JJ & JE Family House

Расположение ужасное, вечером на улицу не то что выходить страшно, даже сами сотрудники отеля отказываются выпускать гостей. Такси не могут найти дорогу.

ничего

Место положение отвратительное. Найти очень сложно. Вывесок нет. Таксист оторвал себе бампер пока вез по этой дороге. О комнате: кровать полуломаная, постельное белье грязного вида. Душевая ужасная с грязным ковшом. Кондиционер сломан. Дышать нечем. Мы отказались здесь ночевать. Но так как отмену бронирования делать было поздно мы заплатили за проживание. В этом не было проблемы. Проблема была в другом. Хозяин взял с нас плату за проживание в 2 раза больше, чем было заявлено на Booking.com. Сумма хоть и небольшая, но остался неприятный осадок((( Первый раз за много лет использования сайта была разочарована.

Ответ JJ & JE Family House
Простая ложь и выдумка от Елены Белстовой (3842525564) Мы совсем не были шокированы ее сфабрикованной ложью. Честно говоря, мы принимаем хороших гостей и грубых или непослушных гостей, но в качестве принимающей стороны и в соответствии с нашим поведением в индустрии гостеприимства мы обязаны принимать и обслуживать всех гостей. Мы заслуживаем того, чтобы служить им и относиться к ним по-дружески в соответствии с нашей деловой этикой. С декабря 2017 года, когда мы официально начали хостинг, мы обслуживали более 1500 человек с различным отношением и поведением. Елена - большой лжец, извините за использование такого слова, она забронировала здесь почти за 6 месяцев до того, как она полностью удовлетворила положение нашей собственности, как показано в деталях собственности. Мы являемся одним из ведущих отелей на хорошем обзоре в Дар эс салам Елена - гениальный партнер Bk, ком она попросила осмотреть комнату. Стоимость номера составляет 30 долларов США для 2 человек. В рамках нашей акции их подняли в эту комнату всего за 11,67 долларов США, а также попросили пообедать.USD @. Их Кино началось с долгого разговора с двумя африканскими парнями, с которыми они пришли. Внезапно они запрыгнули в машину, и один из африканских мальчиков сказал мне: «Им не нравится место, которое они хотят покинуть» Мы сказали им, что все в порядке, но согласно нашей политике отмены, они должны были произвести оплату. Сначала они отказались, полагаясь на рекламу, которая показывает бесплатную отмену. Мы показали им политику отмены, после чего они согласились заплатить. Мы взяли с них 11,67 долларов США, которые были указаны в бронировании. Сказать, что они были завышены - это большая ложь. Еще одна невероятная ложь: «О комнате: полуразбитая кровать, грязное постельное белье. Душ ужасный с грязным ведром. Кондиционер сломан. Нечего дышать » ужасно отвлекать кого-то от бизнеса, говоря такую ​​ложь, чего они на самом деле хотят достичь? Так грустно, Елена. Елена заминировала это простое жилье в семье. Мы предлагаем простое, бюджетное и доступное жилье. Это безумие - платить 11,67 долларов США и ожидать, что номер будет стоить 80 долларов США. Мы хотим, чтобы весь наш гость понял это. Если не ясно, лучше попросите связаться с администрацией для получения более подробной информации. Спасибо за очень негативный отзыв, который, как мы понимаем, люди будут читать, сравнивать и судить нас соответственно

Большой красивый дом.

Кондиционер не работал. Раковина забита. Много других поломок. Вывески нет, найти тяжело. Дорога плохая.

Ответ JJ & JE Family House
Мы приносим свои извинения и принимаем, что это правда, что кондиционер в вашей комнате не работал, и при приеме душа была засорена вода. Проблема возникла из-за того, что хозяева дома не заметили ее и не сообщили об этих проблемах. Проблема больше не устранена засоренная вода и кондиционер работаем в полную силу. Благодарим Вас за то, что обратили на это внимание и сообщите. Вопрос о том, что это трудно найти, зависит от того, насколько хорошо вы читаете карту, и о том, что недвижимость находится на Google, и большинство гостей просто пропускают один или два дома, прежде чем попасть в общежитие. Мы всегда советуем гостю постоянно обращаться к нам за помощью в В случае возникновения каких-либо проблем в отношении местоположения. Но большинство из них игнорируют и вызывают жалобы, когда сталкиваются с трудностями. По вопросу о дорогах, похоже, вы впервые в Африке. Дороги в Африке неровные, и мы стараемся изо всех сил улучшить его и сделать его сносным. Однако есть одна вещь, которая разочаровала нас от вас. Мы были удивлены и испуганы и подумали, что вы не нормальны, когда приехали в отель только с трусами. В Африке это спальня и пляжная одежда. Ношение трусов полностью перед семьей не нормально в Африке. Это может быть нормально в России, но в Африке это ненормально. Для семьи это было большим позором. Вы можете носить короткие брюки или спортивную одежду, а не трусы. В некоторых отелях вас могут отвергнуть в качестве гостя, однако мы решили пропустить вас. Благодарим вас за то, что вы с нами