Elite Suites Hurghada

Персонал такой приветливый,по английски понимают! Парковка рядом нормальная,правда собак бездомных больше чем людей вокруг)!

Грязь...,шторы и окна стирали(если стирали)лет 10назад! Сантехника тихий ужас,кухня с минимальным набором!интернет слабейший! Пляжа рядом нет! Надо или ходить фиг знает куда или ездить. Благо была машина! Двери все хлопают скрипят... Постель тоже не айс,свежестью не пахнет,уборки точно никакой,даже и не предлагали. Короче-ошибочка вышла! Кто им рейтинг такой накрутил?

Ответ Elite Suites Hurghada
Our dear valuable customer, Thank you for your message, we will take your comments into account ..., we apologize for any inconvenience that may have occurred to you during your stay ... Our housekeepers are solely responsible for the cleaning process to the highest standards, especially during a pandemic Covid However , please let me explain the mentioned positive points : The apartment was very clean before your arrival also the wall curtains were clean , the reason that is wasn't feel fresh , because there was a dust storm just in the night before your arrival Regarding the beach , the closest beach is 4 minutes walk , but it is currently closed according to the panademic Therefore , we provided you with an entry card to our partner continental hotel beach with a lower entry rate which is 5 minutes on foot The kitchen : there is a complete set of utensils , cooking equipments , cooker , fridge and oven ...you could have contacted us and we would be very happy to assist you with any requests asked Again , we appreciate your review and if there are any negative points , we send you our warmest apologies Kind regards Elite suites team work Уважаемый наш уважаемый покупатель, Спасибо за Ваше сообщение, мы учтем Ваши комментарии ..., приносим свои извинения за любые неудобства, которые могли возникнуть во время вашего пребывания ... Наши горничные несут полную ответственность за процесс очистки в соответствии с самыми высокими стандартами, особенно во время пандемии Covid. Однако позвольте мне объяснить упомянутые положительные моменты: К вашему приезду квартира была очень чистой также занавески на стенах были чистыми, причина, по которой он не чувствовал себя свежим, потому что накануне вашего приезда ночью была пыльная буря Что касается пляжа, то ближайший пляж находится в 4 минутах ходьбы, но в настоящее время он закрыт в соответствии с пандемией. Поэтому мы предоставили вам карту входа на пляж континентального отеля-партнера с более низкой стоимостью входа. что 5 минут пешком Кухня: есть полный набор посуды, кухонного оборудования, плита, холодильник и духовка ... вы могли бы связаться с нами, и мы будем очень рады помочь вам с любыми вопросами. Опять же, мы ценим ваш отзыв и, если есть какие-либо отрицательные моменты, мы приносим вам наши самые теплые извинения. С уважением Командная работа в элитных люксах