualidade do colchão, porque o hotel é muito fraco: o elevador é velho e com frequência não identifica os comandos; o acesso à garagem é bizarro de tão feio e mal conservado; as toalhas são finas e encardidas, parecem pano de chão; o wi-fi cai a cada 5 minutos, mesmo sendo cobrado; os móveis são velhos e feios; o acabamento geral do quarto e do banheiro tem remendo em cima de remendo, e mesmo assim a pintura é velha, o forro do teto do banheiro é irregular, sujo, parece serviço de porco; a porta do banheiro agarra e, ao forçar, projeta partes da moldura e do forro do teto... olha, coisa de quinta categoria mesmo. Já fiquei em hotéis antigos de Brasília, por este mesmo preço, mas com um custo-benefício muito melhor que esse. Na recepção, uma cortina de pano de chita, igualzinha as desses cortiços de novela passada no interior do nordeste, é vista pelo hóspede que chega à recepção. Desmazelo completo.
-
O pior de tudo é que as fotos do quarto que reservei não condiziam com a imagem real. Além disso, o elevador é velho e com frequência não identifica os comandos; o acesso à garagem é bizarro de tão feio e mal conservado; as toalhas são finas e encardidas, parecem pano de chão; o wi-fi cai a cada 5 minutos, mesmo sendo cobrado; os móveis são velhos e feios; o acabamento geral do quarto e do banheiro tem remendo em cima de remendo, e mesmo assim a pintura é velha, o forro do teto do banheiro é irregular, sujo, parece serviço de porco; a porta do banheiro agarra e, ao forçar, projeta partes da moldura e do forro do teto... olha, coisa de quinta categoria mesmo. Já fiquei em hotéis antigos de Brasília, por este mesmo preço, mas com um custo-benefício muito melhor que esse.
Fernanda, был в мае 2017
8.5
превосходно
+
cafe da manha ótimo !! local pra refeição bem proximo, posto bem proximo, e proximo ao hospital sarah
-
o estacionamento nao coube meu carro pq estava com bagageiro em cima. Achei muito desagradavel os pedintes em frente ao hotel, nos deixa muito inseguro quanto ao sair a noite e quanto ao carro ficar em frente o hotel. Eles dormem ali
Ângelo, был в мае 2017
6.2
оценка
+
Quartos são limpos e camas confortáveis. Ar condicionado funciona bem. Chuveiro permite um bom banho. Armários permitem acomodação adequada das bagagens. Café da manhã é satisfatório (não conta com nenhum diferencial).
-
Fechada necessita de reparos e limpeza (passa impressão ruim que não é condizente com os interior dos quartos). Valor da reserva do Booking não inclui taxa de serviço (mais 10% sobre o valor da reserva). WiFi não incluído na reserva.
Аноним, был в мае 2017
4.6
оценка
+
Próximo do shopping
-
Café da manhã e barulho externo
Magda, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Do conforto e café da manhã
Jorgea, был в мае 2017
7.9
отлично
+
O café da manhã é excelente. O conforto, limpeza e localização são muito bons. O cofre nos dá maior sensação de segurança com nossos pertences.
-
Havia um buraco no teto do banheiro que não me deixou nada a vontade, uma vez que qualquer técnico de manutenção poderia me espiar no banheiro. Não aconteceu isso, mas só pela possibilidade já nos deixa desconfortável. Não sei se todos os quartos tem esse problema, mas o apartamento 805 tinha.
Marcia, был в мае 2017
4.2
оценка
-
Fomos muito mal recepcionados, funcionaria da recepção totalmente despreparada, mascando chiclete com boca aberta foi o minimo na recepção, com a reserva impressa e confirmada por telefone, dizia não ter reserva disponível, isso todos que estavam tentando fazer chequim ouviam a mesma coisa. No dia seguinte fomos surpreendidos com nosso veiculo , quebraram o vidro e levaram nossos pertences porta malas e o hotel diz que não se responsabilizar e que não podiam fazer nada pelo fato, sendo que na reserva diz com estacionamento e o veiculo estava na frente da recepção aos olhos deles.
Andriele, был в мае 2017
7.5
отлично
+
Café da manhã gostoso.
-
O estacionamento era desorganizado e estranho... É no subsolo e não há portão dando acesso a qualquer pessoa, inclusive ladrões. Havia vários equipamentos de obra no estacionamento. O box do banheiro não tem porta, quando toma banho molha o banheiro inteiro ficando nojento...
Scesar, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Gostei que a equipe foi bem atenciosa e não fica policiando o hospede depois que entregam as chaves do quarto, você entra e sai sem ser incomodado.
-
O ar condicionado demorou para gelar o quarto, mas ficou ok.
Аноним, был в мае 2017
3.8
оценка
+
Café da manha.
-
Local não condiz com as fotos, não tem garagem apesar do anúncio oferecer ( um Sr. que estava hospedado teve a janela do carro quebrada EM FRENTE ao estacionamento do Hotel, não tem segurança ) funcionarios do balcão não respondem o que perguntado e sinceramente parece que tem 5 funcionários o Hotel inteiro, sinceramente não repetirei o erro cometido ( hospedar-me ) que saiu pelo valor de R$ 187 ...
Gabih_coelho, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
Quarto limpo, cama confortável e banheiro espaçoso. Atendimento e café da manhã foram bons também! Ótima localização, bem perto do shopping Venâncio e Pátio Brasil, basta atravessar a rua!
-
Wifi pago além de ser caro (11,00 reais por 24h) não prestava para nada pois caía o tempo todo. Tive que rotear meu 4G do celular para o computador pois era melhor que o wifi do hotel.
Marcos, был в мае 2017
4.6
оценка
+
A localização do hotel é muito boa. Próximo do eixo sul, perto dos pontos turisticos como o Congresso Nacional, a catedral.
-
A limpeza do quarto é muito ruim. Cheio de poeira ao lado das camas. No dia seguinte à minha chegada não arrumaram o quarto. Fui na recepção pedir para limpar e a recepcionista do hotel perguntou se era realmente necessário. Preciso fazer mais comentários quanto à limpeza?????
Thales, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Acomodações super confortáveis, atendimento especial.
-
Wi-fi muito caro e a conexão horrível.
Aparício, был в мае 2017
6.2
оценка
+
Localização. Em frente a dois shopping centers.
-
Comodidade do hotel. Alguns quartos não tem cofre de segurança.
Iêda, был в апреле 2017
6.7
оценка
+
O Café da manhã foi bom e a cama confortável. A localização Excelente.
-
O hotel precisa ser revitalizado. O elevador antigo quebrou e fiquei uns 10 minutos presa com minha mãe idosa. Problema constante que precisa de uma solução urgente. Apesar das instalações antigas o que mais desagradou foi a insegurança do elevador.
Ligia, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
Localização
-
Sem área de lazer
Maria, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
Café da manhã excelente e ótima localização. Apesar de antigo, o quarto é amplo, confortável e limpo.
-
Wifi pago! Para hotel 4 estrelas achei um absurdo! O hotel é antigo (como a maioria no SHS) e precisa de modernização. O atendimento na recepcão deixa a desejar. Recepcionistas frias e secas.
Joniely, был в апреле 2017
5.8
оценка
+
Gosto muito da localização do hotel, já estive hospedada em outros momentos.
-
Atendimento péssimo na recepção, reservei um quarto luxo triplo, mas na verdade foi disponibilizado um quarto duplo com uma cama reserva, forro do banheiro caindo, quarto com um cheiro de sujo, fiquei extremamente decepcionada. E havia feito reserva de dois quartos triplos, na avaliação das minhas colegas a mesma coisa.
Fernanda, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
Cama confortável
-
Café da manhã
Luciano, был в апреле 2017
8.3
превосходно
+
café da manha é bom, limpeza geral boa, localização também é bom
-
controle da tv não funcionava, teve que trocar de quarto, barulho do posto de gasolina ao lado do hotel,
Daniel, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
A cama é boa e excelente localização.
-
Valor alto para um hotel tão antigo, simples e Ainda cobram por internet
Mário, был в апреле 2017
6.7
оценка
+
Localização excelente
-
Fui bem assistido pela equipe. Hotel bem organizado, porém com padrão aquém do esperado para um hotel 4 estrelas
Mariana, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
Tudo ok e foram muito solicitos e eficientes ao atender meu pedido três camas de solteiro. Funcionários amáveis e prestativos.
-
Ar condiciobafo central. O hóspede não controla a temperatura direito, mas nada muito problemático.
Ctavictor, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
Ótimo café. Cama muito boa.
-
Ar condicionado não funcionou :/ Wi-Fi cobrado é muito fraco no quarto.
Vandinei, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
Café sem opções
-
Localização
Rafael, был в апреле 2017
5.0
оценка
+
O preço é menor do que a média para a localização.
-
Hotel velho e mal conservado.
Francisco, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
Do quarto acessível, pois sou cadeirante e o banheiro apesar de não ter as barras de sustentação mais foi disponibilizado uma cadeira de banho e a minha cadeira transitava muito bem em todas as dependências, gostei da acessibilidade.
Daniel, был в апреле 2017
5.4
оценка
+
Localização
-
O hotel é muito antigo, sem cuidado, com atendimento ruim. Está literalmente abandonado!
Gleicy, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
O quarto é ótimo, limpeza também. Amei!
-
o café da manhã. É muito bom, mas acho que é preciso melhorar.
Eliseu, был в апреле 2017
6.2
оценка
+
O café da manhã é razoável
-
A garagem é minuscula
Jose, был в апреле 2017
5.0
оценка
+
Localização
-
Quarto antigo não reformado e banheiro improvisado
Luciano, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
A localização muito boa.
-
Não era cama de casal, mas duas camas de solteiro unidas.
José, был в апреле 2017
6.2
оценка
+
Café da manhã bom. Nada mais a elogiar
-
Hotel velho. Preço alto pelas condições. Avisaram que poderia ficar até as 15h, mas cheguei antes e o quarto já estava arrumado e parte de meus pertences estavam com a camareira.
Pmp_sp, был в апреле 2017
4.6
оценка
+
Hotel simples, mas muito antigo, mobiliário, quarto etc Cafe da manhã simples
-
Tudo muito velho
Vera, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
Bom e farto café da manhã e cama confortável.
-
A internet do hotel é péssima e ainda cobram por ela! Nunca estive em um lugar com internet tão ruim, sem conexão, e qdo conseguia algum sinal, rodava lenta. Reclamei muito no check out, até porque me cobraram R$ 11,00 pela internet. Somente quando reclamei muito deste péssimo serviço é que me devolveram o dinheiro. Não faz o menor sentido cobrar por um serviço que eles não prestam!
José, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
Quarto de bom tamanho Room service atendeu rapidamente Ótima localização. Próximo a shopping e restaurantes
-
Wifi não incluso na diária Banheiro precisa de melhorias
Francisco, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
Cama e travesseiros confortáveis.
-
Instalações antigas e decadentes
Moisés, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
O Hotel fica ao lado Shopping Pátio Brasil e do Parque da Cidade. Facilita muita a vida para refeições e prática de esportes. A equipe é atenciosa. Precisamos ficar até as 18h no dia da saída, e negociamos 1/2 diária, o que foi de pronto, aceito pela gerência. O colchão é confortável, a Central de ar eficiente e o banheiro é amplo.
-
O café da manhã já foi melhor. Havia poucas opções, quase nada saudável. Pão com aspecto de amanhecido, faltou uma chapa para preparar um sanduíche. Tivemos problemas com o cartão magnético para abrir a fechadura. O Hotel poderia ter uma forma alternativa de abrir, por exemplo, com chave manual. Houve problema na máquina que magnetiza os cartões e então causou transtornos em alguns momentos.
Daniel, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
Localização muito boa, próximo ao Shopping Pátio Brasil e com acesso por ônibus executivo direto do aeroporto.
-
Wi-Fi pago; café da manhã com pouca variedade.
Vera, был в апреле 2017
5.0
оценка
+
locaLIZAÇÃO
-
CAFÉ DA MANHÃ, QUARTO, BANHEIRO, NA PROPAGANDA ESTÁ HOTEL 4 ESTRELAS, MAS NAO É
Nilo, был в апреле 2017
8.3
превосходно
+
Localização excelente.
-
Tapete da sala de recepção.
Guilherme, был в апреле 2017
5.8
оценка
+
A localização do hotel é excelente.
-
O hotel não oferece internet grátis para seus hóspedes que, caso comprarem, só poderão utilizá-la uma pessoa por vez. A conservação e limpeza do hotel estão extremamente precários. O controle de temperatura do quarto não funciona corretamente. O café da manhã deixa a desejar - como exemplo, não consegui ao menos partir uma torrada, por estar MUITO dura.
Lord, был в апреле 2017
8.8
превосходно
+
O café da manha e o atendimento é execelente.
-
O hotel é antigo precisando de modernização.
Carlos, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
Localização muito boa.
-
Ar condicionado no quarto não funcionava, somente na ventilação. Um verdadeiro absurdo para o valor pago e categoria do hotel. Atendimento poderia ser melhor. A maioria dos funcionários pareciam estar mal humorados e fazendo favores. Vazamento no registro do banheiro em cima da pia.
Joubert, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
Localização e facilidade de acesso.
-
Wifi
Jose, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
o café estava muito bom e o lugar confortavel
Cristiano, был в апреле 2017
7.1
отлично
+
O café da manhã era bom, o quarto bem limpo.
-
A cama não era confortável, wifi pago e muito lento não pegaba em todos os lugares. Me acomodaram num apto e logo em seguida mandaram outro cliente para o mesmo apto gerando um grande constrangimento!
Fabio, был в марте 2017
7.9
отлично
+
Localização muito boa! O custo benefício também é ótimo! O atendimento dos funcionário é excelente.
-
O café da manhã é muito fraco, a garagem no subsolo tem um aspecto assustador (parece um filme de terror).
Teresinha, был в марте 2017
8.3
превосходно
+
Da localização.
-
Na recepção poderia melhorar o acolhimento. Cheguei a 1h30, não recebi auxilio na bagagem e nem informação sobre o funcionamento do Hotel. Foi a primeira vez.
Alessandro, был в марте 2017
7.5
отлично
+
Localização, cama enorme, bom café da manhã.
Alexandre, был в марте 2017
7.5
отлично
+
Boa relação custo X benefício. Os quartos reformados ficaram mais confortáveis. O hotel também disponibiliza um bom café da manhã.
-
O wifi pago sempre é indesejável. Outro ponto que merece uma observação é o ar central, com pouco possibilidade de manejo pelos hóspedes.
Sarah, был в марте 2017
7.1
отлично
+
Da localização, das camas.
-
Do box que juntava água num canto.
Sarah, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Ótimos café da manhã, ótima limpeza e ótima localização
-
Acho que pelo preço da estadia eles deveriam dispor o Wi-Fi sem precisar pagar 11,00 pela diária, nos dias de hoje todo lugar tem Wi-Fi de graca !
Renata, был в марте 2017
5.4
оценка
-
Banheiro em condições ruins. Porta quebrada maçaneta caindo, aparência ruim.
Flavia, был в марте 2017
6.7
оценка
+
O hotel é bem localizado e próximo a um grande shopping. A cama é muito confortável e o edredon também. Os funcionários são muito atenciosos.
-
Apesar de estar limpo, o quarto não estava com cheiro muito agradável. O ar condicionado é geral para todos os apartamentos, podendo regular apenas por uma chave central que fica próximo ao banheiro (não existe controle remoto para o ar). O espaço do box do banheiro é muito pequeno e apertado. O chuveiro parecia mais uma bica d´água. É possível abrir a janela do quarto, mas é muito baixa e sem proteção, quem tem criança é bom tomar muito cuidado.
Alexandra, был в марте 2017
7.5
отлично
+
A localização é excelente. Dá pra ir ao shopping Patio Brasil a pé.
-
Inicialmente o quarto que ficamos estava com muito cheiro de mofo. Após contato com a recepção conseguimos um quarto que estava um pouco melhor. Passamos tres diárias no hotel e a camareira não trocou nenhuma vez as toalhas de banho e de rosto.
Maria, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
A cama confortável, localização excelente
-
Do café da manha, muito pouca opção.
Аноним, был в марте 2017
4.2
оценка
+
Localização boa.
-
Hotel antigo, instalações precárias. Fui hospedado num apto 517 onde o banheiro fica alagado. Me mudaram pra outro apto 208 com piso manchado parece sujo, barulho intenso da rua. Elevadores parecem do século XIX, toda hora dá tranco parece que vai cair. Café da manhã fraco. NÃO MERECE SER 4 ESTRELAS, NO MÁXIMO 2 ESTRELAS.
Claudia, был в марте 2017
10.0
превосходно
+
Tudo muito bom desde a recepção dos funcionários, limpeza, organização.
-
A Internet
Carlos, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
O café da manhã é excelente, e o hotel fica próximo a um shopping center. Quartos reformados e bem equipados.
Trabalhador, был в марте 2017
5.8
оценка
+
Café da manhã foi bom, dentro dos padrões, mas os pães chegaram atrasados e o salão foi aberto com 15 minutos de atraso, sob meu pedido. Custo-benefício razoável pelo padrão de Brasília e pela localização do hotel em frente do local onde tive que trabalhar. A recepcionista foi simpática e eficiente.
-
Como muitos hotéis de Brasília, o charme é dos anos 60. Madeira gasta, tapete horrível e gasto, móveis de outra época e disfuncionais. O ar condicionado alagou o banheiro todo (pia e piso) e foi barulhento. O cozinheiro cantou a voz alta, sem preocupação pelos clientes, o garçom foi simpático, mas não sabia o que estava vendendo, e a "salada do chef" foi um amontoado de produtos em conservas, sem a menor criatividade (aliás, como todo cardápío) e necessidade de um "chef". Falta visão, criatividade e investimento.
Аноним, был в марте 2017
7.1
отлично
-
cobrança de internet- café da manhã com poucos itens e qualidade dos produtos não muito bons
Paulo, был в марте 2017
5.4
оценка
+
Localização
-
Café da manhã ruim, a secretária mal humorada não sabia o que estava fazendo um show de horrores confundiu tudo!!!
Tassila, был в марте 2017
5.0
оценка
+
Localização
-
Valor não condiz com o prédio velho e sem manutenção. Recepcionista de chinelo, deu uma impressão de falta de profissionalismo
Ronaldo, был в марте 2017
5.4
оценка
+
Café da manhã bom.
-
A cama era péssima. O ar condicionado não esfriava.
Edmeire, был в марте 2017
7.5
отлично
+
Da localização e da limpeza. Café da manhã bem variado e com estacionamento.
-
Preço alto pelo padrão que oferecem. Elevadores velhos, cama de molas com barulho, travesseiros soltando penas. Itens do frigobar a preço ABSURDO!
Rafael, был в феврале 2017
5.8
оценка
+
Localização boa para quem vai tirar visto americano, tem 2 shoppings próximos, ônibus em frente ao hotel que vai direto pro aeroporto sem paradas, agilidade no atendimento.
-
Wifi horrível e cara, me cobraram meia diária por 4 horas a mais além do checkout e o valor era quase de uma diária completa, instalações antigas, houveram momentos que não tinha água quente.
Аноним, был в феврале 2017
6.7
оценка
+
A cama é ótima, o café da manhã é muito bom, bem variado.
-
Não gostei de wi-fi pago, poucos canais de filme na TV cabo, música até tarde vinda do shopping próximo.
Luiz, был в феврале 2017
9.6
превосходно
+
Bom café da manhã. E quarto confortável.
Rodsmar, был в феврале 2017
7.9
отлично
+
Quarto confortável. Boas camas. Local de fácil acesso e com estacionamento disponível. Café da manhã com muitas opções e tudo que provei estava muito bom. A localização do hotel é ótima. Caso precise ir à Brasília para a burocracia do visto americano é um excelente local. Basta atravessar a rua para chegar ao CASV (Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto). Caso tenha ido com crianças há um parque (Parque Ana Lídia) com muitos brinquedos praticamente em frente. A Torre de TV fica a menos de 500m do hotel. A partir de lá dá para ir conhecendo todo o eixo monumental caminhando. Ótimo passeio.
-
A ducha do banheiro precisa de manutenção. Manda água para todos os lados. É uma coisa simples de ser arrumada que dá muita diferença. Não sei o que houve com a assinatura da televisão por satélite. Todos os canais, com exceção do Fox Sports 2, não estavam habilitados e na noite em que estive lá estava passando alguma maratona de WWE (luta livre). Dureza. Poderiam ter liberado o WIFI como compensação.
Danilo, был в феврале 2017
7.9
отлично
-
Cobrança de Wi-fi
Igor, был в феврале 2017
6.7
оценка
+
Localização
-
Hotel está cansado, precisando de uma reforma!
Rodrigo, был в феврале 2017
8.3
превосходно
-
Café da manhã muito ruim.
Danilo, был в феврале 2017
7.5
отлично
-
Fui transferido para um hotel da mesma rede (Hotel das Americas) de qualidade inferior, sem sequer canais de televisão a cabo e acomodações de inferior qualidade. Sugiro que quando estiver em reformas o Phenicia não efetue reservas, ou no mínimo transfira para um hotel semelhante
Penha, был в январе 2017
6.2
оценка
+
Só dá cama!
-
Primeiro,nos transferiram,sem aviso,para o Gran Bittar. O café da manhã é desorganizado e fraco. Não possuem mapas para turistas. O Wifi é 10 reais por dia!nunca fiquei em hotel com Wifi pago antes.É o mesmo que cobrar por um copo d'água...O chuveiro fica numa banheira de difícil acesso pra quem é de estatura baixa,além de escorregadia com perigo de queda. No checkin o pagamento total é antecipado. No chekout foi cobrada uma refeição que não fiz. Enfim,não pretendendo me hospedar lá novamente.
Vera, был в январе 2017
2.5
оценка
-
O Hotel está desativado
José, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
Localização e acomodação.
-
sem comentarios
Luiz, был в январе 2017
2.5
оценка
+
Não gostei de nada inclusive do café da manhã que quase não tinha nada para comer
-
Horrível este hotel se for para fazer um comentário para as pessoas eu diria para elas não se hospedarem no Phenicia Bittar
Michely, был в январе 2017
6.7
оценка
+
O café da manhã completo e localização privilegiada!
-
Fiz a reserva no Phenícia e ao chegar no hotel, o mesmo estava de portas fechadas... ao bater uma moça veio ao meu encontro na porta e me disse que o hotel estava fechado e que estavam transferindo seus hóspedes para o Gran Bittar Hotel (padrão 5 estrelas, segundo a moça). Arrastei minha mala pesada por uns duas quadras e ao chegar no Gran Bittar o atendente estava reclamando com o colega de uma hóspede 'chata' que estava pedindo algo... e depois reclamou muito por eu não estar com um voucher impresso (estava em meu celular) e de a moça do Phenícia estar enviando os hóspedes para lá! Me senti muito mal com a postura do funcionário! Parecia que estava me fazendo um favor por me receber em seu hotel de luxo (padrão 5 estrelas)!! Constrangimento desnecessário!
Cassia, был в январе 2017
7.9
отлично
+
Sim. café da manhã e cama confortável.
-
cortinas mais leves.
Lucilene, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
Tudo estava ótimo
-
Apenas do comportamento isolado de um servidor do restaurante que colocava dificuldade em servir água quente para fazer a mamadeira do bebê. Mas foi contornado com a orientação da recepção.
Arne, был в декабре 2016
8.3
превосходно
+
Et rimelig hotell sentralt i Brasilias hotellområde. Ligger like ved en fin park og rett over gaten for et kjøpesenter
-
Middagsbuffeten
Hanya, был в декабре 2016
7.9
отлично
+
Por incrível que pareça o café era melhor do que do Gran Bittar para onde fui "upgradeada" no último dia por política da rede que antecipou o fechamento dos menores no final de ano. Equipe atenciosa as necessidades.
-
Pela segunda vez a troca de caçambas de entulho nos fundos no meio da madrugada por quase 40 minutos.Acaba com o descanso de quem precisa trabalhar,além de alguns hóspedes muito mal educados a falar alto e andar nos corredores e bater portas para além da meia noite
Renato, был в декабре 2016
7.5
отлично
+
quarto e localização
-
não havia estacionamento interno, e o café da manhã não tinha reposição, acabava tudo e ficava todo mundo aguardando alguma coisa por mais de 10 minutos
Edneide, был в декабре 2016
5.5
оценка
+
Localização
-
Mal cheiro, limpeza ruim, café da manhã repetitivo e sem variedades (todos os dias a mesma coisa)
Luiz, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Quarto extremamente confortável
-
Deveriam tirar o carpete
Lusia, был в декабре 2016
9.6
превосходно
+
Já havia me hospedado anteriormente gostei e por esta razão retornei.
-
Um pequeno problema de falha com as ferramentas de informática (impressora)
Richard, был в декабре 2016
8.3
превосходно
+
Café da manhã ótimo, localização excelente.
-
Poderia ser um pouco melhor a higienização dos quartos.
Paulo, был в декабре 2016
6.7
оценка
+
O cafe da manhã era muito bom. O prato executivo também é muito bom.
-
O barulho no quarto. Eu fiquei no 8 andar e de lá em qualquer horário era muito barulhento. Quando cheguei no hotel para check in o atendente não localizou a reserva feita via booking e chegou inclusive a me perguntar o valor da diária. Achei muita falta de organização.
Divina, был в декабре 2016
10.0
превосходно
+
Da recepção e apoio as informações.
-
Gostei de tudo.
Pedro, был в декабре 2016
7.5
отлично
+
Localização
-
Café da manhã um pouco limitado
Armando, был в декабре 2016
7.5
отлично
+
Do café manhã
-
Não teve problemas
Luisa, был в декабре 2016
5.4
оценка
+
As camas são confortáveis. A equipe de uma forma geral é simpática e disponível. Localização muito boa.
-
O chuveiro e muito ruim, jato não tem gradação de pressão, fazendo o banho desconfortável, especialmente para as crianças. Um dos dias de hospedagem a camareira "esqueceu" de arrumar meu quarto. O elevador é muito antigo, cheguei a ficar pressa nele uma manhã. O café da manhã eu diria ser espartano para um hotel 4 estrelas. A internet via wifi ainda é paga e o sinal é péssimo. A recepção precisa de uma repaginada urgente.
Antonio, был в декабре 2016
6.2
оценка
+
A localização é o ponto alto. É o que salva o Hotel. O corredor de acesso aos quartos do meu andar (7º) está reformado e bonito. O colchão e o travesseiro estavam confortáveis.
-
A fachada do Hotel está envelhecida e sem trato. O concreto aparente necessita de um restauração. O piso do meu quarto(715) é de carpete. Está com péssimo aspecto e já passou de sua vida útil. O forro do banheiro é de PVC e está deformado pelas seguidas remoções para acesso à parte hidráulica do banheiro do andar superior, que pingava água, tanto na região do vaso sanitário quanto dentro do espaço do banho. O banheiro não merece nenhuma estrela, é de baixa categoria. Por fim, a hospedagem não valeu o preço cobrado. O grupo empresarial proprietário do Hotel não está cuidando bem de seu importante patrimônio
Andrea, был в декабре 2016
7.1
отлично
+
A localização é excelente.
-
Pedi pra ficar num quarto não conjugado e tive que me mudar três vezes até conseguirem localizar um quarto sem ser conjugado. Estando nele, o controle da tv não funcionou e o ar condicionado fazia muito barulho. Pedi pra resolver e não obtive sucesso. Fiquei sem o controle e o ar condicionado permaneceu barulhento. Me hospedo sempre nesse hotel e nunca tive transtornos. Foi a primeira vez, mas dessa foi demais. Outra sugestâo: troquem os tapetes de acesso - na recepção. Dá uma péssima impressão, pelo aspecto sujo e rasgado. Gosto do hotel, mas fiquei decepcionada desta vez.
Willbur, был в декабре 2016
6.2
оценка
+
Localização; Custo-benefício da acomodação.
-
Café da manhã com poucas opções; Cardápio muito fraco do serviço de quarto e o preço é absurdo.
Eduardo, был в декабре 2016
7.5
отлично
-
Quando efetuei a reserva, o booking.com confirmou o preço, já incluídas taxas, etc... No entanto, no momento do pagamento no hotel, foi cobrado mais 10% de serviços, sendo que não utilizei nenhum serviço e não havia esta informação na confirmação da reserva.
Renato, был в декабре 2016
6.2
оценка
-
Sistema de chaves do cartão não estava funcionando e dependia de funcionário que só chegaria no outro dia. TV não estava funcionando e hotel não deu alternativa, sequer tentou resolver in loco.
Yuniel, был в декабре 2016
8.8
превосходно
+
Café de manhã
-
Gostei de tudo.
Túlio, был в декабре 2016
5.8
оценка
+
Localização e café da manhã.
-
No último dia de estadia, apareceram goteiras no banheiro e também acho uma grande falta de respeito cobrar wifi, porém quando cobrado, deve-se garantir qualidade de sinal, fato esse que não ocorre. No meu quarto, tive de ficar em pé proximo da porta para ter sinal. Em qualquer lugar hoje em dia, wifi é gratuito e por se tratar de um hotel que se julga de grande porte era esperado o mesmo.
Ana, был в декабре 2016
8.3
превосходно
+
A cama é muito boa! O chuveiro é bem potente!
-
A fachada dele é bem antiga, merece uma pintura, reforma! Não condiz com o interior!
Scsouza100, был в декабре 2016
6.7
оценка
+
limpeza do quarto,atendimento da equipe,pois havia esquecido uma peça de roupa e me ligaram.
-
achei um pouco fraco o café da manhã.
Eder, был в декабре 2016
5.4
оценка
+
Localização muito boa, fica proximo a dois shoppings
-
As instalaçoes no meu apartamento, a tomada nao estava funcionando tive que carregar meu celular na tomada do banheiro, o box do banheiro nao tinha porta, e se você quiser acessar a internet tem que pagar uma taxa diária, e a reserva deve ser paga no check in e nao no check out
Larissa, был в ноябре 2016
5.8
оценка
+
A localização é muito boa, a cama é confortável e o café da manhã é bom.
-
Atendimento na hora do check-in, Quarto antigo, cheiro de mofo, tem que desligar tudo individualmente, lâmpadas, ar condicionado, etc. O pagamento no check-in acho que é para evitar que o hóspede desista. Pelas condições deveria ser bem mais barato.
Wagner, был в ноябре 2016
5.4
оценка
+
Café bom, cama confortável.
-
Wi-Fi pago é um absurdo, faltou pilhas do controle da TV, não havia reposição. Banheiro com adaptações no teto. Box ruim, deixa o banheiro molhado.
Nazaré, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
sim a cama ótima só acho que o restaurante é que precisa melhorar.
Rosanelucca, был в ноябре 2016
5.0
оценка
+
a localização é boa, mas depende do que você vai fazer em Brasília. o café da manhã é bom com variedades de frutas, pães e bolos. A ducha é boa e o banheiro espaçoso.
-
o custo benefício é alto. O hotel é velho precisando de reformas, o ar condicionado não funciona muito bem, não tem controle remoto, é antigo. A porta do banheiro não fechava bem, as tomadas para carregar o celular não ficam na cabeceira da cama e isso na minha opinião é inconveniente. Mas o pior são as taxas, cobram além dos 10%, 3% do que consumir, além da internet ser paga. Enfim, é caro para o que oferece.
Rivelino, был в ноябре 2016
6.7
оценка
+
Localização
-
Café da manhã
Jessica, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
O café da manhã foi bom. Ótima localização. Garagem privativa e gratuita. Bons travesseiros e frigobar abastecido. Boa ducha, com água sempre quente.
-
O colchão era muito mole e o teto do banheiro muito baixo, dava sensação de aperto.
Francisca, был в ноябре 2016
7.9
отлично
+
Da localização.
-
o café da manhã não tem variação de produtos integrais ou light.
Bernardo, был в ноябре 2016
7.9
отлично
+
Cafe da manha bom, ar condicionado confortável e silencioso. Perto do parque da cidade e de alguns shoppings interessantes, e do lado de uma loja de conveniencias de um posto.
-
Internet muito cara (algo que não vejo nenhum sentido (R$ 6/h))
Roseane, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
O café muito bom. A cama boa também.
-
Da dificuldade de nos acomodar qdo chegamos, demorou muito para nos atender na recepção
Analia, был в ноябре 2016
5.8
оценка
+
Já me hospedei várias vezes no Phenisia, e sempre gostei muito da limpeza e do café da manhã. Além disso é um hotel como uma ótima localização, próximo a shopping e restaurante. É um bom hotel para quem viaja a trabalho.
-
Desta vez não gostei do atendimento. No dia que cheguei reclamei que uma lâmpada não estava funcionando, eles mandaram uma pessoa que não resolveu e que me disse que não tinha ninguém da manutenção lá naquela hora (era perto das 22h do domingo), mas que do próximo dia seria resolvido. No dia seguinte reclamei do ar condicionado e a recepcionista informou que estaria mandando alguém para verificar. Saí de lá na quarta feira pela manhã e nenhum dos problemas foram resolvidos. Acho isso um grande descaso com o hospede. Outra reclamação que tenho a fazer é sobre o horário do café da manhã. Quando dei entrada no hotel, me informaram que o café seria a partir das 06:00h da manhã, porém no dia da minha saída desci as 06:10h e o café ainda estava fechado.
Gabriel, был в ноябре 2016
5.8
оценка
+
Café da manhã razoável e cama boa.
-
Atendimento, Wifi pago e taxa de turismo.
Sinval, был в ноябре 2016
5.4
оценка
+
O café da manhã é bom. As camas são confortáveis. Excelente localização.
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O Hotel possui instalações antigas. A internet é ruim, e também, é cobrada a parte. O banheiro não possui um box inteiro, e com isso, a água do chuveiro molha o restante do banheiro.
Valdecir, был в ноябре 2016
9.6
превосходно
+
Café...o silêncio e a higiene.
-
No excesso de luz nas áreas comuns à noite.
Аноним, был в ноябре 2016
6.7
оценка
+
localização muito boa
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box apertado do banheiro
Luis, был в ноябре 2016
5.6
оценка
+
Gostei da localização e do café da manhã.
-
Não gostei da demora no check in. Eu tinha reservado um quarto com uma cama de casal e uma de solteiro e para minha surpresa no momento do check in depois de ter demorado uma eternidade para me atender, me disseram que não tinham quartos com essa formação. Resultado, acabei tendo que ficar num quarto com 3 camas de solteiros. Enfim, a pergunta é a seguinte, porque não me falaram isso no momento da reserva? Realmente lamentável. Dificilmente volto a me hospedar nesse hotel e dar boas referencias dele. Infelizmente!
Célio, был в ноябре 2016
3.8
оценка
+
café da manhã
-
Apartamento em más condições. Fiz reserva para duas diárias e só tinha uma. Cobraram o valor acima do que constava na reserva do Booking, ou seja, não respeitaram minha reserva.
Karyna, был в ноябре 2016
5.8
оценка
-
Pagar para usar o Wi-Fi? Um absurdo! Funcionários pouco solícitos. Café da manhã caiu de qualidade durante os dias de permanência no local. A única vantagem é que fica perto do shopping e tem um posto de gasolina perto.
Luciana, был в ноябре 2016
6.2
оценка
+
Localização
-
Formiga no quarto! Vidro da janela de um dos apartamentos caiu na rua quando estávamos na porta do hotel aguardando o taxi chegar. Foi o maior susto.
Antônio, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
Boa localização, bom atendimento
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O box sem porta deixa o banheiro molhado durante o banho - uma armadilha para idosos
Antonio, был в ноябре 2016
7.5
отлично
+
O café da manhã foi regular. Faltou ítens tais como presunto, queijos, etc... Quanto a cama foi ótima. A arrumação foi excelente.
-
Da atenção dos recepcionistas; falta de opções no cardápio do restaurante. As vezes constava no cardápio mas não tinha o produto; O café da manhã faltava iens.
Ana, был в ноябре 2016
7.1
отлично
+
Localização
-
Quartos antigos
Marcelo, был в ноябре 2016
5.0
оценка
+
Bom café da manhã, contém itens básicos, mas pode ser melhorado.
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Instalações em má conservação, a do quarto e principalmente a do banheiro.
Vitor, был в ноябре 2016
6.7
оценка
-
O café da manhã tinha pouca opções e demorou a ser reposto.
Marcília, был в ноябре 2016
8.8
превосходно
+
Atendimento, presteza, localização, proximidade, banheiro com Chveiro 10 e Todos os itens de limpeza. Por um custo bom. Amei!
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O café da manhã pode melhorar e de não poder parcelar no cartão!