Отзыв об отеле The Marions Suite

dousya Июнь 2012 0
4,0/5
Номер4
Обслуживание4
Питание4

Останавливались в этом отеле в начале июня 2012. Удобное расположение отеля. Минут 5–7 в горку до площади Таксим. Минут 10 до трамвая (под горку), который идет в сторону старого города. Обратно от трамвая достаточно крутой подъем. Но мы проезжали лишнюю остановку на трамвае и поднимались на фуникулере до Таксима. Оттуда спускались к отелю.

Персонал очень доброжелательный, с готовностью выполняет все просьбы. Но нужно отметить, что уборка номеров как таковая отсутствует. Меняли полотенца, вроде убирались в ванной. Полы не мыли, белье не меняли. Чаевые на качество уборки не влияют. Пожаловилсь на ресепшен — сразу пришла горничная и протерла пол (но только там, где показали) и поменяла белье. Полотенец, халатов тоже могут не доложить. Но при первом требовании все приносят в любом количестве.

В описании заявлен DVD, кофеварка и красивый вид из окна (у нас был улучшенный люкс). DVD в номере не обнаружили. После запроса — принесли и подключили. Кофеварки тоже не было. Заявленный в описании номера «красивый вид из окна» — это вид на террасу отеля, а также на старые и захламленные балконы и дворик соседних домов.

Вообще, показалось что площадь номера меньше заявленных 45 кв.м.

Существенный недостаток — соседство с ночным клубом, который работает до 4-х утра. Закрытые окна не помогают, лишь слегка приглушают. Если чувствительный сон-то спать невозможно. Кондиционер тоже регулировке не поддается. Какой режим ни ставь — сдувает с кровати. Но мы не пользовались, жары особой не было. Возможно после обращения на ресепшн его бы отладили.

Перегоревшую лампочку в настольной лампе тоже поменяли только после просьбы (стоит отметить — немедленно). Хотя мы специально выкрутили ее и положили рядом с лампой, чтобы заметила горничная во время уборки.

Наш номер был на втором этаже, с балконом. У нас на балконе не было ни стульев, ни стола. В соседних номерах — были. Видимо это суперлюксы. Номер под нами — выходит окнами прямо на террасу отеля, балкона нет, окна практически на одном уровне с полом террасы. Не знаю, я бы в таком номере чувствовала себя неуютно.

Стоит отметить, что все описанные выше недостатки нивелируются доброжелательностью персонала и готовностью все исправить немедленно после обращения. Но вот из-за соседства с ночным клубом мы вряд ли остановимся в этом отеле еще раз.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии